心理咨询师三级理论(共35页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上2006年5月 劳动和社会保障部国家职业资格统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格三级卷册二：技能选择题案例问答题注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册、答卷纸和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。2、考生同时应将本业右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括选择题和案例问题两部分。 第一部分，技能选择题，在答题卡上作答； 第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。4、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对用题目的答案标号处涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号，所有答案均

2、不能答在试卷上。不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。5、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔等作答，字迹工整，易于识别。请勿在试卷上书写与考试无关的内容。6、考试结束后，考生勿必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。地 区： 姓 名： 准考证号： 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制26.神经元是由( )组成的. (A)细胞体,树突和轴突 (B)细胞体,细胞核和神经纤维 (C)细胞,突起和纤维 (D)细胞核,突起27.下丘脑是( )(A) 皮层下较高级的感觉中枢 (B) 皮层下调节呼吸与心跳的中枢(C)调节自主神经系统活动的中枢(D)调节睡眠与觉醒的神经结构28.感受

3、性与感觉阈限之间的关系是( )(A)常数关系 (B)对数关系 (C)正比关系 (D)反比关系29.在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫( )(A)感觉适应 (B)感觉后像 (C)感觉对比 (D)联觉30.知觉的基本特性有( )（A）整体性,选择性,恒常性,理解性 （B）直观性,间接性,恒常性,概括性（C）直观性,整体性,可操作性,间接性 （D）逼真性,可操作性,选择性,理解性31.痛觉的生物学意义在于( )（A）它可以增强一个人的意志力 （B）它使我们感到生活的真实（C）能使我们更快地适应环境 （D）它对机体具有保护性的作用32.在同一时间内把注意指向不同对象,同时从事着几中不同活动,这

4、是( )(A)注意的转移 (B)注意的分散 (C)注意的分配 (D)注意的动摇33.记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果发生的影响叫( )(A)系列位置效应 (B)前摄抑制 (C)倒摄抑制 (D)知己顺序效应34.一般来说,动机强度与活动效率之间的关系大致呈( )关系(A)U型曲线 (B)倒U型曲线 (C)线形关系 (D)指数曲线35.勒温关于行为的公式是:B=f(P,E).其中,E的含义是( )(A)行为 (B) 个体 (C)函数关系 (D)个体所处的情境36.光环效应是一种( )的现象,可能在人们没有意识到的情况下发生.(A)社会适应 (B)信息干扰 (C)先入为主 (D)以偏概全37.可

5、控性原因表明个体通过主观努力可以改变行为及其后果,对可控性因素的归因,使人们更可能对行为做出( )的预测.(A)准确 (B)变化 (C)稳定 (D) 系统38.( )是指个体因为自己在人格,能力,外貌等方面的缺憾,或者在思想和行为方面与社会常态不一致,而产生的一种痛苦的情绪体验.(A)焦虑 (B)嫉妒 (C)恐惧 (D)羞耻 39.朋友之间交往的距离属于( )距离.(A)公众 (B)嫉妒 (C)个人 (D)亲密40.从众是一种( )接受群体影响的方式(A)被动的 (B)主动的 (C)积极的 (D)有效的41.关于爱情的说法,不正确的是( )（A）幼儿也有爱情体验 （B）爱情有生理基础,包括性爱

6、因素（C）爱情的基础倾向是奉献 （D）爱情是一种高级情感,不是低级情绪42.幼儿期儿童的主导活动是( )(A)饮食 (B)睡眠 (C)游戏 (D)学习43.自我意识的第二次飞跃发生在( )(A)幼儿期 (B)青春期 (C)青年期 (D)更年期44.小学阶段儿童思维结构的特点是( )(A)未掌握守恒 (B)思维不具有可逆性(C)理解补偿关系 (D)相对性45.中年期记忆的变化表现为( )（A）对意义或主题的记忆下降,而对表面细节的记忆并没有下降（B）对表面细节的记忆下降,而对意义或主题的记忆并没有下降（C）大幅度下降（D）和青年期相比没有什么变化46.在艾里克森的理论中,“繁衍”一词（ ）。（A

