办公室(区)6s管理(共14页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上办公室（区）6s管理管理内容与要求1.办公区域定置管理要求 办公区域定置管理应做到有物必须定置，定置必须分类，分类必须标识，图物必须相符。2办公区域定置管理内容2.1 办公室各类物品定置摆放并保持整洁。（1）办公室应设定置图,定置图规范统一。（2）办公室各类物品按照定置图放置，图物相符。（3）办公桌面上摆放的计算机显示器、电话、打印机等办公电器、抽屉式资料盒、资料架须在房间定置图中画出摆放位置。注：水杯、台历、笔筒等不需在房间定置图中画出。（4）地面放置的花盆和装饰物应在定置图中画出。（5）电热水壶、暖水瓶的摆放位置应安全合理；电热水壶、暖水瓶下须有接水盘，无安全隐患

2、。（6）人员离开时椅子归位，任何物品不允许搭挂在椅子背上。2.2 办公室布局合理，无人为不规范隔离区。（1）办公设施的摆放符合工作特点，无安全隐患。（2） 办公室不允许出现用资料柜、木板等人为不规范隔离的办公区。（3）办公室临时存放物定位合理，摆放整齐。2.3 门牌标识整洁规范。（1）按照“有门必有牌”的原则，办公室应有门牌标识。一间办公室如有两个门，可只给使用门悬挂门牌。（2）办公室门牌的制作模板应符合公司统一规定。（3）办公室门牌标识无掉字、错别字、积灰、污渍，且悬挂牢固。（4）临时使用的房间须粘贴“临时门牌”标识,。2.4 办公室（区）门窗、地面、墙壁、天花板完好、清洁，室内环境清洁卫生

3、。（1）办公室（区）门、窗、玻璃、纱窗无积灰、无破损、无油漆脱落和锈斑。（2）室内窗台上只能摆放绿植等装饰物，但不能超出窗台宽度摆放，一个窗台上不能多于3件装饰物，绿植使用规范花盆且有接水盘；窗台上摆放的装饰物不在定置图中画出。（3）室外窗台、防盗网、空调主机无积灰、杂物、无破损，不能摆放和悬挂任何物品。（4）办公室（区）地面无破损、无水渍、无污渍、无杂物。（5）办公室（区）墙壁、天花板破损、污渍、无漏痕、无无用的钉子和电线等多余物。2.5 办公室清洁用具定位、集中摆放整齐。（1）各单位对清洁用具（拖把、簸箕、笤帚）规定摆放位置，指定责任人管理，原则上集中摆放在卫生间或洁具柜内。清洁用具采用色

4、彩标识区分管理，标识模板见附录3。清洁用具无污渍、无异味。一个办公室的垃圾桶数量不得超过2个。对洁具区墙面采取防护措施，防止墙面污染。（2）抹布放在清洁区内或放在个人物品层；办公桌小柜上不得摆放，可挂在办公桌内侧隐蔽处。2.6 办公室装饰物、悬挂/张贴物摆放合理并保持整洁，表面无积灰、无污渍。（1）绿植等装饰物摆放不得影响通道畅通和正常办公，严禁将绿植等装饰物摆放在空调、饮水机等电器设备上。（2）绿植上不得有枯叶、积灰，花盆内不得有烟蒂等杂物，接水盘无污渍。（3）办公区悬挂/张贴物完好，表面无积灰、无污渍。各单位执行公司对张贴物的有关规定，不允许张贴与工作无关的信息。（4）办公区的工位可以粘贴

5、办公提示贴，各单位要规定粘贴内容、数量、位置，粘贴时限不超过一周。2.7 文件资料、物品分类合理，摆放、存储有序。（1）办公室文件资料归类摆放在文件资料柜、办公桌内。（2）文件资料柜内物品实行定置管理，定置图规范统一，物品分类合理、整洁有序、图物相符。（3）文件资料分类装包、夹、盒，不得随意堆放，无脏污、无破损。（4）文件资料柜内的书籍类资料按照左高右低的顺序摆放，并有防倒措施。不能叠放、堆放。（5）文件资料柜内文件盒（夹）可按横、竖两种立式摆放，标识必须明示。（6）受控文件标识清楚，管理规范。作废文件资料标识清楚、准确，隔离存放。（7）办公桌面文件资料、物品摆放整齐，在办公桌面摆放饰物或绿植

