海南大学第二次后勤服务质量月活动工作方案(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上海南大学第二次“后勤服务质量月”活动工作方案为加强我校后勤管理，提高服务质量和安全保障效能，决定于2011年4月份在后勤系统开展第二次以“后勤安全保障”为主题的后勤服务质量月活动，特制订本方案。一、指导思想结合全国安全生产工作会议和国务院办公厅关于继续深入开展“安全生产年”活动的通知（国发【2010】23号）和省教育厅开展“学校安全教育月”活动通知的精神，以学校开展“211迎评年、质量提升年、校风建设年”活动为契机，以实践科学发展观为指导，牢固树立安全发展理念，深入开展安全生产宣传教育，加强员工安全生产知识培训，加大安全生产的检查监督力度，创新后勤安全保障工作机制，精

2、细化开展后勤安全保障工作，为学校的发展和构建和谐校园创造良好的环境。二、活动目标通过开展以“后勤安全保障”为主题的服务质量月活动，全面提高后勤各单位（部门）、员工对后勤安全保障工作重要性和紧迫性的认识，完善后勤安全保障工作的组织建设、制度建设和安全设施建设，排除安全隐患，防止各类安全事故发生，后勤安全保障管理水平、服务质量明显提高。三、组织机构（一）成立海南大学后勤服务质量月活动工作小组组 长：邢谷川 后勤管理处处长副组长：樊 春 后勤集团总经理徐凤莲 后勤集团党委书记尤世珏 应用科技学院（城西校区）副院长成 员 ：邓泽明 后勤管理处副处长 敖荷花 后勤管理处副处长李海清 后勤集团副总经理李长

3、明 后勤集团副总经理许成强 后勤集团副总经理蒙生儒 后勤集团总经理助理 郭胜才 后勤集团总经理助理 活动工作小组办公室设在后勤管理处。（二）成立活动督查小组组 长：郑传宽 后勤管理处综合科科长李 源 校医院卫生防疫科科长 吴志忠 应用科技学院（城西校区）后勤办公室主任 徐小华 后勤集团办公室副主任（主管全面工作）何秀敏 后勤集团质量与文化办公室副主任（主管全面工作）四、活动主要内容（一）加强安全教育强化员工安全生产意识。组织员工学习省教育工委、省教育厅2011年全省学校安全工作要点，省教育厅关于进一步加强学校卫生安全管理工作的意见和校园自救自护安全教育教师实用手册等有关安全文件资料，深刻领会、

4、认真落实文件精神，以及各项安全生产、安全服务等安全工作规范。（二）落实后勤各项安全工作1、校车安全（1）校园电瓶车辆整体车况完好，车辆制动灵敏，乘客安全防护设施完整。车辆限速行驶，不乱停乱靠。（2）车队车辆停放秩序规范，安全驾驶，确保安全。2、食堂及食品安全（1）锅炉、燃气炉灶，切肉机和冷藏柜、保洁柜等设备的使用安全。（2）食品进货、贮存、加工和制作、餐用具洗涤消毒、食堂周围环境卫生等安全。（3）防“四害“设施齐全，厨房安全管理。（4）员工身体健康检查。3、用电安全（1）各单位的机械动力用电和照明用电安全。（2）学生公寓楼用电安全检查，严禁学生宿舍使用“热得快”电热器等，如发现在宿舍内使用“热

5、得快”等电器的进行登记，将违规使用的学生报送学生工作处，学校将视情节轻重进行纪律处分。并要求学生自行处理“热得快”等电器或收缴楼管集中保管，防止违规使用电器引发火灾，确保用电安全。4、园林树木修整（1）树木枯枝修整、锯割，摘椰果，树木砍伐安全。（2）绿地机械割草安全。5、学生区非正常居住清理全面核查学生宿舍住宿人员，清理各公寓楼、普通宿舍楼里违规住宿人员。6、小商店安全（1）经学校批准开办的小店必需持有效照证，在经营范围许可内经营。小商店不出售、出租、出借黄色书刊杂志以及国家禁止发行的物品；不出售腐烂、变质食品；不出售“三无”、假冒、伪劣产品；不出售有毒、有害物品。（2）根据学校新出台的校园商

6、业网点设置和管理的有关规定，清理违规商铺。7、强化职工安全教育、安全意识培训（1）组织职工学习国家的安全生产法律法规，学习职工本岗位工作的安全规定，使人人学懂弄通并熟记安全知识。（2）开展员工岗位安全工作培训，提高员工安全操作技能。五、方法步骤（一）宣传发动（4月1日5日）利用横幅、板报、网络等形式广泛宣传安全知识，强化安全意识，做到全员参与后勤安全保障活动。（二）自查自纠（4月6日27日）1、后勤集团从集团到各中心（部门），应用科技学院（城西校区）后勤从管理部门到下属单位都要按照活动的目标、内容，针对管理服务的具体工作中存在的各种安全问题，认真组织管理人员，一线员工开展自查自纠，主动消除存在

7、的安全隐患。2、活动督查小组对后勤各单位（部门）的安全保障自查自纠情况进行检查，督促落实整改检查发现的安全隐患。（三）活动总结（4月28日30日）后勤集团、应用科技学院（城西校区）后勤部门对服务质量月活动的后勤安全保障工作进行总结。六、基本要求学校后勤工作是一项长期而艰巨的任务，必须按照“属地管理，分级负责”的原则，切实加强管理，明确责任，持之以恒，常抓不懈，努力在建立健全长效机制上狠下功夫，把学校的安全保障工作落到实处。（一）加强组织领导。后勤集团、应用科技学院（城西校区）后勤部门要切实对服务质量月活动的后勤安全保障工作的领导，落实主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关领导配合抓。明确专门机构

8、和人员负责，按照“谁主管、谁负责”的原则，严格履行安全工作目标管理责任书，把责任落实到各后勤单位（部门）和个人，齐抓共管，形成合力。（二）建立重大事故和安全隐患报告制度。后勤集团、应用科技学院（城西校区）后勤要建立健全安全信息网络，及时排查和发现安全隐患，能够解决的要采取措施及时解决，不能解决的要向主管部门或学校报告。出现重大安全事件要随时报告，不得迟报、瞒报。（三）建立督查制度。后勤集团、应用科技学院（城西校区）后勤要结合本单位的实际，采取定期或不定期的方式，组织人员进行检查督导，保证把质量月活动的后勤安全保障工作落到实处。对督查中发现的问题要限期整改，切实消除安全隐患。（四）认真总结。后勤集团、应用科技学院（城西校区）后勤，在开展服务质量月活动结束后，要对活动情况进行认真总结，并于5月15日前将活动总结报活动领导小组办公室。联系人：后勤管理处综合科办公室郑传宽，联系电话 二一一年三月三十一日专心-专注-专业