公共关系学阶段练习三本科(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上公共关系学阶段练习三 本科一、名词解释（0分）1、交际型公关2、进攻型公关3、媒介关系4、新闻发布会5、劝说、全员公关二、填空题（20分）1、_是公共关系活动的过程和方式。2、组织是公共关系活动的_.3、公共关系学科化的旗手是美国学者_.4、开创公共关系这一崭新行业的先驱者是_.5、公共关系的协调功能是为组织的生存、发展创造_的环境。6、按公众的态度和意向，可将公众区分为_ 、_ 和边缘公众三类。7、 公共关系活动的行为方式有：_ 、维系型公关、 、进攻型公关、矫正型公关。8、口头语言交流的一般特点主要是_ 、随时性、_ 、反馈性、情感性、主观性。9、 抽样的方式有_

2、 和配额抽样两类。10、 民意测验的调查方式有：_、通讯调查、电话调查和_ .11、 政府办事公开，包括公开办事制度，公开办事程序、公开_ 、公开办事人员。三、单项选择题（分）1、高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：( )。A最佳 B较为安全、稳定C不良 D恶劣2、分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用( )。A组织形象象限图 B形象要素调查表C语意差异分析法 D形象要素差距图3、( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。A媒介公众 B社区公众C消费者公众 D名流公众4、组织与公众沟通的重要途径就是运用( )。A公关广告 B人际传播C网络 D大众传播5、( )是所有传播沟通

3、对象中最具社会权威性的对象。A媒介公众 B政府公众C社区公众 D名流公众6、针对性强的大众传播媒介是( )。A报纸 B杂志C广播 D电视7、把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是( )。A倒金字塔结构 B并列结构C顺时结构 D金字塔结构8、组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是( )。A组织广告 B响应广告C公益广告 D祝贺广告9、组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是( )。A辐射型网络 B链式网络C环形网络 DG型网络10、平均幅度的让步又被称为( )。A正拐式 B反拐式C钓钩式 D阶梯式四、

4、判断题（1分）1、公共关系是一门综合性的应用科学。 （ ）2、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。（ ）3、公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含“五W”模式的、本要素。（ ）4、艾维李创办世界上第一家宣传事务顾问所。（ ）5、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。（ ）6、公共关系90靠自己做得对，10靠宣传。（ ）7、在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。（ ）8、公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。（ ）9、公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。（ ）10、一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才

5、式的公共关系人才。（ ）五、论述题（20分）1、简述公共关系调查的基本原则2、简述公共关系策划的程序答案一、名词解释（0分）1、交际型公关：以人际交往为主，目的是通过人与人的直接接触，为组织广结良缘，建立起社会关系网络，创造良好的发展环境。其具体内容包括：各种招待会、座谈会、宴会、茶会、慰问、专访、接待、个人信函、电话等等。2、进攻型公关：是指社会组织与环境发生某种冲突、磨擦的时候，为了摆脱被动局面，开创新的局面，采取的出奇制胜、以攻为守的策略。3、媒介关系：叫做新闻界关系，是指组织与新闻传播机构（包括报社、杂志社、广播电台、电视台及各种网站）以及新闻界人士（包括记者、编辑）等等的关系。这种关

6、系含有双重人格关系：其一，大众传播是社会组织与其他公众信息沟通的“中介”环节；其二，大众传播本身也是社会组织的目标公众。保持与媒体的良好关系为公共关系的重要内容。4、新闻发布会：又称记者招待会，是一个组织集中发布新闻、扩大社会影响、搞好媒介关系的一种重要方法。从传播方式的角度看，记者招待会介于人际传播和大众传播之间，属于一种“两极传播方式”。其直接形式是会议，属于人际传播，但参加会议的记者又都是代表某个新闻机构，他们可以把在记者招待会上获得的信息拿到自己的媒介上去发表，使组织的信息转变成了大众传播。5、劝说：指公共关系人员运用多种传播方式，努力地影响公众接受组织的观点，或促使公众主动地采取某种行动。、全员公关：指社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动，简称全员PR。其意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合理搞好公关工作。二、填空题1、传播沟通2、主体3、爱德华.伯尼斯4、艾维.李5、人和6、顺意公众、逆意公众7、建设型公关、防御型公关8、直接性 双向性9、随机抽样10、面访调查、深度调查11、办事结果三、选择题BDADB BACCD四、判断题1、，2、，3、,4 、，5、，6、 ，7、，8、，9、, 10 五、论述题1、简述公共关系调查的基本原则。（10分）答案：见教材111114 页2、简述公共关系策划的程序。 答案：见教材150154页专心-专注-专业