(本科）5第5章薪酬调查教学ppt课件.ppt

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1、(本科）5第5章 薪酬调查教学ppt课件东北财经大学出版社第2版第5章 薪酬调查5.1 薪酬调查概述5.2 薪酬调查的实施流程5.3 薪酬调查结果的正确使用5.15.1 薪酬调查概述薪酬调查概述薪酬调查的概念薪酬调查的概念广义的薪酬调查对外是收集在产品、劳动力市场上相竞争的相广义的薪酬调查对外是收集在产品、劳动力市场上相竞争的相关企业的薪酬数据，并对此数据进行统计分析的系统过程，对关企业的薪酬数据，并对此数据进行统计分析的系统过程，对内是员工薪酬满意度调查的系统过程。前者帮助企业了解本企内是员工薪酬满意度调查的系统过程。前者帮助企业了解本企业薪酬体系的外部公平性和竞争性，后者帮助企业了解薪酬的

2、业薪酬体系的外部公平性和竞争性，后者帮助企业了解薪酬的内部公平性和一致性。本章主要讨论对外的薪酬调查。内部公平性和一致性。本章主要讨论对外的薪酬调查。5.15.1 薪酬调查概述薪酬调查概述5.1.2 5.1.2 薪酬调查的功能薪酬调查的功能1.1.为企业的薪酬调整提供参考为企业的薪酬调整提供参考2.2.为企业新岗位的薪酬定位提供依据为企业新岗位的薪酬定位提供依据3.3.估计竞争对手的人力成本估计竞争对手的人力成本4.4.为特定的人力资源问题提供解决方案为特定的人力资源问题提供解决方案5.15.1 薪酬调查概述薪酬调查概述5.1.3 5.1.3 薪酬调查的主要内容薪酬调查的主要内容1.1.薪酬水

3、平调查薪酬水平调查2.2.薪酬结构调查薪酬结构调查5.1.4 5.1.4 薪酬调查的方法薪酬调查的方法1.1.文案调查法文案调查法2. 2. 访谈法访谈法3. 3. 问卷调查法问卷调查法5.25.2 薪酬调查的实施流程薪酬调查的实施流程5.2.1 5.2.1 确定薪酬调查的目的确定薪酬调查的目的企业在进行薪酬调查之前需要思考这样一些问题企业在进行薪酬调查之前需要思考这样一些问题:(1):(1)员工对薪酬不满意的主员工对薪酬不满意的主要有哪些地方要有哪些地方?(2)?(2)哪些岗位的流动率最大哪些岗位的流动率最大, ,且最难招到人才且最难招到人才?(3)?(3)哪些岗位上存哪些岗位上存在质量和效

4、率的问题在质量和效率的问题?(4)?(4)哪些新岗位在企业内部没有可参照的薪酬标准哪些新岗位在企业内部没有可参照的薪酬标准?(5)?(5)企业的薪酬和产出比率存在问题吗企业的薪酬和产出比率存在问题吗?(6)?(6)是需要对企业整个薪酬水平进行调整是需要对企业整个薪酬水平进行调整还是对个别岗位薪酬水平进行调整还是对个别岗位薪酬水平进行调整?(7)?(7)是想制作薪酬预算还是控制人力成本是想制作薪酬预算还是控制人力成本? ?对于这些问题的思考和回答可以帮助企业了解调查目的。对于这些问题的思考和回答可以帮助企业了解调查目的。5.25.2 薪酬调查的实施流程薪酬调查的实施流程5.2.2 5.2.2 界

5、定相关劳动力市场界定相关劳动力市场1. 1. 简单随机抽样简单随机抽样2. 2. 分层随机抽样分层随机抽样3. 3. 主观选择主观选择选择基准岗位选择基准岗位选取有代表性的岗位进行调查选取有代表性的岗位进行调查, ,以它们的薪酬水平作为确定本企业薪酬水平的以它们的薪酬水平作为确定本企业薪酬水平的参照点。这些有代表性的岗位也就是薪酬调查的基准岗位参照点。这些有代表性的岗位也就是薪酬调查的基准岗位, , 具有以下四个基具有以下四个基本特征本特征: :(1)(1)职位内容具有清晰的定义职位内容具有清晰的定义, ,职位名称具有非常统一的含义职位名称具有非常统一的含义, ,并长期得到员工并长期得到员工的

6、广泛认同；的广泛认同；(2)(2)在被调查的大多数企业中大量存在并以类似的方式执行；在被调查的大多数企业中大量存在并以类似的方式执行；(3)(3)职位覆盖了企业所有的职位层级职位覆盖了企业所有的职位层级, ,从高级到中级到低级；从高级到中级到低级；(4)(4)在劳动力市场中被广泛用来确定工资水平。在劳动力市场中被广泛用来确定工资水平。5.25.2 薪酬调查的实施流程薪酬调查的实施流程5.2.4 5.2.4 设计调查表设计调查表薪酬调查所要涵盖的内容通常由具体的调查内容决定薪酬调查所要涵盖的内容通常由具体的调查内容决定, ,包括以下包括以下几个方面的内容几个方面的内容: :企业背景信息、企业薪酬