7、）仅指生育后代 （B）仅指事业的发展（C）不单单指生育后代，更多的是指事业的发展 （D）更多的是指生育后代47.皮亚杰所说的守恒是指（ ）（A）客体永久性 （B）不论事物的形态如何变化，儿童都知道其本质是不变的（C）物质的总能量是不变的 （D）物质的形态不会改变48.艾里克森认为婴儿前期（0岁-2岁）的主要发展任务是（ ）（A）获得信任感，克服怀疑感 （B）获得自主感，克服羞耻感（C）获得主动感，克服内疚感 （D）获得亲密感，避免孤独感49.转换生成语法理论的创始人是（ ）（A）斯金纳 （B）班杜拉 （C）皮亚杰 （D）乔姆斯基50.（ ）的说法符合弗罗伊德关于“力比多”的看法（A）出生起到发

8、展结束有不确定的发展阶段 （B）是心理活动的动力（C）不一定是人类的生物本能 （D）是人格结构的核心51.（ ）的说法不符合“心理问题”的界定。（A） 不良情绪持续一个月或间断地持续两个月不能自行化解（B） 产生内心冲突，并因此而体验到不良情绪。（C）情绪反应已经泛化（D）不良情绪的激发因素仅局限于最初事件52.塞利提出的适应压力的第三阶段是（ ）（A）警觉阶段 （B）搏斗阶段 （C）衰竭阶段 （D）恢复阶段53.外控型人格（ ）（A）认为命运主宰人的生活 （B）认为成功是个人努力的结果（C）遭遇压力事件后很少怨天尤人（D）体验到的压力强度较低 54.关于“情感倒错”的临床表现，不正确的说法是

9、（ ）（A）情感反应与现实刺激的性质不相称 （B）多见于广泛性焦虑症（C）情感反应与思维内容不协调 （D）多见与精神分裂症55.关于假性痴呆的特点，不正确的是（ ）（A）由心理应激引起 （B）与环境污染相关（C）预后一般较好 （D）大脑无器质性损害56.关于智力水平和心理健康的说法，正确的是（ ）（A）智力水平高，心理健康水平也高 （B）智力水平高，心理健康水平则低（C）智力水平与心理健康的高低有显著相关（D）智力水平与心理健康的高低并无显著相关57.难度与区分度的关系，一般来说，较难的项目对高水平的被试者区分度（ ），中等难度的项目对中等水平的被试者区分度高（A）中等 （B）一般 （C）高

10、（D）低58.错误的测验观不包括（ ）（A）测验万能论 （B）测验无用论（C）心理测验即智力测验 （D）测验是辅助工具59.不能把分数（ ），更不能仅仅根据依次测验的结果轻易下结论。一个人在任何一个测验上的分数，都是他的遗传特征，测验前的学习与经验以及测验情景的函数。（A）绝对化 （B）神化 （C）系统化 （D） 泛化60.Z=A+BZ式中Z为转换后的标准分数，A，B为根据需要指定的常数。加上一个常数是为了去掉（ ），乘以一个常数是为了使单位变小从而去掉小数点。（A）整数 （B）小数 （C）负值 （D）分值61.标准十分，平均数为（ ），标准差为（ ）（A）6：2 （B）5：1.5 （C）6：

11、1.5 （D）7：1.562.IQ=100+15Z=100+15（X- X )/SD是( )的计算公式.(A)比率智商 (B)标准分数 (C)对照表 (D)离差智商63.最简单而且最基本的表示常模的方法是( ),有时也叫常模表.(A)转换表 (B)区分法 (C)对照表 (D)都不是64.( )是检验测验分数能否有效地区分由效标所定义的团体的一种方法(A)相关法 (B)区分法 (C)命中率法 (D)失误法65.( )是认识领悟疗法的创始人.(A)艾利斯 (B)弗洛伊德 (C)许又新 (D)钟友彬66.( )属于心理咨询师时间限制的内涵.（A）不同被试者时程完全一致 (B)咨询时间应绝对限定(C)

