服务保障新旧动能转换重大工程调研报告(共15页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业服务保障新旧动能转换重大工程调研报告按照市委政法委通知要求，结合区新旧动能转换重大工程近期重点工作安排，3月下旬以来，区委政法委组织政法各部门开展“服务保障新旧动能转换重大工程”集中调研活动，紧紧围绕重点工作中心，坚持问题导向，结合政法部门工作职能，提出针对性对策建议。现将调研情况报告如下。一、政法机关服务保障新旧动能转换重大工程需解决的问题和短板一是服务保障新旧动能转换的主动性有待加强。新旧动能转换，说到底是一场深刻的思想变革，需要把的发展放到全市、全省大格局中审视把握。然而，当前部分单位不同程度存在“新旧动能转换与自身关系不大”的思想，有的干部眼界

2、不宽、境界不高，习惯站在自身角度思考问题、谋划发展，思路不超前、思维不新颖、提不起精气神、找不到突破口。新旧动能转换需要擦亮“平安”这块“金字”招牌，否则“腾笼换鸟”就很难达到预期。这其中，新动能的发展必然带来利益重新调整分配，而旧动能的转化则面临着过剩产能化解和落后产能淘汰，难免引发产权、劳资、债务等领域的矛盾纠纷，产生一定的金融风险、社会风险和公共安全风险。防范化解的及时不及时、彻底不彻底、科学不科学，直接影响新旧动能转换成效。政法机关如果不能主动作为、敢于担当、直面问题，就会直接影响经济社会的健康良性发展，新旧动能转换也就无从谈起。二是服务保障新旧动能转换的水平和能力有待提升。主要是资源

3、和条件受限。如：公安方面，由于基层警力的缺乏，大多数基层民警经常加班加点的忙于上级安排部署的各种警务和非警务活动，难以抽出时间仔细研究精准服务新旧动能转换的问题，在很大程度上影响了服务工作的深入开展；司法服务方面，我区的法律服务工作者数量偏少，全区只有一个律师事务所，12名律师，基层法律服务工作者也只有50余名，面对不断变化的社会发展形势，法律服务人才短缺会成为服务保障全区新旧动能转换的瓶颈。公共法律服务体系建设仍需加强。当下来看，基础设施投入明显不足。由于没有独立产权的办公场所，只能依靠区及各街道党委、政府，在选址和面积上不能达到上级要求和标准。各街道（发展区）的公共法律服务中心工作站也是只

4、能依靠司法所现有的条件来打造，无法满足标准化、规范化的整体推进。三是营造法治环境和法治氛围方面还有欠缺。法治是一个城市的名片，对于新旧动能转换重大工程产业、项目、人才、资金都有极大的吸引力。从我区情况看，在处理人治与法治的关系、法无授权不可为与法定职责必须为的关系、文明执法与严格执法的关系中，还不同程度存在与新旧动能转换重大工程要求不相适应的地方，全民普法守法意识还需进一步加强，政法机关也迫切需要提高运用法治思维、法治方式的能力水平。二、政法机关服务保障新旧动能转换重大工程对策建议一是依法服务保障市场主体，全力营造优质的服务环境。政法机关应强化主动服务意识，切实增强服务的针对性、高效性和便捷性

5、。着眼于增强服务针对性，积极运用法治手段化解过剩产能。具体办案中，要破除就案办案、机械办案的片面思想，把公正司法、严格执法与保护市场主体合法权益紧密结合起来，坚持谦仰、审慎、善意、文明、规范的办案理念，对市场主体实行最大限度宽容，最大限度减少对企业生产经营的负面影响。着眼于增强服务高效性，建立健全适应新旧动能转换重大工程需要的专业办案团队，提高办案效率，严格控制和把握延长办案期限的适用条件，依法快侦快办、快捕快诉、快审快结涉及新旧动能转换重大工程的犯罪案件。着眼于增强服务便捷性，深化“放管服”改革，对涉及政法的行政审批事项做到“应减必减、应放尽放”，为企业发展开辟绿色通道。持续深化“大学习、大

