(本科)8第8章基于绩效的薪酬制度教学ppt课件.ppt
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1、(本科)8第8章 基于绩效的薪酬制度教学ppt课件东北财经大学出版社第三篇 薪酬管理应用实践第2版第8章 基于绩效的薪酬制度8.1 绩效薪酬概述8.2 业绩薪酬8.3 激励薪酬8.4 长期绩效薪酬8.18.1 绩效薪酬概述绩效薪酬概述8.1.1 8.1.1 绩效薪酬的基础知识绩效薪酬的基础知识1.1.绩效与绩效考核绩效与绩效考核绩效绩效, ,可以定义为可以定义为: :员工通过努力所达成的对企业有价值的结果员工通过努力所达成的对企业有价值的结果, ,员工具备的与工员工具备的与工作相关的技能和能力作相关的技能和能力, ,以及他们在工作过程中表现出来的符合企业文化价值观以及他们在工作过程中表现出来的
2、符合企业文化价值观, ,同同时有利于企业实现战略目标的行为和态度。时有利于企业实现战略目标的行为和态度。最有效的绩效考核应当采用综合的视角最有效的绩效考核应当采用综合的视角, ,即同时衡量员工的产出、胜任工作的能即同时衡量员工的产出、胜任工作的能力、行为和态度力、行为和态度, ,这不仅体现了员工对企业的贡献大小这不仅体现了员工对企业的贡献大小, ,还反映了员工的价值大小还反映了员工的价值大小, ,并能引导员工形成和保持良好的行为方式。并能引导员工形成和保持良好的行为方式。2.2.绩效与薪酬的关联绩效与薪酬的关联一方面一方面, ,如果员工清楚地了解到如果员工清楚地了解到, ,他们所看重的奖励与某
3、一特定的绩效行为或结果他们所看重的奖励与某一特定的绩效行为或结果挂钩的话挂钩的话, ,组织将可能更多地收获这种行为和结果;另一方面组织将可能更多地收获这种行为和结果;另一方面, ,当个人的努力与投当个人的努力与投入为组织创造了新的利润和价值时入为组织创造了新的利润和价值时, ,组织理应进行公平合理的分配组织理应进行公平合理的分配, ,这并不意味着这并不意味着每个人都得到相同数量的薪酬每个人都得到相同数量的薪酬, ,而是所有人进入相同的考核与薪酬系统。而是所有人进入相同的考核与薪酬系统。8.18.1 绩效薪酬概述绩效薪酬概述3.3.绩效薪酬的概念和类型绩效薪酬的概念和类型 绩效薪酬(绩效薪酬(p
4、aypayrelated performancerelated performance,PRPPRP),是将员工的收入与),是将员工的收入与绩效水平挂钩的薪酬制度,目的就在于通过收入与绩效间的直接联系绩效水平挂钩的薪酬制度,目的就在于通过收入与绩效间的直接联系激励员工更加努力地工作。激励员工更加努力地工作。 绩效薪酬可以分为业绩薪酬绩效薪酬可以分为业绩薪酬(merit pay)(merit pay)与激励薪酬与激励薪酬(incentive pay)(incentive pay)两种类型。两种类型。 业绩薪酬业绩薪酬, ,又称成就工资又称成就工资, ,是对员工超额工作部分或工作绩效突出部分是对员
5、工超额工作部分或工作绩效突出部分所支付的奖励性报酬所支付的奖励性报酬, ,旨在鼓励员工提高工作效率和工作质量。业绩工旨在鼓励员工提高工作效率和工作质量。业绩工资有绩效加薪和一次性奖金等形式。资有绩效加薪和一次性奖金等形式。 激励薪酬是一种提前将收益分享方案明确告知员工的薪酬计划。从激激励薪酬是一种提前将收益分享方案明确告知员工的薪酬计划。从激励对象的维度进行划分励对象的维度进行划分, ,激励薪酬又可分为个体层面的激励薪酬与集体激励薪酬又可分为个体层面的激励薪酬与集体层面的激励薪酬。层面的激励薪酬。8.18.1 绩效薪酬概述绩效薪酬概述4.4.对绩效薪酬制度的评价对绩效薪酬制度的评价 (1 1)
