2018年专业技术人员的常见心理问题和成因(整合版)(共29页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上专业技术人员常见心理问题和成因（上）杨智辉北京林业大学心理系副教授目录一二三?哪些是专业技术人员?专业技术人员常见心理问题?专业技术人员心理问题的成因一、哪些是专业技术人员（一）专业技术人员的界定专业技术人员专业技术人员专业技术管理人员（一）专业技术人员的界定?专业技术人员具体指：设备工程师、工程技术人员、农业技术人员、科研人员(自然科学研究、社会科学研究及实验技术人员)、卫生技术人员、教学人员、民用航空飞行技术人员、船舶技术人员、经济人员、会计人员、统计人员、翻译人员、图书资料、档案、文博人员、新闻、出版人员、律师、公证人员、广播电视播音人员、工艺美术人员、体育人员

2、、艺术人员及政工人员。（一）专业技术人员的界定?专业技术管理人员具体指：企业、事业单位的领导；企业、事业单位下设的职能机构、企业的生产车间和辅助车间(或附属辅助生产单位)中从事生产、技术、经济管理和政治工作人员。（二）专业技术人员的特点?工作压力过大?工作时间长、强度高?科研论文产出可观，发表压力明显加大?水平总体高于当年城镇在岗职工，但群体内差异较大?体检、休假等福利制度不完善，基层福利更低?健康状况不甚理想，生活方式亟待改进?缺乏体育锻炼，尤其青年专业技术工作者更为缺乏（二）专业技术人员的特点由于专业技术人员的工作不是简单、重复的、单调的,有一定的难度，也要求有一定的创新性或是模仿性等再创

3、造性。这些特点就决定了他们需要通过不断地努力、学习，不断地充电，才有可能去完成好工1.工作压力过大作。因此专业技术人员的压力比较大，这种压力包括工作的压力，也包括个人生活的压力、经济的压力等。大量的研究显示，压力越大，心理健康状况就会越差。（二）专业技术人员的特点专业技术人员的工作需要在定期完成一个工作，因而时常需要加班加点。有时在没有明确的要求要加班时，其在脑中却需要去思考这一问题，也就是从来没有下班的感觉。由此导致专业技术人员的平均工作时间远超过于其他类型的工作人员，甚至一部分人每周的工作时间在70个小时以上，他们的这种较长的工作时间也会导致心理问题。2.工作时间长、强度高（二）专业技术人

4、员的特点3、科研论文数量可观、但发表压力大专业技术人员都需要不断发展，而这种发展以科研产出为指标，目前的评价体系当中多以其论文的多少以及所写论文的级别判断。从这一点来看，过去三年当中有54.5的专业技术人员发表过学术论文，人均2.91篇，其中高学历、高职称的专业技术人员发表的SCIEI的论文比例74.2和46.8。这种成果产出一方面是一种创造性公论的体现，另外一方面也是一种无形的压力。如此使得工作极具竞争性。因为杂志发表的论文数量是固定的，但是想要发表相同类型论文的人又过多，于是就需要优中选优。在这种情况下就会产生竞争，而竞争就会导致压力大，所以发表压力明显加大。（二）专业技术人员的特点4、水

5、平总体高于当年城镇在岗职工，但群体内差异较大虽然总体处在比较好的状况，但是其群体内的差异比较大，因为专业技术人员的工种需要有一个不断累积的过程，收入状况、工作状况都会随着年龄的增长而会变得越来越好、越来越有价值。因此对于很多年轻的专业技术人员来讲，他们正处在压力较大的状况当中。（二）专业技术人员的特点5、体检、休假等福利制度不完善，基层福利更低目前专业技术人员的福利制度不够完善，基层福利更差，尤其是中西部地区以及一些农村地区、乡村地区，在这些地区当中很多专业技术人员甚至都无法享受到法定的福利，因此他们压力大的方面也体现在这种福利制度上。（二）专业技术人员的特点指的是身体健康状况、生活方式有待改

6、进。有很多人为了有一个好的工作环境，无节制的加班，晚上很晚睡导致专业技术人员出现一些特定问题，比如说用电脑过多，长期伏案工作导致颈椎腰椎突出等等；也包括消化性的疾病，例如高血压、关节炎以及一系列慢性病，甚至是到中青年时期就出现一些老年病。这些都是由于长期生活方式不健康造成的。6、健康状况不甚理想，生活方式亟待改进（二）专业技术人员的特点7、缺乏体育锻炼，尤其青年专业技术工作者更为缺乏更重要的是缺乏体力锻炼，导致出现了各种各样的专业技术人员也就是文案人员，或者是其他专业技术人员的特定身体健康问题。二、专业技术人员常见心理问题（一）心理问题的等级划分健康状态不良状态心理障碍心理疾病即本人整体上处在