6、，只允许摆放1件。 （8）办公桌面上的文件资料分类摆放整齐；当人离开办公室时，办公桌上资料和物品按照定置摆放。（9）办公桌上摆放的抽屉式资料盒上须有标识，标物相符。（10）办公桌内原则上存放三类物品：文件资料、办公用品、个人物品，须图物相符，保持干净整洁；文件资料及各类物品存量不得超过抽屉高度的2/3；可将办公用品、文件资料两类物品分类整齐的放在同一层，须在定置图的同一栏内标明“办公用品、资料”。（11）报纸夹在报刊架上或摆放在指定位置。报纸存量不超过两周。2.8 文件盒（夹、袋）、资料标识规范、统一。（1）使用的文件资料盒（夹、袋）须有标识，文件资料盒（夹、袋）标识按照公司的模板统一制作、粘

7、贴在明示面，标识清楚，按类别、序号、年代摆放，不得有手写标识。（2）无侧标的书籍类资料可采用装包、粘贴打印标识、编号排序等方法标识存放。2.9 计算机规范管理，导线规范集束。（1）计算机内严禁存放与工作无关的信息；如：小说、游戏、电影等。（2）计算机导线须集束，导线不能凌乱、落地。（3）计算机主机、插线板不能直接落地摆放。计算机主机上不允许放置任何物品。2.10 办公家具、照明设施、管路管线、电扇、空调等完好、清洁，出现故障及时报修。（1）办公家具、电器有专人负责管理，保持整洁、完好；出现故障及时报修。待修电器须有标识。（2）办公区各类管路管线布局规范（办公电器电源、网络布线入线槽）、清洁，无

8、锈蚀、无悬挂物。通过通道的各种线路应使用护线板防护并有黑黄警示标识。（3）使用空调须符合公司相关规定，并关闭门窗。（4）高度超过1.5m的文件资料柜顶部不得摆放任何物品，文件资料柜底部和后面不得摆放任何物品。2.11 个人物品限量且摆放有序。（1）办公室内只允许存放与工作相关的生活必需品，如：当季衣物、工作鞋、毛巾、肥皂、劳保用品等。（2）一个办公家具内只能有一处放置个人物品且摆放整齐。2.12 办公区门厅、通道、地面平整、干净、通畅。（1）办公区门厅无积灰、无蜘蛛网、无杂物等，保持清洁。（2）办公区楼梯及楼梯扶手完好无损、无积灰、无污物；楼梯墙面无污渍、无掉皮；若楼梯下摆放物品，实行定置管理

9、，地面须划区域线并标识。（3）办公区楼道照明设施功能完好；严禁在楼道内摆放如：文件柜、更衣柜，保持通道畅通。3 各类办公家具内物品的定置分类3.1 办公用品、文件资料、个人物品等物品的分类。（1）办公用品：信纸、打印纸、笔、墨水、计算器、笔记本（未使用）、表格（未填写）、名片、水票等。（2）文件资料：书写了文字的各种卡片、记录本、工具手册、文件、书籍、图纸、工作相册（照片）、电话号码本、影像资料等。（3）个人物品：工作服、工作鞋、毛巾、肥皂、帽子、手套、卫生纸、茶杯（叶）、个人证书、证件、包、劳保用品等与工作有关的必需品。（4）工会用品：各类文体用品、横幅、录音机、演出用品、书法用品、奖励用品

