江苏自学考试(工程项目管理整理资料)全面(共11页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上工程项目管理是指工程建设者运用系统工程的理论和方法,对工程项目进行全过程的计划,组织,指挥,协调,控制等专业化活动。由于管理主题和管理内容不同,可分为建设项目管理,工程设计项目管理,工程施工项目管理和工程建设监理.项目的最显著特征是它的一次性,即有具体的开始日期和完成日期.我国工程项目管理正沿着科学化的方向发展,具体表现在六个方面:一是正在实现工程项目管理规范化;二是大力开展工程项目管理自主创新;三是坚持使用科学的工程项目管理方法;四是大力推行工程项目管理集成化;五是广泛深入学习和吸收国外的先进项目管理理论,思想,知识,方法和人员认证标准,并努力实现国际化;六是把工程
2、项目管理与建立社会主义建筑市场紧密结合起来,相互促进与发展。第一章第一节 工程项目管理的概念与分类1项目定义:项目是由一组有起止时间的,相互协调的受控活动所组成的特定活动,该过程要达到符合规定要求的目标;包括时间,成本,和资源的约束条件。 2项目特征:项目的特定性;具有明确的目标和一定的约束条件;具有特定的生命期;项目作为管理对象的整体性;项目的不可逆性。3建设项目的定义:需要一定量的的投资,按照一定程序,在一定时间内完成,应符合质量要求的,以形成固定资产为明确目标的特定任务,一个建设项目就是一个固定资产投资项目。特征:是由若干单项工程组成,实行统一核算,统一管理;在一定约束条件下,以形成固定
3、资产为特定目标;需要遵循必要的建设程序和经过特定的建设过程;进行一次性组织;具有投资限额标准。4工程施工项目的定义:是施工企业自施工承包投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。特征:是建设项目或其中的单项工程或单位工程的施工任务;是以建筑企业为管理主体的;范围是由工程施工合同界定的。5项目管理定义:是为使项目取得成功所进行的计划,组织,协调和控制等专业化活动,因此,项目的管理对象是项目。6工程项目管理分类:建设项目管理;工程设计项目管理;工程施工项目管理;咨询项目管理。7工程项目管理的主体是工程施工企业,对象是工程施工项目,要求是强化组织协调工作。8建设项目管理与工程施工项目管理的区别:它
4、们在管理主体,管理任务,管理内容和管理范围方面都是不同的。一是前者的管理主体是建设单位或受委托的管理企业;后者的主体是施工企业。二是前者管理的结果是取得符合要求的,能发挥应有效益的固定资产;后者的结果是把项目施工搞好并取得利润。三是前者的内容涉及投资周转和建设的全过程的管理;后者的内容涉及从投标开始到回访保修为止的全部生产组织管理。四是前者的范围是一个建设项目,是由可行性研究报告确定的所有工程;而后者的范围是由工程施工合同约定的承包范围,是建设项目或单项工程或单位工程施工过程的管理。9工程咨询(监理)项目管理:工程咨询项目是由咨询单位进行中介服务的工程项目。工程监理项目是由监理企业进行管理的项
5、目。监理企业受建设单位的委托,对设计和施工单位在承包活动中的行为和责权利进行必要的协调与约束,对建设项目实行投资管理,进度管理,质量管理,合同管理,信息管理与组织协调。 第二节 工程项目管理的基本内容和方法 1工程项目范围是指工程项目各过程的活动总和即包括其产品的范围又包括项目工作范围。2工程项目组织管理定义:即组织机构和组织行为。组织机构是按一定的领导体制,部门设置,层次划分,职责分工,规章制度和信息系统等构成的有机整体。组织行为即组织活动,指通过一定的权力和影响力为达到一定目标所进行的活动过程。 3组织行为三个关键:人员配置;业务联系;信息反馈。4工程项目管理组织机构建立程序:首先采用适当
6、的方式选聘称职的项目经理。其次是根据工程项目组织原则和工程任务,选用适当的组织形式在企业的支持下组建工程项目管理机构。再次在遵守企业制度的前提下,制定工程项目管理制度。不同的工程项目管理,其组织机构是不相同的规划是定出目标及安排如何完成这些目标的过程。工程项目管理规划既是对合同目标的贯彻,又是进行管理决策的依据。决策的工程项目管理目标,是工程项目管理控制的依据。工程项目目标控制的目的,就是确保决策的工程项目管理规划目标的实现。5工程项目目标控制定义:是指在实现计划目标的过程中,行为主体通过检查,收集信息,将它与原计划比较发现偏差,采取措施纠偏,从而保证计划正常实施,达到预定目标。控制目标内容包
