(本科）第六章跨国公司的生产运营与技术管理 教学ppt课件.ppt

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1、(本科）第六章跨国公司的生产运营与技术管理 教学ppt课件跨国公司的生产运营与技术管理 第六章跨国公司的生产运营与技术管理 跨国公司的生产运营与技术管理 6.1跨国公司生产系统的配置 6.2跨国公司生产系统的营运 6.3跨国公司的供应链管理 6.4跨国公司的技术管理 章节介绍：章节介绍：跨国公司的生产运营与技术管理 6.1跨国公司生产系统的配置 跨国公司生产系统的设计思想 1）跨国公司生产系统的标准化 （1）跨国公司生产系统的标准化及好处 精简结构、降低成本、缩短建设时间；加强生产的专门化，促进生产资源的合理配置；降低技术复杂性，便于后勤供应，从而减少技术培训的需求，方便技术的调整和更新；便于

2、公司总部的统一控制与协调。 跨国公司的生产运营与技术管理 （2）跨国公司生产系统标准化的不利之处 由于不同文化背景、消费习惯、经济收入的差异，各国消费者的偏好望望不尽相同，从而对产品的需求也会千差万别。而企业在全球范围内生产和销售标准化产品，实际上是迫使消费者适应企业的经营要求。这样一来形成的供求关系基本是不牢固的，可能会因为竞争对手推出一种更好或更多样的产品而在竞争上处在劣势。另外的一个不利之处在于企业可能在产品设计不成熟的时候就将他标准化，而一旦这样的标准化形成之后，就会有种种强制因素是设计难以修改。 跨国公司的生产运营与技术管理 2）跨国公司生产系统的差异化 （1）产品设计以及生产 （2

3、）强调技术的适用性 （3）生产系统相对独立 跨国公司的生产运营与技术管理 投资区位选择 从一家国际性大企业的生产管理角度来看，厂址选择涉及三个层次的地点选择：一是厂址设在哪一国；二是设在某国的何地；三是设在某地的哪一处，以及工厂内车间、设备的布置。从全球经营管理战略的基本需要出发，厂址国别的选择最为重要，下面主要讨论厂址选择的决定因素。 跨国公司的生产运营与技术管理 1）机器设备、原材料和零部件 2）能源 3）劳动力 4）环境保护费用 5）税收 6）运销成本 7）政府干预 跨国公司的生产运营与技术管理 跨国公司生产系统的设计 1）技术选择（1）跨国公司国际生产体系标准化的要求 （2）产品类型

4、（3）劳工与资本的相对成本 （4）对产品的质量要求 （5）生产规模 （6）管理人员和技术人员素质 （7）当地资源质量 （8）政府就业目标 （9）技术发展 跨国公司的生产运营与技术管理 2）工厂规模 （1）市场规模 （2）工厂生产整合程度和经济规模 （3）企业的投融资能力 （4）当地政府的政策和态度 跨国公司的生产运营与技术管理 6.2跨国公司生产系统的营运 生产性活动 1）质量方面问题 （1）原材料的供应商不能及时交货或所供应的原材料不符合规格这种现象在发展中国家的买方市场中很普遍； （2）生产计划调度混乱 ；（3）缺勤。 跨国公司的生产运营与技术管理 2）产品质量方面的问题 （1）跨国公司对

5、其国际生产进行质量控制至少有以下两个特点：质量控制部门比较庞大，并配备各类专业人员，尤其是美国大公司最为明显。 跨国公司总部或者有关分部门为生产坐在的东道国的各类专业质量控制员人员，特别是发展中国家的专业人员提供出国进修机会，这类事例有不断增加的趋势。 跨国公司的生产运营与技术管理 （2）至于跨国公司对质量控制的管理策略，并没有与一般国内公司相反的地方，其特点表现在两个方面： 与国内一般制造业公司相比，跨国公司较少考虑把质量控制的重点之一放在加快产品更新换代的速度上面，而是考虑把重点放在转移生产能力到国外，在国外保证重复生产现有产品的质量和规格。 跨国公司为加强全球生产的质量控制，也将必需的精

6、密仪器和其他测试手段输往东道国，以便有以利于保证产品质量，降低损耗费用。 跨国公司的生产运营与技术管理 3）制造成本问题 出现了制造成本过高的现象，即超出了预算成本，这不仅是生产方面人员的责任，营销及财务经理人员也应该关注这一现象。实际上，种种导致地产的因素都可能引起成本问题。此外，销售预测过于乐观，供应商交货脱期，政府对基本原材料的进口没能及时签发许可证，以及水、电供应的短缺也都可能引起制造成本上升的问题。 跨国公司的生产运营与技术管理 辅助性活动 1）供应（1）国内供应和国外供应 国际企业选择国外供货渠道取决于9个基本因素：价格低；质量高；国内无货源或供应不足；交货及时；供应的持续性；先进

