到新筹建单位工作总结.docx

《到新筹建单位工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《到新筹建单位工作总结.docx（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、精品名师归纳总结新项目筹建工作总结在院领导、质量与认证部、培训部等相关部室的监督和大力协作下,热工部节能检测室作为企业能源审计检查项目的主要参与人积极开展了该项目的筹建工作,现将有关的筹建工作情形简要总结如下：一、筹建基本情形（1） 、协作有关部门完成新项目检查与监督人员的取证、培训、晋级、目击检查等工作。（2） 、完成申请认可涉及的技术依据办理受控手续工作。（3） 、完成检查项目相关检测仪器设备的送检工作。（4） 、完成新项目的作业指导书编写工作。（5） 、完成新项目的比对工作。（6） 、完成新项目立项验收材料的预备工作。二、下一步工作准备（1） 、组织学习能源审计工作可能涉及到的检测标准和

2、方法,进一步增强我部在能源审计领域的实力和技术水平。（2） 、积极参与能源审计领域相关的培训,通过培训学习能源审计领域的先进技术和经验。（3） 、通过与节能公司、节能协会等社会组织的沟通和合作,不断的提高我部在能源审计领域的影响力和业务数量,在能源审计的实践中去发觉问题、解决问题, 不断的完善自己、锤炼队伍。三、企业能源审计筹建工作的意义企业能源审计是对企业用能状况进行考察与审核的一种治理方法,它可以帮忙企业查找节能技术改造方向,确定节能方案,加强能源治理,降低生产成本,提高企业市场竞争力, 同时,也可以帮忙政府对企业用能进行监督与治理,能源审计筹建工作的完成标志着检查机构认可预备工作主体部分

3、的完成,为我院今后能源审计工作的顺当开展奠定了坚实的基础, 在预备的过程中我们不断的为自己提出了更高要求,求进步,求进展,然而在进步的同时我们也发觉了一些自身上的不足,这为我们今后能源审计工作的开展供应了动力,指明白方向, 信任我们肯定能战胜困难、与时俱进,做好能源审计工作,完成党和人民交给我们的任务。篇二：山西分公司筹备工作情形总结安诚保险山西分公司筹建工作总结在总公司总经理团的正确领导和公司各职能部门通力协作支持下,在山西保监局的正确 指导和关怀下,从2022 年 12 月 7 日启动筹建工作开头,山西分公司筹备组以良好的精神风貌、团结进取的团队作风、严细仔细的工作态度、开拓创新的治理理念

4、和剧烈的责任感、使命感, 克服重重困难, 扎实工作, 埋头苦干, 经过近 5 个月（含春节因素在内） 的紧急筹备, 一次性通过了山西保监局的开业验收,制造了山西保险机构一次验收通过的历史,并于 2022 年 4 月 26 日拿到了山西保监局开业的批复、负责人高级治理人员任职资格的批复和经营保险业务许可证 。分公司拿到许可证后,在三个工作日内办妥了工商营业执照、组织机构代码证 、税务登记证和刻制了印章,具备了公司正常运行的各种基础条件。报经总公司同意, 分公司于 5 月 3 日试营业。 从试营业当天情形看, 由于有了前期扎实的基础工作, 应当说运行是正常的。运行3 天来,已出单27 笔,保费收入

5、 28.1 万元,系统操作上没有显现大的问题,各项工作环节连接上也协作有序。试营业期间的平稳运行,为公司的进绽开了一个好头,同时也为完善各方面工作供应了珍贵的体会。信任经过对系统运行、承保治理、销售治理、业务政策等方面的和谐、磨合,公司运转会更加顺畅。5月 6 日,华渝生董事长及山西省政协副主席李潭生、山西保监局局长慕福明、重庆市委副秘书长周传航、重庆水务集团董事长武秀峰为山西分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结公司开业剪彩,山西分公司的筹建工作顺当完成,为公司今后的进展奠定了基础。一、山西分公司筹建工作基本回忆本着“经济核算有效益、业务进展有需要、治理水平相适应”的指导思想,

6、筹备组依据保监局和总公司的筹建工作指引,有方案, 分步骤, 积极稳妥, 交叉立体推动,在选址装修、机构设置、设备购置、内掌握度建设、人员聘请、市场调研等方面,从一开头就建立在规范、有序、高效、务实、严谨的基础上,从而积存起一套科学、合理、行之有效的筹建体会,为以后筹建中心支公司奠定了良好的基础。回忆山西分公司的筹建工作,主要有以下七个突出的特点：（一）、建立组织、加强领导、切实抓好现场督导山西分公司是公司在“十二五”开局之年启动的第一家新的机构。由于公司已有两年没有设立新机构,因此,为了“高起点、高标准、高效率”的抓好新一轮的筹建工作,公司党政领导高度重视, 在 2022 年 11 月 23