6、绩效薪酬的积极作用。)绩效薪酬的积极作用。 绩效薪酬能够把员工的努力集中在组织认为重要的目标上绩效薪酬能够把员工的努力集中在组织认为重要的目标上, ,从而有利于从而有利于组织通过灵活调整员工的工作行为来达成组织的重要目标。组织通过灵活调整员工的工作行为来达成组织的重要目标。 有利于组织总体绩效水平的改善。有利于组织总体绩效水平的改善。 绩效与薪酬间的实际联系越强绩效与薪酬间的实际联系越强, ,员工的平均工作满意度和激励水平就越员工的平均工作满意度和激励水平就越高。高。 有利于控制经营成本。有利于控制经营成本。 (2 2)绩效薪酬的不足。)绩效薪酬的不足。 总的说来总的说来, ,在绩效薪酬的管理
7、中在绩效薪酬的管理中, ,员工会就以下两个方面对薪酬公平性进行评员工会就以下两个方面对薪酬公平性进行评价价: :分配的公平性分配的公平性( (依据投入和所获得的报酬数量来进行评定依据投入和所获得的报酬数量来进行评定) )和程序的公平性和程序的公平性( (根据决定报酬的过程来进行评定根据决定报酬的过程来进行评定) )。8.18.1 绩效薪酬概述绩效薪酬概述8.1.2 8.1.2 绩效薪酬的理论依据绩效薪酬的理论依据绩效薪酬的实施必然是建立在一定的假设之上绩效薪酬的实施必然是建立在一定的假设之上, ,如如: :人们的工作人们的工作绩效是可以度量的;个人间的绩效差别是可区分的;人们可以绩效是可以度量
8、的;个人间的绩效差别是可区分的;人们可以体会到绩效差别和工资差别间的关系;涨工资的前景将激励员体会到绩效差别和工资差别间的关系;涨工资的前景将激励员工提高绩效;个人绩效和组织绩效间存在可以建立的联系工提高绩效;个人绩效和组织绩效间存在可以建立的联系, ,这这样个人绩效的提高才能推进组织绩效的提高。样个人绩效的提高才能推进组织绩效的提高。支持这些假设的激励理论一直都是研究者们感兴趣的主题支持这些假设的激励理论一直都是研究者们感兴趣的主题, ,较较为重要的有需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、为重要的有需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论等强化理论等, ,其中对绩效薪酬
9、贡献尤为突出的是在期望理论基其中对绩效薪酬贡献尤为突出的是在期望理论基础上发展起来的波特础上发展起来的波特- -劳勒模型。劳勒模型。8.18.1 绩效薪酬概述绩效薪酬概述8.1.3 8.1.3 绩效薪酬的实施条件绩效薪酬的实施条件(1 1)员工能高水平地完成工作。)员工能高水平地完成工作。(2 2)员工相信,如果他付出努力,就能出色地完成工作。)员工相信,如果他付出努力,就能出色地完成工作。(3 3)员工能认识到出色业绩和金钱之间的关系,相信自己将因出)员工能认识到出色业绩和金钱之间的关系,相信自己将因出色表现而获得回报。色表现而获得回报。(4 4)个人视金钱为一种回报。)个人视金钱为一种回报
10、。(5 5)工作绩效能产生差异。)工作绩效能产生差异。(6 6)工作绩效能够被测量,测量结果也是可靠的。)工作绩效能够被测量,测量结果也是可靠的。(7 7)员工必须相信过程是公平的,他们必须感觉到程序的公正。)员工必须相信过程是公平的,他们必须感觉到程序的公正。(8 8)能够识别工作结果是个人贡献还是集体贡献。)能够识别工作结果是个人贡献还是集体贡献。8.2 8.2 业绩薪酬业绩薪酬8.2.1 8.2.1 绩效加薪绩效加薪1.1.绩效加薪的概念绩效加薪的概念 绩效加薪是一种最为常用的奖励方式,它是对已经发生的绩效加薪是一种最为常用的奖励方式,它是对已经发生的工作行为或已取得的绩效成果的认可和奖
