2012电大形成性考核-公共关系学多选题(共6页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上多选题：（共11题 每题3分） A 公共关系状态B 公共关系活动C 公共关系观念D 公共关系学E 公共关系职业 A 范围不同B 目的不同C 手段不同D 指导思想不同E 传播媒介不同 A 形象观念B 互惠观念C 协调观念D 公众观念E 传播观念 A 应变能力B 认知能力C 检验能力D 结构能力E 协调能力 A 首要公众B 非公众C 潜在公众D 知晓公众E 行动公众 A 公众必须被告知 B 投公众所好C 凡宣传都是好事D 说真话E 双向沟通 A 理论条件B 经济条件C 政治条件D 技术条件E 文化条件 A 巴纳姆B 艾维李C 伯尼斯D 卡特里普和森特E 洛克菲勒 A 交往

2、合作意识B 公众至上意识C 个人形象意识D 与时俱进意识E 长远利益意识 A 真实B 客观C 公正D 全面E 正义 A 工作程序B 办公环境C 人事安排D 机构设置E 员工素质单选题：（共23道试题，每题2分） A 制定和实施公关计划B 确立目标、调查研究C 协助编制公关预算D 协助开展公关工作 A 看问题比较客观B 社会关系广泛C 信息比较灵通D 职业水准较高 A 销售部门B 广告宣传部门C 接待部门D 办公室 A 绩效管理B 喉舌功能C 组织经营D 决策参谋 A 特大型企业B 大型企业C 中型企业D 小型企业 A 公共关系学者B 公共关系教育家C 公共关系顾问D 公共关系经理 A 整体协调

3、性B 规模适应性C 工作针对性D 自主性 A 开朗、有耐心、能宽容B 实事求是C 公正无私D 创新能力 A 观察法B 访问法C 文献调查法D 问卷调查法 A 社会型公关B 征询型公关C 服务型公关D 交际型公关 A 刺激强度B 重复率C 对比度D 新鲜程度 A 观察法B 访问法C 文献调查法D 问卷调查法 A 自我传播B 人际传播C 组织传播D 大众传播 A 初创时期B 顺利发展时期C 不协调时期D 严重失调时期 A 问卷调查法B 个别访谈法C 集体访谈法D 电话调查法 A 最佳B 较为稳定、安全C 不良D 恶劣 A 组织形象象限图B 形象要素调查表C 语义差异分析法D 形象要素差距图 A 媒

4、介公众B 社区公众C 消费者公众D 名流公众 A 媒介公众B 政府公众C 社区公众D 名流公众 A 政府关系B 媒介关系C 社区关系D 消费者关系 A 政府关系B 媒介关系C 社区关系D 名流关系 A 社区关系B 消费者关系C 政府关系D 媒介关系 A 公关广告B 人际传播C 网络D 大众传播多选题：（共13题 每题3分） A 领导性B 专业性C 服务性D 指挥性E 协同性 A 组织能力B 表达能力C 社交能力D 创新能力E 应变能力 A 实事求是B 公正无私C 勤奋努力D 乐于助人E 光明磊落 A 总经理直接负责型B 部门所属型C 公共关系委员会D 总经理间接负责型E 公共关系复合型 A 资

5、料储存中心B 领导指挥中心C 信息发布中心D 环境监测中心E 公众接待中心 A 会议讨论法B 目标作业法C 销售额提成法D 实报实销法E 领导决策法 A 社会环境B 文化环境C 公众D 政治环境E 组织形象 A 信誉度B 美誉度C 忠诚度D 定位度E 知名度 A 自我形象分析 B 实际形象分析C 历史形象分析D 形象差距分析E 公众评议分析 A 发新闻稿B 公共关系广告C 印刷内部刊物和资料D 演讲和表演E 举行会议 A 政策环境B 法律环境C 行政支持D 社会政治支持E 文化环境 A 信息知晓的需求B 情感的需求C 选择的需求D 表达的需求E 参与的需求 A 工资、津贴B 住房、交通C 休假

6、日D 福利E 培训多选题：（共14题 每题3分） A 信息公开、面向社会B 信息单向流动C 传播速度快D 信息内容要经过“把关人”选择E 受众有强烈的选择性 A 选择公众的兴趣点B 形式新颖C 利用名人效应D 恰当时机E 任何事件均可 A 内容真实B 结构紧凑C 立意深刻D 构思新颖E 态度友善 A 记录性较差B 公众选择余地小C 接收方式不灵活D 制作周期长E 制作费用高 A 要有新闻根据B 要突出新、近点C 要有爆炸式新闻D 要简明扼要E 要突出变化点和趣味点 A 凡事包打听B 讲大话吹嘘自己C 一味吹捧对方D 故弄玄虚E 过分暴露自己的“隐私” A 心理准备B 资料准备C 技术准备D 物

7、质准备E 人员准备 A 链式B 辐射式C G型网络D 交结式E 星形网络 A 总结式B 激情式C 深思式D 幽默式E 借用式 A 突发性B 协调性C 紧迫性D 危害性 A 开幕庆典B 闭幕庆典C 周年庆典D 特别庆典E 节庆活动 A 选择好时机B 有计划C 要制造新闻D 注意总结E 科学性与艺术性相结合 A 目标公众重点沟通B 明确的主题C 容易实施D 精心策划E 极强的针对性 A 服务对象公众对组织的误解B 内部员工对组织的误解C 内部领导对组织的误解D 传播媒介对组织的误解E 权威性机构对组织的误解多选题：（共14题 每题3分） A “以右为尊”B “以前为上”C “对门为大”D “以左为

8、尊”E 尊者优先 A 与环境协调B 整洁大方C 整体和谐D 展示个性E 吸引异性 A 外事礼宾差异B 地位的差异C 人种的差异D 性别的差异E 职务的差异 A 影响公众、活用礼仪B 尊重公众的个性爱好和性格特质C 尊重公众应当具有的公民权利D 尊重公众的人格E 尊重公众的财富和地位 A 身材B 人种C 地点D 时间E 目的 A 管理B 识别C 教育D 传播E 经济 A 美国B 法国C 德国D 英国E 意大利 A 名称B 标志C 标准色D 标准字E 象征物 A 客观性B 社会性C 系统性D 差异性E 差异性 A 主体的权威性B 目标的独特性C 客体的复杂性D 传播的优越性E 效益的社会性 A 理念满意B 视听满意C 产品满意D 行为满意E 服务满意 A 建议征集B 信访工作C 民意测验D 典型调查E 召集会议 A 名人B 名家C 名品D 名门E 名言 A 产品(Product)B 价格(Price)C 渠道(Place)D 促销(Promotion)E 公关（Public Relation）专心-专注-专业