7、括:进度,质量,成本,安全和环境目标。建设项目管理与工程建设监理控制目标包括:功能,投资,质量和进度目标。6工程项目控制原理PDCA循环:P-计划;D-实施;C-检查;A-处置(预防,纠偏)。7实现最优控制2个先决条件:一是要有一个合格的控制主体,二是要有明确的系统目标。8控制的方法是:检查,监督,分析,指导和纠正(事前,事中,事后控制)。控制是动态的9控制体系6大系统:组织,程序,手段,措施,目标和信息。10组织协调的内容包括:人际关系,组织关系,配合关系,供求关系及约束关系的协调。其范围:一层是内部关系;二层是近外层关系;三层是远外层关系。11工程项目资源管理主要包括:人力资源,材料,设备
8、,资金和技术(5M)。合同管理是一项执法,守法活动;市场有国内市场和国际市场。12信息时代的管理有两项基础建设:一个是设备的信息化建设,一个是人和组织的知识化建设,一个硬件,一个软件,两者缺一不可。13信息时代企业应具备的特点:一是它将有一个以市场为中心的名取得目标和策略。二是有一个以人为中心的价值观和企业文化。三是有一个以效率和效益位中心的不断变革的制度和程序。总之市场,人,效率和效益是信息时代企业管理的核心。14项目风险管理控制6个过程:风险管理规划;风险识别;定性风险分析;定量风险分析;风险应对规划和风险监视。15工程项目管理总结内容:工程总结(竣工检查,验收及资料管理);经济总结(竣工
9、结算和决算);工作总结(管理活动总结);效果总结(质量及效益的分析)。16(一)工程项目管理方法的应用特征:选用方法的广泛性;必须服从于项目目标控制的需要;它与企业管理方法紧密相关。(二)工程项目管理方法的分类:按管理目标分为进度管理,质量管理,成本管理,安全管理和现场管理方法;按管理方法的量性分为定性方法(经验方法),定量方法和综合管理方法(前两者兼容);按管理方法的专业性质分行政管理,经济管理,管理技术和法规管理方法(最常用的方法)。17. 工程项目管理方法应用的原则:1.适用性原则;2.灵活性原则;3.坚定性原则;4.开拓性原则。第三节 建设项目管理1. 我国的建设程序分为6个阶段:项目
10、建议书阶段;可行性研究阶段;设计工作阶段;建设准备阶段;工程施工阶段;竣工验收交付使用阶段。2. 在建设准备阶段中建设准备包括征地,拆迁和场地平整。完成施工用水,电,路等工程。组织设备,材料订货。准备必要的施工图纸。组织施工招标投标,择优选定施工单位。工程施工阶段内容:施工活动应按设计要求,合同条款,预算投资,施工程序和顺序,施工组织设计,在保证质量,工期,成本计划等目标的前提下进行,达到竣工标准要求,经过验收后,移交给建设单位。(p16)竣工验收交付使用阶段:当建设项目按设计文件规定内容全部施工完成以后,便可组织验收。他是建设全过程的最后一道程序,是投资成果转入生产或使用的标志,是建设单位,
11、设计单位和施工单位向国家汇报建设项目的能力,质量,成本,收益等全面情况及交付新增固定资产的过程。(p17)3. 生产准备工作的内容根据工程项目的不同而异一般包括:组织管理机构,制定管理制度和有关方法。招收并培训生产人员,组织生产人员参加设备的安装,调试和工程验收。签定原料,材料,协作产品,水,电等供应及运输的协议。进行工器具备品。备件的制造或订货。其他必须的生产准备。 4. 投资的含义有三种:(1)为了将来获得收益或避免风险而进行的资金投放活动;(2)用于投放的资金;(3)固定资产投资。 5. 固定资产投资包括基本建设和更新改造投资两类。基本建设投资是指新建,改建和扩建各种生产性和非生产性固定
12、资产所用的资金;更新改造投资是指用于就企业更新或改造其固定资产的资金。两者均由于再生产的需要而进行投资。建设项目投资属于固定资产投资,即用于基本建设项目和更新改造项目的投资。6. 投资按其投放途径可分为直接投资和间接投资。直接投资包括:固定资产投资,实际经营投资,租赁,承包,收购企业。间接投资包括:投资购买股票,债券及其他特权票据。7. 总投资包括:固定资产投资,固定资产投资方向调节税,建设期借款利息及流动资金。固定资产投资指用于拟建项目的建筑工程费,安装工程费,设备购置费,工器具购置费,预备费用,工程建设其他费用。8. 建设项目的投资来源:国家建设拨款;建设贷款;自有资金;发行建设债券和股票
