金色家园五一“以旧换新”活动促销方案(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上金色家园以旧换新操作方案以旧换新意义：金色家园家居广场为所有顾客实现家居梦想，以旧换新活动旨在为广大市民搭建一个方便、快捷的捐助平台，将旧家具送给有需要的困难家庭，让旧家具物尽所用。对于大部分的市民来说，旧家具的处理确实是一件头疼事。打算送人，问了一圈没有人要，想和旧家电一起卖给二手家具店，但是家具运输成本较高，在利润较低的情况下，二手家具店也不想收。每年都有大批的废旧家具被浪费了。金色家园用以旧换新活动搭建一个平台，先将废旧家具回收，经过翻新、维修之后，再送给有需要的困难家庭。贫困家庭可以用上好家具，市民又可以献爱心,把旧家具送给有需要的人。 “希望更多的市民都可以

2、参与进来，对于乐于奉献爱心的市民也会做相应的补贴，该补贴可以用于购置新家具。我们负责上门搬运、翻新旧家具等的工作，不收取任何费用。客户捐出的每一件家具，都会100%用于公益慈善事业。一、适合群体：以旧换新补贴政策不限户籍、城乡居民均可以参与二、旧商品范围：板式家具、实木家具 、板木结合，其它复合工艺类等家具，沙发、床、床垫、衣柜、餐桌（书桌、化装台、鞋柜、酒柜、电视柜不参与）三、新商品范围：板式家具、实木家具、板木结合、其它等。包括床垫、床、沙发、衣柜、桌椅、书桌、化装台、鞋柜、酒柜、电视柜四、旧家具标准及回收：规定范围内各式家具，要求结构完整、外观无大面积损坏、能正常使用。沙发3+1或以上。

3、沙发茶几、餐桌椅子原则上可以不要求完整配置旧家具回收：顾客在商场填写旧家具详细清单，商场导购员根据清单与顾客签定以旧换新协议，一式四联，分为入库联、收银联、顾客联。配送工作人员持入库联清单根据清单上门回收，拉回旧家具时配送人员必须核定旧家具实物与清单描述是否相符，包括外观、结构、材质、配件明细等。确定无误后并拉回商场指定仓库五、旧家具入库：旧家具入库时，仓管员再次核定旧家具实物与清单是否相符，包括外观、结构、材质、配件明细等。仓管员确认无误后同意入库，并签字盖章，以一周为单位，每周星期五下午将入库单返给服务台。所有旧家具入库后全部采用编号管理，便于库房保管及出库管理。并将编号贴在旧家具上。六、

4、补贴标准：购买家具消费6000-11999补贴 420 购买家具消费12000-19999补贴 840 购买家具消费20000-49999补贴 1400购买家具消费满50000补贴 3500补贴上限为3500元 6000元以下不参与以旧换新补贴七、以旧换新方式顾客家中旧家居不论使用年限、新旧程度、购买商场、所购品牌、凡指定旧家具品类均可以参加以旧换新补贴。规定范围内任一旧家具可换购商场内任一新家具。每套旧家居可以用新购家具两套累计享受补贴。（如顾客有旧沙发一套，然后换购新沙发及床各一套，可以将新购的两件累加补贴，如果所购新家具为三件以上，可以用其中任一两件累加补贴。如果顾客有两件家具，可以享受

5、四件累加补贴，以此类推）八、领取方式：顾客领取以旧换新补贴，必须是付清全款后才能办理。补贴方式为现金补贴。服务台根据顾客销售信息及相关票据、旧家具入库单（仓库员签字盖章有效）为顾客办理现金补贴手续。每周二至周五为以旧换新现金补贴办理时间。办理补贴手续时顾客需要备齐销售票原件及复印件，购买人身份证复印件、以旧换新清单顾客联复印件。九、顾客参加流程1.在服务台填写以旧换新旧家具回收清单2.配合商场配送人员回收、验收旧家具3.付清全款后每周二至周四在服务台办理现金补贴手续4.办理补贴手续需要备齐销售票原件及复印件，购买人身份证复印件、以旧换新清单顾客联复印件。十、旧家具捐赠。商场回收旧家具后，不能以

6、任何形式、任何目的再次变卖，所有旧家具均以公益形式向社会公开损赠，与我商场合作捐赠机构有义务向捐赠人提供所有捐赠信息使用人必须为绵阳市本地户口；使用人向相关单位发起申请（经济困难无力购买家具群体），填写相关申请表；相关单位根据申请人实际情况、仓库旧家具库存情况确定捐赠品类和数量；受捐人凭捐赠机构相关证明到我仓库自提旧家具十一、以旧换新试运行时间：从4月30日至5月31日处于试运行阶段。十二、旧家具回收运费标准暂略十三、服务台补贴现金管理1. 收银员在办理工作日提前预支部分现金2. 回收顾客销售票原件及复印件，购买人身份证复印件、以旧换新清单顾客联复印件。3. 建立补贴台账，顾客现金签收单4. 附台账明细进入报账流程，经商场经理、总经理签字后销账。顾客现金签收单、顾客销售票原件及复印件，购买人身份证复印件、以旧换新清单顾客联复印件作为报账凭证保留在财务。金色家园策划部2014.4.10家具以旧换新，节能环保献爱心专心-专注-专业