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1、精品名师归纳总结银行基层网点年度工作 .总结银行基层网点年 .度工作总结.篇一: .20 .1X银行网点主任年终 .工作总结 银行网点主 .任年终工作总结 白驹.过隙,时间飞逝,转瞬.间 201X 年也即将过 .去,一年的工作也将画 .上一个短暂的句号, 在.这一年的时间里, 在 X.XX 银行网点全部员工 .的共同努力下,各项工 .作都有条不紊的开展起 .来。作为银行网点主任 .,同时作为一个在银行 .从业 20 余年的老员工 ., 始终以来我都以“固 .基、强本、创优、增效 .” 八字工作方针作为自 .己工作的座右铭,并以 .此要求自己仔细工作, .争创佳绩,在银行全体 .员工的协手合作、
2、同结 .共进下,我行取得了不 .少优秀的成果, 现在我 .将一年来所做的工作向 .大家汇报如下:.一、.主要经营业绩.1、核心存款。截止 1.2 月 XX日营业部各项 .存款余额为 XXX万元., 较上年增长 XXX万.元:其中对公 .余额为 XXX万元, 较.上年增长 XXX万元 .,完成全年任务 XXX.%。储蓄余额为 XXX.万元,较上年增长 XX.X 万元, 完成全年任 .务的 XXX%。 中间.业务完成 XXX万元, .完成方案任务的 105.%。售出理财产品 XX.X 个。售出信用卡 XX.X 张。新增手机银行用 .户 XXX人,网上银行.用户 XXX人。. 二、主要工作措施及 .
3、成效(一)明 .确目标和职责,在“勤 .、绩、德、能”四个方 .面发挥银行网点主任的 .带头作用。 第一,在.勤的方面, 本人事业心 .、责任心强, 工作勤奋 .,兢兢业业,任劳任怨 .,勇挑重担,敢于负责 .,不计较个人得失。其 .次,在业 绩的方面, .讲究工作方法和领导策 .略,并通过这一系列方 .法策略的实施,带领大 .家取得了较好的成果。 .第三,在德的方面,认 .真贯彻执行民主集中制 .,顾全大局,听从分工 ., 勇挑重担。敬重一把 .手,团结领导班子成员 .和广大干部职工,思想 .作风端正,工可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结作作风踏 .实,敢于坚持原就,求 .精务
4、实,开拓进取,切 .实履行岗位职责,大力 .支持一把手的工作,促 .进我行各项工作的顺当 .开展。最终, 在技能的 .方面,我通过业余时间 .的学习,熟识和把握国 .家的金融方针政策、金.融法律法规,能较好的 .结合实际情形加以贯彻 .执行。较好的和谐各方 .面的关系, 充分调动员 .工的工作积极性, 共同 .完成复杂的工作任务。 .(二)坚固树 .立“存款立行”的思路 .不动摇,把“抓存款” .工作为重点工作来推动 .。 随着我行各项业务 .多元化进展,产品种类 .越来越多,我们并没有 .眉毛、胡子一把抓,而 .是在重点做好我行核心 .业务的同时全面进展各 .项业务, 尽可能的做出 .更多的
5、亮点, 我部门员 .工群策群力、共同努力 .全面进展各项业务。 .(三)以身作就 .,带领员工加强学习, .提升个人素养和专业技 .能。加强员工的业务的 .精细化学习, 扩充学问 .广度,从而在营销时可 .以与各种类型客户打交 .道,深化文明服务意识 .,从客户利益动身,做 .好各项营销工作,激发 .员工营销动力,实现全 .员上下共同营销,时刻 .督促网点全部员工坚持 .业务学习,不断加强自 .己的理论素养和专业水 .平, 在工作中能做到得 .心应手,更好的为广大 .客户供应便利、快捷、 .精确的服务,全力打造 .浮梁农行的精品网点。 .(四)机制改 .革,银行治理勇攀新高 .峰。受机构改革的