7、的技术含量和技术服务；营销策略；与国外子公司内部交易；竞争影响 跨国公司的生产运营与技术管理 （2）集中供应和分散供应 集中供应。该体制强调总部对整个跨国公司体系内各单位所需物质的集中采购与统一管理。分散供应。在该体制下，各个子公司或工厂自行采购其所需零部件。 混合式。该体制是集中供应与分散供应的折中。 混合方式的采用，往往受下列因素的影响：技术 ；市场竞争 ；零部件互换性 ；政府要求和压力 。 跨国公司的生产运营与技术管理 2）维护保养 3）技术职能 4）库存控制 跨国公司的生产运营与技术管理 6.3跨国公司的供应链管理 供应链管理的重要性 供应链管理（supply-chain manage

8、ment）是指从采购材料和服务，到转化成半成品和产成品并最终送到顾客那里的一系列活动的综合。供应链管理涉及到的内容包括：提供运输服务的企业；存款和现金转账；供应商；分销商和银行；付款和收款；仓库和库存水平；订单履行；分享顾客信息、预测和产品信息。 跨国公司的生产运营与技术管理 6.2跨国公司的供应链管理跨国公司的供应链管理 1）跨国公司管理的目标跨国公司管理的目标 供应链的管理的最基本的目标就是：以最低的成本获得所期望的客户服务。改善服务和降低供应链成本是供应链管理的两大目标。 跨国公司的生产运营与技术管理 2）跨国公司全球供应链管理与国内供应链管跨国公司全球供应链管理与国内供应链管理的区别理

9、的区别 （1）全球供应链中涉及的空间距离和时间长度都比国内供应链大得多； （2）全球供应链中要求的产品和有关单证多于国内供应链，并且需要使用多国语言 ；（3）有效的全球存货管理无法实现确定存货的物权和实际地点 ；（4）在国际运输方面的复杂性 。跨国公司的生产运营与技术管理 在全球环境中的供应链必须是： 必须足够灵活以应对零部件采购、分销和运输渠道、进口关税和货币汇率的变化。 能够利用最新的计算机和网络传输技术来计划和管理零部件输入以及成品输出。 雇佣当地的专家处理税收、贸易、运费、风俗和政治问题。 跨国公司的生产运营与技术管理 跨国公司的采购管理 1）国际采购国际采购 国际采购主要考虑的是货源

10、决策，所谓货源决策就是关于哪种产品或服务由企业内部生产（内购），哪些产品或服务由外部供应链成员提供（外购）的高水平产略决策。货源决策也被称为自制或外购决策。跨国公司的生产运营与技术管理 货源决策的影响因素如下图所示： 因素 对内购支持 对外购支持环境不确定性 低 高供应商市场的竞争程度 低 高监控供应商绩效的能力 低 高产品、服务与采购企业 核心竞争力的关系 高 低跨国公司的生产运营与技术管理 2）跨国公司其采购方式和传统的方式区别跨国公司其采购方式和传统的方式区别 （1）从库存订单到订单驱动的转变 （2）从单纯的物资采购向外部资源管理的转变 （3）从物品买卖关系向战略协作伙伴关系的改变 （4

11、）从传统采购到电子商务采购 跨国公司的生产运营与技术管理 6.4跨国公司的技术管理 技术开发 1）技术开发管理技术开发管理 技术开发既是一种专门人才的高级脑力劳动，又是一种多层面、多环节的系统工程，需要统一规划，贯彻始终。因此对国际企业的研究开发管理必须处理好统一领导、集中管理和适当分权、调动大众积极性这两者的关系。考虑到上述两者关系，国际企业对研究开发活动的管理分为两种结构类型，即层级结构和平行结构。 跨国公司的生产运营与技术管理 2）跨国公司创新成果的保护跨国公司创新成果的保护 如果有一个创新者是输家，必然有一个跟随者/模仿者是赢家。一个首先把新产品或新程序在市场上商品化的公司创新者常常会