7、一种健康和稳定的状态当中，本人不觉得痛苦。他人也不觉得异常，生活功能良好，社会适应较好的状态。即本人出现了一定的心理上的损伤问题，但是时间比较短，程度比较轻，而且自己意识到问题之后很快做出了一定的调整。在一段时间之内他问题就逐渐消失。在这个状态之下，可以做自我的心理调整完善，解决自己的问题。?如果到了第二个状态经过自己调整没有调整好，那么有可能就进入到第三个状态，即心理障碍。处于这种状态中，本人在一种不协调的、有针对性的损害比较大的时间相对比较长。在这个状态当中，仅仅依靠自己的努力很难有根本性的改变，需要求助心理医生去做心理咨询，或者有专业人士的帮助实现好转。心理障碍大部分是属于一般心理咨询的

8、工作范畴的。表现为有强烈的心理反应，明显的机体不适，损害比较大，需要心理医生的治疗等专业性治疗。在这种状况下面，其个人是根本无法摆脱的，只可能越来越严重，其个人十分痛苦。而专业心理医生的改善也也只是部分的帮助或达到部分目的。（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理1、周末综合症从本质上来讲它并不是一个特别严重的问题，可能很多人都会经历这样的状况。比如在你读书的时候，刚经过一个漫长的暑假或寒假，开学之际，又要回到学校开始上课，你可能会有一段比较短时间需要去适应重新开始学习的生活。（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理在工作以后也会遇到类似的问题，每到周末这两天的假期时间，由于之前这五天工作

9、压力比较大，因而到了这两天的时候，你会无规律的情绪异常、烦躁不安或者无聊、空虚、情绪低落。（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理具体表现空虚、情绪低落、烦躁、内心不安，你会去狂欢，去酒吧迪厅，会去做一些和一群人在一起热闹的事情，但是这种热闹并不能让你内心觉得充实，反而觉得是在虚度光阴，产生内疚情绪，长期以往容易出现抑郁、焦虑甚至心悸失眠等等状况。（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理根本原因没有认清工作中的快乐和意义，错误地把工作和休闲娱乐人为地对立起来：认为周末休闲狂欢就是快乐，而工作和上班则变成痛苦。?问自己这几个问题?目前的工作是自己真正喜欢的吗？是否有被迫的感觉？?我能否从这个

10、工作中得到意义和快乐？?我要做些什么事可以得到工作的意义和快乐？?如何重新认知，把一周的每一天当作生活的一个连续体，而不是人为分成对立的两极，重新调整工作状态。?问自己这几个问题?你是否在以周末的狂欢来逃避工作中的不如意或困境，如果是这样，那么，解决的方法就是勇于去面对，并多用自我肯定的积极话语。?自己的应对模式（如习惯而本能的行为反应）是否越来越多的给自己带来负面情绪体验，是否制约着自己进行新的更有效的选择？自己有否意识到必须突破这种僵化的应对模式？?如何应对周末综合症？?规划好自己周末的时间，做到张弛有度，节奏合理。通过规划我们自己的时间、规划我们自己的周末、假期，来达到一种张弛有度、节奏

11、合理的模式。也就是我们需要让我们的生活变得多姿多彩，工作、休闲相互融合，而不是完全工作或者完全休闲，将二者有机的结合起来。?如何应对周末综合症？?多培养一些有益身心健康的业余爱好，户内和户外相结合。为什么有些人到周末会觉得无聊、空虚。一个很重要的原因就是其没有业余爱好。只有完全投入工作和完全无所事事两种状态，这样在假期、中年以后甚至退休后都很容易出现心理问题。因为脱离了现在从事的工作之后不知道该去做什么。因此当下就要去发展一些适合自己的、好的业余爱好，且业余爱好应多种多样，让自己变得充实起来。?如何应对周末综合症？?多交一些朋友，建立支持性的关系，从友谊中寻求心灵慰籍。?如何应对周末综合症？有