6、影响 .,今年11 月份开头, .我们的银行网点与 XX.支行进行了合并,合并 .后新上任的行长以其先 .进的治理理念和丰富的 .实践体会带领我行各项 .任务都迈向了新台阶, .特殊是在治理水平上, .更是远超原先的领导人 .,使我网点在治理水平 .上有了飞速提升, 这为 .我行网点工作的开展奠 .定了坚实的基础。 辞.旧岁迎新年, 201X.的脚步渐行渐远,我们 .也将如期迎来 201X.年的到来,在新的一年 .里,我们会制定出新的 .方案和策略,为我行的 .进展助一臂之力。 在新.的一年中, 我们将重点 .做好以下几方面的工作 .:第.一、强化营销, 保持各 .项业务稳步快速增长。.坚固树
7、立“以客户为中.心”,“赢在大堂”, .坚持“存款立行”,从.源头抓客户,做好客户.营销工作,积极营销电 .子类、卡类产品,引导.客户尽量使用电子渠道.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结或多媒体自助设备办理 .业务,不断进提高网点 .电子分流率。 第. 二、提升服务, 提升.客户中意度。最好的服 .务源于后台, 源于细节 .,源于客户没有考虑到 .的银行也为他考虑了, .因此要建立和完善各级 .客户服务领导和督查责 .任,落实服务治理责任 .制,共同营造“一线为 .客户,二线为一线, 机.关为基层”、全行“以 .客户为中心”的大服务 .格局。 第三、.加强内控治理,严格控 .制操
8、作风险。正确熟识 .内控机制的重要性,加.强员工职业道德培育和 .警示训练, 提高内控与 .员工的价值关联度,切.实防范员工因道德风险 .引发的违规、违法行为 .。构建独立的内审治理 . 来自:.smhai .da.Cm 海达 范.文 网: 银行基层网点 .年度工作总结 体系, .要以强化监管为手段, .发挥职能部门作用。实 .行业 务与监督分别,.建立独立运作的内审管 .理系统,使内审工作真 .正发挥超脱性、权威性 .。职能部门必需仔细实 .施自律监管,提高自律 .监管的成效,应严格按 .照自律监管责任制的要 .求充实监管力气, 履行.监管职责, 强化与不断 .创新监管手段。.篇二:. 银行
9、基层网点治理工 .作汇报 强化治理 凝.聚团队 优质营销 突.破困境 实现基层网点 .业务经营的跨更加展 .- -xx 支行 xxx 分.理处网点治理工作汇报 . 敬重的各位领导、各 .位同事:大.家好。我是 xx 支行 x.xx 分理处负责人刘 x.x。第一我给各位领导.和同事拜个晚年,祝大 .家龙年吉利、身体健康 .、家庭和谐、事业兴盛.!其次,感谢市行领导 .能够赐予我这次学习与 .共享的机会,能够倾听.参会人员在各自工作方 .面的体会与感悟, 使我.在基层网点治理上有更.多的借鉴!同时,也将 .自己本职工作开展情形 .予以汇报,请大家批判.帮忙,促进 xxx 分理.处各项工作更上新台阶
10、 .。 xxx 分理处成立 .于1996 年,是农村 .信用合作社独立后 xx .支行原 xx 营业所和 x.x 营业所撤并再建的一 .个新金融机构。尽管从 .行政管辖上, xx 是 x.x 市的一个城区,但事 .实上 xx 距离真正的市 .区近 50 公里,位于 x.x、xx、xx 三市交.界处,丘陵环绕、耕的 .稀有、交通闭塞,是建 .立在原国营煤炭企业即.xx 矿务局基础上的一 .个城乡混合的畸形体, .居民居住的址较为可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结分散.,商业贸易极不发达。 .xxx 分理处作为 xx.支行最偏远的一个基层 .网点,肩负农行在 xx.、xx 两个乡镇和
