全国2012年7月高等教育自学考试谈判与推销技巧试题(共4页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上全国2012年7月高等教育自学考试谈判与推销技巧试题课程代码:00179一、单项选择题(本大题共22小题,每小题1分,共22分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1就谈判的目的、谈判议题和谈判议程进行交流的过程是( )A.谈判准备B谈判开局C谈判磋商D谈判终结2在交易和管理活动中,谈判广泛存在、发生的关键因素是谈判者的( )A.相互依赖和相互合作B相互冲突和相互合作C相互帮助和相互合作D相互依赖和相互冲突3在重复博弈中( )A.选择索取价值是非理性的,而谋求合作中的创造价值也是非理性的B选择索取价
2、值是非理性的,而谋求合作中的创造价值是理性的C选择索取价值是理性的,而谋求合作中的创造价值是非理性的D选择索取价值是理性的,而谋求合作中的创造价值也是理性的4谋求使帕累托曲线趋近帕累托边界,即趋近达到帕累托最优的谈判协议就是使原有的帕累托曲线发生( )A.向左的移动B向右的移动C向上的移动D向下的移动5下列选项中,对谈判力概念理解恰当的是( )A.理性的谈判者在谈判中具有谈判力B拥有更多的资源能使谈判者具有更大的谈判力C置谈判对方于不利地位,可以增大谈判力D谈判力能使谈判结果向着有利的方向发展和转变6如果获得有利于己方的实质性谈判结果对谈判者有绝对的价值,因而必须赢得谈判时,谈判者将采用( )
3、A竞争战略B回避战略C和解战略D合作战略7下列选项中,不属于谈判团队成员的是( )A主谈人B陪谈人C谈判负责人D后勤人员8谈判沟通中的关系是一种交流关系,参与这种关系的谈判者都在不同程度上发生着信息的( )A.传播关系B传播行为C传播符号D传播媒介9下列选项中,不属于谈判沟通与促销沟通差异的是( )A谈判中的沟通比促销沟通更为直接B谈判中的沟通更需要强调针对性C沟通中都需要讲求一定的艺术性D谈判中沟通的时限压力比促销沟通大10.同一文化中的谈判者,其策略行为是( )A.相同的B相似的C复杂的D有差异的11.在语言沟通过程中,受文化因素的影响,一种语言难以在另一种语言中找到准确的对应用语。上述反
4、映了谈判者语言的( )A.差异性B同一性C取向性D非对应性12.企业设计销售目标、确定销售队伍、选择销售区域、制定销售政策,这属于人员推销决策类别中的( )A.临时决策B长期决策C战略决策D管理决策13.人员推销通过销售人员把产品的信息传达给广大购买者。这突出说明,人员推销是( )A.企业实现销售的关键B买卖关系的桥梁C对付竞争的砝码D信息传递的载体14.企业通过经纪人推销商品的做法属于人员推销形式中的( )A.合同推销B内勤推销C上门推销D外勤推销15.从事同一领域销售活动的销售人员所面临的市场竞争环境基本是相同的。这充分表明,销售机会具有( )A.平等性B客观性C时空性D两面性16.推销人
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