仓库管理制度基本条例.docx

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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档仓库治理制度总就1、为保证公司正常经营的连续性和秩序，使仓库治理合理化及规范化。2、为保证财产物资的安全，依据企业治理的一般要求结合本公司详细情形，特制定本规定。3、本制度适用于本公司仓库治理规定，可修改，添加建议。行为准就和治理体制一、行为准就1、上班时间： 10:00-20:00（如遇出货较晚或遇上活动，应听从加班）每周休息一天，休息时间由人事支配周末轮休时，仓库员下班前把交接事项写在交接本上。2、每周一下午召开部门例会。3、新的客服有权益要求仓库主管介绍自己想明白的产品，也有义务去熟悉全

2、部产品。4、上班时间不得迟到，有事离岗需向部门负责人请示且请假需负责人签字方成效，如需请假，事先联系部门负责人。5、上班时间不得做与工作无关的事情，除千牛及淘宝后台外， 一律不准上私人的旺旺、看视频、看股票及玩嬉戏等，严禁私自下载安装软件，违者会进行相应的惩罚。6、严格恪守公司隐秘，不得将同事联系方式、客户资料等随便透露给他人，违者按公司相关条例惩罚，情节严峻交由当的机关部门处理。二、治理体制1、 为 保 障 仓 库 内 货 物 的 安 全 以 及 库 存 的 管 理 ， 出 入 库 的 物 品 必 须 登 记 。2、 仓 库 管 理 应 保 证 满 足 公 司 经 营 所 需 的 物 资 需

3、 要 ， 不 缺 货 断 货 ， 发 现 库存 不多时准时通知掌柜补货。3、仓库内按原先货架及物品的归类摆放，不得随便，要保持仓库的统一性。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档三、仓库治理工作的任务1、日常发货2、做好物资出库和入库工作。3、做好物资的保管工作。4、做好各种防患工作，确保物资的安全保管，不出事故。四、入库1、全部货物

4、入库前，需质检合格后方可上架入库。检查不合格的（如包的色差、需塞入纸定型的包包没有塞纸定型等），实行退货，或返厂处理。2、入库登记时，对比物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。3、仓库物控员对全部入库物品准时登记。五、查货货物查货的详细要求请看仓库查货流程六、货物保管1、货物的款式、种类、型号、规格、有序的归类摆放。2、仓库货架物品堆放整齐，分类清晰，标明分区及编号，需标示醒目、便于盘存和提取。3、仓库保管员要准时登记各类货物明细，包括全部货物的成品数量、 辅料（整套吊牌，封箱胶，拉牌）、各种包装（钱包包装盒，纸箱，退换货卡）、礼品（丝巾，香包），做到一个星期盘点一次，达到实际的库存

5、数量和账物相符。4、对次品统一放置，形成“实体库”，残次的记“残次库”。5、暂定每半个月进行一次库存盘点，要对当月各种货物予以汇总，并编制报表上报部门主管人员。6、在保证货物供应、合理储备的前提下，力求削减库存量，并对货物的利用、积压产品的处理提出建议。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结七、出货

6、精品办公文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、仓库货物出货按先进先出原就，做好旧货先出，补充货后出。2、发货前，对当天所要发的快递单按款式、数量（单件或多件）、颜色进行分类，并对所发数量和款式进行登记。3、留意快递面单上备注所需的物品，（特殊是看清面单面上的颜色、数量、尺寸，有无备注，有无送赠品、是否修改）确认后方可包装发货。4、 打包时应留意包裹内与面单上的所需物品是否齐全，包裹包扎是否严实， 确认后，无误后才可发货。5、发货员在检查货物时，发觉问题，应准时处理，不能修复的，准时上报，有问题的货物应分出独立存放。6、快递公司领走包裹后，相关工作人员准时做出库数量登记。八、快

7、递退换货物治理1、退货回来的物品必需检查外包装是否完好再签收，假如不是原包装或是外包装已经破旧的，必需当着快递员的面拆包认真检查，确保物品不影响二次销售后确认签收.2、假如退件由于快递的过程中受到挤压，或是由于买家没有包装好的缘由而导致物品变形或是破旧，严峻影响二次销售的，先拍照存底（拍包装，物品变形以及破旧严峻的的方，以及快递单），然后拒签！并在快递单上写清拒签缘由以及破旧情形！3、假如退件由于没有开箱验货或是检查不认真，仓库已经确认签收的，而事后又发觉物品破旧并且影响二次销售的，当事人自己承担缺失（依据产品零售价的 60%从工资中扣除） ，且不得推卸责任。4、假如收到修理物品，先与售后部门

8、核实清晰后再确定签收.5、假如是换货，先检查寄回物品是否完好，确认没问题后再确定换出。6、全部退货回来的物品，经过检查确定没问题并不影响二次销售后，必需两天内重新包装好上架入库。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结九、仓库工作的其他留意事项精品办公文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总

9、结1、严格执行安全工作规定，切实做好防火、防盗工作，保证仓库和货物的安全。2、休息时间或者下班后关好门窗（特殊是后门）关闭风扇及电灯再离开。3、保持仓库卫生干净，定期检查（每天一扫）。4、发货的系列过程中， 非本公司工作人员不得随便进入本仓库搬移货物，并禁止吵闹，喧哗，以免产生影响。5、爱惜公司财物，节省公司各种辅料及材料，最大限度降低成本。6、未经答应不得私自借、用、拿公司货物。7、严格遵守公司各项规章制度，听从上级工作分工。仓库员工团结互助和谐相处。十、仓库嘉奖与惩处为了建立完善的仓库治理体系，提高整个仓库发货效率以及掌握降低出错率（避免发货过程中显现错发， 漏发及其他可防止的问题显现） 特殊制定嘉奖与惩处制度 （详细见仓库治理员绩效考核）。大件物品严禁寄到公司，紧致将私人物品停留在公司太长时间可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载