药业公司总经理岗位职责(共6页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上所属部门：药业公司职位名称：总经理填表人 日期： / /直接监管下属： -人综合办、财务、采购、质量、超市 所属部门人数：- 人审核：日期： / /职位等级：直接汇报上级：审批： 生效日期： / /职位工作简述; 组织关系图：内部工作联系紧密部门：副总经理、药厂 综合办 采购、财务、人力、销售、外部工作联系紧密机构：政府机关、重点供应商、重点销售客户素质特征： 素质名称判断和决策能力团队管理能力变革管理能力预算管理能力组织领导力要求程度很强强一般素质名称描述：描述该岗位所要求具备的上述行为能力的具体内容判断和决策能力：了解与掌握药品及流通过程中的相关法律法规、全国药品

2、市场状况、人才市场状况，具有敏锐的市场判断与决策能力。团队管理：建立部门员工的团队合作意识，给下属提供有效的组织、指导、培训，促进部门经营与管理指标的完成。变革管理能力：紧跟市场脉搏，适时调整经营策略，创新经营与管理模式。预算管理能力：根据公司总体战略要求制定并跟踪实施部门经营与管理预算，确保各项指标的达成。组织领导力：合理有效的设置部门岗位及其人力资源匹配，激发员工的工作积极性，促进部门的良性发展。任职资格：任职能力要求的教育程度、工作经验、知识、专业能力内容类别学历教育程度专业从事该岗位所应具备的最基本的专业素质要求经验从事该岗位工作的行业年限要求或岗位年限要求知识技能从事该岗位工作所必备

3、的特殊领域的知识要求其他特殊要求入职要求本科医药、营销、管理等相关专业5年或以上医药相关行业销售、采购经理任职经验1、 掌握药品生产与流通过程中的相关法律法规。2、 掌握医药商业企业运作手段。3、 了解公司内部业务流程。4、 具有较强的沟通能力。5、 具有医药营销理论知识。6、 具有团队管理能力与领导才能。7、 掌握一定的财务知识。理想条件本科及以上医药、营销、管理等相关专业8年或以上医药相关行业工作经验，其中涉及多业态的医药销售、采购以及经营管理等任职经验1、 掌握并运用药品生产及流通过程中的相关法律法规。2、 熟练地使用医药商业企业运作手段。3、 熟悉公司内部业务流程。4、 在业内具有良好

4、的口碑，与内外部客户无障碍沟通。5、 具有医药营销理论知识，并运用到营销策略的制定。6、 具有敏锐的市场判断与决策能力。7、 具有较强团队管理能力与领导才能。8、 熟悉财务知识，掌握预算管理的方法，理解财务指标内涵。9、 把握医药市场发展动态与趋势，组织策划、创新经营管理模式。10、 掌握办公软件及数据统计分析方法。工作领域序号工作职责工作权限（可多选）以工作流程而非隶属关系为依据关键绩效指标（*）为KPI衡量标准衡量周期计划管理1组织制定与分解各下属部门年度经营、管理指标，监控指标完成进度，确保指标的达成。决定 建议 执行 协助（*）年度工作计划书；年度经营预算（*）年度1份工作计划书（行动

5、方案）；达成公司经营指标考核结果年度2制定药厂销售部自主产品发展战略规划，监控部门战略执行情况。决定 建议 执行 协助（*）贯彻公司发展战略；（*）自主产品经营指标达成；年度3适时平衡和调控下属部门的业态发展（医疗、超市、OTC、商务、外联），实现整体目标达成。决定 建议 执行 协助（*）年度工作计划书；年度经营预算达成公司经营指标考核结果季度4监控、审批下属部门年度及月度业务费用预算，合理控制费用支出，保障公司利润达成。决定 建议 执行 协助（*）利润指标达成、费用指标控制（*）利润总额 公司下达指标；费用使用不超支；年度/月度5监控、制定下属部门人力资源计划，并制定与执行员工培养发展计划，

6、提高员工整体素质。决定 建议 执行 协助制定年度人员规划人力资源部规定时间内完成年度6指导下属部门制定绩效考核方案。定期考核评估下属工作绩效，并监督各级员工的绩效考评结果。决定 建议 执行 协助指导调整员工考核方案 随机经营业务管理1制定并组织实施各下属部门营销策略（重点市场开发策略、重点产品销售策略等）。决定 建议 执行 协助制定营销策略；监控推行进度销售策略执行率-%年度/月度2协调各类销售、采购、物流、财务相关事宜，指导采购部及销售部门处理日常业务问题，保证业务活动的正常开展。决定 建议 执行 协助保证业务工作有序进行指导意见具有操作性年度/月度3每月审核各类经营报表，监控各项指标达成情

