秋期物业信息管理期未复习应考指南 .docx

《秋期物业信息管理期未复习应考指南 .docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《秋期物业信息管理期未复习应考指南 .docx（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、精品名师归纳总结07 年秋期物业信息治理期未复习应考指南重庆电大巴南分校 曾德伟 2007 年 12 月说明：这份复习资料依据历年的考试真题，复习指导和网上教案答疑记录编写，假如没有来听课的同学，请认真阅读这份资料一、复习应考的基本要求（一）考试范畴本复习指导适用于中心电大开放训练专科物业信息治理专业的必修课物业信息治理。该课程的期末考试由广州电大课程组命题，因此，考试的全部复习资料请应使用广州电大课程组责任老师给出的资料，即蓝色的物业信息治理期末复习指导。本课程考试命题依据的教材广东高教社出版，李力主编物业信息治理。考核依据是蓝色的物业信息治理期末复习指导。（二）考试形式该课程期末考试为闭卷

2、考试。（三）考试时间90分钟（四）考试卷型及分值考题类型及分数比重大致为：客观题：填空题20% ，单项挑选题 10% ，是非题 10% 。主观题：综合应用题（ 60%）。（五）考试留意的问题1. 考试时间为 90分钟。本门课程的考试时间已经调整为90分钟，相应的考试内容有适当的削减。请大家在复习的时候先关注考核说明，然后有目的的进行复习。2. 客观题是难度最小一的一类题目，全部的题目均在我给综合复习资料上和蓝色的小册子上，所以请大家肯定要认真阅读这两本资料。3. 特殊提示：（1） 答题时，请先易后难，先把简洁的、有把握的、能在资料或者记忆里找到题目做好后再做比较困难的。（2） 是非对错题肯定要

3、把题目看认真了。要留意形容词和被形容的主语结论内容，留意描述几个重点概念的描述是否有误。（3） 填空题不要窜行或者张冠李戴。问答题要抓主要的内容回答。不要写了一大堆东西， 让老师在里面去找答案。（4） 简答题尽量用教材上的语言或者我给的答案回答，假如找不到再自己的懂得的语言答题，只要基本正确即视为正确。二、复习应考资料及其使用本次考试的参考资料有以下3种：（一）平常作业依据中心电大复习指导和往届考试试卷的情形看，本次期末考试的试卷大部分都是平常作业中的原题，请同学们肯定要把平常作业的答案整理规范，认真复习平常作业中的题目。（二）物业信息治理复习指导可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总

4、结中心电大期末复习指导包括考试的形式和说明、重点学问点和练习题、模拟题四个部分， 但练习题目没有给答案。我会在上课时给大家答案。（三）这份期末复习指南。这说复习指南依据历年考试真题目和中心电大复习指导制作，综合练习题包括了中心电大复习指导上的全部练习题目，假如没有参与上课的同学，请肯定打印出综合练习题。三、复习考试重点这部分依据 2007年 12月22日，是广州电大老师网上答疑制作。2021年1月 物业信息治理考试复习要点1、客观题（填空、挑选、判定） 请以复习资料的内容作为复习重点2、综合应用解答题，依据以下重点的次序、按次序结合复习资料中的练习题进行重点复习画物业公司相关系统的数据流图：见

5、教材 179页两个图。作业第三次物业治理信息系统的系统设计阶段内容： 教材 187页。综合复习题应用题 13题结构化程序设计的程序规律结构：期末复习指导 29页第 5题。教材 209页，E-R模型及用 E-R 方法设计数据库 ： 教材 196页。综合复习题应用题12题I/O 接口电路的作用 ： 综合复习题应用题13题系统设计报告基本内容： 综合复习题应用题18题系统测试的原就和方法：综合复习题应用题 24题在结构化设计方法中模块划分的原就： 教材 188-189页。四个原就业务流程分析内容： 教材 174页，四个内容系统规律模型中应包括那些内容：教材 183页中间部分， 5个内容。依据要求写出