7、日接到中国保监会的批文后,快速成立了以胡仲林副总经理任组长、总经理助理雷励、法律合规部副总经理李伟任副组长的筹建工作领导小组,指导、和谐山西分公司的筹建工作。 并委派总公司法律合规部副总经理李伟同志到山西,具体负责筹建工作, 为筹建工作的顺当推动供应了组织保证。2022年 12 月 7 日胡仲林副总经理带领法律合规部副总经理李伟、市场进展部机构室主任冯天才同志莅临山西,专程拜望了山西保监局慕福明局长和其他领导,掀开了山西分公司 筹建工作的序幕的。（二）、周密方案、细心组织、层层落实责任如何抓好新一轮的筹建工作,罗宇星总经理要求：山西筹建组要打破常规,积极探究, 在筹建流程、人员聘请、制度建设、

8、业务进展上高起点、高标准、高效率,为新一轮的筹建工作树立样板。胡仲林副总经理对山西分公司的筹建工作提出了 4 点要求：一是对筹建工作要抓快抓细。要有紧迫感,按时间要求和进度,全力推动筹备工作。二是在用人上要坚持五湖四海,不能搞任人唯亲,要找认同安诚企业文化,能一起进展、想干事、能干事的人。三是要抓好市场调研工作,及早讨论市场的切入点,抓好基础,带好队伍。四是要注意培训和学习工作。要按保监局验收检查要求, 扎扎实实的抓好开业前培训工作,提高员工的综合素养和专业技能,以崭新面貌显现在山西市场。市场进展部重新修订下发了分支机构筹建指导手册 ,对各项筹建任务和把控重点进行了具体的规划,为筹建工作指明白

9、方向。山西分公司筹备组依据总公司分支机构筹建指导手册 的要求, 结合山西的实际情形, 制定了“快速筹备抢机遇,规范治理抓质量,稳健谋划高起点,勤俭创新求效益”的工作思路,对筹建工作进行了仔细方案和缜密部署,并制定了筹建工作倒计时进度表,进一步细化了时间进度、把控重点和实施责任人。（三）、排好优先级、突出重点、和谐推动筹建工作千头万绪,涉及方方面面,为了保证质量、抢时间、抢速度,筹备组成员采纳优先级排序的工作方法, 将筹建工作分成三个阶段16 个重点, 实行集中优势兵力、 各个击破的方法,抓好阶段性的工作,突出重点,和谐推动。第一阶段办公职场硬件建设。办公职场选址是筹建工作第一个环节的重中之重。

10、为了抓 好此项工作, 2022 年 11 月 26 日,马宗雨同志从总公司面试回太原后,立刻着手开展了办公场的的选址工作。在选址工作中,我们依据总公司分支机构筹建指导手册规定的面积、 租赁价格,环绕“便于进展,经济适用,塑造形象”的工作思路,无论从楼面规模、式样、 交通出行,仍是营销展业、长远建设,对拟选的办公职场均作了深化细致的调研和考察,最可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结终从基本符合要求的近60 处写字楼中挑选出8 处候选用房, 并将有关选址的情形准时上报了总公司。经过总公司领导进一步考察,综合比较和艰苦谈判,最终选定了太原市南中环中创国际大厦商务楼（面积906.5 平方米

11、）为山西分公司的办公场的。该办公职场房屋产权关系清晰,房屋租赁手续完善,消防安全措施已经当的公安消防部门审验合格,符合监管部门规定的安全要求和总公司的职场租赁要求。办公职场确定后, 筹备组准时召开办公会议,专题讨论装修设计、 工程监督、 家具配置、网络布局等问题,在没有任何参考资料的情形下,编写了1.5 万字的招标文件,实行“公开招标、商洽合同、货比三家”的方法,选定了装修公司和家具供应商。其次阶段内掌握度和人员培训工作。本着高起点、讲规范、重实效的原就,依据保险公司内部掌握基本准就和山西保监局产险公司内掌握度审核标准体系的要求,起草了适合山西分公司特点的组织机构掌握、销售治理掌握、承保治理掌

12、握、理赔治理掌握、财务治理掌握、风险治理掌握、信息技术治理掌握7 个大类 110 个相关内掌握度,基本适应了公司开业后的内控治理需要。在大力推动筹建工作的同时,山西分公司筹备组仍特别注意对筹建人员及全体员工的学习、培训工作。培训工作分六个部分进行。第一部分政策法规和公司企业文化培训。先后组织筹备人员重点学习了2022 年吴定富主席在全国保险监管工作通报会上的讲话及文件精神、保险法、保险公司治理规定 、反洗钱法 、加强保险公司中介业务治理的通知、关于加强保险业治理商业贿赂的通知、2022 年财产险监管重点等一系列新的篇三：新成立公司半年工作总结*开发分公司2022年半年度工作会议发言稿杨光明敬重