12、一个很有趣的研究，在发展心理学当中对一些已退休的老年人进行调查，调查老年人什么时候觉得是最快乐的最幸福的时候。我们很多人会以为是享受儿孙绕膝的天伦之乐的时候。但事实上并非如此，结果发现老年人与自己过去的老朋友在一起的时候是最快乐幸福的时候，因此我们需要结交一些朋友。?如何应对周末综合症？?学会进行积极的心理暗示，多使用正面词语，少使用负面词语进行消极心理暗示。?如何应对周末综合症？我们要避免消极的心理暗示，学会使用积极的心理暗示，这就要求我们不断地告诉自己，你是优秀的！你是好的！你可以的！你是成功的！你是可爱的！你是受人喜欢的！你是被人尊重的！如此不断地暗示自己。那么你就真的会变成这样的人，因

13、此我们不要小看暗示的力量。?如何应对周末综合症？?要学会活在当下，享受当下的时光，让每一个时刻对自己来说都具有意义，而不是活在过去的不如意或将来的不确定中，前者容易造成抑郁，后者带来的多是焦虑不安。（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理2、职业倦怠症（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理（1）职业倦怠症的特点情绪耗竭，失去乐趣去人性化关系低个人完成（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理（2）产生职业倦怠的原因过于理想化的期望?个人因素过强的个人责任感（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理（2）产生职业倦怠的原因缺乏奖赏?组织因素缺乏控制缺乏明确的职责划分缺乏支持（二）专业技术人

14、员常见心理问题的识别与处理（3）易发职业?压力过低、缺乏挑战性的工作，由于个人能力得不到发挥，无法获取成就感，也会产生职业倦怠；由于生活的压力，希望尽快找到工作，最后糊里糊涂进入职场工作的人；?教师、医护工作者等相关从业人员；助人的职业：当助人者将个体的内部资源耗尽而无补充时，就会引发倦怠。（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理（4）治疗方法?换个角度，多元思考：学会欣赏自己，善待自己。“塞翁失马，焉知非福”，适时自我安慰，千万不要过度否定自己。?休个假，喘口气：暂时放空自己，为接下来的战役充电、补元气。（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理?适时进修，加强实力：职业倦怠很多情况下是一

15、种“能力恐慌”，不断地为自己充电加油，以适应环境的压力；?适时运动：运动能让体内血清素增加，不仅助眠，也易引发好心情，运动有“333”原则，就是1周3天，每天30分钟，心跳达130下，例如快走、游泳是好运动；?寻找人际网络：除了同事，人要有其他可谈心的人际网络，否则容易持续陷入同样思维。（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理3、慢性疲劳症（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理?近年来，在国内外常有报章报道上班族精英离奇暴毙的新闻，其中“慢性疲劳症”是造成死亡的因素之一。（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理（1）临床表现?心理方面的症状：多数表现为心情抑郁，焦虑不安或急躁、易怒，情

16、绪不稳等；?身体方面的症状：体型常呈现为瘦、胖两类，容颜早衰，面色无华，过早出现面部皱纹或色素斑；肢体皮肤粗糙，干涩，脱屑较多等；（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理（1）临床表现?神经系统方面的症状：表现出精神不振或精神紧张，初期常有头晕、失眠、心慌、易怒等；后期则表现为睡眠不足、多梦、夜惊、中间早醒、失眠等；?消化系统方面的症状：主要表现为食欲减退，对各种食品均缺乏食欲，尤以油腻为著。无饥饿感，有时可能出现偏食，食后消化不良，腹胀；（二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理（2）慢性疲劳症对人体心理方面的危害情绪意志能力窗体顶端专业技术人员的常见心理问题和成因一.单选题1.哪项不是情

17、绪的三要素(分数:6分)标准答案:A学员答案:AA.情绪的客观体验B.情绪的主观体验C.情绪的外部表现D.人的生理基础2.内分泌腺分泌的化学物质叫激素，它对机体代谢、生长发育有调节作用，也可对不同的器官选择性地发挥作用，特别是人的情绪活动受刺激的影响最大。(分数:6分)标准答案:A学员答案:AA.正确B.错误3.哪项不是“假期综合症”的发生的原因（ ）(分数:6分)标准答案:C学员答案:AA.长假扰乱了平常的活动规律B.长假产生惰性，产生精神疲惫C.长假可以出去旅游D.饮食不规律，导致危害4.根据气质类型学说，一个精力充沛、耐受力强、缺乏耐心的人的气质类型为（）。(分数:6分)标准答案:C学员

