(本科)第七章 薪酬管理教学ppt课件.pptx
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1、(本科)第七章 薪酬管理教学ppt课件(一)薪酬薪酬(Compensation)含有劳动补偿、等价交换的意思,是指组织对员工所做的贡献,包括他们实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能和经验等所付给的相应的酬劳或回报。其实质是一种公平交换。薪酬的概念有广义和狭义之分。广义的薪酬广义的薪酬 也称整体薪酬薪酬或报酬报酬,是指员工从企业那里获得的作为个人贡献回报的各种东西。薪酬一般分为经济性薪酬和非经济性薪酬两大类。狭义的薪酬狭义的薪酬 仅指经济类的报酬,也就是直接薪酬直接薪酬和间接薪间接薪酬酬的总和。是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。它作为企业支
2、付给员工劳动回报的一部分,是劳动者应得的劳动报酬。(1)经济性薪酬经济性薪酬 是指能够直接或间接地以货币形式表现和衡量的各种报酬,例如,工资、津贴、奖金和各种福利等。经济性薪酬又包括直接薪酬直接薪酬和间接薪酬间接薪酬。直接薪酬直接薪酬 也称货币性薪酬,是指组织对员工占据组织的工作岗位并为组织做出贡献的现实,所做出的货币性或实物性薪酬支付。例如,工资、绩效奖金、股票期权、利润分享等。 直接薪酬直接薪酬 又可分为基本薪酬基本薪酬和可变薪酬可变薪酬基本薪酬,基本薪酬,是指以员工劳动熟练程度、复杂程度、责任以及劳动强度为基准,按照员工实际完成的劳动额度、工作时间或劳动消耗而计付的劳动报酬。例如,基本工
3、资、职务工资等。可变薪酬,可变薪酬,是薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬浮动薪酬或奖金奖金。可变薪酬是根据绩效来支付的,这里的绩效包括个体绩效个体绩效、群体绩效群体绩效(团队、部门绩效)以及组织绩效组织绩效,所以可变薪酬也可以当成是以绩效为条件的薪酬。例如,绩效工资、奖金、红利等。间接薪酬间接薪酬 又称福利薪酬福利薪酬,是指员工作为企业成员所享有的、企业为员工将来的退休生活及一些可能发生的不测事件(如疾病、事故)等所提供的经济保障,其费用部分或全部由企业承担。例如,保险、带薪休假、住房补贴等各种福利。(2)非经济性薪酬,非经济性薪酬,是指员工由工作本身所获得的心理满足和
4、心理收益。非经济性薪酬包括工作本身工作本身、工作环境工作环境和组织特征带来的效用组织特征带来的效用三个部分。1工资(工资(WageWage)劳动法中的“工资工资”是指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定,以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬,一般包括计时工资计时工资、计件工资计件工资、奖金奖金、津贴津贴和补补贴贴、延长工作时间的工资报酬延长工作时间的工资报酬以及特殊情况下支付的工资特殊情况下支付的工资等。工资是依据国家有关规定和合同要求,以货币形式直接支付的报酬形式,其内涵小于薪酬,工资仅是薪酬的一个组成部分。2薪金(薪金(SalarySalary)薪金薪金又称薪水薪水。工资与薪金的