12、咨询时间应灵活掌握 (D)咨询时间应有所限制67.精神活动包括( ),属于精神分析关于人格结构的观点.(A)本我,自我和超我 （B）意识、潜意识和前意识（C）个体保存、种族延续 （D）生物心理和社会68.（ ）不属于精神分析的理论观点。（A）无意识并不是心理活动中僵化被动的心理结构（B）潜意识是介于无意识和意识之间的一部分（C）前意识的内容主要由一些显示经验所构成（D）意识由外在世界的种种文化内容所构成 69.按严重程度从弱到强，性行为问题可分为（ ）（A）性行为失调、性行为障碍和性行为变态（B）性行为失调、性行为变态和性行为障碍（C）性行为变态、性行为失调和性行为障碍（D）性行为障碍、性行为

13、失调和性行为变态70.（ ）不属于儿童期的性心理咨询的主要内容。（A）性别认同 （B）性冲动的困惑 （C）性好奇 （D）性道德缺乏71.确定提问方式时应把握的要点中不正确的是（ ）（A）特殊情况下使用半开放式提问 （B）一般不应使用封闭式提问（C）绝对不应使用封闭式提问 （D）一般应该使用开放式提问72.使用摄入性谈话时，正确的做法是（ ）（A） 结束语要客气诚恳，必要时给出绝对性结论（B）除了进行咨询性谈话外，不能讲任何题外话（C）保持中立性态度，但必要时使用批评性语言（D）避免提问失误，绝对不能扭转对方谈话内容73.整理归纳临床资料时应考虑的因素是（ ）（A）求助者对他人印象和治疗情况的评

14、价（B）求助者生物、心理和自我意识的情况（C）心理咨询师人际、工作和生活环境的情况（D）最后考虑与处置方案密切关联的资料74.造成求助者心理与行为问题的关键点的内涵是（ ）（A）他是在个体中持久存在不随环境变化改变的形式（B）他是个别临床表现的原因或与表现有联系（C）该因素无论形式如何改变，其本身性质不变（D）在临床诊断中寻找关键点是相对重要的技能75.修饰性反问引起的后果是（ ）（A）对方自我探索过多 （B）谈话内容过于具体（C）对求助者毫无益处 （D）使求助者过分依赖76.判断心理诊断是否具有科学性的依据是（ ）（A）测定结果与临床症状应有绝对的一致性（B）诊断有时可以根据一个单项测定而得

15、出（C）诊断是对多测定进行综合分析的结果（D）任何单项测定不一定有可以比较的常模77.个人成长史资料的整理包括（ ）（A）对成长中事件的评价 （B）家族中其他成员的状况（C）朋友的身体状况如何 （D）最喜欢的人状况如何78.对初诊接待的理解不正确的是（ ）（A）心理咨询有其局限性 （B）应禁止使用专业术语（C）尽可能避免使用方言 （D）积极练习以避免紧张79.对中断概念的理解不正确的是（ ）（A）建议变换地方再谈 （B）强迫对方停止谈话（C）时间有限下次再谈 （D）暂时休止然后再谈80.对保密原则的理解正确的是（ ）（A）心理咨询师对于泄密有诉讼法律的权利（B）求助者的所有情况均在保密之列（C

16、）说明保密原则时亦须说明保密例外（D）心理咨询师时刻保守求助者的秘密81.选择谈话内容的原则中正确的是（ ）（A）能够改变求助者的个性和态度 （B）尽可能挖掘求助者的所有情况（C）符合求助者的接受能力和兴趣 （D）可把思维障碍的症状加以讨论82.对统一性原则的理解正确的是（ ）（A）人的精神或行为只要与外界环境失去统一，必然不能被人理解（B）人的行为虽在量与质方面和外部刺激保持一致，但不一定正常（C）人在行为上只要是超越了均数水平，就表明精神必然是异常的（D）任何正常的心理活动和行为，在形式和内容上不一定与客观环境一致83.咨询转介的不正确做法是（ ）（A）征求并尊重求助者的意见（B）对新咨询

