市场部工作总结和工作计划精选多篇教学文稿.docx
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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除市场部工作总结和2021 年工作方案精选多篇 市场部 2021 年工作方案书市场部是江源分公司重要业务部门,负责上报省公司各类数据报表,依据省公司下发的营销优惠政策,制定当的的营销方案策略及活动内容。仍要与各部门、网格站充分协作积极主动做好各项数据统计、核对等工作。市场部负责分公司的整体营销策划、市场调研分析、把握一般客户、集团客户、 vip 客户的信息整理上报存档等工作。依据 2021 年公司的经营状况和总结 2021年营销活word 可编辑可编辑资料 - - -
2、欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 31 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除动的体会,特制定2021 年工作方案。一以江源分公司网格化营销管理方案为指导,结合省公司营销政策和江源的区客户的实际情形,全员营销为手段,大力宣扬高清交互业务,抢占市场,赢得客户。1.2021 年第一季度:连续贯彻落实省公司2021 年市场部工作方案在这一年里,公司成立初期市场部需要不断完善治
3、理制度,加强市场环境的调研,为步入高速进展的快车道,实现更快的效益增长做好预备。对于市场部来说,全面提升治理水平,与公司同步进展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司的总体经 营治理目标, 市场部特制订 2021 年工作方案如下。一、 销售网络治理1.建立直接操作关系市场部是负责公司销售网络建设与保护、信息收集处理工作的职能部门,word 可编辑可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 31 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 -
4、 - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除接受董事长的领导。市场部销售人员与各区域市场开发之间是一种直接接触的关系,即在销售网络建设、保护、信息处理方面直接进行操作,并承担销售网络工作的任务。2.人员配置:销售、统计治理员:内勤统计治理员1 名,分管产品销售及产品进销存统计,兼任加工进销存统计。市场开发助理:省外市场开发助理1 名,分管省外市场的销售, 兼任物料取样和调度工作。3. 强化人员素养培训6 月份前完成对市场部销售、 统计治理员和市场开发助理的聘请和培训,使2021 年市场部在人员素养方面有充分的保证。4. 加大人员考核力度在人员配置、资源保证
5、、业绩考核等方面对销售网络建立和保护实施细就规定。建立市场部考核制度,并依据实际情形和存在的问题,有针对性的加以word 可编辑可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 31 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除分析和讨论,以督促其在短期内按规定建立和健全销售治理的工作。5. 动态治理市场网络市场部长依据市场开发助理供应的市场信息、项目规模、信息达成率
6、、三项指标对市场部成员进行定期的动态评估。销售、统计治理员和市场开发助理应结合相互收集资料进行细致的分析,确定其通过帮忙后业绩增长的可能性。进一步加强销售的治理,在销售的完整性、准时性、有效性和保密性等方面更上一层楼。6. 加强市场调研以市场开发助理供应的销售信息和公司在外省的业务进展情形,将以专人对各区域贵金属业务的进呈现状和潜在的进展趋势,进行充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料,为公司在各区域的机构设置合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、 品牌推广1、 为进一步打响公司品牌,扩大word 可编辑可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - -
7、 - - - - -第 4 页,共 31 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除公司的市场占有率, 2021 年初步考虑参与几个品牌推广会和贵金属年会,以宣 传和扩大公司的品牌,扩大销售信息网 络,制造更大市场空间,从而为实现销 售任务奠定坚实的市场基础。2、 在完成重点或大型的招标项目之际,邀请有关部门参与公司举办的庆 功活动,用大型贵金属招标或大额订单 实例呈现和宣扬公司品牌,显示公司在 行业中技术、 业绩占据一流水平的事实,树
8、立贵金属行业中典范作用和领导的位,使宣扬工作达到事半功倍的成效。3、 进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在网络和知珍贵金属网页作宣扬或广告,呈现公司实力。准时制作公司新的业绩和宣扬资料,发放到各商家手中,尽可能的提升品牌推广的深度和力度。4、 加强和业内人员接触,学习相关贵金属专业学问和素养训练工作,树立良好的公司员工形象和企业文化内 涵,给每一位商家与公司人员接触的人word 可编辑可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页,共 31 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名
9、师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除都能够留下美好而深刻的印象,从而对公司有更清楚和深层次的熟识。三、 客户接待客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何保质保量的做好客人接待工作是市场部必需进行认真讨论和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁,但实质上客户接待是一门非常深奥的学问。不去深化的讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待成效,需要更多的了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、
10、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业位置等等。认真讨论分析和琢磨推敲日程的支配,让每一位客人在最短时间内对公司有全面的、清楚的、有肯定深度的明白,对公司的产品表现出最大限度的认同感,对公司的治理模式和企word 可编辑可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页,共 31 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除业文化产生足够的爱好
