（专科）第2章旅游市场营销环境教学ppt课件.ppt

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1、（专科）第2章 旅游市场营销环境教学ppt课件东北财经大学出版社第2章 旅游市场营销环境 2.1 旅游市场营销环境 2.2 旅游市场营销宏观环境 2.3 旅游市场营销微观环境2.1 旅游市场营销环境旅游市场营销环境由宏观环境和微观环境构成，如下图所示2.2 旅游市场营销宏观环境2.2 旅游市场营销宏观环境 人口环境1）人口规模2）人口的地理分布 （1）人口城市化 （2）人口地域分布2.2 旅游市场营销宏观环境3）人口结构 （1）年龄结构 （2）性别结构 （3）职业结构4）人口的流动状况2.2 旅游市场营销宏观环境 经济环境一般来说，影响旅游市场营销活动的经济环境主要包括经济规模、经济发展阶段和

2、货币汇率。1）经济规模 （1）国民生产总值 （2）人均收入和收入分配 （3）个人消费模式2.2 旅游市场营销宏观环境2）经济发展阶段 （1）传统社会 （2）起飞准备阶段 （3）起飞阶段 （4）趋向成熟阶段 （5）高消费阶段 （6）追求生活质量阶段3）货币汇率2.2 旅游市场营销宏观环境 政治法律环境1）政策的稳定性2）行政法律干预手段3）国与国之间的关系2.2 旅游市场营销宏观环境 社会文化环境社会文化环境与旅游市场营销的关系1）文化程度2）相关群体3）民俗宗教2.3 旅游市场营销微观环境2.3 旅游市场营销微观环境 旅游供应者对旅游市场营销活动的影响 旅游中间商对旅游市场营销活动的影响 顾客群对旅游市场营销活动的影响1）个体购买者2）组织购买者2.3 旅游市场营销微观环境 竞争者对旅游市场营销活动的影响 社会公众对旅游市场营销活动的影响 企业内部各部门协作对旅游市场营销活动的影响东北财经大学出版社专业性、开放式、国际化的财经教育出版机构