后勤保障管理工作制度职责.docx
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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档泸沽铁矿职工医院后勤保证治理工作制度及岗位职责总务科工作制度总务科是医院行政、 医疗的后勤保证部门,要坚固树立 “一切为了病人, 一切为了临床”的服务宗旨,做好本职工作。一、仔细贯彻执行各级政府、部门有关方针、政策、法律、法规和医院制订的各项规章制度。二、做好水、电、气等各类治理修理工作。三、依据职责分工,制定工作治理制度,并随时进行不定期的抽查、补充、完善。四、做好各项物资的选购供应工作。实行专人选购,库房监督,努力做到质优价廉,节约开支。五、购、管紧密结合,库房依据需要供应物资选购方案。选
2、购按方案、数量执行,做到入库验收、支出有记载、发放有标准。帐目清晰,帐物帐帐相符,如有短缺,准时查找缘由和处理。六、做好物资账目治理,按时报送月、季、年报表,做到帐目精确无误。七、严格奖惩制度,依据职工的德能勤绩,合理安排奖金,做到奖惩分明,充分调动职工积极性。八、做好医院的环境卫生、污水废物的处理工作,净化、绿化、美化医院。九、做好各类资料的登记储存工作。医院环境治理制度一、全院各科室应随时保持本科工作区域和清洁责任区洁净洁净、不留卫生死角, 做到房间内窗明几净,的面清洁。确保院内环境美丽,洁净卫生。二、不准在院内乱搭乱建房棚,不准擅自占用通道、绿化带、人行道,禁止在楼梯过道中堆放杂物或晾晒
3、衣物,并保持洁净卫生。三、进入院内的车辆,必需按指定的点停放,凡乱停乱放者,按有关规定惩罚。四、爱惜院内花草树木,保持环境绿化美化,不得损坏、采摘花木,违者每次罚款20元。损坏、采摘珍贵花木,除按原价赔偿外,再惩罚20 50 元。五、公共区域、办公区、值班室禁止吸烟、随的吐痰、乱丢果皮、烟头、纸屑、乱泼脏水、乱倒乱扔垃圾,严禁往楼下抛扔脏物、砖块等杂物重物,违者一次罚款20 元。如抛扔重物造成他人受伤者,一切后果概由肇事者承担。六、病区内和公共场所一律不准吸烟,违者罚款每次50 200 元。七、厕所不得有臭气、尿垢、污渍和蚊蝇,保持洁净卫生。八、花园、绿化带由总务科进行检查治理卫生清洁。可编辑
4、资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 27 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档九、对本规定的贯彻执行情形,列为评比文明科室和先进个人条件之一,由分管领导、总务科进行考核,并监督检查执行情形。业务用房治理制度一、各科室应在医院规定的房屋内开展医疗、科研、教学活动。二、各科室不得以任何理由乱占房屋。三、科室需业务用房,应书面报告院领导,并经院长批准,同意后方可使用。四、各科室不得自
5、行转让业务用房,如需互换业务用房, 应经院长批准同意后方可互换。科室不需用的业务用房应交回总务科。五、各科室的业务用房,应仔细加以爱惜,使用时不得损坏门窗、玻璃、电器及室内其它设施。六、业务用房内的各种设施,使用科室不得随便自行撤除。七、科室的业务用房及室内的各种设施,如有损坏,由科室负责经济赔偿(自然损坏者除外)。八、科室业务用房损坏,应报告总务科,由总务科组织修理。九、各科室在工作终止后,应关闭门窗,关闭应当关闭的电源,杜绝担心全隐患发生。医院用电治理制度一、全院的电力线路设备由总务科统一进行安全规范化治理。任何用电科室及个人,使用高耗电设备,必需征求总务科同意,并在指定线路上使用,否就不
6、予安装、使用。二、电器材料按需求领取,修理、安装科室在领物单上签字认可,公共区域修理材料由总务科认可。三、如需增加新设备,原有线路不得随便移改,如有需要改动的,由总务科打算。四、搬迁时,必需保持原规化线路及设备完好,任何人不得随便撤走,否就除照价赔偿材料设备费外并承担修理材料、人工费。五、电表定位后任何科室或个人不得随便迁移、更换,否就赐予惩罚。六、每个科室或个人不得在供电干线上擅自接线,绕过电表接线和操作电表(取掉挂钩、火板等)一经发觉,予以重罚。七、支持查表人员的工作,不得以任何借口阻碍或拒绝查表,对无理取闹者, 赐予惩罚。八、基建和大型修理用电应安装电表,按表读数扣缴电费。不乱搭乱接,一
7、经发觉由承建单位负全部责任。九、为了安全合理的使用线路,符合全院的建设现状,凡购买功率较大的电器设备,事前应征求总务科的看法,否就不予安装。十、安装的医疗设备,必需以安全为准就,在总务科人员指定的点进行各类电源电路或接的的安装搭接,凡经鉴定的故障设备,在未修复完好前,不得使用电路。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 27 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档电器设备的检查
