(本科）第十章 社会组织教学ppt课件.ppt

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1、(本科）第十章 社会组织教学ppt课件第十章第十章 社会组织社会组织组织是一个用规章制度限制外人进入的封闭的团体。组织是一个用规章制度限制外人进入的封闭的团体。 韦伯韦伯第一节第一节 社会组织概述社会组织概述一、社会组织的含义及特征一、社会组织的含义及特征1.1.社会组织的含义社会组织的含义 即为了达到一定的社会目标，执行一定的社会功能而有意即为了达到一定的社会目标，执行一定的社会功能而有意 识地组识地组织起来，以一个相对独立单位存在的社会群体。织起来，以一个相对独立单位存在的社会群体。2.2.社会组织的特征社会组织的特征 二、社会组织的功能 社会组织是社会生活的基本单位。随着社会生产和生社会

2、组织是社会生活的基本单位。随着社会生产和生活社会化程度的提高活社会化程度的提高,社会组织与人们的社会关系愈加密切社会组织与人们的社会关系愈加密切,在社会生活中的作用愈加重要。在社会生活中的作用愈加重要。 三、组织类型划分三、组织类型划分（一）根据规范程度（一）根据规范程度 正式组织与非正式组织正式组织与非正式组织（二）根据社会功能（二）根据社会功能 政治、经济、整合和维护组织政治、经济、整合和维护组织（三）根据对成员的控制方式（三）根据对成员的控制方式 强制性、功利性和规范性强制性、功利性和规范性（四）根据目标与受益者的关系（四）根据目标与受益者的关系 互利组织、营利组织、服务性组织和公益组织

3、互利组织、营利组织、服务性组织和公益组织此外还有诸多划分方法此外还有诸多划分方法: : 经济组织、政治组织和文化组织经济组织、政治组织和文化组织 小型、中型、大型和巨型组织小型、中型、大型和巨型组织 四、现代中国社会组织四、现代中国社会组织1.1.现代中国社会组织概况现代中国社会组织概况: : 我国的社会组织（也叫单位）是指社会成员所依存的、获取生活资料来源的我国的社会组织（也叫单位）是指社会成员所依存的、获取生活资料来源的工作或劳动单位。工作或劳动单位。 a. a.改革前组织结构的特征改革前组织结构的特征 资源的独占性、功能的全面性、控制的严密性资源的独占性、功能的全面性、控制的严密性 b.

4、 b.改革后组织结构的变化改革后组织结构的变化 2.2.社会团体社会团体a.a.社会团体社会团体的含义的含义: : 社会团体是指中国公民自愿组成，为实现会员共同意愿，社会团体是指中国公民自愿组成，为实现会员共同意愿，按照其章程开展活动的非营利社会组织。按照其章程开展活动的非营利社会组织。 我国的社会团体的范围包括各种协会、学会、联合会、我国的社会团体的范围包括各种协会、学会、联合会、研究会、基金会、商会等。研究会、基金会、商会等。b.b.社会团体的社会团体的特征：特征： 群众性；群众性； 民间性；民间性；社会性。社会性。3.3.志愿者协会志愿者协会(Voluntary Associations

5、)(Voluntary Associations)u志愿者协会或称自愿结合组织，是指组织、志愿者协会或称自愿结合组织，是指组织、协调志愿者活动的民间组织。协调志愿者活动的民间组织。u参加这类组织的人通常是自发的、自愿性参加这类组织的人通常是自发的、自愿性的，而且其活动总是在工作之余的闲暇时间的，而且其活动总是在工作之余的闲暇时间里进行。里进行。u这类组织有慈善组织、义工组织、青年会这类组织有慈善组织、义工组织、青年会等。等。 第二节第二节 组织结构和过程组织结构和过程一、社会组织结构一、社会组织结构1.1.社会组织结构的含义社会组织结构的含义 即组织为了实现一定目标而使各组成部分相互协调起来的

6、、组即组织为了实现一定目标而使各组成部分相互协调起来的、组织内部正式规定的、比较稳定的相互关系形式。织内部正式规定的、比较稳定的相互关系形式。其内容具体包括其内容具体包括: : 2.2.社会组织正式结构社会组织正式结构 含义含义: : 即指组织成员根据一套严格的规章制度而形成的一种规范即指组织成员根据一套严格的规章制度而形成的一种规范的群体结构。的群体结构。 表现形式表现形式: :直线制直线制/ /职能制职能制/ /直线参谋制直线参谋制/ /直线职能参谋制直线职能参谋制/ /事业部制事业部制/ /矩阵制矩阵制3.3.社会组织非正式结构社会组织非正式结构 含义含义: : 即指组织内部的成员以共同

7、的观点、爱好、情感为基础自发即指组织内部的成员以共同的观点、爱好、情感为基础自发形成的一种群体结构。形成的一种群体结构。 功能功能: : 缓冲角色压力、丰富控制及沟通形式、推动改革、缓冲角色压力、丰富控制及沟通形式、推动改革、 有损系有损系统有效性统有效性 二、组织结构设计的一般原则三、组三、组 织织 过过 程程1.领导与决策u领导领导-组织的核心组织的核心u决策决策-择出最优方案择出最优方案 经验决策经验决策/科学决策科学决策 2.沟通与交往u沟通与交往是组织进行合理决策和控制的基本前提。沟通与交往是组织进行合理决策和控制的基本前提。 u原因原因: : 严格的角色分工、规范的科层化管理严格的