6、调研、大改进”系列活动，针对企业需求，组建法律服务团队，充分发挥各级法学会、法律专家、律师顾问作用，为企业提供法律咨询和跟踪服务，做到企业项目发展到哪里、优质高效的法律服务就跟进到哪里。二是聚焦聚力突出问题化解，全力营造平安的社会环境。政法机关应提高政治站位，立足主责主业，破除发展大局与己无关、自我封闭的本位思想，把各项工作与实施新旧动能转换重大工程结合起来，努力做到新旧动能转换的风险在哪里，政法工作就保障到哪里，羁绊新旧动能转换的问题是什么，政法工作就突出解决什么。围绕金融等领域存在的突出问题，深入摸排银行不良资产、房地产等重点领域风险隐患，严厉打击恶意逃废债务、非法集资、网络传销等经济犯罪

7、案件。持续开展防范金融风险专项行动，继续加大对逃废银行债务主观恶意明显、金额较大、社会影响恶劣案件的打击力度，依法维护金融市场秩序，为新旧动能转换减轻金融压力。围绕打造良好治安环境，以正在开展的扫黑除恶专项斗争为载体，紧紧围绕全区涉及新旧动能转换的重点企业、重大工程，深入摸排涉黑恶霸痞线索，加强对涉黑涉恶常见线索的排查梳理，重点打击盘踞在建筑、房地产等传统行业破坏市场秩序，以及从事非法资金募集运营等新行业，追求非法利益最大化的黑恶势力，坚持露头就打、除恶务尽，为全面展开新旧动能转换重大工程保驾护航。三是深入开展矛盾纠纷排查化解工作。围绕传统产业改造升级、高新技术产业培育和基础设施建设等重点工程

8、建设，认真摸排、提前预警、妥善化解可能产生的矛盾纠纷，严厉打击侵犯知识产权、商业秘密、制假售假等违法犯罪，加强对各类企业自由经营权和财产所有权的保护。主动融入中心工作，紧紧围绕全区重大项目、重点工程，深入排查可能演化成集访群访的隐患苗头，主动介入，及时调处化解，从源头上解决问题，努力保障重大项目、重点工程建设顺利推进。四是进一步完善公共法律服务体系建设。努力为党委、政府和企业提供宽领域、深层次的法律服务。在律师、公证、法律援助、司法鉴定、基层法律服务等方面进一步找准工作切入点，充分发挥公共法律服务职能作用，为新旧动能转换重大工程提供法律保障。加强律师、法律服务工作者的专业培训，提高业务水平和政

9、治素质，强化法律服务竞争机制，提高法律服务水平。争取政策支持，通过招考和增加公益性岗位等方式，加强政法专门力量。五是推进社会普法依法治理，全力营造良好的法治环境。坚持抓重点、补短板、强弱项、聚合力，积极为新旧动能转换营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。要将新旧动能转换纳入“七五”普法的重要内容，积极推动落实关于完善国家工作人员学法用法制度的实施意见和关于实行国家机关“谁执法谁普法”普法责任制的意见,广泛宣传与新旧动能转换密切相关的法律法规，在法治轨道上推动新旧动能转换。要深化法治创建工作。扎实推进多层次多领域依法治理，深化法治创建活动，更好调动社会各界齐抓共管的积极性

10、，提高社会治理法治化水平，为新旧动能转换营造良好的法治环境。政法机关应加强纪律作风建设，引导政法干警既积极作为、主动服务、履责担当，密切与企业关系，又严格执行规矩纪律，不得刁难为难企业、损害企业合法权益，形成浓厚的亲商、护商、安商氛围，使企业和企业家有更多的获得感。中共区委政法委2018年4月11日服务员个人述职报告服务员述职报告XX年就快结束了，回顾这一年的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。首先要感谢领导和同事们对我的培养和关怀。我来到xx湾工作快3个月了，从服务员的岗位到今天代理领班的岗位有10多的时间，我认为服务员这个岗位，是最普通最平凡的，作为企业的一线员工，代