6、 Transact-SQL语句 ：在综合复习题应用题 3-5题。系统结构图中模块调用的规章： 教材 192页，最上面部分，3个规章。信息系统的生存周期： 就是生命周期法的开发过程，教材160-162结构化系统设计方法的基本思想：教材 188页，上面部分， 3点内容模拟通信方式和数字通信方式： 综合复习题应用题1题网络安全治理系统的基本功能教材 44 45页，共 5个功能。系统转换的方式、特点：综合复习题应用题23题数据储备设计： 教材 195页，相关部分。四、综合练习题 2007 年 12 月修订一、填空题1、 物业治理系统的构成要素中系统工具主要是主体实现系统过程时所采纳的硬设备 。2、 物

7、业治理信息系统的进展趋势是，系统整体性能更趋于智能化，在软件模式方面从传统的 C/S模式向B/S模式 转变。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、 信息系统是由数据和信息的收集、操作和储备、其目标的元素或组成部分的集合。 传输 _并供应反馈机制以实现可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4、 在数据库治理系统中，描述数据库中数据规律结构的数据类型有四类，它们分别是：层次模型、网状模型、关系模型和 面对对象模型。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结5、 从一般意义上讲，数据Data 是指 客观实体的属性的值。6、 数 据 处 理 是 指 运 用 设 备 和 手

8、 段 对 数 据 进 行 采 集 、 转 换 、 计 算 、 分 类 、合并、储存、输出等加工过程。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结7、 数据处理的目的是使用者经过对数据的处理， 内在的规律，提炼出有价值的信息。 分析其想到的联系 ，找出其可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结8、 微型运算机系统中，外部数据的传送是通过总线进行的。一般来说，运算机有三组总线： 的址总线 、 _数据总线和 掌握总线。9、 运算机中采纳的是二进制来表达指令和数据。10、运算机软件主要分为系统软件和应用软件两大类。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结11、局域网基本常见的拓扑结

9、构有以下三种，星型结构、环型结构和 。 总线型结构可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结12、典型的运算机网络一般由三部分组成：服务器、工作站和网络通信设备。13、网络互连的目的是使一个网络上的某一台主机能够与另一个网络上的主机 实现资源共享 _。14、用于运算机互连的相关规章称为协议，它是一种通信的双方必需遵守的规章，比如， TCP/IP 、IPX/SPX 协议等。15、程序储备在运算机里面，使运算机能快速存取组成程序的指令，以完成各种任务， 这就是 程序储备。16、物业治理信息系统在物业治理中的作用表达在：储备并治理相关资料、记录并处理日常事务、实现财务电算化、实现信息共享与高速

10、交换、实现规范高效的治理、为科学决策供应支持。17、物业治理系统的功能结构一般是多层次的树形结构 ，在系统分析中可以用 功能结构图 来描述从系统目标到各项功能的层次关系。18、在系统分析中，通常使用组织结构图来形象的表示一个组成以及这些组成部分之间的隶属关系或治理与被治理的关系。19、SQL SerVer 数据库有两类数据库： 用户数据库、 系统数据库 。20、数据库系统中的数据爱护主要包括：数据的安全性、完整性、并发掌握和数据库复原 。21、数据库系统的三级模式结构分别是：对应于用户级的一个或多个子模式、对应于全局规律级的模式。对应于物理储备级 的储备模式。22、一般来说，数据库系统的结构可

11、分为模式结构 和体系结构两种。23、在数据库治理系统中，描述数据库中数据规律结构的数据类型有四类，它们分别是：层次模型、网状模型、关系模型 和 面对对象模型 _。24、关系型数据模型中，用二维表格 表示实体及实体类型的联系，在网状数据模型中，用网状结构表示实体和实体类型间的联系。25、在用户需求分析的基础上，系统设计员可以建立起数据库的概念模型。建立概念模型常用的工具为实体联系图。26、为了对数据流程图中的各个元素做出具体的说明，有必要建立 数据字典。27、网络治理程序基本功能有：性能治理、配置治理、计费治理、失效治理、安全治理。28、JL365物业治理系统，使用收费功能第一要做是：代码爱护、

