心理咨询师三级考试重要知识点(共17页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上心理咨询师理论国家鉴定考试辅导 心理学是一门内容广泛的学科,一般可以分为基础心理学和应用心理学心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学基础心理学的内容,基础心理学的内容可以分为四个方面,那就是认知、情绪、情感和意志,需要和动机以及能力和人格,一共是四个方面。 我们人的心理可以分成心理过程和个性心理,人的认识情绪和情感及意志活动,我们把这三类的心理现象称为心理过程,我们平时都把它称之为知情意三部分。人的心理是脑的机能,是对客观现实的反映。 冯特于1879年在莱比锡大学建立的世界上第一个心理学的实验室这件事情作为标志,看作是科学心理学诞生的标志。心理学发展过程中,各
2、个学派都纷纷涌现出来,因为人的心理是一个很复杂的研究对象,不同的理论学派,从各自的角度,都打算要解释清楚人的心理到底是什么,比较有影响的学派有构造心理学,机能主义心理学,行为主义心理学,格式塔心理学和弗洛伊德的精神分析。构造心理学,代表任务冯特和铁钦纳,主要主张的就是心理学应该采用内省实验的方法分析意识的内容找出意识的组成部分,以及如何连接成各种心理过程的规律。 人本主义心理学是以罗杰斯、马斯洛做代表的,人文主义心理学,他们的主张是说一切不安的根源再生是缺乏对人内在的价值认识,心理学家应该关心人的价值与尊严,研究对人类进步具有意义的问题,反对贬低人性的生物还原论和机械决定论,这是人本主义心理学
3、。 研究心理现象的原则和方法,共三条,客观性原则、辩证发展的原则和理论联系实际的原则,研究的方法一共有四种是观察法,调查法,个案法,以及实验法。 神经元有细胞体,树突和轴突三个部分组成。躯体神经系统一共是由12对脑神经,31对脊神经,中枢神经系统包括脊髓和脑。 大脑皮质的不同区域有不同的机能,颞叶是以听觉功能为主,视觉的中枢位于枕叶的,以躯体感觉功能为主,中央后回是躯体感觉中枢,巴甫洛夫认为神经活动的基本过程是兴奋和抑制,反射弧是由感受器、传入神经、反射中枢、传出神经和效应器五个部分组成。 无条件反射是动物和人性都具有的反射,条件反射在无条件反射的基础上形成的反射,动力定型是说刺激形成了固定的
4、顺序,反应也跟着形成了固定的顺序,大脑皮层对刺激的定型系统就叫做动力定型感觉分成的外部感觉和内部感觉。感受性,是感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性在外界刺激的持续作用下,感受性发生变化的现象叫感觉适应。 感觉对比,不同刺激作用于同一个感觉器官,叫感觉对比。视觉的适宜刺激是380纳米到780纳米的电磁波。单色光的光饱和度最高。色觉异常绝大多数是遗传的原因造成的,遗传的途径是男孩外祖父通过妈传给自己的。听觉适宜的刺激,是16-2万赫兹的空气振动。嗅觉是最古老的感觉,感觉有很多可以适宜,视觉有暗适应,光适应,但是在所有的感觉里边,唯有痛觉最难适应知觉的基本特性:整体性,选择性,恒常性,理解性。在不
5、同的距离看一个人觉得他高矮没有变,远看和近看都是同样高这就是大小知觉的恒常性。 错觉是在特定条件下产生的对客观事物歪曲的知觉,这种往往带有固定的倾向,只要是具备了错觉产生的条件,错觉是必然会产生的,通过主观的努力是无法克服的。 记忆及记忆的过程,三个记忆系统,瞬时记忆,短时记忆,长时记忆,一秒钟之内叫瞬时记忆,一分钟之内的叫短时记忆,保持在一分钟以上的自然就是长时记忆了。瞬时记忆容量比较大,特点记得是事物的形象,这个事物什么意思,在瞬时记忆的时候其实并没有捕捉到,当他一旦是识别出来了,这是一个什么,他应该是进入到了短时记忆里面,短时记忆的容量是7+-2。关于实际和保持以及回忆再现就被称为记忆的
6、过程,一共是三个环节,从开始,保持,最后第三个环节就是能够回忆再认或者是再现,回忆也叫做再现。艾宾浩斯,保持曲线,有人也称之为遗忘曲线系列位置效应,比较关键的词就是首因效应,记忆效应,开头的东西特别好记,最后记的东西也比较容易记住,一头一尾特别容易记住,这个就是首因效应。思维是人脑对客观事物的本质特征和事物之间内在联系的反应。思维最主要的特征是它的间接性、概括性。 辐合思维和发散思维,是按照探索问题答案方向的不同分成了辐合思维和发散思维,概念的内涵是指概念所包含事物的本质属性,外延是指属于这个概念的个体,就是这个概念所包含的范围,任何一个概念都是可以分成这么两部分,当我们对它的内涵有一句话高度