18、答案:BA.多血质B.抑郁质C.胆汁质D.粘液质5.哪项不是造成“上班恐惧症”的原因（ ）(分数:6分)标准答案:B学员答案:BA.对工作本身的恐惧B.对工作环境的恐惧C.对角色转换的畏惧D.对社会交往的恐惧6.近年来，在国内外常有报章报道上班族精英离奇暴毙的新闻，其中（）是造成死亡的因素之一。(分数:6分)标准答案:B学员答案:BA.职业倦怠症B.慢性疲劳症C.强迫症D.焦虑症7.意志力是一个长期培养的结果，在发展心理学中有过研究来讲意志力，意志力可以换成另外一个词语，叫（）。(分数:6分)标准答案:B学员答案:BA.认知因素B.延迟满足能力C.情绪和情感因素D.特殊人格特征8.哪个不是职业

19、心理健康的标准（ ）(分数:6分)标准答案:C学员答案:CA.健康积极的心理状态B.良好的自控力C.积极的心态D.很好的环境适应性9.哪一项不是很好的环境适应性体现方面（?）(分数:6分)标准答案:D学员答案:DA.适应各种各样的自然环境?B.?适应工作，乐于工作，而不是把工作当作一种累赘? ?C.?适应各种人际关系?D.?适应任何领导10.挫折感（ ）(分数:6分)标准答案:A学员答案:AA.指个人在认识到自己的活动受到阻碍后引起的心理状态和情绪反应B.指人从事活动没成功的感觉C.指人的信息活动中产生的不良反应D.指人的一种心理反应11.以下哪一项不是产生职业倦怠的组织因素（）。(分数:6分

20、)标准答案:D学员答案:DA.缺乏奖赏B.缺乏控制C.缺乏明确的职责划分D.过于理想化的期望12.哪一项不是内郁的压抑形式(分数:6分)标准答案:B学员答案:BA.冷漠B.无情C.焦虑D.逃避与幻想二.多选题1.如何应对周末综合症（）。(分数:6分)标准答案:ABCD学员答案:ACDA.规划好自己周末的时间，做到张弛有度，节奏合理。B.多培养一些有益身心健康的业余爱好，户内和户外相结合。C.学会进行积极的心理暗示，多使用正面词语，少使用负面词语进行消极心理暗示。D.多交一些朋友，建立支持性的关系，从友谊中寻求心灵慰籍。2.产生职业倦怠的个人因素（）。(分数:6分)标准答案:AD学员答案:ADA

21、.过于理想化的期望B.缺乏奖赏C.缺乏控制D.过强的个人责任感3.对专业技术人员的界定，专业技术人员分为哪两类（）。(分数:6分)标准答案:AC学员答案:ACA.专业技术人员B.公共关系类人才C.专业技术管理人员D.物业管理类人才窗体底端一.单选题 1.意志力是一个长期培养的结果，在发展心理学中有过研究来讲意志力，意志力可以换成另外一个词语，叫（）。 (分数:10分) 标准答案:B 学员答案:B A.认知因素 B.延迟满足能力 C.情绪和情感因素 D.特殊人格特征 2.以下哪一项不是产生职业倦怠的组织因素（）。 (分数:10分) 标准答案:D 学员答案:D A.缺乏奖赏 B.缺乏控制 C.缺乏

22、明确的职责划分 D.过于理想化的期望 3.内分泌腺分泌的化学物质叫激素，它对机体代谢、生长发育有调节作用，也可对不同的器官选择性地发挥作用，特别是人的情绪活动受刺激的影响最大。 (分数:10分) 标准答案:A 学员答案:A A.正确 B.错误 4.对于抑郁症最出名的有效的治疗方式，是（）在60年代创造出的认知疗法。 (分数:10分) 标准答案:A 学员答案:A A.阿伦贝克 B.卡尔曼 C.艾森克 D.卡特尔 5.根据气质类型学说，一个精力充沛、耐受力强、缺乏耐心的人的气质类型为（）。 (分数:10分) 标准答案:C 学员答案:C A.多血质 B.抑郁质 C.胆汁质 D.粘液质 6.近年来，在