12、定义外表、_公摊表定义_、租金定价、调校相关参数、设定滞纳金等。29、JL365S2000物业治理系统是一个通用的_物业治理信息系统。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结30、结构化开发方法也称新生命周期法，是生命周期法与结构化程序设计思想的结合。31、_原型法 是指用新的治理信息系统代替原有系统的一系列的过程，其最终目的是将信息系统完全移交给用户。32、进行系统的具体调查应当遵循_真实性、 全面性 、规范性、启示性四个原就。33、作为一种信息系统规划的方法，企业系统规划法先自上而下识别系统目标、识别企业过程、识别数据，再自下而上 _设计系统，以支持目标。34、 业务流程图是一种描

13、述治理系统内各单位、人员之间的业务关系、作业次序和治理信息流向的图表， 其基本图形符号有六个。35、物业治理系统开发过程中要把握的几个关键问题基本上有：开发原就、开发方式和_开发方法 _等。36、物业治理信息系统的开发必需依据工程工程的形式进行治理，包括方案治理、技术治理、质量治理和资源治理四个方面的治理内容。37、物业治理系统开发的方式有：独立开发 、 托付开发 、合作开发和二次开发。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结38、数据流程图由外部实体、符号组成。 数据流、 处理过程 、数据储备四种图可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结39、为 了 对 数 据 流 程 图

14、中 的 各 个 元 素 做 出 详 细 的 说 明 ， 有 必 要 建 立 _ 数 据 字 典 。40、数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的规律模型描述，从而形成一个完整的说明。41、物业治理信息系统的系统设计阶段包括对系统的物理模型设计、代码 、输入设计、输出设计、编写系统设计报告等内容。42、系统设计的根本目标是设计出符合规律模型要求、能完成规律模型规定功能和目标的新系统的 物理模型 _。43、在物业治理信息系统设计阶段，设计人员的主要任务是：依据规律模型 _，合理进行系统的总体设计和物理设计，为系统的实施供应必需的技术资料。44、结构化系统设计方法是与系统分析阶段所

15、采纳的结构化分析方法相对应的一种系统设计方法。45、_系统设计报告 _是系统设计阶段的主要成果，是新系统的物理模型，也是系统实施的重要依据。46、当系统分析和系统设计完成，并且系统设计报告得到批准之后，物业治理信息系统的工作就进入了具体的系统实施 阶段。47、在系统的三种转换方式中，新系统和原有系统平行工作一段时间后，再用新系统正式替代原有系统的方式称为平行转换。48、 系统爱护是指新的信息系统运行以后，为了改正错误或满意新的需要而修改系统的过程。49、任何程序规律结构都可以用次序、分支和循环这三种基本结构表示。50、进行系统的具体调查应当遵循真实性 _、全面性、规范性、启示性四个原就。51、

16、在物业治理信息系统的实施阶段主要包括：程序设计、 系统测试 、系统转换、爱护和评判。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结二、挑选题：1、 正面哪一个选项是指“信息具有动态性质，一切活的信息均随时间而变化”。（ A）A、时效性B、传递性C、变换性D、相对性2、 物 业管 理活动 中物 业治理 信息 系统主 要是 对物业 信息 资源实 施的 处理不 包括 D 。A 信息的收集B、信息的分析C、信息的统计D、信息的压缩3、 物业治理系统的系统主体是A。A 企业的决策者 B 所管的物业 C 物业信息 D 物业治理信息系统4、 物业治理信息系统属于哪种类型的软件。 D A、操作系统B、系统软