12、感叹说：竞争者或模仿者从技术创新中所赚的钱要比头一个把它商品化的公司多。有三个因素是导致上述现象的原因，即专有状态、辅助资产和占支配地位的规范设计。如果创新者不想将大把的利润拱手交给模仿者或辅助资产的所有者，他们必须为自己的战略选择不同的路径：合同方式 、一体化方式 、一体化方式与合同方式 。 跨国公司的生产运营与技术管理 跨国公司的技术保护 1）技术的知识产权特性技术的知识产权特性 第一：知识产权是一种无形财产权； 第二：知识产权具有地域性 ；第三：知识产权具有一定的保护期限。 跨国公司的生产运营与技术管理 2）跨国公司专利保护战略跨国公司专利保护战略 （1）专利申请与国际投资活动有机结合起

13、来，在确保专利权后，才进行对外直接投资活动 ；（2）以专利转移作为企业的利润来源 ；（3）重视专利申请战略研究，在保护自己的同时，也为竞争对手设立种种屏障 ；（4）跨国公司为持续保持自己的技术优势，在一些关键性的技术领域精心构筑各种不同的专利防御体系，以弥补单纯司法保护的局限性 ；（5）重视合作开发专利技术，强调购买他人专利后的消化吸收和再开发，同时也十分注重对自身专利技术的二次开发 。跨国公司的生产运营与技术管理 跨国公司的技术转让 1）技术转移的类型技术转移的类型 技术可以沿两个方向转移：一为垂直方向，一为水平方向。垂直方向的转移是指基础研究部门向应用研究部门，进而向工业生产经营部门的技术

14、转移；水平方向的转移主要是指工业企业之间的技术转移。跨国公司的生产运营与技术管理 2）技术转移的实施方式技术转移的实施方式 （1）技术许可证 与普通商品的交易不同，技术的转让是使用权的转让。 因此要对以下因素进行确认：使用权限 （包括独家使用权 、排他使用 权、普通使用权 、转售权 、交叉使用权、回馈转让权 。）地域范围 有效期限 纠纷仲裁 跨国公司的生产运营与技术管理 （2）附贸易或投资的技术转让 在承包工程和交钥匙工程后转让操作技术 ；通过合资、合作和联合开发的方式转让技术 ；在购买商品的同时转让其中的全部或一部分技术。例如，在购买飞机时转让飞机操作和维修技术 ；在加工贸易中转让有关加工技

15、术。 跨国公司的生产运营与技术管理 3）国际技术输出的动因国际技术输出的动因 （1）选择论 著名国际经济学家、英国里丁大学教授邓宁（J.Dunning）认为：国际技术转移是国际生产方式的选择。企业向外转移技术是在产品出口和对外直接投资难以获得理想收益时的一种合理行为。在企业内部市场还没有达到一定的规模，国外的区位优势不明显，进行产品出口贸易无利可图，而对外直接投资条件又不具备时，企业只能选择技术输出的方式，以技术优势获取最大利润。这一观点是把国际贸易、对外直接投资和技术转移作为整体来考察的，认为企业要从中选取最优的国际化经营方式。 跨国公司的生产运营与技术管理 （2）周期论 日本学者斋藤优认为

16、：占有新技术的企业在利用自己的新技术谋取最大利益时，基本上是按商品输出、直接投资和技术输出这样的先后次序循环进行的。在这个循环周期中，占有新技术的企业先是出口运用这项技术生产的产品。随着新产品的增加，产品销路的扩大，而且可以运用当地的资源生产出该产品时，企业开始在国外直接投资生产。但到了一定阶段，对外直接投资收益率也会下降，随着直接投资收益率的降低，企业便会采取技术输出的方式，以获得最佳效益。 跨国公司的生产运营与技术管理 （3）NR制约论 斋藤优教授认为，经济和对外经济活动，受国民需求与资源关系的制约，即NR关系的制约。资源能否满足国民需要是一个非常重要的问题。如果有足够的资源满足国民需要，

17、那么NR关系是不成问题的，企业就没有必要取得新技术，进行技术创新。但一旦资源不能满足国民需要，就会形成“瓶颈”制约，NR关系便成为关键问题，这时就会产生企业技术创新的内在要求和动力。新技术的出现可以节约资本、劳动力和原材料，这样由于技术创新便可使NR关系变得平衡，从而解决了NR“瓶颈”制约。NR关系不相适应也是技术转让的原因。跨国公司的生产运营与技术管理 4）国际技术引进的动因国际技术引进的动因 （1）节约论 （2）追赶论 （3）减少风险论 跨国公司的生产运营与技术管理 思考题跨国公司生产系统设计的指导思想是什么？跨国公司生产系统设计的特殊性是什么？跨国公司全球供应链管理与国内供应链管理有何区别？跨国公司如何对其创新成果和技术进行保护？论述国际技术转移的动因理论。