17、师提供包括求助者隐私在内的全部情况（C）对新求助者提供个人分析的意见（D）完全不干预新咨询师的咨询活动84.（ ）的说法值得商榷。（A）真诚在咨询活动中具有重要意义（B）真诚可以为求助者提供安全、自由的氛围（C）真诚可以为求助者提供榜样（D）真诚不应有半点虚掩和虚假85.共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于（ ）（A）有利于心理咨询师收集材料 （B）建立积极的咨询关系（C）有利于求助者自我表达 （D）可使求助者感到满足86.心理咨询的终极目标的含义是（ ）（A）多层次统一 （B）目标积极有效（C）近期目标与远期目标的整合 （D）完善求助者的人格87.咨询方案中需要明确的求助者的权利包括（ ）

18、（A）遵守职业道德 （B）提供真实资料（C）提出中止咨询 （D）完成商定的作业88.心理咨询的时间安排，一般是每次（ 0（A）40分钟 （B）50分钟 （C）60分钟 （D）70分钟89.具体化技术是指心理咨询师帮助求助者（ ）（A）清楚地说明所经理的事件 （B）将思想与情感分开（C）将理想与现实分开 （D）将所思所想加以简要概括90.自我开放的含义是（ ）（A）心理咨询师公开自己的困扰让求助者分担（B）心理咨询师读出自己的经验与求助者分享（C）心理咨询师可以在咨询过程中进行自我调节（D）借助于求助者的自我开放,心理咨询师可以自我开放91.心理咨询室内咨询双方座位的适宜距离大约是( )(A)0

19、.5米 (B)1米 (C)1.5米 (D)2米92. 阳性强化法属于( )(A)精神分析疗法 (B)现实疗法 (C)完形疗法 (D)行为疗法93.合理情绪疗法的主要目标中的“完美目标”是（ ）（A）使求助者能带着最少的焦虑，抑郁和敌意去生活（B）使求助者拥有比较现实、理性、宽容的生活哲学（C）降低求助者的不良情绪体验（D）使求助者克服负性生活事件的困扰94.在韦氏智力量表中，各分测验粗分换算标准分时使用的标准分是（ ）（A）标准九 （B）标准十 （C）标准二十 （D）T分数95.在WAIS-RC的施测过程中，主试者应努力取得被试者的合作，但不能说（ ）（A）好，这不花你许多时间吧 （B）这里还

20、有另一些不同方式的问题（C）我想你一定会感兴趣的 （D）对，不错96.CRT是瑞文测验（ ）的英文缩写。（A）标准型 （B）彩色型 （C）高级型 （D）联合型97.聪明、富有才识、善于抽象思维是16PF测验中（ ）因素的高分特征。（A）乐群性 （B）聪慧性 （C）稳定性 （D）有恒性98.在MMPI的10个临床量表中，英文缩写Pd指的是（ ）量表。（A）精神衰弱 （B）精神分裂症 （C）病态人格 （D）轻躁狂99.关于SDS的描述，不正确的是（ ）（A） 用于反映病人的焦虑的主观感受（B）用于具有抑郁症状的成年人（C）对心理咨询门诊及精神科门诊或住院精神病人均可使用（D）对严重阻滞症状的抑郁病

21、人，评定有困难100.在进行WAIS-RC的领悟测验时，如果（ ）项中任何一项失败，需要回头做1、2项。（A）3 、4 （B）3、4、5 （C）4、5 （D）4、5、6 二、多项选择题（101125题，每题1分，共25分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分。）101.人的心理是（ ）（A）脑的机能（B）客观现实的反映（C）大脑活动的产品（D）一种看得见的现象102.言语的特点包括（ ）（A）言语是人们运用语言交流思想，进行交际的过程 （B）言语是一种心理现象（C）言语活动离不开语言 （D）言语是一种社会现象103.由于信息出现的顺序不同而影响印

22、象形成的现象包括（ ）（A）刻板印象 （B）首因效应 （C）近因效应 （D）光环效应 104.爱情与喜欢的区别主要在（ ）等方面。（A）亲密 （B）依恋 （C）服从 （D）利他105.幼儿期语法结构的发展表现为（ ）（A）从简单句发展到复合句 （B）从疑问句发展到多种形式的句子（C）从无修饰句发展到修饰句 （D）从词数多的长句发展到词数少的短句106.有关老年心理变化的主要观点有（ ） （A）老年丧失期观（B）毕生发展观（C）认识发展观 （D）道德发展观107.破坏性压力可以造成（ ） （A）灾难综合症 （B）兴奋行为 （C）破坏行为 （D）创伤后应激障碍 108.“自知力完整”是指患者具有（