17、件C、工具软件D、应用软件5、 对信息与数据之间的关系错误的描述是（C）。A、信息是对数据加工的结果B、信息是反映事物客观规律的一组数据C、信息与数据之间无关D、信息与数据有着亲密的联系6、 以下说法哪一种是错误的 C 。A、运算机是由硬件和软件两大部分组成的。B、运算机的工作原理就是不停的取指令和执行指令：C、操作系统以硬件为基础运行，应用软件也直接在硬件上运行。 D、运算机内部，全部的信息都是以二进制形式表达并处理的。7、 下而哪一组概念是运算机中的数据的特有描述：（B）。A、事物、特性、事物集B、记录、字段、文件C、实体、属性、实体集D、事物、实体、记录8、 在数据库系统中，数据模型通常

18、由 A 三部分组成。A、数据结构、数据操作规程和完整性约束。 B、数据结构、数据词典和完整性约束。C、数据结构、数据属性和完整性约束D、实体、属性和记录。9、 用户使用的数据库模式称为B 。A、物理模式B、子模式或外模式C、模式D、储备模式10、 以下说法中那一种是错误的（C）。A、数据库中的数据通常以记录的方式储存在数据库中B、数据库中的数据独立于作用他的程序C、数据库中的数据由系统自动生成建立D、数据库中的数据可以被共享11、 下面哪一类语言是可以直接在CPU 上直接运行的（C）。A、高级语言B、 汇编语言C、 机器语言D、 面对对象的程序设计语言12、 任何程序规律结构都可以用（A）这三

19、种基本结构表示。A、次序、分支和循环B、次序、叠加和循环C、次序、分支和网状D、层次、分支和循环13、 数据流程图中的外部实体是指（B）A、与系统无关的单位和个人B、本系统之外的人或单位，和本系统有信息传递关系，反映数据的来源和去向C、系统的输人数据和输出数据D、上级部门或外单位可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结14、 物业治理信息系统的开发必需依据工程工程的形式进行治理，包括方案治理、技术治理、质量治理和 B 四个方面的治理内容。A、人员治理员B、资源治理C、资金治理D、材料治理15、 在物业治理信息系统的原型法开发方法中，（D）不是原型法的优点。A、遵循人们熟悉事物的规律，简

20、洁被人们接受B、转变了用户与系统开发人员之间的信息沟通方式，易于沟通C、降低了开发风险和成本D、开发工具要求高16、 系统的生命周期法的开发过程应当依据以下的过程逐步按阶段进行（A）。A、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和爱护B、系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行和爱护C、系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行和爱护D、系统规划、系统分析、系统实施、系统设计、系统运行和爱护17、 数据的储备治理通常具有两种形式：一是文件方式，二是 B 。A、网络方式B、数据库方式C、层次方式D、压缩方式18、 模块结构图中，模块间的判定调用用（A）加箭头表示。A、菱形符

21、号B、圆形符号C、半圆形符号D、矩形符号19、 结构化设计的方法中使用的图形工具是 B 。A、数据流图B、系统结构图C、程序流程图D、E-R 图20、 （ B ）着重反映的是模块间隶属关系，即模块间的调用关系和层次关系。A、数据流图B、结构图C、程序流程图D、E-R 图21、 属于结构化系统分析工具的图形工具是D 。A、数据关系图B、数据字典 C 、决策树D、实体联系图22、 可行性讨论中，系统流程图用于描述（A）。A、规律系统B、程序系统C、体系结构D、物理系统23、 数据流图中的外部实体是指 B。A、与系统无关的单位和个人B、本系统之外的人或单位，和本系统有信息传递关系，反映数据的来源和去

22、向。C、系统的输人数据和输出数据D、上级部门或外单位24、 绘制系统流程图的基础是（D）。A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图25、 实体联系图中，实体型通常以写明实体名的（C）来表示。实体间的联系就以说明联系名的菱形来表示。A、圆形B、椭圆形C、长方形D、圆柱形26、 在系统结构图中，假如两个矩形之间有直接相边，表示它们存在（C）关系。A、并列B、次序执行C、调用D、链接27、 系统结构图中矩形表示（D）。A、数据B、加工C、储备D、模块28、 下面哪项工作不属于系统设计阶段内容 A。A、程序设计B、代码设计 C 、输入设计D、编写程序设计说明书29、 治理信息系统分析的

