人力资源管理制度全.docx
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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -人力资源治理手册制 订 部 门 : 人 力 资 源 部发 布 时 间 :可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -目录一、公司人才理念2二、聘请治理2三、培训治理5四、员工异动治理7五、合同治理8六、员工档案治理9七、绩效考核治理9八、考勤治理10九、薪酬福利
2、10十、人力资源工作的职责分工11人力资源治理手册为使本公司人力资源治理规范化、制度化,进一步优化人才结构,合理配置人力资源,提高可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -公司员工整体素养和工作效率,依据国家政策及有关规定,结合公司实际,特制定本手册。一、公司人才理念选人理念:用人理念:育人理念:留人理念:二、聘请治理依据公司经营业务进展的需要,结
3、合人力资源规划和工作分析的要求,由人力资源部负责公司员工的聘请与录用工作。(一)聘请类型1、内部聘请: 1 内部调配。2 内部员工介绍2、外部聘请(二)职责:1、部门主管:1 负责提报人员需求方案。2 人员聘请面试、推选。2、人力资源部:1 负责公司人员需求的汇总及确认。2 负责人员聘请方案的制订及实施。3 帮助部门主管进行聘请面试与选拔。4 聘请相关记录的储存。3、总经理:1 聘请方案的审核批准。2 重要岗位的面试、选拔。(三)聘请工作流程1、提出聘请需求:各部门依据公司进展或人员流淌情形提出部门人员需求,填写人力资源聘请方案表,提交至人力资源部。2、确认、汇总、审核:(1) 人力资源部确认
4、各部门的人员需求情形,汇总编制聘请岗位职责及要求一览表。(2) 依据聘请岗位确定聘请方式并预估相关费用。(3) 制订聘请方案呈总经理审批。3、聘请实施:(1) 内部调配:由人力资源部供应符合岗位要求的候选人名单(或由用人部门提名)并拟定调配方案,经总经理确认后,与员工本人、用人部门和员工原在部门进行充分沟通达成一样看法可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - -
5、 - - -后实施调配。(2) 外部聘请(内部员工介绍同样适用) :人力资源部发布聘请信息,收集应聘人员的资料并进行挑选。人力资源部确定面试时间、的点,并通知应聘人员。应聘人员面试时需供应毕业证、身份证等相关证件的复印件,并填写公司应聘登记表。面试中,面试考官将面试结果记录在面试评判表中。面试终止后,人力资源部对应聘人员进行评判、选拔,将面试结果归类整理,并记录在面试人员记录表中。人力资源部将选拔出的应聘人员举荐给部门,由人力资源部组织支配时间进行复试。人力资源部与部门经理共同对应聘人员进行评判、选拔,将面试结果归类整理,并记录在面试人员记录表中。符合岗位要求的应聘人员,由人力资源部支配上岗时
6、间,并在新进员工记录表进行登记。4、考核与录用(1) 新进员工进入公司前,参与由人力资源部组织的新进员工岗前培训。(2) 新进员工通过七天试岗期的考核,由部门经理在员工应聘登记表中“用人部门”一栏内签署书面看法,说明是否同意连续试用,提交人力资源部。(3) 人力资源部通过与部门经理、新进人员的沟通,在员工应聘登记表中“人力资源部门”一栏内签署书面看法,说明是否同意连续试用。同意试用,签订员工试用合同。否就不予录用。(4) 新进员工两个月试用期期满前一周,由个人向公司提出转正申请,填写实习员工转正申请书,交至直接主管处。(5) 直接主管和部门经理在 实习员工转正申请书 中签署看法 (即“同意转正
7、” 或“建议辞退” 或“连续试用(观看) ”)并递交人力资源部。(6) 人力资源部进行多方沟通明白,将相关人员对新员工使用期工作的评判及个人自评结果记录在试用期员工面谈情形记录表中。(7) 人力资源部结合员工个人及部门看法,确定人力资源部看法 (即“同意转正” 或“建议辞退”或“连续试用(观看) ”),并将实习员工转正申请书交至总经理审批。(8) 最终看法为“同意转正”的,由人力资源部和员工本人就工资待遇等问题进行沟通达成一样看法后签订职工聘用合同书 ,并登记在转正员工记录表中。最终看法为“辞退”的, 解除劳动关系办理离职手续。最终看法为“连续使用”的,要和员工进行沟通使其明白自己不可编辑资料
8、 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页,共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -能转正的缘由和下一步努力的方向。5、记录的储存(1) 与聘请录用相关的记录由人力资源部存档。(2) 纪录的储存期:人力资源聘请方案表 、聘请岗位职责及要求一览表储存期限1 年。其他记录储存至解除劳动合同之日起三年。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(四)聘请工作流程图用人部门提出需求HR 进行确认、汇总
9、、审核总经理审批HR 和部门共同实施聘请可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结HR 看法试用期终止,部门签署看法七天试岗双方无异议,正式录用外部聘请HR 发布聘请信息内部调配HR 拟订调配方案可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结辞退转正连续试用总经理审批正式员工备注: 1、部门签署看法: “同意转正” 、“建议辞退” 、“连续试用” 。2 、人力资源看法: “同意转正” 、“建议辞退” 、“连续试用” 。3 、HR代表人力资源部。(五)相关文件1、员工试用合同2、职工聘用合同书
10、(六)相关表单1、人力资源聘请方案表2、聘请岗位职责及要求一览表3、应聘登记表4、面试评判表5、面试人员记录表6、新进员工记录表HR 面试选拔相关部门 复试挑选、上岗HR 与相关部门达成一样看法总经理审批可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页,共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -7、实习员工转正申请书8、试用期员工面谈情形记录表9、转