10、、医药箱等。（5）加班用品：加班人员使用的物品、食品。如：被褥、棉衣、碗筷、方便面等。（6）招待用品：单位招待客人使用的物品。如：茶叶、茶杯、香烟、烟灰缸、各种饮品等。（7）清洁用品：清洁工作现场使用的物品。如：拖把、簸箕、笤帚、抹布、垃圾桶（纸篓）、洗脸盆（架）、水桶、扑蝇拍、清新剂、喷水壶、擦鞋用品、打气筒等。4各类定置图的制作、明示4.1办公室定置图具体要求。（1）由单位按照实物绘制，所使用的物品模具应统一。（2）22m以上的房间定置图采用A3幅面纸，22m以下的房间定置图采用A4幅面纸。（3）定置图标题名称采用黑体一号字，图中文字为仿宋体，字体大小适中。标出房间内容、图例、方向标、门窗

11、位置及门的开启方向。（4）定置图实行一室一图，可张贴或电子版保存。定置图张贴于门后或室内门边墙壁上，底边距地面1.6M、距门边距离适中，各单位采用的形式应统一。4.2文件资料柜定置图具体要求。（1）文件资料柜定置图采用32K（130 mm184 mm）幅面纸（或B5纸对裁）， 边框尺寸为100 mm120mm。标题字体采用一号黑体加粗，其余为宋体，字体大小适中，直接在图上标明物品分类名称，白纸黑字，计算机打印。（2）定置图应张贴于资料柜门内侧壁上方（双开门资料柜张贴在右侧门内壁）。4.3办公桌定置图具体要求。（1）办公桌定置图可采用粘贴、桌牌、电子版保存形式，各单位采用的形式应统一。（2）办公

12、桌定置图采用32K（130 mm184 mm）幅面纸（或B5纸对裁），边框尺寸为100 mm120mm。标题字体采用一号黑体加粗，其余为宋体，字体大小适中，直接在图上标明物品分类名称，白纸黑字，计算机打印， （3）办公桌定置图统一张贴在右柜门内侧正中间，无柜门的张贴于小柜的明示侧面。（4）办公桌定置图如采用桌牌形式，可视具体情况更改定置图的边框尺寸和方向，视觉效果要美观、大方，本单位统一。4.4在上述原则下，各单位如有更为合理、实用的方法，须经6S管理办公室同意，放可使用。5 办公区域及公共设施安全管理规定5.1消防安全设备设施符合安全要求。（1）消防安全规章制度完善。（2）办公楼应设置应急疏

13、散图、疏散方向指示标识。（3）消防器材完好有效，规范定置摆放并指定专人负责，定期检查。（4）办公楼制定应急疏散方案并定期演练。（5）应急通道保持畅通，无障碍物和杂物。5.2各类办公电气设备符合安全要求。（1）各类办公电气设备完好无损。（2）各类办公电气设备接线符合安全要求。5.3公共设施符合安全要求。（1）公共区域照明完好。（2）开水房、洗手间电热水器保持完好，电气接线符合安全要求，有防滑措施或标识，并有防烫标识。（3）卫生间有防滑措施或标识。 6 办公室内物品和文件资料考评细则办公室物品和文件资料应符合以下要求，具体考评细则按附录 A：a)办公室物品实行定置管理；b)办公室门牌标识整洁规范；

14、c)办公室门窗、地面、墙壁整洁，室内环境清洁卫生；d)文件资料、物品分类合理，摆放、存储有序；e)文件盒(夹)标识规范；f)办公电器定位摆放，布线规范；g)个人物品摆放有序；h)办公设施完好，出现故障及时报修；7 办公区通道、门窗、地面、墙壁考评细则办公区通道、门窗、地面、墙壁应符合以下要求，具体考评细则按附录 B：a)办公区门厅、通道、地面平整、干净、通畅；b)门窗、墙壁、天花板、照明设施完好整洁；c)室内张贴、悬挂物和谐；d)管路和管线规范、清洁。8 检查与考核8.1 各单位按照本细则管理要求组织自查，对存在问题进行整改并留存记录。8.2公司6S管理组按照本细则管理要求进行联合检查，对各单位日常6S管理工作进行督导检查并汇总相关部门对各单位6S管理的办公区域和公共设施工作的考核意见，报公司主管领导批准后实施。专心-专注-专业