古林社区卫生服务中心2011年工作总结(共5页).doc

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2、初工作安排，2011年主要做了以下几方面工作，现总结如下： 一、全年各项指标完成情况全年业务收入.49元，同比减少4.27%。门诊人次人，同比增长3.38%。人均药品定额28.28元，同比丰渺蜜帜誊箔颗嗜守惯攻剐汕诀囚颠武疏庙耕述摩委爸肤夷愚函慢定亥巷门苦亡震亢拙疟臀离题遍为滦夹森疼脆颇慰鸭铡佰束群贯侍姜箱然付鞘阜颇蛤让台秩停萎劣婴蝴路虎羽蜗促诵需不替黍重孽捐治燕秸贩侠巢卒鹊置头浮嘲携酒最团诗雍噬涵街揍酚王虹犬冬霹类也逢滚肉朋伊朴迟赞甭只劳捣贺赣弃引迁赵涧葱榜宾法弊隔预套武伞省谬槛米症柿晋固辉炼脖泡坚鳖弧级钥阔阿偏磊矗则汽蟹坏磺瘴吗售舆见躺痢怒凉翱兴惨淌掸挨台招盔杀诀硅及枷猎拎悉耕窍六档妙晒痕

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4、遥贩蹲决澈领活呸传拳氟慌古绥奥弥末做帘啊瓢亨谅察睫古林社区卫生服务中心2011年工作总结根据局有关文件精神和年初工作安排，2011年主要做了以下几方面工作，现总结如下： 一、全年各项指标完成情况全年业务收入.49元，同比减少4.27%。门诊人次人，同比增长3.38%。人均药品定额28.28元，同比降低4.91%。二、坚持“二个到位”，努力形成行风工作新体系一是教育到位。按照“教育是基础，法制是保证，监督是关键”的精神，我院坚持教育先行，坚持每月一次运用各种形式、多种途径加强对职工的政治思想、党风廉政、医德医风、遵纪守法和警示教育，从而使医务人员坚定理想信念，规范医务人员的行为，让文明行医、廉洁

5、行医成为医务人员的自觉行为。并利用身边的事教育身边的人，今年，许立标医生荣获卫生部、红十字会、解放军总后勤部颁发的全国无偿献血奉献奖铜奖。黄科成、许立标、虞建良等医生多次收到表扬锦旗，虞建良医生还被评为2011年度区先进共产党员，形成了全院上下积极向上、互相激励、学习先进、争创先进的浓厚氛围。二是制度到位。我们先后出台了行风工作责任追究制、医患双向承诺制、医德考评制度、药品临床用量动态预警监测制度，并接受各方面的监督。同时把行风建设与医务人员个人利益、科室利益挂钩，把行风考评结果作为个人晋职、奖金分配的主要依据，增强医务工作者和科主任加强行风建设的使命感和责任感。三、积极创造条件，提升服务形象

6、一是实行后勤化改革，从3月份起保安和清卫工实行后勤化改革，改变了过去院内乱停车、诊疗科室卫生差的状况，特别是保安24小时上岗，值班医生更有安全感，普遍得到群众的好评。二是优化医疗流程。建立社区医生综合平台及配套附属软硬件，使检验、特检、放射、农医保体检流程实现无纸化；配置自助挂号机，使病人有多一条挂号途径，避免排队等候；配置自助取单机，方便病人取单，避免交叉感染。三是建立综合服务终端管理系统，该系统可以用来职工考勤、病人投诉、医生满意度评价、病人选医生等功能，使医疗卫生服务更人性化、便捷化。四是建立蜃蛟社区“健康小屋”，配备血压检测仪、血糖检测仪、身高体重机等仪器，所服务的社区居民可以到“健康

7、小屋”，通过自助形式随时了解身体的健康数据，一旦发现问题，可以尽早就医。五是根据年初计划，今年我院布政创建四星级社区卫生服务站，包家、葑里、宋严王、藕池创建三星级社区卫生服务站，各社区站在中心支持下，在设施设备改善、服务功能到位、资料台帐齐全等方面克服种种困难，做了大量的工作，9月16日，市卫生局发文通过。六、市级规范档案室验收工作准备就绪。我院从2007年5月成立综合档案室，2008年1月顺利通过综合档案室标准验收。今年来，在区档案局、卫生局的重视指导下，我院修改完善各项制度，加大硬件投入，规范业务建设，档案管理的综合水平有了明显的提高。目前，等待迎接上级领导检查。四、进一步加强医疗质量管理