23、任务是在充分熟悉原信息系统的基础上，通过问题识别、可行性分析、具体调查、系统化分析，最终完成新系统的B 。A、物理结构设计B、规律方案设计C、物理模型设计D、数据储备设计可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结30、 系统分析报告作为系统分析阶段的工作总结，应当包括以下内容：（D）。A、原系统的情形分析、新系统的目标、新系统的规律模型、新系统的开发费用B、原系统的情形分析、新系统的目标、新系统的开发费用以准时间进度估算 C、新系统的目标、新系统的规律模型、新系统的开发费用以准时间进度估算D、原系统的情形分析、新系统的目标、新系统的规律模型、新系统的开发费用以准时间进度估算31、 系统分

24、析报告的主要作用是（C）。 A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评判的依据32、 系统测试中最基本、最初的测试是A A、单元测试B、集成测试 C 、系统测试D、验收测试33、 软件测试中，白盒法是通过分析程序的（B）来设计测试用例的。A、应用范畴B、内部规律C、功能D、输入数据34、 物业治理信息系统在物业治理中的作用不包括 D 。A、储备并治理相关资料B、记录并处理日常事务C、实现财务电算化D、建立物业数据库35、 对于一些大型的物业治理信息系统,在系统转换时采纳（A）转换方式可以降低风险，但人力和费用消耗较大。A、平行转换B、直接转换C、分段转换D、功能转换36、

25、 设计性能优良的程序，除了要正的确现程序说明书所规定的功能外，仍要满意以下基本要求 D。A、完整性、牢靠性、高效率、健壮性B、高效率、健壮性C、可爱护性、牢靠性、可懂得性、高效率、结构化D、可爱护性、牢靠性、可懂得性、高效率、健壮性37、 用户使用的数据库模式称为B。A、物理模式B、子模式或外模式C、模式D、储备模式三、判定题：对就打“”，错就打“ x”1、 运算机硬件体系结构的五大部件是指：主机、硬盘、显示器、打印机和键盘等五大部分。（ x）2、 现代微型运算机结构具有明显的结构化特点，各功能部件以模块化的形式显现，部件间可在主板的总线上进行连接。（）3、 操作系统以硬件为基础运行，应用软件

26、也直接在硬件上运行。x 4、 操作系统以硬件为基础运行，其它应用软件就是在操作系统之上运行的，但操作系统不是必需的。（）5、 硬件和软件在运算机中是相互依存和相互作用的。 6、 操作系统是运算机最基本和最重要的软件，但操作系统不是必需的，只要有应用软件就可以使用运算机。（错）7、 外部储备器用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度慢、价格低。CPU 可以直接与外部储备器交换信息。错 8、 外部储备器不能直接与CPU或 I 0 设备交换信息。 对9、 内部储备器就是CPU 能用的址直接寻址的储备器，用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度快。 错 可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳

27、总结10、 运算机网络可以实现信息、资源的共享,共享数据资源是网络最重要的目的。（对 ）11、 网络操作系统功能的好坏对整个网络的性能无关紧要，只要网络设备性能好就可以了。 错 12、 数据库系统可分为单用户结构、主从式结构、分布式结构和客户/ 服务器结构。（ 对）13、 数据库系统通常由硬件支持系统、数据库、软件支持系统和数据库治理人员组成。（对 ）14、 描述数据库中数据规律结构的数据类型有层次模型、网状模型和面对对象模型错 。15、 任何程序规律结构都可以用次序、分支和循环这三种基本结构表示。对 16、 程序是可读性对于治理信息系统的质量没有太大的影响。（错）17、 物业治理信息系统的开