13、的各位领导、同事们：大家上午好！ 特别荣幸能够代表开发公司做2022 年半年度工作总结, 在集团公司董事长和总经理的领导下和各位同事的大力支持下,开发公司三个多月以来的各项工作开展顺当、有条不紊,依据初步的工作方案逐步推动,现将上半年的工作做一总结： 一、明白各项政府政策制度,拓绽开发市场渠道开发公司是集团公司新入行的产业,对国家政策、相关制度流程的熟识和明白是至关重要的,也是为后续项目开发做好的必要预备工作。上半年以来,开发公司通过各级政府部门的沟通、 业内资深专家的拜望、 网站查阅、 实际走访, 资料收集等学习和明白了商品房开发、棚户区改造、土的交易等的产开发方面的政策、规定、制度、流程并

14、进行整理。通过自有的土的资源和信息,顺当的把握了两处的块的前期开发调研工作。先后对各种国有土的、自有土的、工业土的和企业单位储备的土的进行了实际查看,综合分析和信息明白。通过对各种土的的调研过程,娴熟应用所把握的政策、制度和对全部信息的分析,对今后的土的开发奠定了良好的基础。二、开发多方面业务,把握全方面资源开发公司上半年在把握的产开发业务的同时,利用集团公司的有效资源对股权交易市场、招标询问代理业务进行拓展。与多家证券公司和甘肃股权交易市场进行了各项业务询问、沟通、沟通。完成了甘肃中宁工程招标询问有限责任公司的营业执照办理工作。上半年,开发公司的工作始终是在摸索中前行,是一个适应和学习的过程

15、。同时也发觉目标比较盲目,整体思路纷乱,工作动力不足,成果不明显等不足之处。下半年,开发公司将鼓足干劲,从各方面入手,把开发工作做成,做活,做起来！现将2022 年下半年工作支配做一汇报。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结一、建立健全公司运行体制, 完善公司各项工程开发治理制度流程, 做强团队建设工作。在集团公司领导下,以二级实体企业运行的开发公司必需依据集团公司的各项治理体系建立健全适合自己产业特色的治理体制和制度流程。下半年,开发公司将依据开发业务的实际情形,建立项目治理,工程审批,企业合作,招投标,合同治理、事务承办等一系列流程制度来促使开发工作顺当进行。团队建设是企业进展

16、的核心竞争力。下半年,开发公司做好团队内部工作分工,准时组织各种专业学问和技能的学习,培育良好的工作氛围和文化。适时调整工作态度,抓住工作细节,促使开发工作更早,更快,更顺当的开展。二、全力以赴做成工程项目开发,全心全意做好开发的业务工作下半年,开发公司将工作的重心投入到工程项目开发中,全力以赴的寻求开发资源。借助国家的各项实施政策,政府各机构的工作思路,各个行业的信息渠道,周边的域的进展规划来把握开发项目信息。取得项目开发权益。在项目开发过程中,积极和谐沟通,严格依据计划做好项目前期手续办理工作,有效推动项目建设。同时,开发公司将全心全意的做好招标询问公司、房屋租赁、土的经营等集团公司的其他

17、开发资源业务。开发公司是一个刚刚成立的新公司,各类资源和项目的开发都是一个新的尝试,同时会随市场的波动、国家的调控、环境的影响显现开发的投资与预期成本的差异。所以开发公司必需要起步低,脚步稳,脑子活、意识强、目标明确,思路清晰的做好开发项目投入工作。要求准、求细、求快、求全面的推动项目开发工作。总而言之,开发公司要有效的利用集团公司的优势资源,促使华成主业积极平稳的进展,做华成主业的顽强后盾。2022 年下半年,开发公司将以实际行动向集团公司提交一份中意的成果单,将竭尽全力为实现全年工作目标而努力奋斗！篇四：公司新成立部门2022 年半年工作总结公司新成立部门 2022 年半年工作总结半年的时

18、间转瞬即逝,作为一个新成立的部门,公司领导和各处室赐予极大的支持与帮忙。回忆这半年的工作,工作中有喜有忧,有坎坷,也有收成,虽没有轰轰烈烈的战果,但经受了一段不平凡的考查和磨砺。作为一个新部门,再加上两新兵,一切工作都是摸索着开头,从第一个游客报名,到第一次成团发车,第一次在车上做讲解,第一次与景点协商,第一次拜望客户,第一次走访同行, 第一次去刷小广告. 太多太多都是从零开头。 三月份成立以来, 共计发团 14 次, 发送游客 1416 人次,车辆 31 辆,转同行 97 人次,走访同行 30 余家,达成协议协议景点40 余家, 策划线路 30 余条,拜望客户 70 余家。一、工作初始,摸索