5、划分,纯属习惯上的考虑,二者之间没有本质的区别。一般而言,劳心者的收入称为薪金,劳力者的收入称为工资。在实际生活中,人们一般把以日、小时等计付的劳动报酬称为工资,将按年、月计付的劳动报酬称为薪金;把脑力劳动者或者政府机关、事业单位工作人员的收入称为薪金,把企业职工的报酬称为工资。许多情况下,工资与薪金之间是可以通用的。3薪资(薪资(PayPay)薪资薪资是比工资和薪金内涵更广的一个概念,它不仅指以货货币形式支付币形式支付的劳动报酬,还包括以非货币形式支付非货币形式支付的短期报酬形式,如补贴、工作津贴、物质奖励等。4收入(收入(IncomeIncome)收入并不一定等同于薪酬。个人收入除薪酬外,
6、还可能包括非职业收入,如其他动产和不动产收入,可能具有非固非固定性定性、隐身化隐身化甚至是非法化非法化的特点。薪酬薪酬的基本形式主要包括以货币直接支付的工资以货币直接支付的工资和间接以间接以货币支付的福利货币支付的福利两个部分,即有基本工资、奖励工资、成就工资、津贴以及福利几种基本形式。1 1基本工资基本工资基本工资基本工资是以员工劳动的熟练程度、复杂程度、劳动强度、责任大小、工作环境等为依据,并考虑员工的工龄、学历、职务和技能等因素,按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而支付的劳动报酬。基本工资基本工资 是劳动者在一定组织中就业就能拿到的固定数额的劳动报酬,它多以小时工资、月薪和年
7、薪等形式出现。2 2奖励工资奖励工资奖励工资奖励工资又叫可变薪酬可变薪酬、激励薪酬激励薪酬或奖金奖金,是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分,即工资中随着员工工作努力程度和工作绩效的变化而变化的部分。实行奖励工资时,员工经过自己努力可以从组织中拿到相应的报酬,因而使员工的劳动积极性得到激励。3 3成就工资成就工资成就工资成就工资是指当员工的工作卓有成效,为组织做出重大贡献后,组织以提高基本工资的形式付给员工的报酬。4 4津贴津贴津贴津贴是指根据员工的特殊劳动条件和工作特性以及特定条件下的额外生活费用而支付的劳动报酬,其作用在于鼓励员工在苦、脏、累、险等特定岗位工作。5 5福利福利福利福利是指企业等用
8、人单位为改善与提高员工生活水平,增加员工生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇。福利主要包括员工保险、休假和服务等。薪酬薪酬既是组织对员工贡献的回报,同时也是组织的费用支出,它代表了企业和员工的一种利益交换关系,无论是对员工来说,还是对企业来说,这种经济交换关系都是至关重要的,在这个交换关系中,单位承担的是劳动购买者的角色,员工承担的是劳动出卖者的角色,因此,薪酬的功能可以从员工员工和企业企业两个方面来理解。1经济保障功能2激励功能3社会信号功能1成本控制功能2改善经营绩效3塑造和增强企业文化2改善经营绩效3塑造和增强企业文化薪酬管理薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外
9、部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。薪酬水平薪酬水平是指企业内部各类职位以及企业整体平均薪酬的高低状况,它反映了企业支付薪酬的外部竞争性。薪酬结构薪酬结构是指企业内部各个职位之间薪酬的相互关系,它反映了企业支付的薪酬的内部一致性。薪酬形式薪酬形式是指在员工和企业总体的薪酬中,不同类型的薪酬组合方式薪酬调整薪酬调整是指企业根据内外部各种因素的变化,对薪酬水薪酬水平平、薪酬结构薪酬结构和薪酬形式薪酬形式进行相应的变动。薪酬控制薪酬控制是指企业对支付的薪酬进行测算和监控,以维持正常的薪酬成本开支,避免给企业带来过重的财务负担。由上述定义可以看
