贵州2017年员工福利规划师试题(共6页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上贵州2017年员工福利规划师试题本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.保险专业代理机构从事保险代理业务不得超出_的业务范围及经营区域。 A保监会批准 B被代理保险公司 C保险行业协会批准 D保险公司和保险代理机构约定 2.影响客户满意度和忠诚度的因素包括_。保险公司品牌形象 客户的预期 客户对服务质量和价值的感知客户抱怨和公司对客户抱怨的处理态度 A B C D 3.在财产保险的承保中，如果保险标的低于承保标准，但又并非不可保时，保险人通常选择的承保方式是_

2、 A：89万元， B：90万元 C：91万元 D：100万元 4.保险企业的两大支柱是指_业务。 A：少量标的均有遭受损失的可能 B：少量标的均有遭受损失的必然 C：大量标的均有遭受损失的可能 D：大量标的均有遭受损失的必然 5. 团体保险的“团体”应是一定数量以上的人组成的集合体，团体的成立应不以取得保险为目的。此外，团体保险的“团体”还需要满足的要求有_：参加团体保险的团体成员一般为在职员工；团体成员必须具有一定的流动性；保险金额依照惯例确定；参保人数与参保比例应达到或超过最低标准；企业单独承担保费或企业与员工共同分担保费。 A B C D 6. 责任保险的承保方式是_ A：12年 B：2

3、3年 C：25年 D：35年 7. 企业设定的目标市场，可以是一个细分市场，也有可能是一系列细分市场。根据所选择的细分市场数目和范围，可以就目标市场选择策略。下列选项中对企业目标市场选择策略归纳有误的是_。 A无差异营销策略 B差异性营销策略 C集中性营销策略 D分散性营销策略 8. 下列_情况下，保险公估机构不得动用保证金。 A注册资本或者出资减少 B许可证被注销 C公司解散 D投保符合条件的职业责任保险 9. 保险利益原则是指在签订和履行保险合同的过程中，对保险标的必须具有保险利益。 A：投保人 B：保险人 C：受益人 D：保险代理人 10. 无效合同的确认机构是_ A：所有权经权 B：受

4、益权 C：使用权 D：债权 11. 下列各项财产中，属于企业财产保险的特约可保财产。 A：建筑物 B：稀有金属 C：土地 D：矿藏 12. 委托代理的授权委托书授权不明的，应当由_。 A代理人对第三人承担民事责任，被代理人不负责任 B被代理人对第三人承担民事责任，代理人不负责任 C被代理人对第三人承担民事责任，代理人负连带责任 D代理人对第三人承担民事责任，被代理人负连带责任 13. 关于核赔准则包括的基本内容下列说法不正确的是_。 A任何申请理赔的人都有权利要求得到恳切、公平、公正的待遇，并在合理的时间内迅速地得到答复 B每一件理赔申请案，都有权利得到迅速的事实调查、客观的评价，并在责任相当

5、明确时，得到公平、合理的处理 C保户必须获得平等待遇，有时也要被保险合同条款内容以外的因素来衡量 D建立理赔的程序和规则，以避免事实不明和误用保单条款的情况，并优先维持正确的理赔记录 14. 退保是指由_提出的保险合同的解除。 A被保险人 B权利人 C保险经纪人 D投保人 15. 保险中介人与保险企业在保险营销过程中是一种_。 A从属关系 B协作关系 C竞争关系 D雇佣关系 16. 某人期望在5年后取得一笔10万元的货币，若年利率为6%，按年计息，复利计算，则现在他应该存入银行账户的本金为（）元。 A74725.82 B7472.58 C76923 D7692.3 17. 保险是一种合同行为，

6、接受损失赔偿的一方是投保人或被保险人，提供损失赔偿的一方是_。 A经纪人 B代理人 C受益人 D保险人 18. 甲是一位保险代理人，他的主要工作是向企业和个人进行保险宣传，招揽保险业务，收取保险费。在保险代理人的分类中，他应当属于_。 A展业代理人 B理赔代理人 C兼职代理人 D专职代理人 19. 某人投保意外伤害保险一份，保险金额为15万元。在保险期限内不慎发生扭伤，一月后痊愈，该次事故发生医药费328元。事后，被保险人向保险人提出索赔。那么，保险人对此索赔的正确处理方法是_。 A赔付医药费328元 B赔付保险金15万元 C按伤残程度赔付 D不予赔付任何款项 20. 下列各项因素中，不影响保

7、险费的多少。 A：保险金额的大小 B：保险费率的高低 C：交纳币种 D：保险期限 21. 保险营销支援系统必须通过_来支持，才能够为保险营销人员提供代理人组织中利益计算和组织利益的维护。 A展业支援系统 B专业支援系统 C管理支援系统 D促销支援系统 22. _是指由于金融机构的交易系统不完善，管理失误、控制缺失或某些人为错误而导致损失的可能性。 A利率风险 B市场价格风险 C操作风险 D信用风险 23. 一般认为，管理的最主要的职能是计划和控制，随着对“计划”认识的深化，人们将计划分为_和期间计划。 A短期计划 B项目计划 C长期计划 D中期计划 24. 未到期责任准备金的提取可按年平均估算

8、法、季平均估算法和月平均估算法等计算。若某保险公司2008年一年期意外伤害险的自留保费为1000万元，按年平均估算法，应提取的未到期责任准备金为（）万元。 A1000 B750 C600 D500 25. 保险中介人与保险企业在保险营销过程中是一种_。 A从属关系 B协作关系 C竞争关系 D雇佣关系26.单选26 27.单选27 28.单选28 29.单选29 30. 单选30 31. 单选31 32. 单选32 33. 单选33 34. 单选34 35. 单选35 36. 单选36 37. 单选37 38. 单选38 39. 单选39 40. 单选40 41. 单选41 42. 单选42 43. 单选43 44. 单选44 45. 单选45 46. 单选46 47. 单选47 48. 单选48 49. 单选49 50. 单选50专心-专注-专业