19、前行,多有不足,改进提升。1 、建章立制, 无法规不成方圆。 新部门缺少新的规章制度,在企划处的帮忙下虽然制定部门职责,岗位职责,但仍需要在工作中不断完善相关规章制度。2 、没有仔细学习相关制度, 在财务制度执行上存有漏洞,同时缺乏社会体会,在与客户洽谈业务时,轻信对方,私自为其垫付非业务款项,严峻违反了财务制度,给公司造成了一定的经济缺失。经过此事后,加强财务制度学习,严格依据财务制度执行。该花的钱走好流程把好关,不该花的钱一分也不溜出去,钱袋子要捂的紧一点。3 、工作缺少方案。人无远虑必有近忧,经过一段时间的工作,方案从一周,到半月,到一个月,这些都是短期的工作目标,中长期的工作方案,对中

20、长期的工作目标始终在摸索、商讨,但始终没有确定下来,对将来的业务进展缺乏定位,造成都是走一步看一步,缺少大方向,对将来的缺少定位。接下来第一要要制定短、中、长期的工作目标,定好方向,加速向前。5 、欠缺资料整理,对景点情形、景点联系人、客户资料、同行资料登记不准时。虽然依据发团情形进行资料整理,但缺乏系统的具体的资料整理,并且没有形成回访机制。通过回可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结访游客可以发觉工作中的不足,也可以对新活动进行宣扬,并且提高游客的忠实度。6 、安全工作不到位, 经过多次带团, 大部分游客都不接安全带,游客在车辆行驶中有在过道穿行的现象,工作中没有将安全责任放到首

21、位来抓,同时也缺乏必要安全学问的宣扬。7 、服务,服务技巧有待提高,在带团过程中对游客询问的过程中,显现了语言生硬,缺乏沟通技巧的情形,引起游客的不满。没有好的服务不行能带动好的效益,改善服务态度, 提高服务水平,为游客供应便利、快捷、中意的服务,从而增收创效。二、环绕“治理、营销、培训、服务”要求,整装待发,推陈出新,开头新征程1 、学习, 第一加强旅行相关业务学问的学习,旅行学问是旅行工作的指导,工作中做到用章可循。其次,加强营销学问的学习,学习人与人之间的沟通技巧,提高与客户的沟通才能。同时,也要想站内各科室学习业务学问,把握常用的线路、时间、票价等客运学问,货运学问也要做相关的学习,在

22、与客户沟通时进行进行推介。2 、合作, 内部合作, 加强与各处室的沟通, 各处室员工自己或者介绍亲戚伴侣来旅行中心出游,始终对旅行中心帮忙很大,并且始终在为旅行中心做着宣扬工作,各处室就是旅行中心的娘家。外部合作,与同行做好合作,多到同行处进行沟通,明白旅行市场的动向,把握市场的情形,针对市场变化进行相应的调整。与游客的合作,通过初次接触的宣扬讲解, 让游客明白到总站旅行中心的价优质好,到旅行过程中让游客感受到合理的行程支配,服务的周到热心,游客一次高兴的旅行会将欢快的心情共享到身边的亲朋好友,这是对我们最好的宣扬。与企业、机构、团队的合作,与团队合作是最好的营销方式,为团队量身定做的私人定制

23、线路,数量众多的客源,一次胜利的合作可以成就长期的固定客户。3 、走出去,走出去是为了更好的宣扬和营销,去明白旅行市场的动向, 找准工作的重心, 细分旅行市场,找准市场定位,找好营销的重点,开拓不同旅行市场板块。经过上半年的工作,旅行集散中心经受了从零开头的过程,遇到了一些困难,也付出了一些努力,但这离工作目标仍差很远。下半年我们将提成自身水平,克服工作中的困难,开拓新旅行市场,提高服务水平,将旅行集散中的工作上一个新的台阶。篇五：刚到新公司的工作总结刚到新公司的工作总结2022年在河北旅行集团的历史上是一个开元之年,是一个新老酒店交替之年,也是一个蓄势待发蓬勃进展之年。一年来,在各级领导和集

24、团董事会的正确领导和大力支持下,酒店人艰苦奋斗,开拓创新,锐意进取,使酒店的经济效益逐月攀升,极大的提升了酒店的品牌形象和综合竞争力,取得了较好的社会效益和经济效益。回忆一年来的工作,现总结如下：一、仔细做好新酒店开业前的各项筹备工作,确保新酒店按时开业。2022年上半年,新酒店开业筹备期间,酒店全体员工上下齐动员,以饱满的热忱投入到开业前的预备之中,涌现出很多先进集体和感人事迹。（一）开荒保洁。对于新酒店开业,开荒保洁是一项特别艰难的任务,因此,酒店领导带领各部门员工,共同打好这一仗。餐饮部、客房部、前厅部、康乐部、行政部等肩负着酒店绝大部分区域的开荒保洁工作,大家拿着铁锨、扫把不怕尘土飞扬

