优秀的房产经纪人(共10页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上优秀的房产经纪人一个优秀推销员的营业额能达到一般人员的二三十倍，这并不稀奇。具备什么样的素质才能取得如此骄人的业绩呢？除了大家所共认的吃苦耐劳、擅长社交、敬业、有一定专业素质等之外，出色推销人员往往具有以下四种性格本质之一。随和豁达，有天赋的亲和力，易动感情这类人天生对别人感兴趣，喜欢与人交往，容易发现他人优点，富于同情心，待人真诚。有一位三十出头的任女士，第一次参加某公司应聘时，就问东问西，和周围所有的陌生人打招呼，根本不把自己当成一个外人。她第一次来，连公司看门老头姓什么都知道了。她发自内心地希望了解别人，有一种与生俱来的亲和力，并不是为了达到销售业绩去和别人交流

2、，交流本身就让她感到非常高兴。这位任女士到公司后第一个月就开始出业绩，第二三个月已经非常出色，销售额是其他人的十几倍。另一家贸易公司的常先生，平时总是笑呵呵的，说话没遮拦，有心无心地甚至会把底价告诉对方，但他的销售业绩非常好，被人称为“你是一个谜”。抑郁多才，自我加速力强，情绪和思维有时显得怪异。从事糖果推销工作的李先生出身于艺术世家，喜欢音乐和舞蹈，平时在公众场合不大爱说话，甚至显得抑郁，但一旦遇到自己感兴趣的事物，就会格外兴奋和健谈。他的思维和情绪的角度都与众不同，有时显得非常怪异。李先生后来销售业绩超群，尤其是和一些大客户有了深交。这类人身上蕴含很大的能量，具有与人深入沟通的能力，一旦遇

3、到兴趣相投的人就可能成为至交，与客户关系非常牢固，业绩量也会持续而稳定攀升。执著坚韧，学习和工作狂热，格外争强好胜。争强好胜是人的本性之一，但格外争强好胜的人并不见。这类人一般在初期做得很艰苦，不见得业绩出色，但是非常努力。一位做医药销售的柴先生，开始方法不太得当，不断地做陌生拜访，每天别人跑五家，他能跑十家。后来被称作“柴八万，因为他一天走八万的流水额。这种人个性特别好强，决不能落后于别人，发现有价值的东西决不放弃，学到新东西如获至宝。成功只是时间问题。聪明多思，自我感觉轻松，待人处事开合自如。这种人最大的特点是聪明，但没有被聪明所误。同时行为举止放得开，成功失败对他无所谓。这类人常能少走弯

4、路，聪明才智完全用到工作中，并且乐于在他的创造性思维当中。聪明加行动使他们业绩超人。 这四种类型的人有时性格特点有交叉。对于招聘单位，在招聘过程中如发现这四类人千万不要错过，因为他们会给你创造超人财富。优秀营销人员之素质 成为优中之优，名符其实的营销人员应具备的素质：（1） 成功的野心，他对获得成功有永不满足的欲望和燃烧的饥渴。（2） 总能控制住局面，总能意识到周围发生的一切。当面临意外情况时，他能够独立思考展现他的独创性才能。他精明强干、诚实、可靠、言行一致。（3） 于倾听，能以理服人。他有很强的预见能力，清楚地知道下一步应当作什么。人们愿意听他的话，尊重他，亲近他。（4） 爱他的公司，他常

5、常独自一人工作，因为他喜欢这种工作方式。他乐于帮助同事，特别是帮助新了新来的人，因为他热爱他的工作，他从工作中得到了真正的乐趣。（5） 他充满热情对每一次推销都倾注全力（6） 他热切希望工作，始终情绪饱满。（7） 他做事有条不紊，善于利用工具和设备，细心做好准备工作，他的记事本每天有新的内容。总是知道他自己目前所处的位置。（8） 他能够显示权威，能将他的信心传递给潜在的客户-他是牧羊人，而客户则是他的羊群。（9） 他是表演大师有极强的创造情感和表现自我的才能。（10） 他从不贬低同行。他也一点不怕竞争，相反，他欢迎竞争，他喜欢挑战。（11） 他总是善于学习新知识，始终致力于提高自己的水平，向前

6、看，向目标挺进他是一个经常对自己说“我可以，我会、我行”的赢家。（12） 他善于激励自己。意志坚定、积极进取、渴望成功，他越干越好。内心迸发出的力量能够感染周围的一切。由于他不屈不挠，他注定会赢他对成功胸有成竹 如何做一个优秀的营销人员 想要作一个优秀的营销人，一定要明晓以下的“”： 所谓1，即指营销人要把握1个准则：必须认识在“挑战中肯定自我”这一个信念准则。 所谓2，即指营销人要学会2个平衡：营销人员既要平衡公司利益，又要平衡客户利益。 所谓3，即指营销人要具有3个特性：营销人要有对公司的诚性、工作的定性、热爱营销的爱性 所谓4，即指营销人经历的4个阶段：第一阶段：不知道，不知道；入行时因