8、角色分工、规范的科层化管理 u组织沟通的方式组织沟通的方式: : 垂直沟通垂直沟通-信息过滤信息过滤 / / 信息下达信息下达 水平沟通水平沟通- 单位内沟通单位内沟通 / / 单位间沟通单位间沟通正式控制正式控制: 运用正式的规章制度和各种条例、奖惩手段运用组运用正式的规章制度和各种条例、奖惩手段运用组织等对组织成员进行控制织等对组织成员进行控制,又叫硬控制。又叫硬控制。非正式控制非正式控制: 通过一些观念和意识如职业道德等的灌输对组织成通过一些观念和意识如职业道德等的灌输对组织成员实行一种非强制性的控制，又叫软控制。员实行一种非强制性的控制，又叫软控制。控制三种手段：控制三种手段：自发、诱

9、发和强制。自发、诱发和强制。 3.控制与参与第三节第三节 社会组织理论流派社会组织理论流派p科学管理理论产生并流行于科学管理理论产生并流行于1919世纪末世纪末2020世纪初，是工业化发展世纪初，是工业化发展的必然结果。的必然结果。p科学管理理论试图创造出一种理性技术，以便建构那些能使组科学管理理论试图创造出一种理性技术，以便建构那些能使组织各分支之间关系协调的结构和过程。织各分支之间关系协调的结构和过程。p科学管理理论认为如果找到确定的理性技术和方法，组织就能科学管理理论认为如果找到确定的理性技术和方法，组织就能够更好地实现它的目标。够更好地实现它的目标。p科学管理理论的代表人物主要有弗里德

10、里克科学管理理论的代表人物主要有弗里德里克泰罗（泰罗（1856185619171917）、弗兰克）、弗兰克加尔布雷斯、亨利加尔布雷斯、亨利法约尔（法约尔（1841192518411925）等等。一、科学管理理论一、科学管理理论1.1.产生的历史背景产生的历史背景 : : 工业革命工业革命 城市化城市化、工业化工业化 2. 2.韦伯科层制的基本观点韦伯科层制的基本观点: : 科层组织是通过科层组织是通过“公职公职”或职位而不是通过个人或或职位而不是通过个人或“世袭世袭”的方式进行管理的。的方式进行管理的。 “理想类型理想类型”的科层组织有以下六个特征：基本职能的专的科层组织有以下六个特征：基本职

11、能的专业化和劳动分工、业化和劳动分工、 明确的职权等级、稳定不变的规章制度明确的职权等级、稳定不变的规章制度 、官员的非人格化、量才用人、官员的非人格化、量才用人、 行政效率行政效率 。二、科层组织理论二、科层组织理论3.3. 科层制的局限性科层制的局限性官僚主义官僚主义 官僚主义不等于科层制，是由于管理不善而造成的组织官僚主义不等于科层制，是由于管理不善而造成的组织活动偏离目标或组织功能失调的现象。活动偏离目标或组织功能失调的现象。官僚主义是在科层制的负功能的基础上发展起来的官僚主义是在科层制的负功能的基础上发展起来的, , 其其主要表现有主要表现有： “霍桑实验霍桑实验” 1. 1.人是人

12、是“社会的人社会的人”; ; 2. 2.正式组织中非正式正式组织中非正式 结构的积极作用结构的积极作用; ; 马斯洛马斯洛“需求层次理论需求层次理论”麦克雷戈麦克雷戈“X X、Y Y理论理论”三、人际关系组织理论三、人际关系组织理论 组织的系统理论是组织的系统理论是指运用一般系统论的原理和研究指运用一般系统论的原理和研究方法去分析、研究组织和组织行为过程方法去分析、研究组织和组织行为过程的理论。的理论。 该理论不仅强调了组织内部关系对组织存在和发展该理论不仅强调了组织内部关系对组织存在和发展的影响，而且还强调了组织与组织之间、组织与外部环的影响，而且还强调了组织与组织之间、组织与外部环境的关系

13、对组织存在和发展的影响，从而把影响组织生境的关系对组织存在和发展的影响，从而把影响组织生存的生态环境拓展到它的外部世界。存的生态环境拓展到它的外部世界。四、组织系统理论四、组织系统理论权变理论的基本命题是：权变理论的基本命题是：一个组织与其他组织的关系，以及与总的环一个组织与其他组织的关系，以及与总的环境的关系境的关系“依赖于具体情况依赖于具体情况” ” 。美国心理学家约翰美国心理学家约翰摩尔斯和伊杰摩尔斯和伊杰洛斯哥创立了洛斯哥创立了 “Y Y”理论，其基理论，其基本观点是本观点是： 1. 1.人们是带着不同的需要和动机加入工作组织的。人们是带着不同的需要和动机加入工作组织的。 2. 2.不同的人对组织的管理方式要求不一。不同的人对组织的管理方式要求不一。 3. 3. 组织目标、职工素质、工作性质等与组织结构和领导方式有很组织目标、职工素质、工作性质等与组织结构和领导方式有很 大关系。大关系。 五、组织权变理论五、组织权变理论六、组织经济理论六、组织经济理论应用社会学之窗学校组织剖析学校组织剖析本章完