11、表着企业的形象，服务员这个岗位需要很有亲和力，不怕与人接触。开始作为一名服务员时，我对所有的一切都感到新鲜，以往我们是接受服务，感受被服务上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的用户群体，来为用户服务，现在作为一名班长，感触更深，每天面对的问题也增多，这对于我们这些90后娇生惯养的人来说是一个很大的挑战。我们的工作主要是与顾客直接面对面沟通。也就是帮助顾客可以顺利的了解公司，从而做好推销工作。服务员的工作内容其实不简单。有时面对顾客的反应，很多时候是有理说不清的，需要冷静的面对他们情绪性的抱怨。我也被顾客无理的反应搞得郁闷不已，还在埋怨。但同时也拥有喜悦。服务员终究是要解决问题的，除了亲

12、切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候用户会说不清楚问题在哪里，我们也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利的解决。进入公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半开晨会，站的要直、仪容仪表一致，所有的一切都代表公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到金水湾公司。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，其实不是。人与人之间的沟通是很微妙的，要用心感受便会了解，才能发自内心的微笑。真诚的服务，真心的微笑换来用户的意。在为用户直接的服务中，从他们感谢的目光，满意的笑容中享受到了快乐。说话是我们天天都离不开的，“您好!欢迎光临!”、“谢谢光临，请走

13、”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对用户的真诚与关爱！这也教会我要如何为人处事。通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到这个工作不仅仅是一个服务型的工作，更多 的是培养人才，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。总结下来，在这一年的工作当中接触到了许多新事物，也产生了许多新问题，学习到了许多新知识，新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。尽管有了一定的进步和成绩，但今后更需要努力改进工作中存在的不足，不断加强个人修养，力求把工作做得更出色，为部门的发展做出更大更多的贡献。积极配合领导的工作。在今后的工作中，我会继续努力。我们

14、在岗位上要充分发挥自己的能力，通过我们不懈地努力，争创一流的服务。通过我们大家共同努力，以更加饱满的热情投入到工作中去，真心面对每一位顾客。第二篇：个人述职述廉述职报告个人述职市政府办公室副主任科员一年来，在各级领导的关心帮助和同志们的协助支持下，我时刻以一个共产党员的身份严格要求自己，努力提高自身素质，认真履行工作职责，在廉政建设方面取得了一定进步。现汇报如下：一、努力提高思想道德素质，不断强化思想道德修养一年来，我把个人思想道德建设放在突出位置，采取得力措施，切实抓好。一是加强党性锻炼，在政治思想上要求进步，始终不渝坚定共产主义理想信念，从政治上、思想上、组织上同党中央及各级党委保持高度一

15、致，时刻保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力，注重从讲政治的观点发现问题、分析问题、解决问题。二是强化无产阶级世界观，深入学习三个代表重要思想有关著作，深刻领会其精神实质，进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，在大是大非面前，立场坚定，旗帜鲜明，敢于抵制不良现象，自觉参加了先进性教育活动。三是注重树立良好的个人形象，在生活工作中，尊敬领导，团结同志，正直无私，乐于奉献，为人热情，办事公道，努力保持“生活朴实，作风务实、干事求实，效果扎实”的“四实”作风，把自己的思想道德素质，提高到了一个新境界。二、加强对各种知识的学习，努力提高综合素质和实际工作 1能力一年来，我狠抓了自身学习建设。一是全面

16、学习十七届四中、五中全会精神；不断加强对政治理论知识、科技文化知识、现代金融知识、市场经济知识，不断开阔自己的视野，增长自己的才干，提高自己的综合素质。二是重点学习法律法规知识，作为一名法律专业人员，拥有丰厚的法律知识是做好工作的基本要求，尤其在依法行政中法律的需要日趋重要。在工作之余，我总是再挤出时间深入地学习宪法、民法、刑法、行政诉讼法、行政处罚法、行政许可法等法律法规，学习领会国务院全面推进依法行政实施纲要的内容，提高自己的法律意识和法制观念，为依法行政出谋出计。三是学习方法灵活多样，虚心向领导学习，虚心向群众学习，虚心向经验丰富的老同志学习；坚持集中学习与分散学习相结合，学习书本知识与