23、国内外常有报章报道上班族精英离奇暴毙的新闻，其中（）是造成死亡的因素之一。 (分数:10分) 标准答案:B 学员答案:A A.职业倦怠症 B.慢性疲劳症 C.强迫症 D.焦虑症 二.多选题 1.内分泌系统主要由若干内分泌腺构成，它包括（）等。 (分数:10分) 标准答案:ABD 学员答案:ABD A.脑垂体 B.肾上腺 C.神经中枢 D.性腺 2.如何应对周末综合症（）。 (分数:10分) 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD A.规划好自己周末的时间，做到张弛有度，节奏合理。 B.多培养一些有益身心健康的业余爱好，户内和户外相结合。 C.学会进行积极的心理暗示，多使用正面词语，少使用负面词

24、语进行消极心理暗示。 D.多交一些朋友，建立支持性的关系，从友谊中寻求心灵慰籍。 3.对专业技术人员的界定，专业技术人员分为哪两类（）。 (分数:10分) 标准答案:AC 学员答案:AC A.专业技术人员 B.公共关系类人才 C.专业技术 管理人员 D.物业管理类人才 4.心理问题划分为哪几个等级（）。 (分数:10分) 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD A.健康状态 B.不良状态 C.心理障碍 D.心理疾病一.单选题 1.以下哪一项不是产生职业倦怠的组织因素（）。 (分数:10分) 标准答案:D 学员答案:C A.缺乏奖赏 B.缺乏控制 C.缺乏明确的职责划分 D.过于理想化的期望 2

25、.意志力是一个长期培养的结果，在发展心理学中有过研究来讲意志力，意志力可以换成另外一个词语，叫（）。 (分数:10分) 标准答案:B 学员答案:B A.认知因素 B.延迟满足能力 C.情绪和情感因素 D.特殊人格特征 3.容易发生孤独、焦虑、自卑等方面的心理障碍的人的气质类型为（）。 (分数:10分) 标准答案:B 学员答案:B A.多血质 B.抑郁质 C.胆汁质 D.粘液质 4.对于抑郁症最出名的有效的治疗方式，是（）在60年代创造出的认知疗法。 (分数:10分) 标准答案:A 学员答案:A A.阿伦贝克 B.卡尔曼 C.艾森克 D.卡特尔 5.内分泌腺分泌的化学物质叫激素，它对机体代谢、生

26、长发育有调节作用，也可对不同的器官选择性地发挥作用，特别是人的情绪活动受刺激的影响最大。 (分数:10分) 标准答案:A 学员答案:B A.正确 B.错误 6.根据气质类型学说，一个精力充沛、耐受力强、缺乏耐心的人的气质类型为（）。 (分数:10分) 标准答案:C 学员答案:C A.多血质 B.抑郁质 C.胆汁质 D.粘液质 二.多选题 1.产生职业倦怠的个人因素（）。 (分数:10分) 标准答案:AD 学员答案:ABCD A.过于理想化的期望 B.缺乏奖赏 C.缺乏控制 D.过强的个人责任感 2.对专业技术人员的界定，专业技术人员分为哪两类（）。 (分数:10分) 标准答案:AC 学员答案:

27、AB A.专业技术人员 B.公共关系类人才 C.专业技术 管理人员 D.物业管理类人才 3.心理问题划分为哪几个等级（）。 (分数:10分) 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD A.健康状态 B.不良状态 C.心理障碍 D.心理疾病 4.如何应对周末综合症（）。 (分数:10分) 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD A.规划好自己周末的时间，做到张弛有度，节奏合理。 B.多培养一些有益身心健康的业余爱好，户内和户外相结合。 C.学会进行积极的心理暗示，多使用正面词语，少使用负面词语进行消极心理暗示。 D.多交一些朋友，建立支持性的关系，从友谊中寻求心灵慰籍。一.单选题 1.容易发生孤独

28、、焦虑、自卑等方面的心理障碍的人的气质类型为（）。 (分数:10分) 标准答案:B 学员答案:B A.多血质 B.抑郁质 C.胆汁质 D.粘液质 2.以下哪一项不是产生职业倦怠的组织因素（）。 (分数:10分) 标准答案:D 学员答案:D A.缺乏奖赏 B.缺乏控制 C.缺乏明确的职责划分 D.过于理想化的期望 3.近年来，在国内外常有报章报道上班族精英离奇暴毙的新闻，其中（）是造成死亡的因素之一。 (分数:10分) 标准答案:B 学员答案:B A.职业倦怠症 B.慢性疲劳症 C.强迫症 D.焦虑症 4.对于抑郁症最出名的有效的治疗方式，是（）在60年代创造出的认知疗法。 (分数:10分) 标