11、励。工作行为或已取得的绩效成果的认可和奖励。 基本薪酬的增长幅度与绩效评价等级联系在一起基本薪酬的增长幅度与绩效评价等级联系在一起, ,员工将员工将得到与自己的绩效评价等级相对应的工资调整。得到与自己的绩效评价等级相对应的工资调整。 绩效加薪使基本薪酬上涨绩效加薪使基本薪酬上涨, ,并且基本薪酬的这种变化具有并且基本薪酬的这种变化具有刚性的特点刚性的特点, ,即加薪部分将固定在基本薪酬中即加薪部分将固定在基本薪酬中, ,并随着员工并随着员工在同一组织中连续服务年限的增加而得到累积。在同一组织中连续服务年限的增加而得到累积。8.2 8.2 业绩薪酬业绩薪酬2.2.绩效加薪的实施要点绩效加薪的实施
12、要点 (1 1)绩效加薪的幅度。)绩效加薪的幅度。 (2 2)绩效加薪的时间。)绩效加薪的时间。 (3 3)绩效加薪的基数。)绩效加薪的基数。 以员工的基本薪酬为基数。以员工的基本薪酬为基数。 以员工所在薪酬范围的中位值为基数。以员工所在薪酬范围的中位值为基数。 以员工的基本薪酬为基数或者以市场薪酬水平为基数,同时考虑以员工的基本薪酬为基数或者以市场薪酬水平为基数,同时考虑相对薪酬水平的加薪。相对薪酬水平的加薪。一次性奖金一次性奖金8.2 8.2 业绩薪酬业绩薪酬8.2.2 8.2.2 一次性奖金一次性奖金从广义上来讲从广义上来讲, ,一次性奖金属于绩效加薪的范围一次性奖金属于绩效加薪的范围,
13、 ,但不存在基本但不存在基本薪酬的不断累加薪酬的不断累加, ,它采用一次性支付的方式它采用一次性支付的方式, ,因此能够有效地控因此能够有效地控制薪酬成本的增长。制薪酬成本的增长。一次性奖金还能很好地解决那些已处于薪酬范围高端的员工的一次性奖金还能很好地解决那些已处于薪酬范围高端的员工的激励问题。但需要注意的是激励问题。但需要注意的是, ,长期实行一次性奖金会导致基本长期实行一次性奖金会导致基本薪酬的停滞不前薪酬的停滞不前, ,并由此引发员工的消极行为。避免这种情况并由此引发员工的消极行为。避免这种情况较为有效的方式是将绩效加薪和一次性奖金有机地结合起来较为有效的方式是将绩效加薪和一次性奖金有
14、机地结合起来, ,例如在时间上作出相互配合的安排例如在时间上作出相互配合的安排, ,在实行一次性奖金的同时在实行一次性奖金的同时周期性地使用绩效加薪。周期性地使用绩效加薪。8.3 8.3 激励薪酬激励薪酬8.3.1 8.3.1 个体层面的激励计划个体层面的激励计划1.1.个人激励计划的概念个人激励计划的概念 个人激励计划是针对员工个人绩效的激励形式,它通过将个人激励计划是针对员工个人绩效的激励形式,它通过将个人收入与其绩效相联系,实现差别化的所得,以此达到个人收入与其绩效相联系,实现差别化的所得,以此达到激励员工的目的。激励员工的目的。8.3 8.3 激励薪酬激励薪酬2.2.个人激励计划的类型
15、个人激励计划的类型 (1 1)简单计件制。)简单计件制。 (2 2)差额计件制。)差额计件制。 (3 3)累进计件制。)累进计件制。 (4 4)有保障的计件工资制。)有保障的计件工资制。 (5 5)按质分等的计件工资制。)按质分等的计件工资制。 (6 6)标准工时制。)标准工时制。 (7 7)与标准工时相联系的计件工资计划。)与标准工时相联系的计件工资计划。8.3 8.3 激励薪酬激励薪酬3.3.个人激励计划的优势和局限性个人激励计划的优势和局限性 (1 1)个人激励计划的优势。)个人激励计划的优势。 第一第一, ,个人激励计划有效降低了薪酬成本。个人激励计划有效降低了薪酬成本。 第二第二,
16、,个人激励计划有效降低了监督成本。个人激励计划有效降低了监督成本。 第三第三, ,个人激励计划通常以可计量的工作结果作为付酬依据个人激励计划通常以可计量的工作结果作为付酬依据, ,很少考虑主观评很少考虑主观评价价, ,因此操作简单方便并且易于沟通解释。因此操作简单方便并且易于沟通解释。 (2 2)个人绩效激励计划的局限性。)个人绩效激励计划的局限性。 第一第一, ,个人绩效激励计划适合传统制造业个人绩效激励计划适合传统制造业, ,不太适合没有可衡量物质产出的现不太适合没有可衡量物质产出的现代服务业。代服务业。 第二第二, ,个人绩效激励计划不适合团队工作方式个人绩效激励计划不适合团队工作方式,
