办公室2011年工作计划(定稿)(共6页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上2011年公司办公室工作计划一、指导思想：把服从、服务公司生产经营、基本建设大局作为办公室开展各项工作的前提，把服务领导、服务基层、服务员工作为办公室的立身之本，把与时俱进、开拓创新作为办公室工作的基本理念，把严谨、规范、高效作为办公室工作长期坚守的原则，把以人为本、和谐进步作为办公室团队建设的根本宗旨，创新管理理念，强化目标管理；完善工作规范，提高工作质量；增强服务意识，强化协调职能；优化管理手段，促进队伍建设。二、工作思路：紧密围绕公司中心工作，增强全局意识、服务意识，创新意识，注重抓好“一个建设”、“两个突破”、“三个改进”。即全力以赴抓好行政办公和企业信息化队

2、伍建设，力争创新管理突破与信息化建设突破，改进调查研究工作，改进对外接待工作，改进车辆管理工作，努力提高办公室的整体工作水平，形成团结协作、高效有序的良好局面。三、重点工作（一）立足“一个建设”，全力以赴抓好行政办公和企业信息化的队伍建设，形成与企业发展匹配的人才培养和梯队接续机制。2011年，办公室将力求在部门工作人员培训上形成一种长效机制，培养办公室工作人员的学习意识、岗位竞争意识，使大家主动积极的抓住每次学习培训的机会，学习新知，弥补不足。一是注意部门工作人员的合理选择与有序流动。配合人劳部，在适当范围内采用适当的方式，选择部分基础功扎实，热爱文字工作的人员补充到秘书队伍中去，在不影响生

3、产准备的情况下，选择部分喜好信息工作的员工到信息岗位工作；同时将部分有潜质的人员输送到基层学习或到更为重要的岗位上锻炼，形成一个核心稳定、流动有序的良好局面。二是与集团公司办公厅和信息中心加强联系，把握上级部门提供的每个培训机会。三是根据部门工作人员的特点、要求，提供不同性质、不同层次的学习内容和学习机会。四是持续不断的对工作人员赋予饱满的工作任务，施加适中的工作压力，用工作实践促使岗位新人能快速成长。五是采用项目带动策略，实施一个信息系统项目，带出若干信息管理人才，在信息项目建设过程中使用人、培养人。（二）推进“两个突破”，力争在创新管理与信息化建设两个方面有本质性的突破1、创新管理的突破。

4、一是利用公司全面展开管理标准化工作的良好契机，规范行政工作流程、实行内部目标管理。明确岗位职责，确定工作内容、工作标准与内部考评方法，构建内部管理标准体系。二是创新参谋助手职能，建立信息情报体系，给公司领导提供决策支持。改变信息化建设仅仅局限于信息系统应用的单一职能，本着服务领导，服务决策的宗旨，尝试引入信息情报业务，初步建立自有分析体系，跟踪与企业生产经营、基本建设息息相关的市场走向、重要技术课题趋势、先进的管理方式与思想等，丰富参谋助手作用。三是以公司企业文化建设纲要为指导，联合党工部进行企业形象策划、包装。与部分有实力的媒体和地方宣传载体保持紧密联系，扩大企业影响力，树立公司资源综合利用

5、发电样板的品牌形象；办好办优内外网站，持续有效的在神华系统乃至互联网平台上展现企业文化；建立特点鲜明、内容丰富的企业多媒体及纸质宣传资料，形成多层次、多渠道的企业文化展现手段。2、信息化建设的突破。一是以子公司MIS系统和实时系统的建设为核心，配套实施KKS编码工作，将子公司的信息系统建成公司发电厂MIS的精品工程。将企业信息化从管理延伸到生产，在阳光电厂形成网络到现场，应用到班组的良好格局。以工作单为主线，应用覆盖发电厂设备的运行、维护、状态监测、备品备件管理、物资采购等主要领域，力争形成操作层、管控层、生产管理层三位一体的电厂信息管理体系，将现场信息及时准确的推到厂领导乃至公司分管领导的计

6、算机桌面。二是充分利用公司信息化建设的良好氛围，择时引入有实力的专家与咨询公司，进行企业数据业务培训，开展企业数据清理工作，进行业务数据规划，建立企业基础数据资源，指导和规范业务系统的数据使用与共享。三是通过办公自动系统、网络系统的升级改造和自有网络出口的建设，实现真正意义上的移动办公和无纸化办公。确保高管人员无论何时何地，都能利用互联网登陆办公系统，进行公文处理；同时通过办公系统中电子文档的倒查机制、电子印章和双机热备的保障，确保公文体系在内部网络平台上正常运行，实现无纸化办公。四是通过网络扩展，将各区子公司纳入公司自有局域网中，利用公司专网与电信公网，在各地形成双环网络回路，形成可靠网络保

7、障；建立视频会议系统，初步形成公司内部可调的电视会议体系。（三）做好“三个改进”，将办公室的服务工作做细做实做优。1、改进调查研究工作。虽然2010年办公室在调查研究方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但总的看来，由于人员配备有限、工作庞杂等主客观原因，调研工作还未形成体系，仍然是当前办公室工作的薄弱环节，需要进一步改进和加强。2011年，办公室将协同相关部门、基层单位办公室人员共同探讨改进调查研究工作，制定出台调研制度，建立内部调研体系，拟定年度调研提纲。紧密围绕公司发展中出现的新情况、新问题，观察研究集团公司、电力企业、地方政府改革发展的新动向、新形势，切实增强调研成果的思想性和可操作性，

8、杜绝空谈和形式主义；通过多种形式组织有关人员学习调研知识，逐步培养一批调研意识强、调研方法活、调研结果新的调研人员，调动办公室系统工作人员的积极性，形成关注企业发展，注重调查研究的良好氛围，最终形成调查研究的队伍体系、课题体系、沟通体系、交流共享体系。2、改进对外接待工作。在部门建立内部标准体系过程中，形成对外接待工作的标准化、程序化。从接待车辆安排、会议室使用、住宿就餐安排到参观考察路线、内容、陪同人员等，建立一套完整的接待程序，根据来客的不同，选取相应的接待规格与接待内容，做到前后呼应，标准划一。建立接待台账，控制接待费用，定期进行总结分析，大处着眼，小处节省，做到接待账目有据可查，精细化、透明化。提升接待层次，对接待工作人员进行必要的接待礼仪和企业文化培训，在接待工作中展现企业风貌，体现企业文化，力争使接待工作人员成为反映公司形象的对外窗口。3、改进车辆管理工作。2006年车辆管理工作的重头戏仍然是安全，我们将继续通过严肃制度、召开安全会议、鼓励和支持驾驶员参加专业技术培训，进行驾驶等级评定、考核等有效的方式来确保全年安全行驶无事故。同时，本着节约成本，控制开支的原则，探讨通过招标方式确定定点维修厂商；届时，公司车辆的维修、保养等均在中标厂家进行。加强多方协调沟通能力，合理安排，最大限度的保证公务车辆的100%可调率，并将安全责任落实到具体人员。专心-专注-专业