29、准答案:A 学员答案:A A.阿伦贝克 B.卡尔曼 C.艾森克 D.卡特尔 5.内分泌腺分泌的化学物质叫激素，它对机体代谢、生长发育有调节作用，也可对不同的器官选择性地发挥作用，特别是人的情绪活动受刺激的影响最大。 (分数:10分) 标准答案:A 学员答案:A A.正确 B.错误 6.根据气质类型学说，一个精力充沛、耐受力强、缺乏耐心的人的气质类型为（）。 (分数:10分) 标准答案:C 学员答案:C A.多血质 B.抑郁质 C.胆汁质 D.粘液质 二.多选题 1.心理问题划分为哪几个等级（）。 (分数:10分) 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD A.健康状态 B.不良状态 C.心理障碍

30、 D.心理疾病 2.对专业技术人员的界定，专业技术人员分为哪两类（）。 (分数:10分) 标准答案:AC 学员答案:AC A.专业技术人员 B.公共关系类人才 C.专业技术 管理人员 D.物业管理类人才 3.产生职业倦怠的个人因素（）。 (分数:10分) 标准答案:AD 学员答案:AD A.过于理想化的期望 B.缺乏奖赏 C.缺乏控制 D.过强的个人责任感 4.如何应对周末综合症（）。 (分数:10分) 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD A.规划好自己周末的时间，做到张弛有度，节奏合理。 B.多培养一些有益身心健康的业余爱好，户内和户外相结合。 C.学会进行积极的心理暗示，多使用正面词语

31、，少使用负面词语进行消极心理暗示。 D.多交一些朋友，建立支持性的关系，从友谊中寻求心灵慰籍。一.单选题1.容易发生孤独、焦虑、自卑等方面的心理障碍的人的气质类型为（）。 (分数:10分)标准答案:B学员答案:BA.多血质B.抑郁质C.胆汁质D.粘液质2.对于抑郁症最出名的有效的治疗方式，是（）在60年代创造出的认知疗法。 (分数:10分)标准答案:A学员答案:AA.阿伦贝克B.卡尔曼C.艾森克D.卡特尔3.以下哪一项不是产生职业倦怠的组织因素（）。 (分数:10分)标准答案:D学员答案:CA.缺乏奖赏B.缺乏控制C.缺乏明确的职责划分D.过于理想化的期望4.内分泌腺分泌的化学物质叫激素，它对

32、机体代谢、生长发育有调节作用，也可对不同的器官选择性地发挥作用，特别是人的情绪活动受刺激的影响最大。 (分数:10分)标准答案:A学员答案:AA.正确B.错误5.根据气质类型学说，一个精力充沛、耐受力强、缺乏耐心的人的气质类型为（）。 (分数:10分)标准答案:C学员答案:BA.多血质B.抑郁质C.胆汁质D.粘液质6.意志力是一个长期培养的结果，在发展心理学中有过研究来讲意志力，意志力可以换成另外一个词语，叫（）。 (分数:10分)标准答案:B学员答案:DA.认知因素B.延迟满足能力C.情绪和情感因素D.特殊人格特征二.多选题1.产生职业倦怠的个人因素（）。 (分数:10分)标准答案:AD学员

33、答案:ABCDA.过于理想化的期望B.缺乏奖赏C.缺乏控制D.过强的个人责任感2.心理问题划分为哪几个等级（）。 (分数:10分)标准答案:ABCD学员答案:ABCDA.健康状态B.不良状态C.心理障碍D.心理疾病3.如何应对周末综合症（）。 (分数:10分)标准答案:ABCD学员答案:BDA.规划好自己周末的时间，做到张弛有度，节奏合理。B.多培养一些有益身心健康的业余爱好，户内和户外相结合。C.学会进行积极的心理暗示，多使用正面词语，少使用负面词语进行消极心理暗示。D.多交一些朋友，建立支持性的关系，从友谊中寻求心灵慰籍。4.对专业技术人员的界定，专业技术人员分为哪两类（）。 (分数:10

