(专科）5.3.1观察法教学ppt课件.pptx

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1、(专科）5.3.1观察法教学ppt课件5.3 观察法1、了解观察法的一般流程2、了解观察法的注意事项3、通过案例理解观察法本章重难点目录1观察法方法概述2参与观察法方法流程3参与观察法注意事项4观察法案例5.3.1 观察法介绍观察是一切工作与学习的开始。一 观察法定义新媒体产品设计中，观察法是其他方法的重要补充。在新媒体产品设计中，常常需要了解不同用户群体的使用情况并根据用户对产品的反馈来调整产品的设计。例如了解不同用户群体老年人/年轻人对智能手机的使用情况，男性/女性对新媒体产品的使用情况，根据用户的使用体验反馈和评价来改善产品界面的设计。这就需要研究者进入用户的生活或工作空间，接近用户生活

2、中的真实使用场景，对用户的使用情况进行观察和记录。一、观察法定义研究者直接观察被研究对象观察法获得对其结构及规律的认识借助感官和辅助工具一种科学研究方法研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表二、观察法分类直接观察法间接观察法直接观察法指调查人员直接观察被观察者的行为、活动，并记录下来。间接观察法是观察者利用科学仪器或其他技术手段对客观事物进行细致观察，或先记录客观事物，再进行深入细致观察的一种方法。根据观察的形式二、观察法分类非参与式观察参与观察“冷眼旁观”、“坐山观虎斗”的方式，观察者完全不参与活动，尽可能不对群体或环境产生影响.常用于与研究儿童的行为或公共场所中人们的行为。研究者深入到

3、研究对象的生活场景中，在实际参与研究对象日常生活的过程中进行的观察。经常在收集资料的过程中形成他们的概括和方法论。依靠的是对研究对象的“文化”的阐释，寻求“理论性的解答”。按照观察中研究者所处的位置或者所采取的角色二、观察法分类实验室观察实地观察实验室观察就是在备有观察设施的实验室内，对观察对象进行的观察。在心理学研究中经常使用。实地观察是指在现实生活场景中所进行的观察。与实验室观察的不同之处除了地点和场景的不同外，还体现在它通常是一种直接的、不借助其他工具或者仪器的观察。按照观察地点的不同二、观察法分类结构观察无结构观察按照一定的程序，采用明确的观察提纲或者观察记录表格对观察对象进行的观察。

4、多采用局外观察的方式进行。其观察的内容是固定的，观察记录表类似于结构式问卷按照观察中研究者是否有明确的程序没有任何统一的、固定不变的观察内容和观察表格，完全根据现象发生、发展和变化的过程所进行的自然观察。无结构观察多采用参与观察的方式进行，观察的结果也没有统一的形式，只能进行定性分析。这种无结构观察是实地研究中最主要的观察方式。参与观察法是定性研究中收集资料和证据的重要方法。参与观察不仅能观察到被观察者的态度、行动，而且通过参与，研究者能获得一个特定社会情景中一员的感受，因而能更全面地理解观察对象的行动。三、参与观察法参与观察法的有效性取决于两个构件：一是参与，二是观察。有效的参与观察，要求研

5、究者根据具体的研究设计，选择适度的参与方式。有研究者提出，在参与观察中，研究者参与到研究对象生活场景之中的程度可以视为从完全的观察者到完全的参与者之间不同的程度。完全观察者 参与观察者 观察者参与 观察参与者 完全参与者不是参与越多越有效，也不是参与越多越好。参与观察能否有效获取研究证据资料，关键取决于各项研究的具体需要。研究者需要根据科学的研究设计，选择适度的参与方法。三、参与观察法 四、参与观察法的流程 观察和搜集资料 制作笔记、记录和档案参与研究对象的日常生活和社会活动界定研究问题建立和维持实地关系分析和理论化撤离现场和撰写研究报告选择并进入研究对象的社会场所第一步，界定研究问题在界定研

