美团外卖管理信息系统 .docx

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1、精品名师归纳总结美团外卖治理信息系统一、系统背景介绍随着互联网技术的快速进展，网络早已经成为现代人日常生活中不行或缺的部分，网上订餐由于其独有的便利性和 直观性，更能够轻而易举的被现代人认同和接受。互联网上 产生出这种便利的订餐形式，也是电子商务应用的全新表达。 从另一个侧面来看，网上订餐仍起到了帮忙推动电子商务的 普及和应用进程的作用，网上订餐的形式，同时也在帮忙加 速电子商务应用的步伐。随着时代进展的日益加快，我们身边每天都在发生日新月异的变化。 不管在哪个行业里，用户几个大的根本需求永久不会变，比方说 像 省 钱 、懒 。省 钱 ”这 个 需 求 美团 团 购 已 经做 到 ， 现 在

2、该 轮到“懒”这个需求。外卖一个就足够满意“懒”的需求吃饭不出门。二、系统的组织结构和业务流程的分析1. 系统的组织结构分析可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结美团外卖网上订餐治理系统可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结信息治理信息发布看法反馈食品治理订单治理送餐治理可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结用用用户产优餐提处查户户信品惠厅交理看注登息信产信信信信册录记息品息息息息录更送记送新订订订餐录餐查单单单人送菜询查处删员餐品餐询理除管的管品理址理添从加订食单品移到除订食单品对美团外卖系统进行分析把美团外卖网上订餐治理信息系 统分成几个模块，即信息治理模块、

3、信息发布模块、看法反馈模块、食品治理模块、订单治理模块和送餐治理模块以及细分模块。2. 系统的业务流程分析1以下的是销售治理系统业务流程图的符号说明：业务处理单表格、报表制作业务功能描述业务信息储备信息传递过程可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结公司管理者登录系统店家、购买者信息查询添加、修改删除信息客户相关信息录入系统录入店家及相关菜品信息餐品信息录入系统餐品信息表客户信息表餐品预订联系店家送餐客户反馈反馈表订餐表三、系统的数据流程分析：1以下的是销售治理系统业务流程图的符号说明：过程名数据流名称实体名称数据存储名称2以下图是数据流程图和数据字典：可编辑资料 - - - 欢迎下载

4、精品名师归纳总结公司治理者p2录入店家购买者信息客户信息p1客户信息FI客户信息表用户名和密码登录系统客户信息p3信息查询P4添加修改信息P5录入店家及相关菜品信息商品信息F2 餐品信息表p6餐品预订P7联系店家送餐P8查看反馈信息F3订餐表F4客户反馈表1，数据流数据流名称：客户信息说明：公司客户资料可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结数据流来源：人工输入数据流去向：数据库、各种报表打印数据流组成： 客户编号， 名称，联系人，送餐的址， 联系， 备注数据流名：商品信息。说明：菜品简介，图片信息数据流来源：人工输入数据流去向：数据库、各种报表打印数据流组成： 店家信息，菜品名称，菜

5、品介绍及图片，销售价处理规律编号： P2处理规律名称：录入店家、购买商信息 输入的数据流：新客户信息客户记录处理规律描述：在原有记录的基础上，进行录入可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结输出数据流：客户信息F1客户信息表处理规律编号： P3处理规律名称：信息查询输入的数据流：客户信息处理规律描述：在原有记录的基础上，进行查询，看是否有查漏补缺的的方输出数据流：客户信息P4添加、修改客户信息处理规律编号： P4处理规律名称：添加、修改客户信息 输入的数据流：新客户信息客户记录处理规律描述：在原有记录的基础上，进行查询，看是否有查漏补缺的的方输出数据流：客户信息F1 客户信息表处理规律

6、编号： P5可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结处理规律名称：录入餐品相关信息输入的数据流：新菜品举荐，菜单处理规律描述：在原有记录的基础上，进行新商品信息的录入输出数据流：餐品信息F2餐品信息表处理规律编号： P6处理规律名称：餐品预订输入的数据流：购买者的订餐明细处理规律描述：购买者下订单，记录订单信息及送餐的址输出数据流： F3 订餐表处理规律编号： P7处理规律名称：联系店家送餐输入的数据流：订餐信息处理规律描述：把客户下单订餐情形告知店家，让店家预备送餐可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结输出数据流： F3 订餐表处理规律编号： P8处理规律名称：查看反馈信息

7、输入的数据流：客户反馈信息处理规律描述：查看客户的反馈信息，对问题进行整理，告知店家进行改善输出数据流： F4 客户反馈表数据储备编号： F1数据储备名称：客户信息表输入数据流：新客户信息+修改删除后的原信息数据储备组成： 客户编号， 名称， 联系人，联系， 备注关键字：客户编号可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结数据储备编号： F2数据储备名称：餐品信息表输入数据流：新餐品信息+修改删除后的原信息数据储备组成：菜品的介绍及图片关键字：菜品介绍数据储备编号： F3数据储备名称：订餐表输入数据流：客户下的订单情形输出数据流：订单明细数据储备组成：菜品名称，订购数量，送餐的址关键字：菜

8、品名称数据储备编号： F4数据储备名称：客户反馈表输入数据流：客户反馈信息可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结输出数据流：客户反馈信息数据储备组成：客户对订餐、送餐、餐品一系列服务的中意程度及建议关键字：反馈信息四、系统运行界面1、用户注册界面当用户第一次登录美团外卖，并单击订购按钮图标时，会自动跳入注册页面，在注册页面，用户需要填写订餐人、送餐的址、具体的址、送餐联系。如图可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、用户订餐界面用户可以在美团上查找自己喜爱的店家和菜品进行明白，有想要的就直接选中，再确认送餐的址付款就可以了。如图可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、用户反馈界面用户在使用过美团外卖订餐之后可以在美团上对所订购的 菜品尝道和送餐服务做出评判，也可以给美团外卖提出反馈看法。如图可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载