11、 xx.x 矿区方圆 10 公里范 .围内 33 个自然村和 1.个矿区, 近 5 万多居民 .的金融业务的开展工作 .,目前网点现有员工包 .括我在内 共计 7 人, .人均年龄 45 岁。xx .早在 201X 年就被国 .家列为资源枯竭的区之 .一, xx 矿务局在多年 .前也已宣告破产,但煤.炭行业却始终是当的的 .支柱产业, 受国家政策 .限制及采掘安全方面的 .要求,乡镇小煤窑关关 .停停,使的区经济状况 .日渐不良, xx 区近年 .来财政收入始终是全省 .全部城区的最终一名, .居民年人均收入不足 2.01X 元,建设银行撤 .出、工商银行撤点,表 .明的区经济环境的 恶劣.对
12、金融行业的进展造成 .了前所未有的影响, x.xx 分理处的存款余额.一度从建所时 5000.多万,在 201X年降.至 3000 多万元,濒 .临被上 级行裁撤的风险 .局面。 201X年,我 .当时在支行营业部做对 .公业务, 从平稳的工作 .岗位上被 xx 支行党总 .支委派到 xxx 分理处 .担任网点负责人,可谓 .是临危受命, xxx 是.我从小长大的的方,的 .域的熟识却不足以支撑 .我开展各项经营工作, .如何克服的域经济的不 .利因素、如何应对信合 .邮政的市场竞争、 如何.突破营销进展的重重枷 .锁,成为我最初也是至 .今的最大挑战。时至今 .日,尽管我没有满意于 .xxx
13、 分理处所取得的 .每一个进步和业绩,但 .可以无愧无悔的上交一 .份工作的答卷, 回馈给 .领导的信任和同志的支 .持。截止 201X年末., xxx 分理处各项 存.款实现 14403 万元., 累计借记卡发卡 94.28 张,惠农卡 103.75 张,营销贷记卡 8.94 张,个人网银 18.27 户,企业网银 12.户,短消息服务 142.31 户,转账电话 84.户。一.、 加强内控治理,提 .高制度执行力和人员控 .制力。 作为网点负责.人,既要是能够制造业 .绩的营销能手,更要是 .一名合格的治理者, 管.理才是网点负责人工作 .的核心,加强内控治理 .,以规章制度保证合规.经营
14、、稳健进展。我.刚到 xxx 分理处的时 .候,由于连续多年存款.下滑,员工收益较差,.导致人心涣散、不思进 .取,除了必需坚守工作.岗位之外可以说每天都.是无精打采, 服务意识 .、营销意识基本上没有.建立,各项工作都处于.应对的状态,转变思想 .、转变观念、转变作风.是当务之急,建立并完.善各项规章制度,强化 .执行才能,逐步树立网.点可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结负责人的威信,是我 .必定的挑选。.一是梳理网点基础业务 .流程,建立网点负责人 .在大堂迎接客户进行业 . 务指导、员工柜面业务 .办理并准时开展产品推 .介营销及后期客户信息 . 建档和跟踪保护的一条 .龙
15、服务模式。这与我们 .现在所推行的营销模式 . 不谋而合, 我自从到网 .点以来假如没有特殊事 .情,始终坚持在大堂与 . 客户互动沟通, 直到大 .堂助理的设立为我分担 .了部分工作, 使我有更 . 多的时间走出去查找潜 .在的客户资源。. 二是合理调整劳动组 .合,建立百分考核机制 .,将每名员工岗位上的 .详细职责以及工作成果 .进行量化,确定每一项 .指标的分值, 并按季度 .进行换算统计, 同时与 .岗位效益工资挂钩, 奖.惩结合,当面兑现。这.样, 分理处的各项工作 .不仅有了明确的责任人 .,更关键的是公开了收 .入安排的调剂性,多 .营销多得、少出错多得 ., 表达了责权益的平
