(专科）第4章零售策略教学ppt课件.ppt

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1、(专科）第4章 零售策略教学ppt课件东北财经大学出版社第4章 零售策略4.1 市场定位策略4.2 竞争策略4.3 扩张策略选择目标市场 1) 零售店目标市场定位的定义4.1 市场定位策略 2) 目标市场定位的作用 明确零售店的形象，确定目标顾客。 明确经营方向与宗旨。 通过市场定位，有利于零售店了解竞争对手，避实就虚，扬长避短。 市场定位是一种阶段性的零售策略。4.1 市场定位策略 3) 目标市场定位的程序 进行市场细分。 选择目标顾客。 选择定位因素，确定经营特色。 市场定位的宣传。4.1 市场定位策略4.1.2 SWOT分析法 1) 优势 2) 劣势 3) 机会 4) 威胁4.1 市场定

2、位策略形象规划 1) 企业形象战略及其特点 稳定性。 完备性。 独特性。 2) 企业形象及其要素 企业形象的软件要素。 企业形象的硬件要素。4.1 市场定位策略 3) 影响零售企业形象战略目标选择的因素 顾客群体的复杂性。 服务的重要性。 目标的多层次性、综合化。4.1 市场定位策略 4) 实行“四优一加强”，树立良好形象 以优美的环境吸引顾客。 以优质的商品取信于顾客。 以优惠的价格吸引顾客的光临。 以优质的服务接待顾客。 加强管理，整齐划一。4.1 市场定位策略成本领先策略差异化策略 树立新的厂商合作观念。 吸引和培养人才策略。 开发自有品牌策略。 实行会员制策略。 发展虚拟零售业态策略。

3、 空间消费策略。 开拓农村市场策略。集中策略4.2 竞争策略地理策略 1) 区域性集中布局战略 2) 物流配送辐射范围内的推进战略 3) 弱竞争市场先布局战略 4) 跳跃式布局战略 5) 零售企业选址策略4.3 扩张策略品牌策略 1) 实施零售商品牌战略的必要性 从社会宏观角度来看，实施零售商品牌战略是必要的。 市场经济条件下，作为社会经济过程的中心环节，零售商应当拥有自己的品牌。 实施零售商品牌战略，有利于中小型生产企业的发展。 杜绝假冒伪劣商品。 适应新型的经济增长方式。4.3 扩张策略 从零售商的角度看，实施品牌战略也是必要的。 为了应付激烈的市场竞争压力，零售商应当采取自有品牌战略。

4、零售商开发自有品牌，可以获得更高的利润。 实施零售商自有品牌战略，有利于提高零售企业的经营管理水平。4.3 扩张策略 2) 实施零售商品牌战略的基本条件 实施零售商品牌战略，首先要求零售商要有相当的规模和足够的实力。 实施零售商品牌战略，要求零售商具有良好的商誉。 实施零售商品牌战略，要选择恰当的商品项目。4.3 扩张策略 3) 如何实施零售商品牌战略 扩大企业经营规模，变“单体经营”为“集团连锁经营”。 确立以企业形象为主线的自有品牌战略。 选择零售商品牌战略方式。 做好品牌市场定位。 实施品牌营销组合策略。 加强企业内部管理，保证零售商品牌战略的有效实施。4.3 扩张策略 4) 大型零售企业实施自有品牌战略应注意的问题 慎重选择制造商。 注重商品类别的选择。 提高质检人员素质，保证商品质量。 合理设计品牌，应注意把企业的风格与经营产品的特点有机地结合起来。 注意品牌的保护。4.3 扩张策略多元化战略 1) 技术关系多元化 2) 市场关系多元化 3) 复合关系多元化4.3 扩张策略国际化战略 1) 零售业国际化的概念 2) 零售业国际化的形式4.3 扩张策略