25、、不怕劳累疲惫,有的员工加班加点十几天不回家,有的员工病倒了,输了点滴刚好些,就又返回工作岗可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结位。客房部的保洁任务尤为艰难,他们为了给客房和公共区域进行清洁。跪在的上用刀片、牙刷等做工具对大理石的面、墙面、玻璃上的污迹一块块、一点点的进行清洗,经常工作到深夜,大家丝毫没有一点怨言。（二）开业前期。在保证不影响旧宾馆正常经营的情形下,又要确保新酒店如期开业,酒店抽调各部门人员, 将数以万计的家具、 电器、 棉织品等, 一件件的分类、 清理、搬运到新酒店楼中并摆放指定位置。前厅部员工在经理的带领下,有条不紊的开展工作,在做好环境布置、清洁,清除大堂味、

26、仍要调试新酒店微机运营系统,组织员工学习把握使用方法,为开业做预备。餐饮部员工日夜奋战,利用一切时间为新酒店的开业做积极预备,旧宾馆的工作完成后,没有一个人离开,都来到新酒店,大家将疲乏抛在脑后,又投入到热火朝天的工作中,卸货、搬运、清洁、摆放,等把这一切都整理完毕已是凌晨两点多。康乐部员工将一件件健身器械、养生按摩、美发设备,卸车搬运至5 楼经营区,并将一套套沙滩椅、遮阳伞运至泳池细心摆放,同时联系厂家,清理泳池下水池壁污垢,准时掌握藻类的滋生。（三）筹备开业。后勤保证部门协作前台经营部门,紧锣密鼓的做好各项开业筹备工作。为了使每位员工开业时穿上崭新的工装,降服房员工加班加点,将新制作的几百

27、套员工工装编号分类。人力资源部竭尽全力服务各部门,和谐解决开业前面临的各类人事问题,聘请 300 多名新员工,进行强化培训、随时补充上岗。保安部人员抓紧学习,准时把握新酒店消防监控系统的日常保护,最大限度的发挥新设备的使用功能。同时保安部仍要兼顾旧宾馆、新酒店的施工场的安全,每天进入新酒店的施工队达20 多支, 施工人员近千人, 楼内处处是施工材料和设备,安全保卫工作任务很繁重。工程部作为修理保证部门,既要兼顾旧宾馆的修理保养,又要熟识明白新酒店的设施设备情形,他们每天对新大楼的各个点位逐层、逐项进行排查,确保全部设施设备运转正常。行政部的员工除了对新酒店的员工餐厅、更衣室、浴室、员工宿舍进行

28、布置整理外,仍要对旧宾馆全部部门遗留下的物品进行盘点处理,建立台帐。综合办公室每天处理各种纷繁复杂的日常工作,做好部门之间沟通和谐工作,分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结发各种文件、通知,仍要为新酒店开业办理相关手续。财务部作为酒店的经济中心,每天都忙于账目的结算、 库房的盘点、 物品的收接, 同时仍要保证新酒店微治理系统的正常运行,责任重大。选购部担付着酒店开业全部物品的选购工作,时间紧,任务重,他们走市场、比产品,不辞辛苦,保证购买到物美价廉的产品。二、制订各项规章制度,逐步健全内部治理。为进一步加强内部治理,集团、酒店建立和完善了各项制定。（一）制定会议制度。为加强会议治

29、理,集团、酒店分别制定了每两周召开一次的集团例会,以及每周召开一次的酒店周例会、酒店运营会议和酒店高管会议。同时仍完善了酒店每日晨会制度,对每日晨会上提出的问题及会后落实情形,当日书面回复,并做到每周有“晨会问题汇总” 、每月有“晨会问题统计” ,使工作完成情形和跟进事宜一目了然, 领导不但在第一时间内明白到各部门工作进展情形,仍能使领导的指示准时贯彻落实,大大提高了晨会的质量和酒店的工作效率。（二）建立各项制度文件。为进一步加强内部治理,庄重各项纪律,规范员工行为,集团、酒店先后制定并下发了一系列文件,如工作岗位治理制度、员工仪容外表及着装要 求、财务信息保密制度 、员工通道治理制度 员工餐

30、厅治理制度 、员工宿舍治理制度 、的下停车场治理制度 指纹考勤机使用制度 、各岗位工装洗涤制度 、员工更衣室及浴室治理制度等个制度文件,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。（三） 编辑了中茂海悦酒店 工作流程及岗位责任制 。结合酒店实际情形, 历时三个月编辑整理文字近七十万字, 规范并完善了各部门 工作流程及岗位责任制 ,印刷后下发给各部门,让每一位员工都明白自己的岗位职责和标准的操作流程,使各项工作都有条不紊、井然有序,利于酒店的长远进展。三、推出营销新举措,千方百计抓效益。为创建中茂海悦酒店品牌,创新经营,突出特色,全面提高服务质量,为酒店创收和增加效益。（一）打造“香溢月饼”新品牌。20