10、出,薪酬管理涉及一系列的决策,是一项非常复杂的活动企业薪酬管理企业薪酬管理既是一个复杂的过程,也是一个严谨的管理系统。薪酬管理的内容主要包括确定薪酬管理目标、薪酬体系决策、薪酬水平定位、薪酬结构设计、薪酬控制与调整。薪酬管理薪酬管理的目标应该根据企业战略、企业文化以及企业发展规划确定。薪酬管理薪酬管理的目标具体包括以下三个方面:建建立稳定的员工队伍,吸引高素质的人才立稳定的员工队伍,吸引高素质的人才;激发员工的工作激发员工的工作热情,创造高绩效热情,创造高绩效;努力实现组织目标和员工个人发展目努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调。标的协调。薪酬体系决策薪酬体系决策的主要任务是确定企业的基本
11、薪酬以什么为基础。目前国际上通行的薪酬体系有三种,即基于职位的职位的薪酬体系薪酬体系、基于技能的薪酬体系技能的薪酬体系和基于能力的薪酬体系能力的薪酬体系。薪酬水平薪酬水平是指企业内部各类职位以及整个企业平均薪酬水平的高低状况,它反映了企业支付薪酬的外部竞争性。企业的薪酬企业的薪酬有两种结构形式,一是纵向结构纵向结构,是指与企业的职位等级序列相对应的工资等级结构,二是横向结构横向结构,指不同的薪酬要素之间的组合。人们习惯于将纵向结构称为薪酬结构,横向结构称为薪酬形式或构成。薪酬控制薪酬控制是指为了确保既定薪酬方案顺利落实而采取的种种相关措施。对薪酬体系运行状况进行监控,其主要目的在于对之前的预期
12、和之后的实际状况进行对比,以便采取补救措施。薪酬调整薪酬调整是保持薪酬关系动态平衡、实现组织薪酬目标的重要手段,是薪酬系统运行管理中的一项重要工作。薪酬调整包括薪酬水平的调整和薪酬结构的调整。1国家的政策法规2物价水平3劳动力市场状况4其他企业的薪酬状况1企业经营战略2企业的发展阶段3企业的财务状况1员工所处的职位2员工的绩效表现3员工的工作年限薪酬薪酬设计的目的是建立科学合理的薪酬制度建立科学合理的薪酬制度,既能够吸引高素质的人才,又能保持优秀的人力资源,激励其为组织更好地工作,同时实现个人的职业目标现个人的职业目标。为达到这一目的,在薪酬设计时应始终坚持以下原则。(一)公平原则(二)竞争原
13、则(三)经济原则(四)激励原则(五)战略原则(六)合法原则科学的薪酬设计薪酬设计需要遵循一定的流程,一个规范的薪酬设计流程包括制定薪酬原则和策略、工作分析与评价、薪酬调查、薪酬定位、薪酬制度结构的确定、薪酬分级和定薪、薪酬制度实施和修正七个基本环节完成。企业薪酬策略企业薪酬策略是企业人力资源策略的重要组成部分,而企业人力资源策略是企业人力资源战略企业人力资源战略的落实,说到底是企业基本经营战略经营战略、发展战略发展战略和文化战略文化战略的落实。因此,制定企业的薪酬原则和策略要在各项战略的指导下进行,要集中反映各项战略的要求。工作分析与评价工作分析与评价是制定科学合理的薪酬制度的前提前提和依据依
14、据。通过工作分析与评价,能够明确岗位的工作性质、所承担责任的大小、劳动强度的轻重、工作环境的优劣以及劳动者所应具备的工作经验、专业技能、学识、身体条件等方面的具体要求工作评价工作评价的目的目的在于明确每个岗位的相对价值相对价值。根据对岗位系统科学的评价确定各岗位的薪酬等级,这是实现内在公平的关键一步。薪酬调查薪酬调查就是指企业通过搜集信息来判断其他企业所支付的薪酬状况的一个系统过程。通过薪酬调查可以了解和掌握本地区、本行业的薪酬水平状况,特别是竞争对手的薪薪酬水平酬水平和薪酬结构薪酬结构等方面的信息。企业根据调查结果来确定自己当前的薪酬水平相对于竞争对手在既定的劳动力市场上的位置,从而调整自己