7、概括,就叫下定义,给概念下一个定义。迁移,分为两种,正迁移和负迁移。人们在从事某种活动之前的心理准备活动会对后边所从事的活动产生的影响,这种心理准备就叫定势。语言是社会现象,言语是心理现象。内部语言有三个特点是活动的隐蔽性,言语的减缩性和速度快。言语活动的中枢机制布洛卡中枢是运动性言语中枢,威尔尼克中枢是听觉性言语中枢。 表象就是在记忆分类时候讲的形象记忆,就是表象,表象就是形象记忆。 表象是过去感知过的事物的形象在头脑中的再现,想象是对表象的加工和改造,创造出来了新的形象,表象是属于记忆的范畴,而想象属于思维的范畴。有几种不同的意识状态,睡眠分成如下四个阶段,第二阶段偶尔会出现短暂爆发频率高
8、,波幅大的脑电波叫睡眠锭。梦是一种正常的生理和心理现象,做梦不会妨碍人的休息。注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。另外,有一句话讲注意不是一种心理过程,你看我们在说我们心理过程的时候,讲到了认知,认知这里边有感觉、知觉、记忆、思维想象,并没有说注意,因为注意不是一个独立的心理过程。 注意的特征:简单的任务下,注意广度大约是7加减2个项目,在统一时间内把注意指向于不同的对象,同时从事几种不同活动的现象叫注意分配,注意分配事物条件:它的一个条件是所从事的活动必须有一定的活动是非常熟悉,甚至已经达到了自动化的程度,另外所从事的几种活动之间应该有内在的联系,这是它的第二个条件。 需要从产生
9、的角度可以分成自然需要和社会需要,就满足需要的对象而言,又可以分为物质需要和精神需要。马斯洛把人的需要分成五个层次生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。这五种需要又做了一个归类,较低层次的缺失性需要,较高层次的叫生长需要。 情绪指的是情感反应的过程,也就是脑的活动过程,情感则用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情,情绪情感的功能适应功能,动机功能,组织功能,信号功能。 情绪情感构成一个基本的动机系统,可以驱动有机体从事活动,提高人的活动效率。情绪情感可以对内驱力提供的信号产生放大和增强的作用,更有利于激发有机体的行动。每一种情绪情感的变化都有两种对立的状态,这就是两极
10、性了。心境激情和应激,什么是激情,激情是一种强烈的爆发式的持续时间比较短的情绪状态,这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行为表现,应激是在出现意外事件或者遇到危险情境的时候高度紧张的情绪状态。应激源,应激反应。人的高级情感,主要就是道德感、美感和理智感。意志行动的基本阶段,第一个准备阶段,勒温的说法,动机的冲突一般有以下的四种形式,双趋、双避、趋避、双重趋避冲突。 意志品质主要的是有自觉性、果断性、坚韧性、自制性。能力是顺利有效地完成活动所必须具备的心理条件。影响能力发展的因素:遗传决定了能力发展可能的范围或限度,环境则决定了在遗传基础上能力发展的具体程度。人格是各种心理特性的综合,也是各种心
11、理特性的一个相对稳定的组织结构,在不同的时间和不同的地点都影响着一个人的思想情感和行为,使他具有区别于他人的独特的心理品质,人格的特性一共有五点,这五点是独立性,整体性,稳定性,功能性,自然性和社会性的统一。 气质是心理活动表现的强度、速度、稳定性和灵活性等方面,动力性质的心理特征,相当于我们平常所说的脾气性情,巴甫洛夫的高级神经过程反射学说提出神经过程包括兴奋和抑制,又提出来有三个基本的特性,强度、平衡性和灵活性。多血质是强平衡灵活,属于活泼性。弱抑郁质,不平衡胆汁质,不灵活粘液质。 如何看待气质类型:第一是气质具有稳定性和可塑性,第二气质类型没有好坏之分,三气质类型不决定一个人成就的高低,
12、但能够影响工作的效率,四气质类型影响性格特征形成的难易,第五气质类型影响对环境的适应和健康。 性格是一个人在对现实的稳定的态度和习惯化的行为方式表现出的人格特征。性格的静态结构,从组成性格各个方面来分析,可以把性格分解为态度特征、意志特征,情绪特征和理智特征,四个组成部分。弗洛伊德他的人格结构的理论,弗洛伊德把人格分成三个层次,本我、自我、超我,本我是快乐原则,超我是道德原则,自我是现实性的原则。 荣格的理论,是人格类型理论,是把人分成了内向型和外向型这两种。卡特尔的人格特质理论包括共同特质和个别特质,共同特质,是一个社区或者一个集团成员所具有的特质;艾森克认为可以归结到三个维度上,内外倾、神