31、22 年中秋节期间,各部门员工的积极参与销售,使酒店月饼生产、销售工作均取得首次开门红。我们凭借一流的生产设备,新型的工艺、精良的制作和特殊的口味赢得了广大消费者的一样认同,胜利推出“中茂海悦酒店香溢月饼”这一品牌,为春节“香溢食品礼盒”的市场销售,奠定了良好的基础。2022 年月饼销售 14525盒,经济收入 3390218.85 元。（二）胜利举办了圣诞点灯仪式和圣诞晚会。2022 年 12 月 3 日和 12 月 24 日、 25 日举办了酒店开业以来的第一次圣诞点灯仪式及圣诞晚会。晚会以“纽约 1920 欢快圣诞”为主题, 吸引了来自社会各界1300 人次参与。 餐饮部、 前厅部、 工

32、程部、 保安部等从酒店整体环境布置到场的的挑选,从晚会现场菜品的细心制作到挑选专业团队的出色演出,付出了辛勤的劳动,才使晚会举办得圆满胜利,赢得了参与晚会来宾的好评,取得了圣诞票销售593 张,收入 940126 元的良好效益。（三）加大春节促销力度。 为提高效益, 春节期间酒店特推出阖家团聚宴、禧庆团聚宴、虎年鸿运宴等品种繁多、 丰富美味的年夜饭。 同时酒店特级厨师细心烹制了以“祥福、 家福、如意、合家欢” 等不同寓意的多款春节礼盒,为来宾奉送无限祝愿。 期间酒店仍大力推出 “春节祝愿卡”,依据来宾需求,卡分为1000 8000 元不同面值,来宾可在酒店内各经营场所消费,享受大幅的优惠。可编

33、辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（四）举办餐饮美食节和开业促销活动。先后举办了全鹿宴美食节、长江三鲜及龙鱼美食节暨 7、8 月份的餐饮开业促销活动等,吸引了社会各界人士, 前来就餐。 为努力打造自己的品牌,并依据来宾需求,餐饮部不断改进饭菜品种,推陈出新,推出从色泽、形状、口感和养分搭配均深受客人宠爱的新菜69 个。（五）确保销售收入稳步增长。酒店科学的确定了以商务散客为主、注意团队会议,实现现代市场营销网络的营销定位。2022 年共接待大中小型会议242 个。因此,出台了一系列营销政策,吸引新老客户,拓宽营销渠道。成立市场营销企划部,制定每月促销活动策划方案并胜利设计了纽约192

34、0 圣诞晚会。 加强与网络订房中心合作,开发了全球订房网、 中国联通电话导航等大型订房中心,2022 年由订房中心举荐的业务从开业初期的60 间夜,达到了目前每月约 500 间夜的业绩。新酒店开业以来,与客户签订固定协议达到615 家。为不断开发沿海城市、外企与中外合资以及国有大型企业客源市场,酒店高管亲自带队到北京、天津等的拜望老客户,开发新的潜在市场。四、重视人才抓治理,为酒店进展供应智力？支持。建立相宜酒店进展的人力资源政策,吸引和培育酒店需要的人才,为酒店进展服务。（一）聘请酒店所需要人才。 为迎接新酒店开业, 人力资源部依据酒店定编及经营需要, 积极组织聘请工作,先后在正确东方网、省

35、人才网、银河网及省、市报刊上多次刊登聘请信息,并通过国际猎头中介公司举荐酒店高管人员。开业至今在酒店就职的中高级外籍治理人员 5 名,国内各省份应聘就职的中层治理人员10 余人。 同时为引进高素养员工, 酒店仍多次参与省人才、经贸大、师大等多个单位的聘请会,并与石家庄职业技术学院、铁路职业技术学院等 6 家院校取得联系,组织同学到酒店实习。通过广泛及多渠道的人员聘请,先后为酒店 27 个岗位,面试近千人,应聘上岗约500 人。（二）注意培训成效。为使原酒店员工和聘请的大量新员工,符合并达到五星级酒店的素养要求及业务水准,开业初期,组织了期全员学习酒店应知应会、治理制度、服务礼仪的培训及考试,使