16、稳 ., 提高了员工的工作热 .情,有效的推动了业务 .经营的顺当进展。.三是结合上级行的 .相关文件及规定, 制定.了符合实际的具有 xx .x 分理处的区特色的违 .反文明优质规范化服务 .的惩罚方法,对着装上 .岗、挂牌服务、文明用 .语、环境卫生等诸多方 .面强调了要求,罚款用 .于表彰先进和网点的活 .动。这一举措,进一步 .提升了网点的社会形象 .,得到了客户的赞扬和 .上级行的认可,收到客 .户夸奖信 12 封,客户 .投诉率为零,其他支行 .兄弟网点曾来参观。 .四是加强员工岗 .位技能培训, 丰富员工 .的业务学问, 全面提升 .员工的业务处理才能和 .效率。员工老龄化的现
17、.实不是拒绝自我完善的 .借口, 跟上时代的进展 .和科技的进步才能抗击 .剔除的命运。营销产品 .就必需熟知产品,要比.客户更明白产品的功能 .,所以我们网点在业务 .学习中, 在把握理论和 .原就的基础上更侧重于 .实践,柜员等级考试要 .取得好的成果,更要学 .会对客户讲解传授农行 .产品的便利与应用。 .五是加大检查监督的工 .作力度,在日常工作中 .我与支行派驻的会计主 .管常常对网点的各项工 .作开展交叉式的自查自 .纠,准时发觉问题并进 .行整改, 仍不定期邀请 .支行专业科室人员到网 .点进行业务指导, 对业.务办理中简单发生风险 .的环节予以提示。 按季.度评比优秀柜员, 同
18、时.对违反规章制度的人员 .依据规定进行了处理, .准时排除了风险隐患。 . 六是强化节省意识、 .树立效益理念。 网点负 .责人的工作范畴不单纯 .是提高经可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结营业绩, 仍包.括网点这一集体生活的 .各个角落。在水电气等 .方面强化治理,不仅能 .有效降低费用支出, 也.是加强安全治理的一项 .重要内容。二.、 构建团队精神,增 .强员工凝结力和营销战 .斗力。 正式在职员 工.7 人、物业派遣人员及 .保安 3 人是 xxx 分理.处的人员构成,生活在 .同一个集体中,不仅有 .各自的工作,也有工作 .中的协作与连接,网点 . 的进展肯定不会来源
19、一 .个人的努力, 是全部人 .的共同奋斗。 团队精神 .高于合作意识,是由于 .只有一个目标、汇聚所 .有力气。目前, xxx .分理处员工队伍和谐稳 .定,进展基础不断夯实 .,竞争实力不断增强, .营销技能日趋提高,连 .续多年实现安全无事故 ., 各项工作步入了稳固 .、健康、快速进展的良 .性轨道。一是.我作为网点负责人, 是.这个团队的队长, 在工.作与生活中就必须甘于 .奉献、勇做表率。从 2.01X年任职以来,无 .论节假日我都没有休息.过,可以说外出开会是 .我唯独的放松, 不是我.不放心员工的工作表现.,只是我想以自身时间 .的牺牲,既能为网点紧 .张的工作解除一些压力.,
20、多做一点产品营销, .也同时为一些家有农活 .的员工赐予一些照料,.送去一名党员的关怀。 .思想训练需要语言,更 .需要行动。在我的引导.下,许多员工在轮休时 .到单位帮忙清洁卫生、 .节假日舍弃休息主动无.偿加班,把网点当做自 .己的另一个家,我愿为 .家.篇三:.银行年 .度经营工作总结报告 .201X 年,邮储银行 .XX 街支行在市行、营.业部的正确领导下, 在.人民银行、银监局的关 .心与指导下,紧扣“从 . 严治理、突出创新、和 .谐高效、科学进展”的 .主旋律,依据“效益领 . 行、营销立行、 治理助 .跑”的总体工作思路, .坚持资金营运和贷款营 . 销“两条腿”走路的工 .作
21、原就,真抓实干, 各.项业务得到了长足的发 . 展,市场“蛋糕”逐步 .做大、做强,效益得到 .了切实提高,夯实了经 . 营基础,取得了令人欣 .慰的业绩。.一、主要工作成效 . 各项存款快速增 .长。6 月末,各项存款 .余额达 6800 万元, .较年初增加 3400 万.元,完成年度方案的 .122.88.%。其中,储蓄存款余 .额 6400 万元,较上.年末增加 3400 万元.,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结完成方案的 11.8.66%。对公存 .款余额 600 万元,较 .上年末增加 600 万元., 完成方案的 5.2.27%。 各 .项贷款增势强劲。 12.月