23、 ）的特点（A）通常能认识到自己的不适 （B） 能主动叙述自己的病情（C）可观察的行为变化 （D）主动要求治疗109.测题常见的排列方式有（ ）（A）并列直进式 （B）公共汽车式 （C）混合螺旋式 （D）专列式110.要保证测验具有较高效度，测验本身的因素要做到（ ）（A）测验材料必须对整个内容具有代表性（B）测题设计时应尽量避免容易引起误差的题型（如是非题）（C）测题难度要适中，具有较高的区分度（D）测验长度要恰当，测题的排列应先易后难111.现代平等性道德的内涵包括（ ）（A）性交过程双方自愿 （B）性交中双方享有同等的权利和义务（C）性行为应是双方爱情的表达 （D）性行为应在婚姻内进行1

24、12.（ ）的说法符合精神分析理论关于心理动力的正确观点（A） 一切心理动力来源于人类的性本能（B）力比多不是个体唯一心理动力（C）自我保存本能是个体唯一心理动力（D）个体保存和种族延续两种本能同时为心理动力113.对求医行为的理解正确的是（ ）（A）由家属陪同者求治的愿望不强烈 （B）神经症患者常常有强烈的求治愿望（C）神经症儿童反复向家长诉说痛苦 （D）重性精神病的患者很少主动求医114.影响资料可靠性的因素可能是（ ）（A）过分随意的交谈可能形成暗示 （B）心理咨询师的倾向性可能形成暗示（C）收集资料者也是后来的决策者 （D）不能依情况灵活做出交谈计划115.心理过程的内在协调一致是区分

25、（ ）（A）一般和严重心理问题的标准之一 （B）心理问题与精神疾病的标准之一（C）正常人群与异常人群的标准之一 （D）正常人与心理问题者的标准之一116.心理咨询谈话中应把握的要点是（ ）（A）征得求助者同意后可做笔录 （B）谈话信息依靠临场记忆整理（C）交谈中一般不做笔录和录音 （D）即使对方同意也不可做录象117.确定心理与行为问题的关键点的原则不包括（ ）（A）求助者家属提供的资料最有可靠性和真实性（B）资料分析时既要可靠真实又要符合客观规律（C）心理咨询师凭借经验可以对初期资料作定性分析（D）求助者提供的资料不能作为分析问题的依据118.正确的咨询态度强调对求助者的尊重，尊重的含义是（

26、 ）（A）求助者价值观的接纳 （B）对求助者现状的关注（C）求助者人格的评价 （D）对求助者内心体验的关心119.选择与求助者谈话方式时应当考虑的求助者自身因素包括（ ）（A）年龄特征 （B）性格特征 （C）文化特征 （D）经济地位120.开放式询问常用的是（ ）（A）什么 （B）如何 （C）是不是 （D）为什么121.沉默现象的几种主要类型包括（ ）（A）茫然型 （B）情绪型 （C）外向型 （D）思考型122正确的咨询态度的五种要素中包括（ ）（A）尊重 （B）热情 （C）积极关注 （D）共情123.在实施WAIS-RC的图画填充测验时，正确的说法是（ ）（A）仅第一图告之缺少部分（B）第一

27、、二图均告之缺少部分（C）任何图均不告之缺少部分（D）每图限时20秒124.关于SAS的施测步骤，正确的是（ ）（A）根据您最近一周的实际感觉，在适当的数字上划“”表示（B）不能理解或看不懂SAS问题的内容的被试者不适用（C）应让自评者理解反向评分的各题（D）应提醒自评者不要漏评某一项目，也不要在相同的一个项目上重复评定125.WAIS-RC施测的基本步骤为（ ）（A）一般按先言语测验后操作测验的顺序进行（B）各分测验必须从起始点开始（C） 测验通常都是一次做完（D） 如遇言语障碍或情绪紧张的被试者，不妨先作一两个操作测验 专心-专注-专业2007年5月 劳动和社会保障部国家职业资格统一鉴定职

