电脑的STP分析(共4页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上电脑的STP分析 联想集团是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。 2012年全球企业第370强,作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位,近几年更是发展迅速,从2011年开始一越占据世界电脑销售量第2的宝座。核心价值观 成就客户我们致力每位客户的满意和成功。 创业创新我们追求对客户和公司都至关重要的创新,同
2、时快速而高效地推动其实现。 诚信正直我们秉持信任、诚实和富有责任感,无论是对内部还是外部。 多元共赢我们倡导互相理解,珍视多元性,以全球视野看待我们的文化。 使命:为客户利益而努力创新 创造世界最优秀、最具创新性的产品 像对待技术创新一样致力于成本创新 让更多的人获得更新、更好的技术 联想的市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。这一
3、概念的提出,对于企业的发展具有重要的促进作用。1 地理细分:公司按客户的居住或办公的位置对其分类,然后针对每个地区的客户制订不同的营销组合。2人口细分:用年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层,宗教信仰或种族等信息对客户细分。3心理细分:个性或生活方式等变量对客户细分。4. 行细分:对消费者行为的评估,然后进行细分S市场细分;联想将其消费类PC产品细分为四类:即“天骄”、“锋行”、“家悦”、扬天”联想“天骄”定位于倡导主流数码、多媒体等领先和时尚应用模式的产品,以满足消费者对品位时尚生活的追求;“锋行”以其领先技术、强大性能定义出PC的新基准,满足玩家高手的需求;“家悦”满足诸多家庭轻
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