7、况；对于销售异常组织调研分析。决定 建议 执行 协助（*）完成公司下达各项考核指标（*）主要指标：销售预算完成率-%；回款预算完成率-%；月度4完成各销售、采购环节相关的审批手续（退货、资信、首营客户、费用等）决定 建议 执行 协助及时按规定标准审批一般情况下当天提出申请，当天审批完毕（特殊原因除外）月度5随时监控下属部门的业务监控点（财务报表、问题库存、超期应收等），及时发现问题，制定调整方案。决定 建议 执行 协助按照监控点随时监控不产生重大问题月度6定期组织召开公司工作会议，审核下属部门的工作总结和计划。决定 建议 执行 协助按时/期召开会议例会召开率-%(因出差等特殊原因除外)月度客户

8、管理1指导并参与大协议品种的采购谈判，配合拜访重点供应商，维护良好的客情关系决定 建议 执行 协助（*）拜访重点供应商（*）每季度拜访客户数1家2配合各地区的招投标，沟通、协调重点供应商，配送商，保障投标计划的落实。决定 建议 执行 协助按投标计划跟踪、协调重点品种不落标3负责处理上下游客户的重大投诉，减少投诉对公司造成的负面影响。决定 建议 执行 协助组织调查，及时处理处理及时，必要的予以书面反馈上报信息收集1组织市场信息的收集、整理、分析，及时向上级领导和相关部门反馈，为公司整体及下属部门的市场营销决策提供指导性依据。决定 建议 执行 协助设计信息管理流程，审批、评估管理效果及时反馈相关部

9、门，信息传递及时；必要的予以书面反馈上报年度2根据财务报表、部门经营分析报表、各类信息，进行上期工作总结和下期工作布置。决定 建议 执行 协助工作评价报告按工作评价报告落实工作。月度3监控各项管理制度、流程执行情况，保证各项工作进展有序。决定 建议 执行 协助审批、评估公司管理制度、工作流程一般情况下1周内审批完毕；监控流程运行情况年度4负责部门的团队建设，增强内部凝聚力及合作性。决定 建议 执行 协助建立有效的激励机制员工满意度-%日常5建立内部沟通渠道和沟通方式，协调部门内的沟通，保证内部信息准确通畅。决定 建议 执行 协助建立有效的内部信息沟通方式信息及时有效日常6定期制修订直接属下岗位

10、说明书，考核评估下属工作绩效，并监督各级员工的绩效考评结果。决定 建议 执行 协助根据公司与部门发展制定、调整员工考核政策，并跟踪实施 按时完成业绩考核审批季度保密职责1必须保守公司的商业秘密及其他各种信息，不得向他方透露。不得利用公司的商业秘密及其他各种信息谋取私利。决定 审核 建议 执行 协助职业道德无不良影响年度其它1强化下属部门的各项培训，培养公司职业经理人。决定 建议 执行 协助多种培训模式员工工作技能的提高不定期2完成上级交办的其它工作决定 建议 执行 协助临时交办及时高效随机职责涉及的工作流程/管理制度：履行职责所涉及的有关法规规定。国家药品管理法、公司法、合同法、劳动法、劳动合

11、同法、公司人力资源管理制度、公司预算管理规定、公司财务管理制度、GSP相关管理规定。公司内部销售流程：合同沟通流程 账款核销流程 退货管理流程 客户信息搜集流程 客户开户审批和资信审批 客户合法资格变更审核流程公司内部采购流程： 重大采购协议签订流程 重点新产品引进筛选流程 异常库存商品管理流程 采购付款管理流程 购进折让管理流程（协议客户、品种） 备注：1、 公司战略能否落地，最终体现在目标能否层层分解落实到每位员工身上；2、 绩效管理战略实施的有效工具，企业必须开展绩效管理工作；绩效管理的目的有两个，1、通过绩效评价，为价值分配提供依据。2、寻找企业的经营管理问题，并不断地改进。3、 绩效管理的主角有两个，管理者与被管理者。管理者承担对下属职责确定和能力提升的责任，管理者必须通过绩效管理这一有效工具，实现绩效管理的目标，并为实现这一目标提供支持与辅导；管理者要意识到：保证下属成功是管理者的责任。4、 任职说明书，是绩效管理最基础的凭据性文件（是员工录用、培训、业绩评价、职务升降的依据）。专心-专注-专业