6、究问题时，参照人们的日常生活，运用开放、灵活的策略。你可以从一个笼统的问题开头，继而通过在合适的研究现场运用参与观察法做进一步的界定。也可以从一个人类的活动场所开始，运用参与观察法发现所要研究的问题。四、参与观察法流程第二步，选择并进入研究对象的社会场所观察对象的选择取决于所研究的问题、可利用的资源和机会等。可以在得到参与和观察的许可之后公开地进入，也可以通过担任一个参与角色隐蔽研究者身份进入。尽管许多现场可以公开地进入，但还有一些现场只能隐蔽地进入。四、参与观察法流程第三步，参与研究对象的日常生活和社会活动把日常生活当作研究现场，参与观察者的物理位置或者社会位置决定了他所能体验和观察的内容。

7、参与的角色可以是完全的局外人或完全的局内人，也可能是处于这二个极端之间的位置上。四、参与观察法流程第四步，建立和维持实地关系在研究现场建立和保持与局内人的关系是收集准确可靠资料的关键。它涉及闲逛、倾听、观察以及其他了解内幕的技巧。采取策略建立和维持以信任和合作为基础的关系，这些策略包括对人们保持开放态度、愿意倾听他们诉说、探求共同兴趣、自我暴露、通过共同的参与创造共同的经历。四、参与观察法流程第五步，观察和搜集资料参与观察法将观察作为收集事实的基本策略。这一方法以直接体验和观察为主。参与观察者使用各种访谈策略和其他策略获取文献形式的资料，包括书信、日记、各种文字记录等。四、参与观察法流程第六步

8、，制作笔记、记录和档案制作笔记和笔录是参与观察整个方法的一部分。通过做记录，可以整理思绪，课不同的角度看待研究发现，进而修订计划，收集后期资料。你可以使用纸和笔、录音机、照相机或者电脑完成记录。二、参与观察法流程第七步，分析和理论化分析始于参与观察者在日常生活环境中对资料的搜集和对研究问题的思考。分析要求研究者对现场笔记进行编码和标注对资料进行分类、筛选、组织和重构。分析策略包括寻找基本特征、模式、关系、过程和顺序，构造类别，进行比较，分析直接形成对现场资料的理解和理论化。二、参与观察法流程第八步，撤离现场和撰写研究报告撰写研究报告是资料分析和理论化的延续。写作过程中，尽肯能简要陈述你在报告中

9、将要说明的基本问题，讨论研究方法和策略，讨论主要的研究发现，并讨论研究的发现的意义和代表性。二、参与观察法流程（1）从“局内人”的角度出发，考察人们的意义与互动。（2）将日常生活的情境和场景作为研究方法的基础。（3）强调阐释和理解人类生活的理论形式和理论建构。（4）开放、灵活、随机应变的研究逻辑和过程，不断重新定义研究问题。（5）一种深度的、质性的个案研究方法和设计。（6）一个或多个参与者的角色扮演，并涉及建立和维持与当地人之间的关系。（7）运用直接观察法的同时还运用其他收集资料的方法。五、参与观察法的特征（1）用较长的时间来观察，以便于对某一现象或群体做全面的综合的了解（2）尽快同被观察者打成一片参与观察能否成功很大程度上取决于研究者能否被研究对象接纳。获得所研究群体中关键人物的支出和帮助是研究获得成功的关键环节。（3）参与观察者往往眼睛里“先融进去在跳出来”的过程，研究者要能在两种状态中顺畅转换，在参与时能“同化于”被观察对象和社区，在研究时能回到研究者客观中立的立场上来。（4）对所研究的人群的社会背景要有理解观察中保持客观、实事求是的态度，不带偏见。（5）善于分析观察结果，分清表象和本质，不要被假象迷惑（6）要有极度的注意力、忍耐力和认真吃苦的精神。六、参与观察法的注意事项