13、经质和精神质这三个基本的纬度或者类型上。 人格五因素模型包括神经质,外倾性,经验开放性,宜人性和认真性。1968年美国社会学罗斯的著作社会心理学,美国心理学家麦独孤,他的著作社会心理学导论先后出版,一般认为这两本著作的问世标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。K.勒温被称之为社会心理学之父,提出B=f(P,E)就是说B是PE的函数,P是个体,E是环境,换句话说就是行为受着个体以及情景的影响。社会心理学发展可以划分为哲学思辨,经验描述,实证分析,这三个阶段。 英国本能心理学代表人物是麦独孤,他指出先天的或者遗传的倾向是一切思想和行动的基本源泉和动力。社会心理学的研究方法,社会心理学研究应该遵循
14、的主要原则有三条,第一价值中立原则,第二系统性原则,第三伦理原则。 社会化是个体由自然人成长发展为社会人的过程,是个体与他人交往,接触社会影响,学习掌握社会角色和行为规范,形成适应社会环境的人格、社会心理、行为方式和生活技能的过程。 社会化涉及到社会及个体两个方面,由于社会急剧变化,对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。个体社会化的基本条件一个就是较长的生活依附期,每个人有所不同,大致上是13-25年,第二基本条件要有较好的遗传素质。个体社会化的主要载体家庭、学校,第三就是大众传媒,第四就是参照群体。语言社会化是前提,性别角色社会化是个体在社会生活中学会按照自己的性别角色的规范形式的过程,另外
15、道德的社会化,道德社会化是指个体将社会道德规范逐渐地内化,成为自己的行为准则的过程,没有人监督,我们也知道哪些事情可以做,哪些事情不可以做,因为已经内化成为我们自己管理自己的准则。 按照角色获得方式分为先赋角色和成就角色,按照角色行为的规范化程度,有规定性角色和开放性角色,按照角色的功能,有功利型角色和表现型角色,按照角色承担状态,有自觉角色和不自觉的角色,我们的心理冲突经常是因为发生了角色冲突,发生了角色的失调,包括角色冲突,角色不清,角色中断,及角色失败。自我又称自我意识或者自我概念,是个体对其存在状态的认知,包括对自己的生理状态,心理状态,人际关系及社会角色的认知。詹姆斯将自我分为自我和
16、客我,镜我是指他人反应的自我概念。自我的结构五个层面,物质自我,心理自我,社会自我,理想自我和反思自我,自我概念的形成与发展大致经历了三个阶段,从生理的自我到社会的自我,最后到心理的自我,我再说一遍从生理自我,社会的自我,最后到心理的自我。 詹姆士提出自尊等于成功除以抱负。影响社会知觉的主观因素,第一方面是认知者的经验,这里边有一个概念叫图式,所谓图式是指人脑中已有的知识经验的网络,图式是有作用的,他的主要作用表现四个方面,第一影响对注意对象的选择,第二影响记忆,第三影响自我知觉,第四影响个体对他人的知觉。 印象形成,与印象管理,印象形成过程中的几种效应,都是什么效应,名称首先要记,第一首因与
17、近因效应,第二光环效应,第三刻板印象,这个刻板印象,比如说北方人认为北方的男人比较粗犷,南方的男人比较细腻,这就是有的人的刻板印象,到了南方,到了北方,他才发现不见得如此,各个地方的人有所不同。什么叫刻板印象要能够很好地理解,结合例子要能够识别出来。印象管理也称之为印象整饰和印象控制,是指个体以一定的方式去影响他人对自己的印象,个体进行自我形象的控制,通过一定的方法去影响别人对自己的影响形成过程,使他人对自己的印象符合自我的期待,这就叫印象管理。 常用的印象管理策略,第一个就是按照社会常模管理自己,比如人们认为外表能够反应一个人的精神状态,外表最容易被他人所觉察,所以个体往往注意修饰外表,尤其
18、在异性面前更是如此,这就是按照社会管理自己。 归因,行为原因的分类有内因外因,稳定性原因与易变性原因,可控性原因与不可控性原因。罗特的控制点理论,按照他的观点有的是把控制点放个体的内部,这个叫内控者,有的把控制点是放在个体的外部称之为外控者。归因的三条主要原则,第一就是不变性原则,第二是折扣原则,第三就是协变原则,有一位心理学家叫凯利,提出一个叫做三维理论,也是归因理论,要考虑的是三种信息:特异性信息,共同性信息,一致性信息。两低一高内归因,三高外归因。影响归因的因素包括社会视角,自我价值保护倾向,观察位置,时间因素。个体倾向于把他人的成功都是外归因,因为他有那个条件,他所在的环境比较优越等等