7、为不知道所以不知道；第二阶段：不知道，知道；慢慢熟悉了既由不知道到了知道；由第三阶段：知道，知道；越来越熟悉了，既由知道到了更知道；第四阶段：知道，不知道，营销的境界学无止境，不知道的事情还很多，即由知道又到了不知道。 所谓5，即指营销人要明晓5个感觉：孤独感、无助感、虚伪感、压力感、单调感。 所谓6，即指营销人要领悟6个决定：细节决定成败、性格决定命运、思路决定出路、高端决定低端、势能决定动能、入手决定出手。 想要成就一个杰出的营销人，即要有军事官的魄力、指挥官的智慧、教练官的能力。 中国有五千万营销人，每一个营销人都在不可避免的与客户打交道，可你清楚客户是什么？你销售的又是什么？ 我认为真

8、正的客户定义是这样的：认同企业发展方向与希望，与企业合作过程中平等地承担各自的责任与义务共同双赢、共同负责的合作伙伴！ 其实，作为营销人员，我们真正销售的不是产品！不是价格！不是公司！也不是个人的魅力，你销售的是一个“完整的盈利计划”！ 经销商要作的工作是“营业面积推广”！营销人员要作的工作“市场面积推广”！ 与客户打交道，一个要掌握一个法则：配合下的管理，管理下的配合！这个“度”需要自己来把握，优秀的营销人员，在坚持客户与公司的利益原则的基础上，善于通过工作与行动、思维与客户建立良好的客情。你的专业知识与能力丰富与否（包括行业的、企业的）、你是否具备一张人格第一真诚的脸、你的市场分析力、判断

9、力、预测力如何，将直接影响你在客户中的地位，别忘了，整天大吹大擂的、吃喝玩乐的是不会赢得客户尊重的！客户永远欢迎哪种诚实的、有头脑的、有计划、有思路、稳重的、承诺的能为其分忧解难的行动作证的业务人员！ 与客户打交道，我送给同行下面四句话： 用你的行动感染他 用你的真诚感动他 用你的思路激励他 用你的客情拉近他 在公司有一个非常受欢迎至今记忆犹新的故事狮子与羚羊的故事： 清晨，非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来，它知道新的比赛就要开始，对手仍然是跑的最快的狮子，另一方面，狮子负担也不轻，假如跑不过最慢的羚羊，命运都是一样，当太阳升起时，为了生存上去最好还是快跑吧！ 多么奇妙的事情啊，强如狮子之可强，弱

10、如羚羊之弱，差别不可谓不大，然而在物竞天择的广阔天地里，两者都面临的源自求生欲望的压力是同等的。 可见，在动物世界里，动物的对手说到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先要战胜自己，它必须越跑越快，因为一松懈，便会成为他人的战利品，决无重赛机会。 最大的敌人是自己，对人来说何尝不是这样呢，不管是总裁还是小职员，为了保住自己的位置，不是尽心尽责，全力以扑吗？要知道总有人盯着你的职位，跃跃欲试，总裁的高位自然热门，不必多说，小职员也不例外，大家的选择都一样，要么做的更好，要么被淘汰，在新的一天来临时，可不要再拿闹钟出气了，还是对自己叫一声：加油吧！ 最大的敌人是自己！为了那些要得到的，大大的业绩

11、、多多的钞票、靓靓的美女！为了自己不被淘汰，所以加油吧！ 我非常喜欢下面的几句话，把它送给同行的营销人共勉： 如果你爱他，请让他去营销部；如果你恨他，也请他去营销部； 没有激情可以阻挡，没有美丽可以埋藏！ 魔鬼人才定理:是人才未必是成功者，但成功者必定是人才！ 人为成功而来，也为成功而活！ 不为失败找理由，只为成功找方法！ 如果你有智慧，请你付出智慧，如果你没有智慧，请你留出汗水，如果你即没有智慧，也不愿意留出汗水，那么请你赶快找单位。推销员的要点 在推销活动中，推销员要想成功地推销商品，首先要成功地推销自己。推销是与人打交道的工作，在推销活动中，人和产品同等重要。推销的成功与否，往往取决于你

12、的服务精神和服务态度，顾客只有喜欢你的为人、你的个性、你的风格，才会进而购买你的产品。 现代推销强调的一个基本原则是：推销，首先是推销你自己。所谓推销你自己，就是让顾客喜欢你，信任你，尊重你，接受你，对你抱有好感。顾客的购买意愿深受推销员的诚意、热情和勤奋精神的影响。 调查表明，顾客在购买商品时，特别是在选择何种品牌的商品时，并不是因产品质量的概念才决定的，而是因为对推销员的好感。据美国纽约销售联谊会统计表明：71%的人之所以从你那里购买，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。一旦顾客对你产生了喜欢、信赖之情，自然会喜欢、信赖和接受你的产品。反之，如果顾客喜欢你的产品但不喜欢你这个人，买卖也很难做成。 推销员只有首先把自己推销给顾客，顾客乐意与推销员接触，愿意听推销员介绍时，才会为推销员提供一个推销产品的机会。在实践中，一些推销员一见顾客就问“买不买”或“要不要”，这些推销员基本上都会碰壁的。原因就在于，在顾客没有接受你这个人之前谈论产品、推销，顾客本能的反应就是推诿、拒绝，让你及早离开。 推销中的一条推销戒律是：一开口就谈生意的人，是二流推销员。专心-专注-专业