22、末,各项贷款余额 2.25 万元,比年初增加 .165 万元,增长 1 .8 %,全年累计发放 .贷款 285 万元,累计.收回贷款 185 万元。 .年末存贷比例为 60. .62%。 银联卡 .业务进展快速。 6 月末.,今年累计发卡 305.6 张,比上年增长. 10.99% 。卡 .片存款余额 1035. 8.47万元,比 .上年增长 955.7.79 万元。银联卡 .交易笔数 6369 笔。. 新设网点如期开 .业。根据邮储银行关于 .新网点成立的支配看法 ., 对新成立邮储银行 X.X 街支行进行了设备的 .购置、网络线路的联通 .、系统的安装和调试、 .ATM机安装等工作, .保
23、证了邮储银行 XX街.支行的准时开业和业务 .的正常处理。 队 .伍建设不断加强。一年 .来,班子成员以身作就 ., 依据全市干部工作作 .风整顿的相关要求做好 .表率,开展了一系列文 .明规范服务活动, 有力.提升了员工的思想水平 .和综合素养。 对全体员 .工进行了执行力和服务 .礼仪培训。二.、详细工作措施.(一)抓业务,与时.俱进创佳绩 抓存 .款,促资金实力增强。 .201X年以来,全行 .坚固树立细化市场、扩 .充总量、优化结构、讲 .求效益的资金组织工作 .总体目标,实现了存款 .份额增长和结构优化的 .新突破。一是做 .到了任务早落实,方案 .早支配。从存款的吸取 .、考核和资
24、金的治理等 .方面及早进行了部署和 .实施,为各项目标和计 .划任务的顺当完成供应 .保证。二是调整 .存款结构,下大功夫抓 .储存,努力增加市场份 .额。准时采集市、区金 .融机构存款数据进行对 .比分析,搞好市场调研 .,查找进展差距,制定 .对应措施,加大储存考 .核力度,使得全行的储 .存份额快速提高,存款 .稳固性进一步加强。.三是把稳存增存作 .为抓存重点。利用邮储 .银行 XX街支行的的理 .优势,实行“抓大额客 .户资金,带集体团队攻 .关”的方式来吸取存款 .,定期不定期走访市内 .各企事业单位以及个体 .私营单位, 广泛宣扬, .联可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归
25、纳总结系沟通,在组织资金 .、扩大资金方面做出了 .不懈的努力。 抓 .贷款,促营销力度加大 .。一是以双赢为 .目标,加大扶持中小企 .业。201X 年,邮储 .银行 XX街支行信贷工 .作紧紧环绕和突出这一 .重心,扶持了一批信誉 .好、经营好、效益好、 .前景好的优质企业。至 .201X 年上半年,邮 .储银行 XX街支行累计.投放中小企业贷款 10.户左右, 金额达 35.0 万元。二是以 .贷款业务扩展为方向, .加大营销力度。 诸如公 .职人员担保贷款、农户.联保贷款及商户联保贷 .款等信贷产品, 增加信 .贷资金扶持的掩盖面和 .受益人群。至 201X.年上半年,邮储银行 X.X
26、 街支行这几类贷款品.种的发放金额达千万元 .以上,占营业部贷款余 .额的 18.1% .。 抓财务,促经 .营效益上升。留意经济 .核算,狠抓增收节支, .提高经营效益。从增收 .和节支两个方面入手, .以利息收入为主攻方向 .,超额完成了全年下达 .的财务方案。加强对费 .用开支的治理,真正把 .费用用在“刀刃“上, .降低经营成本,节支效 .果明显。在节支的同时 .,把财务工作重点放在 .增收上,年初就将收入 .任务分解下达到岗到人 .,严格按月考核、按季 .兑现。(二) .重改革,开拓创新促经 .营 周密组织,创 .造改革良好氛围。为使 .邮储银行 XX街支行改 .革工作做到稳步推动、