11、。把长期的、坚 持不懈的认真对待每一批客人和每一客 人,使他们对公司的接待工作中意作为 市场部每一个接待工作人员的准就。从 而以此来提高项目跟踪的胜利率和降低 商务谈判的难度,达到提高企业经济效 益的根本目的。 为此市场部 2021 年着重抓好以下几方面的工作:1、 督促全体人员始终以热诚为原就,有礼有节的做好各方面客人的接待工作,确保接待成效。2、 在确保客户接待成效的提前下, 将尽可能的节约接待费用,以降低公司 的整体经营成本,提高公司利润水平。3、 连续做好来访客户的接待档案治理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类储存,精确把握项目进程,处促成项目业务。四、 内部治理1、严格实施 “一切
12、按认真治理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次 就把工作做好 ”战略,使市场部逐步成为word 可编辑可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页,共 31 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除执行型的团队。2、 进一步严格依据公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作治理,努力提高治理水平。3、 充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,
13、强调其工作中的过程掌握和最终成效。提高他们的工作责任性和工作质量。严格依据相应的岗位职责实行考核制。4、 一切从公司大局动身,强调营销体系一盘棋。积极做好营销系统各部 门之间的联系与和谐工作,从而提高营 销系统整体战役力, 为完成 2021 年的营销目标做好最优质的服务工作。5、 协作董事长搞好营销系统的日常行政治理。主动为各部门做好和谐工作。制造更加良好的企业文化氛围和工作环境。烨兴内衣拓展部烨 兴 内 衣拓展word 可编辑可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页,共 31 页 - - - - - - - - -
14、-可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除部半年总结方案拓展部:万友 2021/6/22目录一、拓展部人员情形二、拓展部上半年主要业绩和完成情形三、拓展部主要工作回忆四、工作中以及团队存在的主要问题五、应对措施六、下半年工作方案、工作重点阐述、支持与帮助工作、重点工作支配工作进度费用预算word 可编辑可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页,共 31 页 - - - - - - - - - -可编辑
15、资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除烨兴内衣拓展部 2021年半年工作总结与方案2021 年已经过半,回首这半年里我部主要环绕市场网点建设、渠道疏通、网点优化和人员才能提升等几个方面绽开工作。刚成立起来的拓展部在许多的方仍不是很完善。业务人员成长速度较慢。人员协作仍不够默契。 人员配备也仍没有到位。拓展部面对着各种困难与挑战,通过半年的努力下来却没有取得抱负的成果,现将上半年拓展部工作总结和下半年工作方案如下: 一、拓展部人员情形:拓展部编制为:拓展部经理1 人,业务代表 5
16、人拓展部实际配备人员为:拓展部经 理 1 人,业务代表 3 人。 二、拓展部上半年主要业绩及完成情形:客户开发任务:110 客户开发实际数量: 2416 客户开发完成率: 35%客户整改任务: 150 客户整改实际数量: 3 客户整改完成率: 2%搜集到的意向客户:word 可编辑可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页,共 31 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权
17、请联系网站删除116 家搜集到的整改意向客户:8家三、拓展部主要工作回忆:2021 年上半年拓展部主要工作包括以下几个方面:1、 竞品信息的搜集在上半年里拓展部一共组织了两次集体性的竞争品牌政策信息搜集,完善了公司对竞争品系的统计,同是也提高了拓展部对内衣行业的熟识和对成都各代理商的熟识,过程中也学习到了同行业务人员的业务体会。2、 四川的区各城市网点建设从年初至今拓展部拜望了全川各市、县 80%以上的终端客户并建立了良好的关系 ,目前与各的的强势终端商保持着紧密的联系。3、 疏通销售渠道,重新规划市场。依据市场上的客户分布情形、客户类型和销售现状,进行了重新的梳理。和分销商建立了良好的合作关
18、系,并对分销商重新明确了分销区域和分销渠word 可编辑可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 11 页,共 31 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除道,指出了渠道销售思路、方法和业务 人员治理方案。提出了公司对分销商的 人员配置、物质资源配置、区域年度销 售任务、产品陈设标准等等要求。4、优化终端销售网点对川内各终端销售网点合理的取舍 并进行整改,引导终端商
19、经营思路、加 深终端商和我公司的合作关系,对终端 店面合理的店面规划增加我公司产品的 陈设面积和陈设数量。合理的向公司老 客户引荐我公司产品,使公司产品在每 一个终端网点销售最大化。5、 拓展部规范化治理的推动为了提升拓展部的竞争才能,协作公司相关部门争取拓展部规范化治理, 重新对拓展部运作流程和日常工作流程进行了规范,为以后工作效率的提升奠定了基础。 6、 樱姿娜保暖招商协作公司销售部的樱姿娜保暖招商会,搜寻式的走访邀请了川内内衣销售终端。并帮助销售部召开保暖招商会,做好了招商会的后勤保证。word 可编辑7、提升业学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 12 页,共
20、31 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除务人员业务才能依据拓展部内部人员才能的不同,针对性的绽开了会议培训。以不同的方式训练业务人员业务才能、总结才能、分析才能和谈判才能。四、工作中以及团队中存在的主要问题:1 市场人员素养和业务才能有待提高本年度上半年拓展部部因业务拓展的需要共新招员工2名,因缺少业务经验、企业文化及相关的岗位培训,致使在拜望客户时由于自己的不专业,给客户反映了错误的信息,对公司声誉造成了肯定的影响。2市场拓展
21、费用偏高虽然市场拓展工作取得了一些成果,但同时使公司市场拓展费用也创下了历史新高,同比我们的竞争对手,在销售费用率方面,我们没有把握好。3方案才能偏弱市场拓展方案在执行过程中多次变word 可编辑可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 13 页,共 31 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除动,致使一线市场人员不知所从,或多或少的干扰了正常的市场推广活动。五、主
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