28、发只需要软件开发人员单独进行开发就可获得胜利。（错 ）18、 在系统的开发过程中，应当定期的或者在系统各阶段完成后进行阶段性评审、阶段性的总结。 对 19、 物业治理信息系统的规划阶段就应制定系统开发的总体进度方案。对 20、 物业治理信息系统系统设计的任务完成新系统的规律方案设计。（错 ）21、 系统设计阶段设计人员依据系统分析提出的规律模型进行总体设计和具体设计，最终给出程序设计说明书和系统设计报告。对 22、 系统设计的根本目标是设计出符合规律模型要求，能完成规律模型规定功能和目标的系统的物理模型。（对）23、 系统的生命周期法的开发过程应当依据以下的过程逐步按阶段进行：系统规划、系统设

29、计、系统分析、系统实施、系统运行和爱护。错 24、 处理流程设计是对数据流程图中每一个模块的处理过程进行具体的描述错 25、 数据流程图能简况性的反映出数据在系统中的流淌和转换情形，并表示出系统的全部特点，所以可以不用建立数据字典。（错）26、 业务流程图（ TFD）是一种描述治理系统内各单位、人员之间的业务关系、作业次序和治理信息流向的图表。（对 ）27、 处理流程设计是对系统掌握结构图中每一个模块的处理过程进行具体的描述，其数据结果为各模块的数据流程图。（错）28、 在系统测试中，测试人员应当防止测试自己设计的程序。对 29、 系统测试的分类方法许多，一般可划分为：单元测试、集成测试、系统

30、测试和验收测试，最基本、最初的测试是单元测试。（对）30、 对于输入方式的挑选通常遵循“因的制宜”的原就，依据输入信息产生的的点、时间、周期和信息量来确定。（对）31、 过去主要强调程序的正确和效率，现在已倾向于强调程序的可爱护性、牢靠性和可懂得性，而后才是效率。（对 ）四、简答题：1、 什么是防火墙 .其工作机制是什么.答：防火墙：是网络安全的重要组成部分，它通过检测和掌握网络之间的信息交换和访问行为来实现对网络的安全管理。工作机制包括：过滤进出网络的数据包。治理进出网络的拜访行为。封堵某些可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结禁止的拜访行为。记录通过防火墙的信息内容和活动。对网络

31、攻击进行检测和报警。2、 简述运算机的基本结构和运算机指令的执行过程答：运算机的基本结构由：运算器、掌握器、储备器、输入设备和输出设备五大部分组成。运算机的工作过程就是执行程序的过程。由于每执行一条指令，都包括取指令与执行指令两个基本阶段。因此，运算机的工作过程也就是不断的取指令和执行指令的过程。什么是运算机网络.什么是局域网 .3、 请简述威逼网络安全的缘由和网络安全治理系统的基本功能.答：威逼网络安全的的几个因素有：（1）人为的无意失误，如配置不当形成的安全漏洞（ 2）人为的恶意攻击如黑客攻击，（3）网络软件的漏洞所造成的网络缺陷。基本功能有：标识重要的网络资源。确定网络资源和用户之间的映

32、射关系 划分拜访权限 。监视用户对重要网络资源的拜访。记录对重要网络资源的非法拜访。4、 完成以下信息系统原型法开发方法的工作流程图中的、。（1） 开发系统原型。（ 2）运行系统原型。（ 3）分析评判。（ 4）修正和改进原型。 5、 结构化系统设计方法的基本思想是什么.答：SD方法的基本思想模块化：依据模块化的指导思想，一个复杂系统可以按肯定规章构成如干相对独立的、功能单一的模块。自顶向下的逐步分解：这一思想指明白模块划分工作的层次性，即应先设计顶层结构，再逐步细化。模块主要以三种基本结构形式进行分解：三种基本结构（次序结构、循环结构和挑选结构）以不同的方式相结合，便可形成不同复杂程度的系统。

33、6、 简述信息系统的开发中结构化设计方法的优缺点。答：优点是：它强调系统开发过程的整体性和全局性，强调在整体优化的前提下考虑具体的分析设计问题，是自顶向下的观点，同时又强调严格区分工作阶段，一步步的严格进行系统分析与设计，每一阶段准时总结，发觉问题并准时反馈和订正， 防止造成铺张与纷乱。缺点是：过程繁琐复杂，敏捷性差，开发周期长，并且要求开发者在调查中充分掌握用户需求，治理状况以及预见可能发生的变化，不符合人们对事物的熟悉规律， 在实际工作中有肯定难度。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结7、 数据库设计的主要内容包括哪四个部分？答：通常数据库设计的内容包括以下四个部分：用户需求分