15、的薪酬水平甚至薪酬结构。企业进行薪酬调查,其结果可以反映在市场薪酬结构线上。在分析同行业的薪酬数据后,需要做的是根据企业状况选用不同的薪酬水平不同的薪酬水平。影响公司薪酬水平的因素有很多。从公司外部看,国家的宏观经济、通货膨胀、行业特点和行业竞争、人才供应状况甚至外币汇率的变化,都对薪酬定位和工资增长水平有不同程度的影响。在公司内部,盈利盈利能力能力和支付能力支付能力、人员的素质要求人员的素质要求是决定薪酬水平的关键因素。同产品定位相似的是,在薪酬定位上,企业可以选择领先策略或跟随策略。1 1薪酬结构和薪酬结构线薪酬结构和薪酬结构线所谓薪酬结构薪酬结构是指一个企业的组织机构中各项工作的相对相对
16、价值价值,以及其对应的实付薪酬之间保持何种关系。也就是说,根据工作评价后得到了各岗位之间的相对价值,将其转换成具体具体的薪酬数额,明确明确各岗位的相对价值与实付薪酬对应的数值关系。这种关系不是随意的,是以服从某种原则为依据,具有一定规律,通常这种关系用“薪酬结构线薪酬结构线”来表示。它可以更直观、更清晰地显示出组织内各岗位工作的相对价值与相对价值与其对应的实付薪酬之间其对应的实付薪酬之间的关系。薪酬结构线可以是线性的线性的,也可以是非线性的非线性的。理论上讲,工作的相对价值和实付工资之间是一种线性关系,也就是说,工作的相对价值越大相对价值越大,实付工资就越大工资就越大,工作的相对价值越小,实付
17、工资就越小,两者之间成正比正比。2 2薪酬结构设计的注意事项薪酬结构设计的注意事项薪酬结构设计薪酬结构设计除了考虑企业的内在公平性内在公平性以外,还要考虑其外部公平性外部公平性,即应该顾及市场上劳动力供求情况、人才竞争优势的保持、人力成本的合理比重、政府法律法规的制约等其他因素的影响。2 2薪酬结构设计的注意事项薪酬结构设计的注意事项为了简化薪酬管理,就有必要对薪酬结构线上反映出来的薪酬关系进行分等级处理,形成薪酬等级薪酬等级。通过薪酬等级的划分与薪酬的确定,可具体具体确定每一职务具体的薪酬范围,前者决定了职级数的多少职级数的多少与职级划分的区间宽窄职级划分的区间宽窄,后者确定了每个等级内薪酬
18、变动的范围薪酬变动的范围。1 1薪酬等级类型的选择薪酬等级类型的选择不同的企业有不同的岗位,因此薪酬等级也不同。(1)分层式薪酬等级类型分层式薪酬等级类型。分层式薪酬等级类型的特点是企业包括的薪酬等级比较多企业包括的薪酬等级比较多,呈金字塔形排列,员工工资水平的提高是随着个人岗位级别向上发展而提高的。这种等级类型在成熟的、等级型企业中常见。1 1薪酬等级类型的选择薪酬等级类型的选择(2)宽带式薪酬等级类型。宽带式薪酬等级类型。宽带式薪酬等级类型的特点是企业包括的薪酬等级少业包括的薪酬等级少,呈扁平状扁平状,员工工资水平的提高既可以是因为个人岗位级别向上发展而提高,也可以是因横向工作调整而提高。
19、这种等级类型在不成熟的、业务灵活性强的企业中常见。1 1薪酬等级类型的选择薪酬等级类型的选择2 2薪酬等级的建立薪酬等级的建立薪酬等级的建立,薪酬等级的建立,是指将相对价值相近的各项工作合并成合并成一组一组,统一规定一个相应的工资,称为一个薪酬等级,这样企业就可以组合成若干若干个薪酬等级。为了建立薪酬等级,首先需要将职位划分成不同的等级,划分的依据是职位评价的结果。每一等级中的职位,其职位评价的结果应当接近或类似。2 2薪酬等级的建立薪酬等级的建立3 3薪幅的确定薪幅的确定薪幅即薪酬幅度薪幅即薪酬幅度,也称薪酬区间薪酬区间,是指在某一薪酬等级内部允许薪酬变动的范围薪酬变动的范围。薪酬幅度的确定
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