8、和治理制度一、应按规定正确安装、使用电器设备, 相关人员必需经必要的培训,获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明方可投入使用。二、防雷、防静电设施定期检查,每季度至少检查一次并记录。三、电器设备负荷应严格依据标准执行,接头坚固,绝缘良好,保险装置合格、正常并具备良好的接的,接的电阻应严格依据电气施工要求测试。四、电器设备、开关箱线路邻近依据标准划定区域,严禁堆放易燃易爆物并定期检查、排除隐患。五、设备用毕应切断电源。未经试验正式通电的设备,安装、修理人员离开现场时应切断电源。医院用水治理制度一、 用水治理总务科负责对医院范畴内的科室用水、生活用水的治理
9、, 负责对医院内用水情形进行监 督检查,并对供水管道进行修理,削减长流水和漏水等铺张现象,从而达到节约用水,降低水费支出,提高医院经济效益。二、医院供水系统的设备设施、管线水表等, 由总务科负责更新改造。其他任何用水科室或个人,未经同意,不得随便拆除、改动、更换或乱接。三、各用水科室严禁超标用水,杜绝“跑、 冒、滴、漏”。如发生供水不畅或设施损坏、失灵等影响正常供用水的情形,须准时报修。四、科室本着节约用水的原就,严格掌握长流水或打开水笼头不关。盥洗室准时清洁、男女厕所大小便后要准时冲洗,并关闭水门,防止长流水。五、医院的供水管路要常常检查,发觉管道损坏要准时修理或更换,确保医院范畴内供水。物
10、资选购治理制度一、医院各部门所需选购的物资必需先提出选购方案,报分管领导审批后,方可交给物资选购人员选购。二、选购物资本着公正、公正、公开的原就,实行阳光选购,并综合考虑质量、价格及售后服务等方面,择优选购。三、选购人员在接到经过审批的选购方案后应快速将所需物资选购到位,不得拖延, 影响工作。四、在选购物资时,要坚持勤跑多问,坚持集体谈价,真正选购价廉物美、质量牢靠、经久耐用的物品。五、一次性选购量较大、市场上质价差异较大且涉及范畴较广的物资选购可实行比选的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 27 页 - -
11、 - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档形式进行选购。六、选购人员应仔细检查物资质量,力求价格合理、质量合格。七、物资选购发票应先由物资选购人员签好经手人后,由保管人员签字,再由总务科长签字认可,最终报院长审批报销。物资验收制度一、物资验收范畴:医院全部选购物资入库的验收,包含器材、器械、卫材、一般耗材等。二、库房保管员负责物资到院后验收及验收工作。三、签定合同的物资,必需出具合同或技术协议书、按双方商定的质量标准验收。未签定合同的物资,依据行业标准或企业内控指标验收。
12、四、验收时,要仔细审核选购物资的名称、规格型号、数量、材质是否按审定的选购方案执行。五、对于无检测手段的物资由验收人员进行外观验收,检查合格证、铭牌、使用说明书等相关资料。六、对验收合格的物资,库房保管员必需当日办理完入库手续。七、现场验收物资时,如显现以下情形一律按不合格品处理,拒绝验收入库。( 1)“三无”产品:无合格证、无厂名厂址、无使用说明书。( 2)物资显现破旧、残缺、外观差、锈蚀严峻等情形。物资领用治理制度一、物资供应部门正确组织货源,合理安排,确保临床及行政后勤部门的物资需求,有方案不间断供应,保证物资质量。二、物资发放必需按规定正式凭证和手续完整,方可发出。三、各临床部门领取物
13、资应持有领料单,领料单应写明材料名称、规格型号、 计量单位、申领数量、领取日期。四、领料单发料库房留存一份,作为结算凭证。五、领发物资时, 当面点清, 交接清晰。 夜间遇有突发大事等特别情形,需经领导同意,并作记录,次日补办正式手续。六、各科室要有方案按需领料,科室内不得积压库存,以免损坏。物资报废处理审批治理制度一、物资的报废包括设备科、总务科所治理的电器、仪器、设备等各种物资。二、对申请报废的各种物资,必需供应报废理由或论证依据。三、申请报废的各种物资应按分管的权限逐级审批,待审批终结后方能报废。四、对已批准报废的一切设备和物资的残值处理,应视其情形和领导的批示看法分别对可编辑资料 - -
14、 - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页,共 27 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档待。对变价处理的物资的议价必需院领导集体定价。五、对报废物资残值的变价处理金额,按规定上交医院财务科。六、凡属报废的一切设备和物资都应准时履行帐务手续,属于固定资产的要准时报计财科调帐。物资库房治理制度一、库管人员在总务科领导下进行工作,进行物资合理治理,按规定发放。二、各科室所需物品,先填写物资申请表,经院领导
15、审批、审价后,再选购、入库、发放(特别物品实行定向选购供应)。三、选购者必需与库管员紧密协作,未经物资需用科室填写申请单、领导审批同意购买的物品,保管员有权拒绝办理入库结帐手续。四、各科室所需物品, 由科室填写领物方案单,经科主任或护士长签字交总务科审核后,由科室指定专人负责领取,否就拒发。五、有关水管、木器、电器等的修理材料,由修理工方案材料后负责统一领取。安装修理好后,由科室负责人验收数量在领物单上签字认可。六、固定资产按规定领用,领用科室和库房同时立帐,报废或交回总务科时下账,废品必需交回总务科统一处理。否就,按丢失处理,照价赔偿。七、各科室所领一切物品,严禁化公为私,分到个人,一经发觉