13、集资;利用国外资金。10利用国外资金三大类形式:借用国外资金;吸收国外投资;接受国外援助。11我国现行的投资新体制:确立企业在投资活动中的主体地位。规范政府核准制。健全备案制。扩大大型企业集团的投资决策权。鼓励社会投资。进一步拓宽企业投资项目的融资渠道。规范企业投资行为。完善政府投资体制,规范政府投资行为。12.工程项目投资的全过程:投资控制的全过程应贯穿于工程项目建设的全过程或建设程序的所有步骤。每个阶段的投资控制的重要性不一样。越是前期,投资控制越重要。越是后期,投资控制的影响作用越小。因此控制重点在前期决策和设计阶段。它与进度控制和质量控制正好相反,后两者的控制重点是实施期。工程项目投资
14、的全过程包括:(1)项目建议书阶段的投资控制。(2)可行性研究阶段的投资控制。(3)编制设计文件阶段的投资控制。(4)工程施工招标阶段的投资控制。(5)施工阶段的投资控制。(p24)13工程项目进度控制概念:是指对建设项目各个阶段的工作顺序和持续时间进行规划,实施,检查,协调及信息反馈等一系列活动的总称。最终目的确保项目动用的时间目标的实现。意义:一保证建设项目按规定的时间交付使用。二维护国家良好的建设秩序和经济秩序。三提高建筑施工企业的经济效益。14工程项目进度的相关因素:建设单位;勘察设计单位;施工单位;环境因素和风险因素。15我国项目建设计划分三级管理:国家发改委管理大中型项目的建设计划
15、;省(自治区 直辖市)发改委和建委管理本地区的项目建设计划;建设单位管理本单位的建设项目计划。16工程项目总进度计划的组成:文字部分和表格部分(工程项目一览表,工程项目总进度计划表,投资计划年度分配表,工程建设项目进度平衡表)。17工程项目年度计划的组成:文字部分和表格部分(年度计划项目表,年度竣工投产交付使用计划表,年度项目计划综合平衡表)。18质量管理的含义:是指在质量方面指挥和控制组织协调的活动。包括质量目标和质量方针,以及质量策划,质量控制,质量保证和质量改进。19质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。工程项目质量是指工程项目作为过程的一组固有特性满足要求的程度。工程项目
16、质量形成的全过程:(1)项目建议书阶段对工程项目质量形成的影响。(2)可行性研究阶段对工程项目质量形成的影响。(3)设计阶段对工程项目质量形成的影响。(4)施工阶段对工程项目质量形成的影响。(5)项目竣工验收对工程项目质量形成的影响。20论述工程项目质量控制的主体及其责任。*工程项目质量控制体现了主题多元化的特点,建设单位,监理单位,质量监督单位,设计单位,建筑材料 、构件及设备供应单位、施工单位等,均对工程项目的质量控制负有责任。建设单位的质量控制责任。建设单位是质量控制贯穿建设全过程的管理者和组织者,对质量负决策、监督、帮助、考核、验收责任。设计单位的质量控制责任。设计单位对工程项目质量负
17、设计责任。施工单位的质量责任。施工单位对质量控制负有制造责任。建筑构配件生产单位的质量责任。应建立有效的的质量体系,对外,对内进行质量保证。建筑材料、设备供应单位的质量责任。应对所供应的产品质量负责。质量监督部门的质量责任。它代表政府对工程项目的质量负监督和评定等级责任。监理单位的质量责任。它受建设单位委托对工程项目的实施进行监理。第四节 工程项目监理 1. 工程项目监理定义:是指监理单位受项目法人的委托,依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同,对工程项目实施的监督管理。2. 工程项目监理的主体是监理单位,客体是工程项目。3. 在工程项目上,投资的使用和建设