36、全体员工对新酒店的设备设施及服务要求有了初步的明白。为进一步提高员工的整体素养,分别举办不同岗位、不同级别的员工培训班,学习收看国际酒店白金管家案例精辟 、服务气质的塑造的视频教学以及请外籍治理人员进行酒店形象服务的21 点等培训20 余次,与此同时,仍充分发挥酒店、部门、岗位三级培训网络的作用,对员工进行交叉式不间断的强化培训,在酒店首届“百日练兵”暨岗位技能大赛”的活动中, 取到了很好的成效。（三）合理定编。开业前期,结合新酒店的经营规模和治理模式,酒店初步确定了各部门的人员编制及组织结构图,后经多次修改,在酒店开业之初基本确定。在合理、必需、精简的原就下, 2022 年下半年酒店又对各部

37、门的用工情形进一步核定,重新确定了各部门的编制。（四）发挥薪酬的鼓励作用。为使酒店的薪酬制度更具吸引力和竞争力,在经过对市内多家同星级酒店的调查及明白,我们起草了新酒店薪酬制度并征得各部门的看法,酒店开业对员工整体薪酬做出调整,绝大部分的员工晋升了工资。为充分发挥工资的鼓励作用,2022 年 10 月集团、酒店高管亲自挂帅逐个部门、逐个岗位的核定员工工资,在综合各部门对工资调整的看法及建议,再次对一些岗位和员工调整了薪酬。 近期依据 2022 年酒店进展目标, 制定及完善了绩效治理制度和业绩考核体系,调整了各部门的奖金安排方案。五 建立吸引人才、留住人才的用人机制。2022年我们建立和完善了人

38、事治理体系, 明晰了奖惩、考核、异动与选拔晋升机制,使企业的人力资源治理与开发制度,更加适应酒店的进展与需要。建立了员工工作档案治理制度,有利于全面正确的评判员工及提拔使用, 为酒店发觉人才,留住人才,储备人才供应了平台。每月开展了服务明星、正确员工的评比可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结活动,使表现优秀的员工得到了应有的精神与物质嘉奖,弘扬了正气,树立了榜样。五、仔细做好财务核算,努力增效节支。充分发挥财务部门的职能作用,掌握成本,节源开流,精确供应各类财务数据和信息, 为治理层供应决策依据。（一）实行全面预算治理。自 12 月 1 日起, 酒店实行 “全面预算治理” 及绩效考

39、核奖惩方法 （草） , 以“谁治理、谁负责、考核谁”的原就,实现目标考核经营责任制。财务部编制出了符合酒店运营要求的 “预算表” 和“损益表”。预算表依据部门的业务性质进行重新分类,使之更精确的进行收入掌握和成本核算,便利决策层进行决策分析。（二）严格审批制度。为了提高财务内部及用款部门的工作效率,财务部制定并多次修改了财务审批制度,对借款、费用等报销付款的时间、审批流程等做出相应调整,有利于各级领导层层把关,恪尽职守,不仅大大提高了工作效率,仍防止了“一支笔”所产生的不利因素。（三）实施严格的成本掌握制度。为严格执行成本掌握制度,财务部每周出具 “成本周报” ,以便成本掌握信息得到准时更新,

40、便利掌握部门调整掌握方法和重点。并在价格掌握上,严格执行选购价格由使用部门和运营副总批准的规定,并参与市场调查,分析和发觉实际工作当中显现的问题,使决策层在提高经营收入的同时降低成本,实现企业利润最大化。（四）运营软件系统的切换。12月 12 日,财务部和酒店经营部门克服了时间短,任务紧等不利因素,积极参与系统培训,全程跟进初期设置, 全面参与测试, 确保酒店治理系统由foxhis胜利转为 opera 。opera酒店运营软件的启动,标志着中茂海悦酒店与国内五星级品牌酒店软件系统接轨。六、扎实有效的做好后勤保证工作,确保酒店良性运行。后勤保证部门,以酒店经营为中心,全力做好各项工作。（一）落实

41、安全保证工作。为保证来宾、酒店和员工的生命及财产安全,给下榻酒店的来宾供应一个安全、舒服的就餐消遣环境,酒店依据有关部门的要求,制定了一系列安保制度与条例,并在硬件设施上完善了消防系统、监控系统、门禁系统及停车场治理系统,保证了酒店经营的顺当进行。（二）全员消防大演习。是为搞好消防工作, 2022 年 11 月 7 日中茂海悦酒店会同石家庄市消防三中队首次举办了消防演习。通过演习提高了全员消防安全意识,使酒店员工在遇到火情时,能够正确使用酒店消防设备,同时能在自救的情形下,帮助住店来宾快速疏散, 最大限度的削减酒店财产缺失和人员伤亡。在演习终止后,保安部借时又举办了多次消防学问培训,巩固和扩大