17、学习实际知识相结合，学习与运用相结合。四是坚持理论与实践相结合，学习理论的目的是为了更好地指导实践，我坚持把学习到的各种理论运用到自己的实际工作中，更好地推动自己的工作顺利开展，通过不断学习和工作实践，我的政治理论水平，文字写作能力，组织协调能力，依法行政意识都有了新的提高。三、树立良好的勤政意识，扎扎实实做好本职工作在勤政方面，我主要做好以下工作：一是积极履行行政复议职责，认真受理行政复议案件，通过各种媒体，认真开展行政复议法行政复议条例等的宣传活动，营造良好工作氛围，实施复议案件限时办结制和集体讨论制度，规范办案程序，提高办案效率和质量。全年共受理行政复议申请18件，已全部按时办结，取得良

18、好的社会效果。二是把好法律关口，确保政府规范性文件合法有效。明确专门人员，对政府拟发的规范性文件进行把关审核，全面共审核规范性文件20多件，对10多项政府事务提出法律意见。三是贯彻国务院关于加强市县政府依法行政工作的决定文件精神，进一步规范行政执法主体和行政执法行为，清理行政审批主体和审批事项，目前几项工作均已近入尾声。四是办好人大代表建议和政协委员提案。通过采取提前介入、强化转办、加强督办等工作措施，办理人大代表建议90件，政协委员提案182件。五是任劳任怨，做好领导交待的其它工作，对上级和领导交办的工作，我总是尽最大努力，一丝不苟的完成；对突发性事件和群众反映的问题，自己能解决的及时解决，

19、不能解决的及时向领导反映，当好市政府联系上级与群众的桥梁与纽带。四、始终坚持廉洁奉公，不断增强自己拒腐防变的能力我把清正廉洁作为自己的座佑铭，始终坚持清清白白做人，坦坦荡荡干事，老老实实为公。一是积极参与办公室组织的各种学习活动，加强自己主观世界的改造，提高自己明辨事非的能力。二是经常有意识的收听收看有关反腐倡廉的书籍和影视作品，做到防微杜渐，警钟常鸣。三是牢记“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，从自我做起，从小事做起，从现在做起，践行艰苦朴素，务实求实的工作作风。四是坚持每月对自己思想、工作、生活的情况进行总结，及时发现问题，认真以解决，奠定自己廉洁从政的基础。总结一年来的工作廉政情况，虽然

20、做了一些有益的工作，也取得一定实效，但与党的要求，与职务和职责对自己的要求，与广大干部和群众对自己的期望还是有差距的，主要表现在：一是学习的自觉性还不太高，不能很好解决工学矛盾。二是艰苦奋斗、求真务实的作风有所松懈。三是知难而进、开拓进取的拼搏精神还不够强烈。这些问题，有待于在今后努力改进。今后，要以“三个代表”重要思想为指导，立党为公、执政为民，上不负党、下不负民，真正把党风廉政建设化为自觉行动，做到常思贪欲之祸，常除非分之想，常修为官为德，常葆公仆本色。要不断加强党性修养和锻炼，做到生活上廉洁自律，工作上恪尽职守，作风上实事求是，纪律上慎独自警，理想和信念上坚定牢固，知识和观念上与时俱进，

21、始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，以自己的不懈努力，在新的工作岗位上为实现和谐诸城奋斗目标做出更大的贡献。二一年一月十五日第三篇：述职单位个人述职报告林业单位个人述职报告各位领导、同志们：新的一年悄然而至，过去的一年，科室工作在场领导的正确领导下，通过全体工作人员努力，严格按照资源科各级岗位职责，基本完成本年度各项工作。现将本人一年来的工作汇报如下：1、政治思想和业务学习一代伟人如是说“学习使人进步”，在实际工作中学习不但能够提高思想认识，还可以促进工作效率。因此一年来以学习林业工作的政策、法规、学习党的方针路线政策为基础，学习“十八大”会议精神，同时抓好以森林经营、培育、利用等

