《电子商务概论》上机总结.docx

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1、精品名师归纳总结电子商务概论上机总结学院经济治理学院学号11L0208420姓名刘欣成果可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结课程名称课程电子商务概论试验项目名称1、网络银行与 B2C2、B2B开课实验室指导经管楼 D203可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结类型模拟演示试验试验日期2022.10张斌老师可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结装一、上机目的通过上机,使同学明白网上商店（B2C）的结构特点,把握网上购物的运作环节,体验网上购物的特点和问题, 培育网上购物和网上商店治理的基本技能。熟识网上交易中心（ B2B）交易中心的结构功能,把握B2B电子商务模式

2、不同角色运作的业务流程及其关联性,增强对B2B电子商务的感性熟识。二、上机内容订（一）网络银行与 B2C1、熟识电子商务网站的结构功能。2、查询和挑选购买商品。3、注册成为会新员。4、网上支付结算货款。5、查询订货状态。6、会员信息修改。线7、购物信息反馈。（二） B2B1、三种不同角色的会员注册、认证。2、分公司商品信息保护。经销商资格审批及额度授予。向经销商指定配送点发货。3、经销商采纳三种不同的方式（传统的银行汇款、网上支付、额度方式）在网上交易中心订货。4、配送点收货、备货并向经销商送货。5、分公司查询送货情形,经销商确认到货。三、上机步骤（以流程图形式表示）（一）网络银行与 B2C1

3、、试验预备1）邮箱申请注册可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结开 始注册E-mail设置撰写E-mail邮件浏览邮件返结回束删除邮件可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（ 2）网上支付卡申请可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结开 始网上银行申请个人支付帐号提示申请胜利结返回束可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结开 始开户审批储户资料查询储户存款结返回束可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结开 始网上银行查询个人银行审批结果返回终止2、消费者网上购物（ 1）注册 B2C商城会员身份可编辑资料

4、 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结开 始B2C 商城申请商城个人会员提示申请胜利结返回束可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（ 2）查询和挑选购买商品可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结开 始网上交易商品搜寻选购下订单收银台挑选送货方式可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结终止返回购物订单挑选支可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、商店业务处理查询完成付方式可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结开经理操作始仓管员操作销售员操作定单受理确认

5、库存有货确认生成销售单出库终止发货确认返回可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4、查看 B2C后台数据登录 B2C 后台供应商定义操作员定义商品治理部门定义的区定义员工定义返回开 始终止（二） B2B（3 人一组,配送部分）1、试验预备（ 1）申请网上企业账号可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结开 始网上银行申请企业支付帐号提示申请胜利结返回束可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结开 始开户审批储户资料查询储户存款结返回束可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结开 始网上银行查询企业账号审批结果返回终止（

6、 2）注册 B2B三种会员身份可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结分公司配送点经销商可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2 注册会员身份类别：分公司1 注册会员身份类别：配送点(8) 注册会员身份类别： 经销商可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结添加商品种类添加商品信息治理商品价格向配送点发货7接收货物申请、安装配送点 CA 证书日常治理： 接收货物申请、安装经销商 CA 证书(9) 申请经销商资格11查询审批结果可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1

7、0 审批经销商资格向经销商授予额度申请、安装分公司 CA 证书日常治理,进入交易中心交易可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结日常治理： 订单处理2、交易可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结开 始登录选 购商 品银行汇款和现金额度支付返回网上支付 虚拟银行借记卡 终止可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结分公司对二次确认订单发备货单。登录配送中心,进行发备货处理,并后向经销商送货。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结经销商（1） 登录（ 2）下订单交易中心分公司（ 3）发备货单配送点可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（ 4）发货可编辑资

8、料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结银行汇款方式：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（1）（3）订单初步受理（ 2）下订单（ 5）发可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结经销商交易中心分公司配送点可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结登录银行汇款（ 4）再次确认订单备货单可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（6）发货四、上机心得体会及对本试验过程及方法、手段的改进建议这项试验课程是从理论到实践的飞跃,我真正把握了 B2C、B2B的交易模式、 网上银行、网络营销等基本操作流程和详细的操作方法,并能在模拟的电子商务试验室中完成各项操作。上机的前、后

9、台处理过程让我体验到电子商务操作系统极大缩短了企业下订单、接收处理订单、生成发货单和销售单、发货等各项流程的时间,为企业节约了成本,提高了运作效率。并且电子商务的操作系统需要严整的核查、安全、第三方体系,这是对买卖双方利益的根本保证。CA认证、网络银行的存在意义因此变得很重大。电子商务的操作需要庄重仔细的态度,任何一个环节显现问题都会影响交易的效率和有效性。当然,我在上机的过程中业发觉了一些问题,对此有一些不成熟的建议,现总结如下,期望能改善上机环节中的不妥之处。所采纳的德意电子商务试验室软件存在着一些漏洞,试验过程中在线数据较大时,后台无法快速受理,造成试验操作不能完整完成。在B2B操作环境

10、中三种角色的注册次序肯定,配送点未完成注册时经销商所填写的注册信息刷新后全部清空,极铺张时间。建议校方与厂家协商,改进软件程序,增加注册信息部分储存、无用信息清空的才能,添加B2B三种角色企业注销的功能,加强后台数据处理信息的才能。如协商不成,就应当增加对上机同学的上机前培训,削减不必要、错误操作,削减在线信息量,防止后台瘫痪。假如条件答应,应更新试验室微机设备,但应量力而行。在个人才能方面,试验过程中的很多误操作都是由于同学对上机流程不够熟识。因此,同学本身应加强学习,仔细把握电子商务的本质,熟识各项流程,深化摸索个中联系,削减不必要、错误操作。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期望你的好评和关注,我们将会做得更好】可编辑资料 - - - 欢迎下载