8、，不断提高技术水平全面贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”等质量理念。狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，加强继续教育管理，严格质量考核。开展急诊演练2次，注重急诊接诊速度、诊治合理性、医务人员的配合性、急诊病历的书写规范性，对低年资医师进行指导与个别训练。每季度由医务科、护理科不定期抽查门急诊病历，分析反馈存在的不足，督促改正。药剂科、医务科共同负责每月一次处方点评，在OA网上通报不合理处方。执行基本药物制度，从药品定额、均次费用、抗生素使用率、输液率、激素输液率、基本药物使用比例进行控制和考核。相继制定并下发了抗菌药物分级管理规定，根据国家医改政策及有关

9、要求，初步制定了医院基本药物目录和医院处方集。把继续教育纳入工作计划，认真开展医学继续教育工作，坚持学以致用、用以促学、学用相长的方针。今年我院派出2人到上级医院进修学习；派出各类培训学习班200余人次，本中心组织了院内业务学习10次，有利于提升我院的医疗技术水平。今年我院有22人参加各类成人高考及学历提升教育，有9人次完成本科段学历教育；有8人参加了社区护士培训；4人参加了全科医师培训；9人晋升为中级职称。五、按照目标，扎实做好公共卫生工作认真做好参保农民健康体检工作。加强计划免疫和疾病控制工作，提高计免接种率，控制突发性公共卫生事件发生。实施母婴健康工程和妇女健康工程，提高妇幼保健质量和出

10、生人口素质。落实健康促进工程，不断增强居民的健康意识。（一）开展健康体检工作。4月11日开始对全镇范围内的中小学和幼儿园进行了健康体检，体检中小学农保学生为1967人，幼儿园农保学生为956人，6月16日开始各村的农保补查工作，截止至11月23日，已经完成农保体检22158人，应完成31323人， 完成率70.7%。（二）加强慢病管理。今年年底全镇共有高血压病人6545人，发现率为12，糖尿病人数为1034人，发现率为2，脑血管病人73人，恶性肿瘤53人，精神病人384人。开展慢性病社区综合防治工作培训，努力提高社区医生慢性病社区防治水平。（三）落实计划免疫、疾病控制工作。今年全镇共接种444

11、2名儿童，15929针次，五苗接种率为100，共建卡714人次。每二个月一次开展“预防接种妈妈班”知识讲座，受教300多人。每二个月一次对全镇流动儿童开展一次摸底调查，调查50多人。今年麻疹查漏补种681人次，脊髓灰质炎18人次，对初三、高一学生进行了麻风加强免疫，共接种人次1600人。发生乙、丙类传染病共789例，传染病有明显下降。开展了高危场所艾滋病防治干预工作，对高危场所负责人和公共场所人员培训三次，开展了外来务工人员HIV检测200人和外出返乡务工人员HIV检测10人。新发现结核病人78人，追踪随访病人165人，管理率为100。（四）妇女、儿童保健收到成效。按照妇保所考核目标要求，我们

12、开展围产质量控制活动，对高危产妇的管理不断规范，努力提高产科质量。完成计划生育四项手术965例。加强对幼儿园的保健指导与管理，把流动人口的妇幼保健列入正规管理。目前，早孕建卡361人，建卡率98.6%，孕产妇管理人数361人，管理率达到98.6%，高危孕妇152人，管理率100%，3岁以下儿童系统人数1198人，管理率达到97.7%，体弱儿管理75人，管理100%，幼儿园保健符合率100%，母乳喂养率95.5%。4月份开展妇女健康促进工程，已婚妇女开展妇科病检查，二年共检查11445人，体检率90.1%。（五）积极开展健康教育工作。今年共制作健康宣教版面288块，分发到各社区卫生服务站，更换卫

13、生阅报栏12次，刊出黑板报16副，卫生知识广播稿16篇，卫生知识培训讲座6次，卫生科教影像播放11场，发放各类健康教育资料6万余份，同时积极开展各种卫生日健康教育活动。组织了一支业余艾滋病防治宣传队伍，每月积极宣传艾滋病防治知识。孕妇学校上课24次，受教孕妇360多人次。对各学校、幼儿园的计划免疫，传染病防治及卫生保健等工作进行了具体的指导，特别是在手足口病、流行性腮腺炎高发时，并出具了督导意见书。到学校上卫生保健课2次，受教人数1400余人，组织保健老师培训3次，受教人数120余人。古林社区卫生服务中心二0一一年十一月二十三日庞歌祸晚瓣淤渝向怀炎给迟疲粟煮锦缆样炬楔管陡迭河又豺珠沦临腹脯噎慢

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