7、政策、员工福利、具企业背景信息、企业薪酬政策、员工福利、具体工作资料。可以用两个调查表来了解上述相关内容体工作资料。可以用两个调查表来了解上述相关内容: :企业基础企业基础信息调查表信息调查表( (表表5-3),5-3),以了解企业背景、基本的薪酬福利政策等以了解企业背景、基本的薪酬福利政策等; ;职位薪酬调查表职位薪酬调查表( (表表5-4),5-4),以反映基准岗位的具体薪酬信息。以反映基准岗位的具体薪酬信息。5.25.2 薪酬调查的实施流程薪酬调查的实施流程5.2.5 5.2.5 处理调查数据处理调查数据1. 1. 对薪酬调查数据的调整对薪酬调查数据的调整2. 2. 对薪酬调查数据的统计

8、分析对薪酬调查数据的统计分析3. 3. 绘制市场薪酬水平图绘制市场薪酬水平图5.2.6 5.2.6 撰写薪酬调查报告撰写薪酬调查报告1. 1. 宏观经济、政策形势简述宏观经济、政策形势简述2. 2. 被调查企业背景资料被调查企业背景资料3. 3. 职位薪酬福利水平、结构分析职位薪酬福利水平、结构分析4. 4. 其他信息其他信息5.35.3 薪酬调查结果的正确使用薪酬调查结果的正确使用5.3.1 5.3.1 薪酬调查结果使用上的偏差薪酬调查结果使用上的偏差1. 1. 系统偏差系统偏差2. 2. 基准职位使用偏差基准职位使用偏差3. 3. 数据时效性偏差数据时效性偏差5.35.3 薪酬调查结果的正

9、确使用薪酬调查结果的正确使用5.3.2 5.3.2 结合企业情景因素对调查结果进行调整结合企业情景因素对调查结果进行调整本章小结本章小结薪酬市场调查帮助企业了解相关企业的薪酬政策、薪酬水平和结构薪酬市场调查帮助企业了解相关企业的薪酬政策、薪酬水平和结构, ,为建立有市为建立有市场竞争力的薪酬政策提供参照场竞争力的薪酬政策提供参照, ,是企业设计和调整薪酬体系是企业设计和调整薪酬体系, ,保持薪酬竞争力的必保持薪酬竞争力的必要前提要前提, ,是企业留住、激励和吸引优秀人才的最重要手段之一。是企业留住、激励和吸引优秀人才的最重要手段之一。常用的薪酬调查方法有文案调查法、访谈法和问卷调查法常用的薪酬

10、调查方法有文案调查法、访谈法和问卷调查法, ,在收集不同的信息方在收集不同的信息方面这几种方法各有优势和实用性。在实施薪酬调查的过程中面这几种方法各有优势和实用性。在实施薪酬调查的过程中, ,相关劳动力市场的相关劳动力市场的界定和基准职位的确定决定了所获得的薪酬数据是否有参考价值。所获得的薪酬界定和基准职位的确定决定了所获得的薪酬数据是否有参考价值。所获得的薪酬数据同时也需要根据职位的匹配程度进行必要的调整数据同时也需要根据职位的匹配程度进行必要的调整, ,以使被调查企业和企业自以使被调查企业和企业自身的职位之间有可比性。通过对所获薪酬数据进行集中趋势和离散趋势分析身的职位之间有可比性。通过对

11、所获薪酬数据进行集中趋势和离散趋势分析, ,我我们可以了解数据的基本特征们可以了解数据的基本特征, ,并据此绘制出薪酬市场水平图并据此绘制出薪酬市场水平图, ,直观了解企业薪酬在直观了解企业薪酬在市场中的地位。市场中的地位。薪酬调查的结果受到许多系统因素和情景因素的干扰薪酬调查的结果受到许多系统因素和情景因素的干扰, ,薪酬专家需要对获得的竞薪酬专家需要对获得的竞争对手的薪酬政策、薪酬数据等信息作出正确的判断争对手的薪酬政策、薪酬数据等信息作出正确的判断, ,从而推荐适合企业竞争战从而推荐适合企业竞争战略的薪酬水平。成功建立具有市场竞争力的薪酬体系的关键是仔细思考事实和统略的薪酬水平。成功建立

12、具有市场竞争力的薪酬体系的关键是仔细思考事实和统计数据的含义。计数据的含义。复习思考题复习思考题1.1.薪酬调查的主要作用是什么薪酬调查的主要作用是什么? ?2.2.相关劳动力市场如何进行界定相关劳动力市场如何进行界定? ?它在薪酬调查中的作用是什么它在薪酬调查中的作用是什么? ?3.3.何谓基准职位何谓基准职位? ?它的选择标准是什么它的选择标准是什么? ?4.4.薪酬调查数据统计分析的基本方法和各统计指标的内涵是什薪酬调查数据统计分析的基本方法和各统计指标的内涵是什么么? ?5.5.薪酬调查结果在使用上应该注意什么样的问题才能使其符合薪酬调查结果在使用上应该注意什么样的问题才能使其符合企业的要求企业的要求, ,帮助企业制定有竞争力的薪酬政策、薪酬水平和薪帮助企业制定有竞争力的薪酬政策、薪酬水平和薪酬结构酬结构? ?东北财经大学出版社专业性、开放式、国际化的财经教育出版机构