19、,这样的话可以减少他人的成功对自己带来的心理压力,这个是由保护自我价值的倾向,这种倾向叫归因的什么偏差,这种倾向叫动机性的归因偏差。 亲合是起源于依恋,亲合的作用,第一满足个体的某些社会性需要,第二获得信息,第三减轻心理压力,第四避免窘境。影响亲和三个方面因素,情境因素,情绪因素,出生顺序。 影响成就动机因素,目标的吸引力,风险与成败的主观概率,以及个体施展才干的机会。 麦克利兰的说法,个体都有影响或者控制他人而且不受他人控制的需要。满足这种需要的心理倾向具有动力性质,这就是权力欲或者是权力动机。挫折侵犯学说,多拉德提出来说侵犯永远是挫折的一种后果。这是他的观点。侵犯永远是挫折的一种后果,就是
20、人遭遇了挫折,其中有一个反应产生了有一种后果就是他发生了侵犯行为。去个性化和侵犯行为之间呈正相关,去个性化就是自我意识下降,就会导致了侵犯行为的上升,侵犯行为的多见,侵犯行为的多发社交焦虑是一种与人交往的时候不舒服,不自然,紧张,甚至恐惧的情绪体验。 态度的ABC模型,说一般认为态度有认知、情感和行为倾向性,也是知、情、行为这三种成分。这个由于认知是C,情感是A,行为倾向是B,所以也叫做ABC理论,ABC的模型。一般来说情感成分往往是占有主导的地位。态度维度有方向,强度,深度,向中性和外显度。态度的形成是三个阶段,先是依从,然后是认同,最后是内化。 态度转变,霍夫兰德提出的这个模型是一个态度转
21、变的模型,一共是有四个方面的要素传递者,接受者,沟通信息,情境。海德的平衡理论,在POX模型当中,P和O之间的关系最重要,P0之间为肯定时的平衡为强平衡,不平衡为弱平衡。态度改变时遵循费力最小原则。如果三种关系从各方面都是肯定的,或两种是否定的,一种为肯定的,则存在为平衡状态。逆反心理有超限逆反,自我价值保护逆反,禁果逆反。这些对指导我们的生活都非常用,管理别人或者是教育孩子。态度间接测量,常用的态度测量方法有量表法、投射法、行为反应测量法沟通当然指信息的传递和交流的过程,包括了人际沟通大众沟通,沟通过程是由信息源,信息,通道,信息接受者,反馈,障碍与背景七个要素构成。 身体语言包括目光与面部
22、表情、身体运动与触摸,姿势与装饰,人际距离。人对目光很难做到随意控制,就是人的眼睛是最容易说出真话来。我们看到一个人脸上的表情在笑,但是你看他的眼睛,如果眼睛没在笑,马上就判断出来这个笑是假的,是因为人的眼睛是最难做到随意控制。一般情况下人们的目光与面部表情是一致的,但有的时候可能不一致,那么表达个体真实心态的有效线索是目光,不是表情。 身体运动与触摸,常见的一些身体运动大家看一看,这个是我们生活当中观察和总结出来的,一些常见的身体运动形式有摆手,双手外推,双臂外展等等,每一种动作都代表什么,也可能放到试卷里考你。再就是触摸,是人际沟通的有利方式,个体和他人的触摸,身体触摸是情感体验最为亲切。
23、人际距离,公众距离,社交距离(咨询师与求助者),个人距离(朋友),亲密距离(爱人)自我暴露也称自我开放,是指在沟通和交往的时候,把自己私人性的方面显示给他人。 人际关系的原则一共是有四条,相互性、交换性、自我价值保护、另外平等性。人际关系的三维理论,心理学舒茨提出的是以人际需要为主线,提出了一个人际关系的三维理论,包括包容需要、支配需要和情感需要。影响喜欢的因素,熟悉与邻近,相似与互补,外貌,才能,人格品质。安德森提出真诚最受欢迎。 从众就是我们平常说的随大流,在群体压力下,自愿与群体中的多数人保持一致的现象。影响从众的因素一个是群众的因素,第二就是个体的人格因素,第三情境的明确性,第四就是其
24、他因素。 社会促进也称社会助长,和社会促进相反的是社会抑制,社会促进又有两种效应,一个是结伴效应,一个是观众效应。 社会懈怠,也叫社会逍遥,就是群体完成一件事儿,往往是大家在一起的时候,其中的个体做出了努力,就比一个人干的时候要差,这种现象就叫做社会懈怠,因为责任分散。 塔尔德提出一个模仿率,模仿率一共是三条,就是下降律,几何级数率,先内后外律。暗示涉及到三个要素,就是暗示者、暗示信息和被暗示者。爱情与喜欢的区别,依恋、利他,亲密。 斯坦伯格认为爱情是有亲密,激情,承诺,这三个因素组成三角形激情爱的理论,就是沙赫特提出了一个情绪三因素理论,还举例子,英雄救美特别容易演绎出爱情佳话,就是用这个理
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