28、业：心理咨询师等级：国家职业资格三级卷册二：职业道德 理论知识注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册、答卷纸和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。2、考生同时应将本业右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括选择题和案例问题两部分。 第一部分，技能选择题，在答题卡上作答； 第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。4、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对用题目的答案标号处涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号，所有答案均不能答在试卷上。不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。5、第二部分案例问答题，请在

29、答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔等作答，字迹工整，易于识别。请勿在试卷上书写与考试无关的内容。6、考试结束后，考生勿必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。地 区： 姓 名： 准考证号： 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德（第125题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第18题）1、关于道德的说法中，正确的是（ ）。（）道德内

30、含着一种重要的精神力量（）道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求（）道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范（）道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德（ ）。（A）比法律产生得时间晚 （B）比法律的适用范围广（）比法律的社会影响小 （）比法律模糊3、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”意思是（ ）。（A）礼法的运用，要把求得一团和气作为重点 （B）道德的根本目的在于增进团结（B）讲文明礼貌，没有高低贵贱之分 (D) 以礼待人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在（ ）。（A）刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能（B）通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展（C）通过树立正确的职

31、业理想，激发员工的积极性（D）满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业，理解正确的是（ ）。（A）爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少素质要求（B）在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神（C）人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈（D）无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉葛德文说：“一个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。”这句话的意思是（ ）。（A）说假话是人的天性 （B）人说假话时，一般不知道自己是在说假话（C）人们知道事情的真相，但总想掩盖起来（D）

32、说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道，意思是（）。（A）作风正派，公平正义（B）老实厚道，诚恳待人（C）一视同仁，不留情面（D）折中骑墙，平均对待8、关于节俭，正确的说法是（ ）。（A）节俭既是道德义务，也是法律要求卷册二：专业能力部分（心理咨询师 国家职业资格三级） 第1页（共11页）（B）节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同（C）节俭是吝啬的表现（D）由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性（二）多项选择题（第916题）9、企业价值观是企业人员共同活动的（ ）。（A）价值取向 （B）文化定势（C）心理趋向 （D）表层意识10、对从业人员来说，“尊老爱幼” 这一民族传统美德包

33、括（ ）。（A）没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的 （B）建立和谐的人际关系，顺利开展职业活动必不可少的因素（C）我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务（D）加强个人修养、促进个人进步的精神力量11、（ ）等语言，属于职业禁语。（A）“刚才和你说过了，怎么还问” （B）“不是告诉你了，怎么还不明白” （C）“到底要不要，想好了没有” （D）“不知道”12、和顾客发生争执时，员工不恰当的做法有（ ）。（A）和对方讲道理，注意克制自己（B）如果对方先骂自己，自己可以骂对方（C）蔑视对方，不和对方一般见识（D）为了不使矛盾升级，走开13、关于职业责任，说法正确的有（ ）（A）职业责任是职业的内

34、在规定（B）如果公司不能满足员工提出的待遇要求，员工可以不履行责任（C）职业责任必须是明文规定的内容（D）在一般情况下，权利越大，职业责任也越大 14、对于顾客投诉，做法正确的有（ ）。（A）礼貌接待 （B）耐心倾听（C）诚意道歉 (D) 查找起因，认真解决问题15、关于遵纪守法，看法正确的有（ ）。（A）只要没有违法犯罪的动机，即使不懂法也能够做到守法（B）学法的人未必守法，因此，从业人员没有必要学法（C）只有不断学法、用法，才能提高从业人员遵纪守法的自觉性（D）合理运用法律武器，有助于从业人员维护自身的合法权益16、（ ）等说法，体现了团结互助要求。（A）一双筷子容易折，十双筷子折就难（B