16、,追究科室负责人的责任。外包业务治理方法第一章总就第一条为加强医院外包业务治理,促进后勤服务社会化,规范和完善医院外包业务活动,降低成本,提高效率,保证医疗安全,爱护正常的医疗秩序,特制定本方法。其次条适用范畴: 本方法适用医院全部外包业务及业务承包方的挑选和治理,作为医院业务外包治理的规定和要求,各相关部门遵照执行。第三条业务外包是指: 医院以合同或协议形式,与外部其他单位或个人签订契约,将医院负责的业务(保洁、保安、食堂、洗涤、消毒、装修等后勤服务)外包给专业、高效的服务供应商(简称承包方)的经营形式。其次章基本原就第四条医院在开展有关业务但缺乏相应资质、技术及治理人员的情形下,业务主管部
17、门可提出业务外包申请,经医院领导审核批准后,可对外发包。第五条业务外包应考虑以下四个方面的因素。一、与医疗核心才能关联度低、可控度高、外部市场化程度高的业务。 二、此项业务是利用医院没有的设备、生产系统、专业人员及特的技术。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页,共 27 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档三、此项业务外包可以降低成本。四、此项业务外包能够比自己运作更能符合国家
18、相关法规要求等。第六条对承包方的使用和治理,应本着有序竞争、择优选用,合约治理、制度规范,程序清晰、职责明确,考核有据、使用高效的原就。第三章职责划分第七条依据“谁主管, 谁负责”的原就,业务主管部门负责明确外包工作的项目和范围,外包工作的组织和谐和检查指导,以保证医院安全和质量的相关标准、规程、 制度得到严格的执行。第八条 业务主管部门对现场作业安全负责。 督促指导外包工作现场的作业环境和安全措施, 严格监督外包业务承包方落实作业安全、 技术、 组织措施和运行方案及标准化作业指导书。第四章业务外包流程第九条工作流程一、由医院相关部门开展业务外包调研,确定外包业务的范畴和要求。二、业务主管部门
19、向医院领导汇报业务外包方案,并通过办公会审议外包方案。三、医院托付有资质的单位进行招标或竞争性谈判,确定承包方。四、医院与承包方签订承包合同,五、业务主管部门组织承包方进场,供应工作条件, 负责承包方的具体监督、治理工作。并按季度对承包方进行评估。六、对承包方建立考核制度,全面治理业务外包工作中承包方的行为,有效监管承包方的履约情形。第五章业务外包承包方挑选第十条外包业务主管部门发布招标公告,参与竞标的候选承包方应在指定期限之内提交投标书及相关材料,主要内容包括项目解决方案、实施方案、资源配置、报价等。第十一条业务主管部门对承包方进行资质预审,评估承包方的综合才能,评估因素主要包括 3 个方面
20、:一、承包方资格认证和信誉。二、承包方类似项目的体会和服务才能。三、承包方的性价比。第十二条医院组织相关职能部门进行开标、评标,报医院办公会定标。第六章外包业务履约治理第十三条业务主管部门负责培训涉及外包业务流程的员工,确保员工正确懂得和把握业务外包项目相关政策制度。第十四条业务主管部门依据合同商定,为承包方供应必要协作条件,并指定专人定期可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页,共 27 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - -
21、- - - - - - - - -精品办公文档检查和评估项目进展情形。第十五条承包方应严格执行合同或协议要求,规范工作内容, 履行合同商定, 听从业务主管部门的指挥调度,合理支配,确保外包业务工作能保质保量的完成。第十六条承包方应加强安全治理,并供应特别工种相关人员证书和安全治理制度。 第十七条承包方应重视成本的掌握。未经同意,不得再次分包。合理支配劳务人员,不得随便增加或削减劳务人员,不得铺张、 转移或挪用医院供应的材料,造成医院的成本上升。第十八条合同中商定保密要求的,承包方应严格遵守。第十九条项目终止或合同到期时,业务主管部门负责对外包业务产品(服务) 进行验收。如承包方最终供应的产品(
22、服务)与合同商定不一样,准时告知承包方进行调整。其次十条与承包方就最终产品(服务) 达成一样后,由承包方提交费用支付申请,业务主管部门对申请进行审核。审核通过后,开具付款凭证,依据医院规定程序审批,支付承包方费用。其次十一条对于因承包方缘由导致外包合同未完整履行的,业务主管部门负责向承包方索赔。一、指定专人对承包方认可的赔偿事项进行跟踪、报告, 准时收回相关款项并追究责任人责任。二、采纳法律手段解决长期未决赔款。三、如终止对承包方的索赔,由业务主管部门提出申请,具体说明终止索赔理由,报医院领导审批后执行并备案。其次十二条业务主管部门定期对承包方的履约才能进行评估,形成业务可连续才能评估看法,上
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