34、析、概念结构设计、规律结构设计、物理结构设计8、 什么是企业系统规划（BSP）法？简述系统规划一般有哪几个步骤？答：企业系统规划法（BSP）：它是 IBM 公司 20 世纪 70 岁月初，用于内部系统开发的一种方法，它主要基于用信息支持企业运行的思想。企业系统规划法先自上而下识别系统目标，识别企业过程，识别数据。再自下而上设计系统， 以支持目标。企业系统规划法把企业各层次目标转化为信息系统战略的全过 程。物业管理信息系统规划的步骤:1) 、 明 确 规 划 目 标 、 任 务 和 要 求 2 、 现 行 系 统 的 初 步 调 查 和 分 析3) 、 确 定 系 统 开 发 策 略4、 提 出

35、 新 系 统 的 开 发 方 案5 、可行性讨论 6 、提出系统规划报告并通过评审9、 物业治理信息系统的规划包括哪些基本步骤？ 答： 1 明确规划目标任务和要求（ 2）现行系统的初步调查和分析（ 3）讨论室系统开发策略（ 4）提出新系统的开发方案（ 5）可行性讨论（ 6）提出系统规划报告，并通过评审10、 物业治理信息系统的生存周期包括哪些阶段？答：包括如下五个阶段：（1 ）系统规划阶段（ 2）系统阶段（ 3）系统设计阶段（4）系统实施阶段（ 5）系统运行阶段。11、 数据字典包括哪些内容.并简述数据流图和数据字典的关系.答：数据字典包括：数据项的定义，储备和数据结构定义，数据流的定义，处理

36、过程定义。数据流图与数据字典共同构成系统的规律模型，数据流程图是系统的大框架，反映数据在中的流向以及数据的转换过程，数据字典是对数据流图中每个成分的精确描述，没有数据字典，流程图就不严格，没有数据流程图，数据字典也就难于发挥作用。12、 通常系统物理配置方案的设计要从哪几个方面进行考虑 .答：物理配置方案主要考虑四个方面：（1）性能技术指标：包括系统吞吐量，系统响应时间，系统服务时间，采纳的局域网仍是广域网，采纳单机系统仍是多机系统，用集中处理仍是分批处理，性价比。（ 2）运算机硬件挑选：包括主机选型标准和外设（ 3）网络的挑选（ 4）数据库治理系统的挑选。13、 简述在结构化设计方法（SD）

37、中，模块划分的原就。答： 1）、模块具有最大独立性，2） 合理确定模块大小3） 将与硬件相关的部分尽可能集中放置，易变动的部分也最好集中，以尽量削减对其进行修改可能影响的模块数。4) 模块的扇入数与扇出数保持合理，不宜过多。5） 通过建立公用模块，尽量削除重复工作，14、 物业治理信息系统的实施应当包括哪些内容.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结答：主要包括如下七个方面的内容：1 、运算机系统的实施2）运算机网络的实施3） 系统软件和应用软件的购置4）人员培训 5）数据预备 6）公司治理结构的改进7）建立运算机信息中心。五、应用解答题：1、 比较模拟通信方式和数字通信方式的特点？

38、答：模拟通信方式和数字通信方式都可以传输模拟信号和数字信号。但在传输质量上两者具有很大的差异。第一，数字通信比模拟通信有较高的传输质量。模拟通信因传输衰减，线路干扰等可造成信号失真，使信号传输质量受到很大影响。而数字通信采纳高电平和低电平两种信号方式进行传输，信号虽经远程传输而衰减，但却不简洁失真，因而具有较高的传输质量。其次，数字通信可以将字符、声音、文本甚至动态图象等多媒体信息合成起来进行传输。再次，随着 IT 技术的进展，数字通信设备的性能价格比会越来越大，这是模拟通信所不能比拟的。2、 微型运算机为什么不行以把外部设备直接连到 cPu 总线上 .I 0 接口电路有哪些作用 .答：运算机