22、为主要学习对象的专业理论学习，通过学习掌握新的经营理念、新技术、新视角，充实自己，也在学习中深深感知自身知识界面狭窄与匮乏，思考学习的目标定位。2、本职工作按照年计划和工作分配，能够认真落实和执行场分配的各项工作，工作中着重抓好严、勤、务、效几个方面：严、严格按照科室的工作认真履行职责，以场要求和本科室年计划安排的时间表为基础，把各项工作落实到每个具体工作人员头上，森林防火、禁种铲毒、资源调查、林政管护、森林经营等工作，均以岗位职责为标准，做到明确分工，加强科室内部管理，遇事上下常沟通，协调，在科室人员中树立时间观念。资源林政管理，严格执行森林资源管理制度,依法规范了林木采伐、林权确权、木材经

23、营林地占用等工作规范，严管审批程序。勤、勤管理，科室严格按照场总结会精神，把资源管护作为重要工作来抓，从护林防火、禁种铲毒林政管理做得层层落实，严格管理，将巡护与督促做到细细致，落实与调查做到数量化，将天保二期工程管理逐步规范化。务、树立服务意识，要求工作过程中树立林业机关的良好形象，对来场办事的人员，一律热情接待，能办的事情马上办，需要按规定程序才能办理的，按照各项规定告知工作程序，不已以任何借口推诿、拒绝、刁难或托延办理。并在规定的时间内把事情办好。展示了林业服务群众，利为民谋的良好形象。效、提高了工作成效与效益，成效是体现工作的能动性与主动性，效益是体现劳动者创造的价值，包括对社会的，单

24、位的贡献，还有广大领导、干部、职工的满意度等。实际工作中尽量做到扬优辟劣，造林、森林可持续经营过程中，深入现场，抓好劳工细节管理，最大限度地减少无谓的资源和劳力消耗，根据实际情况制定相应的最适合的工作策略，以获得最大的工作效率和效益。3、工作不足，回顾一年的工作，还存在一些不足的地方，一是思维的呆板，无开创的思维活动，其原因是学习与知识界面的不广阔，对新技术、新观念，新方案和决策接受慢；二是专业技术知识匮乏，表现为在思考的方法和工作技巧上把握和目标的混乱，抓不住重点；三是接受管理自我意识悟性缺，没有敢于突破性或是从多种原有规范的中思考问题，致使本来职工作所取得的成效差。4、今后的努力方面今后工

25、作还需要加大学习力度，不断提高自身工作业务和实践与理论水平的能力。积极探索林业改革的新思路，提高工作效率,向各级领导，有经验同志学习虚心请教，用他人之长、弥己所欠。以上为我201*年工作述职汇报，文思迟钝，拙词欠敲，盼于指导 感谢！201*-12-31第四篇：服务员个人工作总结范文【编者按】：精品学习网工作总结栏目为您提供工作总结范文参考，以及工作总结写作指导和格式排版要求，解决您在写作中的难题。一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”的重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎

26、扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下：一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习

27、目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。二、立足本职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。第五篇：服务员的个人求职简历范文基本资料:姓 名:郑

28、靓靓性 别:女婚姻状况:未籍 贯:四川民族:汉身高:165居住地址:四川省xxx联系电话:电子信箱:工作经历:XX年3月至 XX年1月 广东佛山“千百惠”商场任服务员一职XX年一月至 2(本站向你推荐：)008年1月 北京“女人味”服装店任服务员一职工作经验:将自己了解的产品真城,热情技巧的介绍给顾客,了解顾客的心理抓住消费者的消费标准。熟悉公司货物的规格 型号 货物的存放地点,以及后备公司所需材料。离职原因:向往一个更能发挥自己能力,更能体现团队精神的一个团队。自我评价:具有丰富的工作经验,对工作认真负责,具有优秀的语言表达能力,荣获公司优秀员工称 号,得到公司管理人员的一致好评。个人信条:世上没有不会进步的人,只有不愿意进步的人,挑战才会超越,努力才会成功。