17、 ,而团队工作方式在现代企业经而团队工作方式在现代企业经营中越来越受到重视。营中越来越受到重视。 第三第三, ,个人绩效激励计划不利于组织文化建设。个人绩效激励计划不利于组织文化建设。 第四第四, ,个人绩效激励计划不利于员工掌握多种不同的技能。个人绩效激励计划不利于员工掌握多种不同的技能。8.3 8.3 激励薪酬激励薪酬4.4.个人激励计划的适用条件个人激励计划的适用条件(1)(1)员工个人的生产成果能够直接统计。员工个人的生产成果能够直接统计。(2)(2)企业的生产任务饱满企业的生产任务饱满, ,原材料供应和产品销售比较正常原材料供应和产品销售比较正常, ,能源供能源供应有保证应有保证,
18、,产品属于批量生产而不是单件小批生产。产品属于批量生产而不是单件小批生产。(3)(3)有一定的企业管理水平有一定的企业管理水平, ,生产的原始记录比较完备生产的原始记录比较完备, ,有较健全的有较健全的工艺规程和技术操作规程工艺规程和技术操作规程, ,以及统计计量制度、产品检查验收制度、以及统计计量制度、产品检查验收制度、经济核算制度等经济核算制度等, ,有合理的生产组织和劳动组织。有合理的生产组织和劳动组织。(4)(4)有合理的劳动定额有合理的劳动定额, ,有适当的技术组织措施有适当的技术组织措施, ,保证员工能够或者保证员工能够或者超额完成自己的劳动定额超额完成自己的劳动定额, ,有定期修
19、订劳动定额的制度。有定期修订劳动定额的制度。8.3 8.3 激励薪酬激励薪酬8.3.2 8.3.2 集体层面的激励计划集体层面的激励计划1.1.集体激励计划的概念集体激励计划的概念集体激励计划是将员工的薪酬与所在集体集体激励计划是将员工的薪酬与所在集体( (班级、团队、部班级、团队、部门或组织门或组织) )的绩效相联系的绩效相联系, ,并以集体绩效为主要激励对象的激并以集体绩效为主要激励对象的激励形式。励形式。2.2.集体激励计划的类型集体激励计划的类型 (1 1)利润分享计划。)利润分享计划。 (2 2)收益分享计划。)收益分享计划。 (3 3)成功分享计划。)成功分享计划。 (4 4)小团
20、队(班组)奖励计划。)小团队(班组)奖励计划。8.3 8.3 激励薪酬激励薪酬(1 1)利润分享计划)利润分享计划现金式利润分享。现金式利润分享。递延式利润分享。递延式利润分享。股票式利润分享。股票式利润分享。利润分享计划的优点利润分享计划的优点: :利润分享计划使员工薪酬的一部分与组织的总体财务绩效联系在一起利润分享计划使员工薪酬的一部分与组织的总体财务绩效联系在一起, ,这就促使这就促使员工更多地关注组织整体的发展并从组织的角度去思考问题员工更多地关注组织整体的发展并从组织的角度去思考问题, ,这是个人激励计划难这是个人激励计划难以做到的。以做到的。该计划有助于提升员工的责任感、参与感、合
21、作感该计划有助于提升员工的责任感、参与感、合作感, ,并减少员工流失率。并减少员工流失率。该计划有助于组织控制劳动力成本。该计划有助于组织控制劳动力成本。利润分享计划的缺陷利润分享计划的缺陷: :由于员工与组织利润间关系的模糊性由于员工与组织利润间关系的模糊性, ,利润分享计划在直接推动员工改善绩效方利润分享计划在直接推动员工改善绩效方面所起的作用不大。面所起的作用不大。基于上述理由基于上述理由, ,员工还会拒绝在组织经营状况不好时接受利润分享计划。员工还会拒绝在组织经营状况不好时接受利润分享计划。8.3 8.3 激励薪酬激励薪酬(2 2)收益分享计划)收益分享计划收益分享计划是一种当企业的某
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