39、外部设备复杂多样，需要专用电路来设置，处理有关的输入和输出，这种电路称之为I/O接口。运算机与外部设备之间的连接一般由I/O 接口来实现。 I/O 接口是指运算机与外部设备之间的连接电路，用来与外部设备的通信。I/O接口起一个沟通作用。运算机的全部外部设备均与某个接口连接，再挂到系统总线上。系统总线是运算机内部各个部件之间相互联系的通道，CPU就是运算机系统的掌握核心，它通过接口可对各个外部设备进行控制。I/O 接口内设置数据寄存器或由RAM组成的数据缓冲器，用以匹配主机和外部设备之间的速度差异。 I/O 接口可对信号类型和格式进行转换，以使外部设备和CPU之间能和谐工作。 I/O接口通过应答

40、方式，可实现主机和外部设备之间操作的同步。I/O接口在中断答应或 DMA答应时，能产生中断和DMA恳求信号，当 CPU响应中断或 DMA恳求后， 接口可实施对外部设备的中断处理和DMA传输。 I/O 接口仍可对 CPU发出的的址信号进行 译码 而 选 择某 一 外 部 设 备 与 主 机进 行 通 信。3、 写出 Transact SQL 语句，授予用户Dick创建数据库和创建表的许可，拒绝用 户 Tom 在 company 数据库 employee 表中使用insert， update语句来更换数据库。答 ： （ 1） 授 予 用 户Dick创 建 数 据 库 和 创 建 表 的 许 可 ：

41、UsemasterGrantcreatedatabase，createtabletoDick（2） 拒绝用户Tom在 company 数据库 employee 表中使用 insert， update 语句来更换数据库： UsecompanyDenyinsert，update On employee to Tom4、 写出 Transact -SQL语句，在物业治理数据库的收费信息表中查询业主ID为100123 的住户是否20楼以上的高层住户，假如是，显示此业主为20楼以上高层住户 ，否就显示此业主为20楼以下低层住户 。显示语句格式为：Print显示内容 ，收费信息表的结构如下（注：公用电费超

42、过25为 20楼以可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结上的住户）注：使用主教材实例中介绍的数据库、表。列名收费 ID 业主 ID 治理费 公用电费收费日期数据类型1nt nchar money moneydatetime答：Use物业管理Ifselect公 用 电 费from收 费 信 息where业 主ID= 10012325 Print此业主为20楼以上高层住户 ElsePrint此业主为 20 楼以下低层住户 5、 依据系统示用户数据库供应的pubs 表，阅读以下程序，说明其功能：USE pubs GOWHILESELECT AVGpriceFROM titles$50 BR

43、EAKELSECONTINUE ENDPRINTToo much for the market to bear答：功能：平均价格在30 以下，就将价格 *2 ，直到大于 30，但同时要让价格的最大值不不超过50，假如超过，就自我表现跳出循环，同时，显示Too much for the markettobear6、 某物业治理公司的BBS系统中的发帐子系统有如下功能：（ 1）记录发帖内容：用户在表单中输入文字，系统进行检查，无误后将内容存入文件。（2）显示帖子内容：读出文件，按肯定格式显示在屏幕上。请依据以上功能画出系统的数据流程图。7、 E-R 模型的基本成分是什么？用E-R 方法设计数据库的基本步骤是什么？答： E-R 模型的构成成分是实体集、属性和联系集，其表示方法如下：（1） 实体集用矩形框表示，矩形框内写上实体名。（2） 实体的属性用椭圆框表示，框内写上属性名，并用无向边与其实体集相连。（3） 实体间的联系用菱形框表示， 基本步骤是：（ 1）使用数据字典，将所需储备的结构实体和数据项在清单上列出（2） 对储存数据中