(专科）第3章商务事务管理文书教学ppt课件.ppt

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1、(专科）第3章 商务事务管理文书教学ppt课件东北财经大学出版社高职高专专业基础课教材新系第3章 商务事务管理文书3.1 商务事务管理文书概说3.2 商务计划3.3 总结3.4 商务报告3.5 企业社会责任报告3.6 一页纸报告3.7 简报3.8 规章制度3.1 商务事务管理文书概说一般讲，商务事务管理文书有以下几个特点：1）目的明确，注重实际2）专业要求高3）格式相对固定，运用灵活3.2 商务计划商务计划的特点和名称1）商务计划的特点 （1）科学预期 （2）切实可行 （3）系统整合 （4）机动可变2）计划的名称3.2 商务计划商务计划的作用和分类1）商务计划的作用 （1）指导作用 （2）约束

2、控制作用2）商务计划的分类3.2 商务计划商务计划的基本格式1）标题2）正文 （1）前言 （2）主体 （3）结语3）落款3.2 商务计划商务计划的写作要求1）客观求实2）表述准确3）条理清晰4）符合文体格式和表述要求3.2 商务计划常用的商务计划1）商务经营计划的特点和写作要求2）生产计划和销售计划3）利润分配计划商务计划的信息化表现1）简明、清晰2）通用、便捷3.3 总结总结的概念总结与报告、计划有一定的联系和区别。 （1）总结与报告。 （2）总结和计划。通过和报告、计划的比较，可以得出总结的两个特点： （1）总结是“自我”评价。 （2）总结具有指导作用。3.3 总结总结的作用总结的类型（1

3、）从内容涉及面划分：有综合总结和专题总结。（2）从总结的目的用途划分：有汇报总结和经验总结。3.3 总结总结的格式和写作要求1）总结的格式 （1）标题 （2）正文 （3）落款2）总结的写作要求 （1）实事求是、真实可信 （2）材料充足、有说服力 （3）突出重点、深入分析 （4）叙议结合、行文简洁3.4 商务报告概说商务报告的概念和特点商务报告具有以下三个特点：1）陈述为主2）有针对性3）重时效3.4 商务报告商务报告的种类商务报告的常规格式1）标题2）主送单位3）正文4）落款3.4 商务报告商务报告的写作要求1）如实反映实际情况2）表达简明、扼要3）格式符合规范3.4 商务报告介绍几种常用商务

4、报告的写作特点1）工作报告2）年度报告3）验资报告3.5 企业社会责任报告概说企业社会责任报告的概念与主要内容企业社会责任报告的基本格式与写作特点3.6 一页纸报告一页纸报告概说一页纸报告的格式特点一页纸报告的特点主要有二：1）形式表格化、写作模板化2）内容项目化，设计科学、逻辑一页纸报告写作要求3.7 简报简报的概念与作用1）简报的概念2）简报的作用3.7 简报简报的分类与特点1）简报的分类 （1）工作简报 （2）动态简报 （3）专题简报 （4）会议简报3.7 简报2）简报的特点 （1）简洁 （2）真实 （3）快捷 （4）新颖3.7 简报简报的格式与写作要求1）报头2）报体3）报尾3.7 简报简报的写作要求1）标题准确、简练2）导语概括、集中3）主体充实、有力4）结尾简短、利落5）文风简洁、明快3.8 规章制度规章制度的概念和作用规章制度的特点1）统一性2）约束性3）针对性4）条文性3.8 规章制度规章制度的种类1）章程2）条例3）规定4）办法5）细则6）制度3.8 规章制度规章制度的写法1）标题2）题注3.8 规章制度规章制度写作要求规章制度写作要求主要有以下几方面的内容：1）名称要规范2）内容要完备3）结构要清晰4）语言要简洁、明了5）规章制度的制定要合情合理东北财经大学出版社专业性、开放式、国际化的财经教育出版机构