18、的重大问题实行项目法人责任制,监理单位实行总监理工程师责任制;工程施工实行项目经理责任制。4. 工程项目监理的范围:国家重点建设工程;大中型公用事业工程;成片开发建设的住宅小区;利用外国政府或者诡计组织贷款、援助资金的工程;国家规定必须实行监理的其他工程。5. 工程项目监理的主要内容:三控制三管理一协调。投资控制、进度控制、质量控制;信息管理、合同管理、安全管理;组织协调。6. 工程做项目阶段的监理:1.开展设计前的监理准备工作。2.工程设计方案比选的组织。3.使用功能和技术方面的监理4.投资方面的监理。5.工程设计进度控制。7. 工程项目施工阶段的监理:监理程序1.总程序:(1)参加投标,取
19、得工程项目监理任务。(2)监理单位与项目法人签订工程项目监理合同。(3)编制工程项目监理规划。(4)按工程建设进度,分专业编制工程项目监理细则。(5)按监理细则进行监理。(6)参与竣工验收,签署监理单位意见。(7)向项目法人提交工程监理档案。2.签订工程项目监理合同的程序3.招标阶段的咨询程序。4.工程施工阶段的监理程序。5.工程保修阶段(即缺陷责任期)的监理程序。6.结束监理合同的程序。第二章 施工项目管理概述 第一节 施工项目管理的全过程和目标管理1. 施工项目管理的5个阶段:投标签约阶段的管理;施工准备阶段的管理;施工阶段的管理;竣工验收阶段的管理;回访保修阶段的管理。2. 施工项目管理
20、的指导思想:科学技术是第一生产力的思想;依靠市场、推动市场发展的思想;系统管理的思想;树立现代化管理思想。3. 现代化管理观念:战略观念、市场观念、用户观念、效益观念、竞争观念、时间观念、变革和创新观念。现代化科学管理原理:主要包括系统原理、分工协作原理、反馈原理、能级原理、封闭原理和弹性原理。4. 目标管理概念(MBO):指集体中的成员亲自参加工作目标的制定,在实施中运用现代管理技术和行为科学,借助人们的事业感、能力、自信、自尊等,实行自我控制,努力实现目标。管理方法5个阶段:确定施工项目组织内各层次、各部门的任务分工。把项目组织的任务转换为具体的目标。落实制定的目标。对目标的执行过程进行调
21、控。对目标完成的结果进行评价。5. 企业目标管理体系:企业总目标是一级目标,其经营层和企业管理层目标是二级目标。项目管理层是三级目标。6. 施工项目控制目标的制定:施工项目控制目标的制定依据1)工程施工合同提出了施工企业应承担的施工项目总目标。2)国家的政策,法规,方针,标准和定额。3)生产要素市场的变化动态和发展趋势。4)有关文件,资料,如设计图纸,招标文件,施工组织设计等5)对于国际工程施工项目,制定控制目标还应依据工程所在国的各种条件及国际市场情况。施工项目控制目标的制定原则:实现工程施工合同目标,以目标管理方法进行目标展开,将总目标落实到项目组织直至每个执行者;充分发挥施工项目管理该规
22、划在制定控制目标中的作用;注意目标之间的相互制约和依存关系。7. 施工项目控制目标的制定程序:认真研究,核算工程施工合同中的界定的施工项目控制总目标,收集制定控制目标的各种依据,为控制目标的落实做准备。施工项目经理部与企业签定项目管理目标责任书,定出项目经理部的控制目标。项目经理部编制施工项目管理实施规划,确定施工项目的计划总目标。制定施工项目的阶段控制和年度控制目标。按时间、部门、人员、班组落实控制目标,明确责任。目标分解和责任落实:1.目标展开2.目标管理点3.目标落实4.施工项目的目标实施和经济责任。8. 目标展开:一是纵向展开;二是横向展开;三是时序展开。第二节 施工项目管理组织1.
23、组织机构的作用:组织机构是施工项目管理的组织保证;形成一定的权力系统以便进行集中统一指挥;形成责任制和信息沟通体系。2. 施工项目管理组织机构的设置原则:目的性原则;精干高效原则;管理跨度和分工统一原则;业务系统化管理原则;弹性和流动性原则;项目组织与企业组织一体化原则。 3. 施工项目组织形式主要包括:工作队式、部门控制式、矩阵式、事业部式和直线职能式。(特点优缺点见p8894)4. 项目经理部组织形式确定的规定:大型项目宜按矩阵式项目管理组织设置项目经理部。远离企业管理层的大中型项目宜按直线职能式、工作队式或事业部式项目管理组织设置项目经理部。中型项目宜按直线职能式项目管理组织设置项目经理
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