42、演习成果。（四）切实做好节能降耗及设备保护保养工作。在削减和降低酒店能源消耗与设备保护保养方面,工程部实行了多项措施,每天对全酒店用水、电、气（汽）进行查表核实,发觉跑、冒、滴、漏现象准时解决。 将锅炉房热水温度掌握在正确状态,依据天气变化随时调整。对楼层照明,在不影响光线的情形下,更换线路,增加时控,削减耗电,更换1600 余个小功率射灯。开业至今坚持做好排风系统、蒸汽系统、空调系统和污水系统的保护及保养,三次大修五个后厨的全部排油烟设备,防止因油烟味给客人带来的不便。同时仍帮助项目办完成大项施工整改 18 项。七、关怀员工生活,努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境。 营造具有企业特色的

43、企业文化,凝结人心,关爱员工,树立企业形象。（一）为员工排忧解难。深化员工队伍,明白员工的思想动态,准时为员工解决工作和生活中存在的实际困难。 先后组织了有 12 个部门部分员工参与的4 次座谈会, 酒店总经理亲可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结临会场,仔细听取一线员工的心声,当面解答员工提出的的问题,并对员工提出的问题要求相关部门限期整改,整改及回复情形张贴在员工餐厅的宣扬栏上。（二）确保广大员工吃饱吃好。为使员工每顿能有可口的饭菜,酒店调整了员工就餐标准,中午餐每人每顿 3 元。员工餐厅不断更新改善饭菜品种,保证饭菜质量。 敬重民族习俗, 每顿备有回民餐。在零点为夜班人员供应

44、热腾腾的宵夜。建立了较完善卫生消毒制度和卫生防疫制度,在给员工供应洁净、舒服的就餐环境的同时,保证了就餐食品的安全。（三）丰富员工的业余文化生活。组织了游泳竞赛、踢毽竞赛、跳绳竞赛等多项体育活动。更换图书室书籍151 册,每周一、三、五下午开放阅览室,给爱好读书的员工开创了一片小天的。（四）酒店每月为过生日的员工发放生日蛋糕。给当日生日的员工每人发放生日蛋糕, 送上酒店及员工们的祝愿和温馨,使员工特殊是家在外的的员工,会感受到家的暖和,从而对酒店产生归属感。（五）表达酒店的人文关怀。 为让员工休息好, 酒店在 f2 层为近百名员工供应了间休室, 并建立了近两百名员工的单身宿舍,解决了员工的中途

45、休息和外的员工的住宿问题,规范管理制度并支配特的人员 24 小时值班,便利了员工上下班。八、加强团队建设,树立酒店品牌。用先进的治理理念,打造一流的员工队伍,为企业的进展奠定良好的基础。（一）加强中层以上人员的治理及培训。集团公司着重抓领导班子及中层以上治理人员的组织建设,多次组织各种类型的会议及座谈会,统一思想,更新观念,学习和吸取酒店先进的经营治理理念和技术。聘请国家旅行局余昌国处长,进行“治理创新“理论的培训。组织中层以上治理人员到聚成公司参观学习, 激发广大治理人员的工作热忱及对企业的责任感。（二）创建酒店报刊。 2022 年底我们胜利创办了中茂海悦报 ,这是中茂海悦酒店成长历程中的一

46、桩大事、也为酒店企业文化建设丰富了内容。通过报纸向客人介绍酒店完备的硬件设施和温馨的软件服务,介绍酒店整体动态,使员工准时明白酒店大事小情,提高员工服务意识,也为员工供应了一个倾吐心声、呈现精神风貌的舞台。（三）集团党委换届胜利。12 月 17 日召开中共河北旅行集团委员会第六届党员大会, 大会严格依据党章要求,进行换届选举,选举产生了以李克俭为党委书记、张继跃为党委副书记,杨靖组织委员,李鹏宣扬委员,穆春生纪检委员的新一届党委。我们信任在新一届党委的正确领导下,旅行集团的党建工作,将会越办越好。（四）顺当通过省级五星级评定。依据酒店经营和长期进展的需要,酒店向河北省旅行局评星办递交了申报五星

47、级旅行涉外酒店的申请。凭借酒店完善的硬件设施, 以及依据星级酒店访查服务规范 进行强化培训, 找问题、 查不足, 使酒店整体软件建设有了显著的提高。经过省评星专家组初评及复查评审,酒店以427 分的成果顺当通过省评星办的初评。近期我们又顺当通过了国家旅行局星评专家组的初评工作,2022 年酒店上下共同努力, 争取早日完成五星级酒店挂牌工作。（五）加强企业文化建设。 集团、酒店高层在抓好经营的同时,注意搞好企业文化建设。酒店发动各部门、 员工编辑本部门语鼓励用语,通过酒店、 部门、员工自上而下, 反复多次, 最终共收集、 整理鼓励用语计十五条。员工通道宣扬栏现已成为员工宠爱的园的,高管介绍, 培训信息,服务明星、正确员工呈现及每半月更换一次的员工风采栏目