34、分)标准答案:AC学员答案:BCA.专业技术人员B.公共关系类人才C.专业技术管理人员D.物业管理类人才5.哪项不是造成“上班恐惧症”的原因（）(分数:6分)标准答案:B学员答案:BA.对工作本身的恐惧B.对工作环境的恐惧C.对角色转换的畏惧D.对社会交往的恐惧6.近年来，在国内外常有报章报道上班族精英离奇暴毙的新闻，其中（）是造成死亡的因素之一。(分数:6分)标准答案:B学员答案:BA.职业倦怠症B.慢性疲劳症C.强迫症D.焦虑症7.意志力是一个长期培养的结果，在发展心理学中有过研究来讲意志力，意志力可以换成另外一个词语，叫（）。(分数:6分)标准答案:B学员答案:BA.认知因素B.延迟满足

35、能力C.情绪和情感因素D.特殊人格特征8.哪个不是职业心理健康的标准（）(分数:6分)标准答案:C学员答案:CA.健康积极的心理状态B.良好的自控力C.积极的心态D.很好的环境适应性9.哪一项不是很好的环境适应性体现方面（?）(分数:6分)标准答案:D学员答案:DA.适应各种各样的自然环境?B.?适应工作，乐于工作，而不是把工作当作一种累赘?C.?适应各种人际关系?D.?适应任何领导10.挫折感（）(分数:6分)标准答案:A学员答案:AA.指个人在认识到自己的活动受到阻碍后引起的心理状态和情绪反应B.指人从事活动没成功的感觉C.指人的信息活动中产生的不良反应D.指人的一种心理反应11.以下哪一

36、项不是产生职业倦怠的组织因素（）。(分数:6分)标准答案:D学员答案:DA.缺乏奖赏B.缺乏控制C.缺乏明确的职责划分D.过于理想化的期望12.哪一项不是内郁的压抑形式(分数:6分)标准答案:B学员答案:BA.冷漠B.无情C.焦虑D.逃避与幻想二.多选题1.如何应对周末综合症（）。(分数:6分)标准答案:ABCD学员答案:ACDA.规划好自己周末的时间，做到张弛有度，节奏合理。B.多培养一些有益身心健康的业余爱好，户内和户外相结合。C.学会进行积极的心理暗示，多使用正面词语，少使用负面词语进行消极心理暗示。D.多交一些朋友，建立支持性的关系，从友谊中寻求心灵慰籍。2.产生职业倦怠的个人因素（）

37、。(分数:6分)标准答案:AD学员答案:ADA.过于理想化的期望B.缺乏奖赏C.缺乏控制D.过强的个人责任感3.对专业技术人员的界定，专业技术人员分为哪两类（）。(分数:6分)标准答案:AC学员答案:ACA.专业技术人员B.公共关系类人才C.专业技术管理人员D.物业管理类人才1.单选题(本题总分50.0分,本大题包括25小题,每题2分,总计50.0分) 1.(本题分值:2) 专业技术人员包括( )个类别。 A.1 B.2 C.3 D.4 标准答案：B | 用户答案: 本题得分:0 2.(本题分值:2) 专业技术人员的发展以（）为指标。 A.销售业绩 B.科研产出 C.工作时间 D.职位高低 标

38、准答案：B | 用户答案: 本题得分:0 3.(本题分值:2) 专业技术人员收入总体水平（）当年城镇在岗职工。 A.远超过 B.高于 C.相当于 D.略低于 标准答案：B | 用户答案: 本题得分:0 4.(本题分值:2) 抑郁症最出名的有效的治疗方式是（ ）。 A.鼓励疗法 B.认知疗法 C.自我疗法 D.组合药物疗法 标准答案：B | 用户答案: 本题得分:0 5.(本题分值:2) 专业技术人员产生职业倦怠的原因不包括（ ）。 A.组织因素 B.个人因素 C.职业因素 D.社会因素 标准答案：D | 用户答案: 本题得分:0 6.(本题分值:2) 本讲认为，下列哪种方式不是焦虑症的治疗方法（ ）。 A.增强认识 B.增强自信 C.自我检讨 D.自我反省 标准答案：C | 用户答案: 本题得分:0 7.(本题分值:2) 如果是在以周末的狂欢来逃避工作中的不如意或困境，那么，解决的方法就是勇于去面对，并多用（）的积极话语。 A.自我鼓励 B.自我肯定 C.自我夸奖 D.自我陶醉 标准答案：B | 用户答案: 本题得分:0 8.(本题分值:2) 本讲认为，要学会活在当下，享受当下的时光，让每一个时刻对自己来说都具有意