(本科）第7章 战略管理与决策教学ppt课件.ppt

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1、(本科）第7章 战略管理与决策教学ppt课件战略具有以下特征战略具有以下特征 全局性全局性 长期性长期性 适应性适应性 竞争性竞争性 指导性指导性2.2.战略管理的重要性战略管理的重要性 使组织适应环境变化，立于不败之地使组织适应环境变化，立于不败之地 它对整个组织的运行起导向作用，发挥组它对整个组织的运行起导向作用，发挥组织的协同效应织的协同效应 它使组织扬长避短，取得竞争优势它使组织扬长避短，取得竞争优势 它为组织成员确立奋斗目标，统它为组织成员确立奋斗目标，统全体成全体成员行动，有助于调动全体人员的积极性、员行动，有助于调动全体人员的积极性、主动性和创造精神，塑造良好的组织文化主动性和创

2、造精神，塑造良好的组织文化和组织形象和组织形象二、 战略环境分析 1.1.战略环境分析的内容战略环境分析的内容 组织总体环境分析：组织总体环境分析：政治法律环境、经济环境、社政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境自然环境会文化环境、技术环境自然环境 组织行业环境分析：组织行业环境分析：现有竞争对手分析、潜在竞争现有竞争对手分析、潜在竞争者分析、替代品生产商分析、买方的讨价还价能力分析、者分析、替代品生产商分析、买方的讨价还价能力分析、供应方讨价还价能力分析供应方讨价还价能力分析 竞争对手环境分析：竞争对手环境分析：竞争对手的长期目标和战略分竞争对手的长期目标和战略分析、技术经济实力和能

3、力的分析、经营状况和财务状况分析、技术经济实力和能力的分析、经营状况和财务状况分析、领导者和管理背景分析析、领导者和管理背景分析 组织内部环境分析组织内部环境分析2. 2. 分析方法分析方法 五力分析法：五力分析法： SWOTSWOT分析法分析法是一种综合考虑组织内部条件和外是一种综合考虑组织内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价从而选择最佳经部环境的各种因素，进行系统评价从而选择最佳经营战略的方法。营战略的方法。S S是指组织内部的优势是指组织内部的优势(Strengths)(Strengths)；WW是指组织内部的劣势是指组织内部的劣势(weaknesses)(weaknesses)；

4、O O是指组织是指组织外部环境的机会外部环境的机会(opportunities)(opportunities)；T T是指组织外部是指组织外部环境的威胁环境的威胁(threats)(threats)。 波士顿矩阵分析法波士顿矩阵分析法 波士顿矩阵是美国波士顿咨询公司提出的一种统筹分析方法，它把组织经营波士顿矩阵是美国波士顿咨询公司提出的一种统筹分析方法，它把组织经营的全部产品或营业的组合作为一个总体所作的分析，适用于具有多种产品和的全部产品或营业的组合作为一个总体所作的分析，适用于具有多种产品和市场的组织。在这种组织中，每一个产品和市场都分别作为单独的营业或利市场的组织。在这种组织中，每一个产

5、品和市场都分别作为单独的营业或利润中心进行管理，不存在任何起支配作用的产品和市场润中心进行管理，不存在任何起支配作用的产品和市场 波士顿矩阵中纵轴表示营业增长率，指行业内某营业前后两年市场销售额增波士顿矩阵中纵轴表示营业增长率，指行业内某营业前后两年市场销售额增长的百分比。这一增长率表示每个营业所在市场的相对吸引力。横轴表示组长的百分比。这一增长率表示每个营业所在市场的相对吸引力。横轴表示组织在行业中的相对市场份额地位，指组织自己的市场份额与其最大的竞争对织在行业中的相对市场份额地位，指组织自己的市场份额与其最大的竞争对手的市场份额之比。横纵坐标的交叉点表示组织的一个产品或营业，而圆圈手的市场

6、份额之比。横纵坐标的交叉点表示组织的一个产品或营业，而圆圈大小与它们的销售金额成正比大小与它们的销售金额成正比三、 战略设计与选择 1 1、可供组织选择的基本战略：、可供组织选择的基本战略： 成本领先战略成本领先战略 特色优势战略特色优势战略 目标集聚战略目标集聚战略思考试分别分析三种 基本战略的选择原则与 适用条件。7.1.3 战略设计与选择2 2、组织内扩张战略、组织内扩张战略: : 一体化战略一体化战略 多元化战略多元化战略（同心多元化、横向多元化、混合多元化）（同心多元化、横向多元化、混合多元化） 加强型战略加强型战略前向一体化前向一体化后项一体化后项一体化横向一体化横向一体化市场渗透

7、战略市场渗透战略市场开发战略市场开发战略产品开发战略产品开发战略3 3、组织外扩张战略、组织外扩张战略（加强型战略）加强型战略）： 战略联盟战略联盟 虚拟运作虚拟运作 出售核心产品出售核心产品 4 4、防御战略：、防御战略： 收缩战略收缩战略 剥离战略剥离战略 清算战略清算战略7.2 决策一、决策的含义与特征一、决策的含义与特征 狭义地说，进行决策时在几种方案中做出选狭义地说，进行决策时在几种方案中做出选择。择。 广义地说，决策还包括在做出决策选择之前广义地说，决策还包括在做出决策选择之前必须进行的一切活动。必须进行的一切活动。 决策决策是指管理者为实现组织的目标，运用科是指管理者为实现组织的

8、目标，运用科学的理论和方法从若干个可行方案中选择或学的理论和方法从若干个可行方案中选择或综合出优化方案，并加以实施的活动总称。综合出优化方案，并加以实施的活动总称。 决策具有以下特征决策具有以下特征: : 1.1.有明确而具体的决策目标有明确而具体的决策目标 2.2.以了解和掌握信息为基础以了解和掌握信息为基础 3.3.有两个以上的备选方案有两个以上的备选方案 4.4.对控制的方案进行综合分析和评估对控制的方案进行综合分析和评估 5.5.追求的是最可能的优化效应追求的是最可能的优化效应二、 决策的有效性标准 泰罗的泰罗的 “ “最优最优”标准标准 西蒙的西蒙的“满意满意”标准标准 孔茨孔茨 “

9、 “合理性合理性”标准标准三、 决策的类型 按决策的主体构成分类，可以分为个人决策按决策的主体构成分类，可以分为个人决策和集体决策和集体决策 按决策问题的性质和主要程度分类，可以分按决策问题的性质和主要程度分类，可以分为战略决策、战术决策和业务决策为战略决策、战术决策和业务决策 按决策过程信息的完备程度分类，可以分为按决策过程信息的完备程度分类，可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策确定型决策、风险型决策和不确定型决策 按经营管理活动的特点分类，可以分为程序按经营管理活动的特点分类，可以分为程序化决策和非程序化决策化决策和非程序化决策四、 决策的程序 确定决策目标，拟定备选方案确定决策目标，拟定备选方案 评价备选方案评价备选方案 选择方案选择方案五、 决策方法 1. 1. 定性决策方法定性决策方法 头脑风暴法头脑风暴法 德尔菲法德尔菲法 哥顿法哥顿法 方案前提分析法方案前提分析法2. 2. 定量决策方法定量决策方法 确定型决策确定型决策 线性规划法线性规划法 盈亏平衡分析的应用盈亏平衡分析的应用 风险型决策风险型决策 决策树法的应用决策树法的应用 不确定型决策不确定型决策 乐观法的应用乐观法的应用 悲观法的应用悲观法的应用 最小后悔值法的应用最小后悔值法的应用