11、正员工记录表三、培训治理(一)培训类型1、新进员工岗前培训 :新进员工进入公司报到时,由人力资源部组织岗前培训,培训内容包括: 公司概况、主导产品介绍,公司理念、文化,公司规章制度及其它必需熟知的事项。2、新进员工试用培训:新进员工在试用期间由其直属主管进行工作指导,使其熟识作业环境、作业流程并逐步把握作业技能。3、在职培训 :公司正式员工的“专业技术培训”和其它培训。(二)培训方式1、内训: 由公司自任讲师或外聘讲师到公司培训。2、外训 :由公司委派员工到有培训资格的机构进行培训或参与供应商组织的专业培训。(三)职责:1、部门主管: 负责提报年度培训需求方案或暂时性的培训需求并组织实施。2、
12、人力资源部:(1) 负责年度培训方案的汇总及确认。(2) 负责新进员工培训及公共类技能培训。(3) 监督各部门培训方案的实施。(4) 负责培训记录的储存。3、总经理: 年度培训方案和暂时培训需求的审核批准。(四)培训工作流程1、提出培训需求:(1) 各部门主管于每年12 月份提出次年年度培训方案,由部门经理审核后,送至人力资源部。(2) 如因新技术或新设备引进需暂时提出培训需求的,应至少提前一周以培训需求申请表形式提出。2、确认与汇总:人力资源部确认各部门的培训需求内容及课程支配,并汇总出公司的年度培训方案表,内容包括培训内容、培训对象、组织部门、培训时间等。 3、审核:(1) 人力资源部将所
13、汇总的年度培训方案表呈总经理审批。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页,共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -(2) 审核过程中如有不当之处,人力资源部负责和谐沟通。4、培训实施:(1) 各部门依据年度培训方案表的支配组织实施培训。(2) 属通用性项目由人力资源部统筹支配集中培训。(3) 内训所需的教材及讲师由各部门自行支配或托付人力资源部和谐支配。内部讲师由各部门主管或部门内技术
14、人员担任。内部讲师人员无法胜任的课程可由人力资源部聘请外部讲师到公司上课。外训由人力资源部统一支配。(4) 必要时在培训前同员工签署培训协议书。5、依据国家法律法规需要取得特种作业资格证书的岗位,由资质治理办公室提出具体要求,人力资源部负责联系有资质的培训单位进行培训取证工作。6、考核与评估 1员工参与培训应在培训记录表上签到。(2) 内训后,讲师进行培训结果考核,培训时间在4 小时以内的,以口试的方式进行考核,4 小时以上的,用笔试、现场操作考试或其他帮助评判手段进行评判。考核结果记录在培训记录表上。(3) 外部培训者在接受培训后的一周内,向人力资源部提交培训内容提纲及心得报告。有结业证书或
15、其他证书时,应将正本交于人力资源部保管。(4) 部门负责人要跟踪员工培训后的工作绩效,如发觉不能胜任本职工作或工作绩效没有改善提高的,应提交人力资源部支配再培训或转换工作岗位,以使其具备的才能与从事的工作相适应。7、记录的储存(1) 无论是内训或外训,所需要的培训需求申请表、培训内容提纲及心得报告 、培训记录表、考核记录、培训教材副本等均由人力资源部存档。(2) 人力资源部针对每位员工编制员工培训记录卡,记录该员工每次参与培训的情形。(3) 培训相关记录储存期限为2 年,存入个人档案的培训记录储存期限同个人档案一样。(五)培训工作流程图可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结部门提出培
16、训方案HR 进行审核汇总总经理审批HR 支配培训HR 和部门考核口试、笔试、现场操作、心得报告可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(六)相关文件1、培训协议书(七)相关表单不合格合格颁发结业证书可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页,共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -1、培
17、训需求申请表2、年度培训方案表3、培训记录表4、培训内容提纲及心得报告5、员工培训记录卡四、员工异动治理(一)异动类型1、升职: 公司依据工作需要,对工作表现及考核评判结果优秀、并且符合拟任职位的治理水平、专业学问、业务才能等要求的员工予以升职。2、降职: 公司对工作表现差、不能担任目前工作职责、年终考核不合格的员工予以降职。3、调职: 公司因培育后备员工或机构调整等需要,结合员工个人特点,对员工的工作岗位进行定期调整与转换,各级员工应主动协作,如有异议可向有关部门提出,但不得无故拒绝。4、辞退: 符合公司关于职工离职的治理制度中辞退职工条件的员工予以辞退处理。5、辞职: 员工辞职必需依据双方
18、签订的劳动合同及公司关于职工离职的治理制度办理辞职手续。6、退休 :依据国家有关法律法规的规定及本公司实际情形实施退休制度。(二)异动程序1、升职: 用人部门负责人或人力资源部提出申请,人力资源部综合平稳各项职位要求,报总经理审批。2、降职: 同上。3、调职: 同上。4、辞退和辞职: 程序详见关于职工离职的治理制度 。(三)异动流程图可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结用人部门提出申请(升职、降职、调职)人力资源部综合考核(治理水平、专业学问、业务才能)总 经 理 审 批可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(四)相关文件1、关于职工离职的治理制度(五)相关表单1、内部人
19、事调动审批表2、职工主动辞职申请书3、离职手续办理表可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页,共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -4、离职人员工作交接表5、部门恳求员工辞职申请表6、员工辞职受理或辞退通知书五、合同治理(一)合同类型1、试用期合同: 试用合同期限一般为二个月。应届大中专毕业生在毕业前入公司的,试用期延长至 7 月 31 日,但试用期上班时间不低于3 个月。特别岗位依据
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