35、）同舟共济，荣辱与共（C）两肋插刀，在所不辞（D）赠人玫瑰，手留余香二、职业道德个人表现部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、如果工作场所内的自然光线充足，你会（ ）。（A）关闭电灯（B）多数情况下会关闭电灯卷册二：专业能力部分（心理咨询师 国家职业资格三级） 第2页（共11页）（C）因为没有这方面的规定，关或不关闭电灯就无所谓了（D）没有注意过18、单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是太多，如果没有人愿意加班，客户要求在限定时间内完成的订货任务就无法完成，你会

36、（ ）。（A）虽然不情愿，但还是接受了（B）反映自己的看法，但在没有回应前我会遵守规定（C）直接拒绝（D）找理由推脱加班19、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（ ）。（A）委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进 （B）避免和他接触（C）决不会指出他的缺点（D）敢于批评他，表达自己的真诚愿望20、你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会（ ）。（A）找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止 （B）把建议写成书面报告，再次向领导推荐 （C）找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映 （D）以后再也不会提出意见或建议了21、公司的某件物品丢失

37、，领导查找几次未有结果。你从各方面获得的线索表明，这件事情很有可能是某某同事干的。你会（ ）。（A）找某某谈心，让他主动承担责任 （B）闷在心里，佯装不知（C）向上司报告自己所了解到的情况 （D）仔细研究，向公司领导提出加强物品管理的新办法22、在公司里工作，你一般最信得过的人是（ ）。（A）上司 （B）同学或老乡（C）自己在公司里结识的几个朋友 （D）没有值得信任的人23、由于某著名品牌的食品企业弄虚作假，被媒体连续暴光，你会（ ）（A） 不再相信食品是安全的 （B）吃东西时，总是感觉不放心（C） 不把这当回事 （D）不再吃这家企业的食品24、如果公司长期拖欠你的工资，你会（ ）。（A） 无

38、奈，抱怨 （B）离开这家公司（C） 继续找领导索要 （D）打官司解决25、如果就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是（ ）。（A）改变工作条件问题（B）公司用人问题（C）公司的分配机制问题（D）自己的学习和培训问题卷册二：专业能力部分（心理咨询师 国家职业资格三级） 第3页（共11页）第二部分 理论知识（26125题，共100道题）一、单项选择题（2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、性格的静态特征不包括（ ）（A）态度特征 （B）情绪特征 （C） 意志特征 （D）内容特征27、脑最古老的部位是 （ ）（A）小脑 （B）脊

39、髓 (C) 丘脑 (D) 脑干28、色觉异常的人通常是靠（ ）来辨认颜色的。（A）色调 （B）明度 （C）饱和度 （D）照度29、注意是一种（ ）。（A）心理状态 （B）心理过程（C）认识过程 （D）认知过程30、系列位置效应的一般表现是（ ）的材料记得好。（A）开头 （B）中间 （C） 后边 （D）两头31、一般认为原始情绪指（ ）。（A） 激动与平静 （B） 高兴与悲哀（C） 喜、怒、哀、乐 （D）喜、怒、哀、惧32、“要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群”，这是（ ）的观点。（A） F奥尔波特 （B）海德 （C）G奥尔波特 （D）勒温33、职业心理咨询师属于

40、（ ）角色。（A）表现型 （B）功利型 （C）先赋型 （D）不自觉34、态度概念的ABC模型中，B指（ ）。（A） 认知成分 （B）行为成分 （C）情感成分 （D）行为倾向成分35、一般来说， （ ）频率的信息重复，能取得较好的说服效果（A） 高 （B） 中等 （C）底 （D）偏高36、一般来说，（ ）之间容易出现近因效应 。（A）不熟悉的人 （B）上下级 （C） 第一次见面的人 （D） 亲密的人37、由他人的判断所反映的自我概念，称为 ( )。（A）客我 （B）反思自我 （C） 镜我 （D）物质自我38、处于自律道德判断阶段的儿童的特征主要是（ ）。（A） 尚不能进行道德判断（B） 进行道德判断时主要依据行为的物质后果（C） 道德判断受儿童自身以外的价值标准所支配（D） 道德判断受儿童自己的主观价值标准所支配39、婴儿偏爱注视（ ）。（A） 灰色 （B） 正常的人脸 （C）静止不动的物体 （D）扭曲的人脸40、幼儿期儿童的主导活动是（ ）。（A）