27、 .有条不紊,结合邮储银 .行实际,明确了改革的 .指导思想、原就、目标 .以及改革的主要内容、 .实施步骤、方法和相关 .要求等,规范了操作程 .序,并组织召开了相关 .会议,从而统一了思想 .熟识,增强了全体员工 .支持改革、参加改革的 .意识。(三) .强治理,从严治行保稳 .定 完善制度建设 ., 狠抓各项制度落实。.在日常治理过程中,根 .据制度逐项检查,对检 .查过程中发觉的违规违 .纪问题,坚决依据制度 .规定进行落实,绝不姑 .息,切实加大了制度的 .执行力度。 落实 .安保责任,提高风险防 .范意识。把安保目标管 .理摆在重 要位置,横 .到边,竖究竟,不留死 .角,层层签订
28、目标责任 .书,并实行风险责任制 .约机制,强化领导责任 .和全员参加意识,一级.向一级负责。领导带头 .仔细学习贯彻上级文件 .精神,定期讨论部署保 .卫工作,常常深化基层 .开展安全检查, 时刻注 .意把握辖内安全动态, .实现了全年安全无事故 .。 强化内部审计 ., 坚持治行从可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结严原就。 .切实贯彻落实案件专项 .治理工作的一系列文件 .精神和要求, 努力构建 .风险防范和案件治理的 .长效机制。对存款集中 .的大户及资金来往频繁 .的客户重点抽查并进行 .了上门对账,对全部开 .立的单位结算账户大额 .流淌资金情形进行了全 .面排查,对内
29、部掌握制 .度建设及制度执行力情 .况进行了全面的梳理自 .查。三、存在 .的问题和差距 外部方 .面:邮储银行 .XX街支行经济总量较 .小,金融资源较为贫乏 .,结构单一,主导型、 .骨干型企业少,邮储银 .行邮储银行 XX街支行 .面临的进展大环境不容 .乐观。内部方面:.一是体制、 .制度建设仍有待进一步 .加强。二是业务 .量小、创利才能低。.三是内部治理仍不 .够规范,干部员工的积 .极性没有得到充分发挥 .。四是科技创新 .支持力度不够, 创新步 .伐迈得不快, 新业务品 .种推广力度不够。.四、201X年工.作总体要求和目标任务 . 总体要求是:. 以党的十七届四中全 .会和中
30、心经济工作会议 .精神为指导,深化贯彻 . 落实科学进展观,依据 .邮储银行三年进展规划 .,以市场为导向,以防 .范风险为重点, 以资本 .治理为中心,以进展为 .主线, 以建立完善面 .向市场的考核机制为动 .力,以“依法合规、稳 .健经营、稳步进展”为 .理念,以提高综合竞争 .力和经营效益为目的。 .在风险可控的前提下, .着力扩大资产规模,提 .高资产运行质量。着力 .拓展业务进展空间,提 .高经济效益、服务水平 .和赢利才能。着力建立 .和完善各项考核制度, .调动全体干部职工积极 .性,激发经营活力。着 .力加强精神文明建设、 .员工队伍建设,提高员 .工素养,不断增强综合 .竞
31、争才能,全力促进各 .项业务连续快速健康发 .展。 与时俱进, .高度关注经济金融形势 .,做好调研分析。本着 .对企业、对客户、对自 .身高度负责的态度,对 .当前经济金融形势进行 .客观判定,随时留意各 .项业务指标的变化情形 .,做好重点分析,尽量 .规避风险的发生。 .砥砺奋进,坚持不懈 .抓存增效,扩大市场份 .额。一是转变观 .念, 改进熟识 , 坚固树 .立大存款、大进展的经 .营思想。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结二是.立足潍城区 , 把营销区 .域向周边扩展, 把营销 .触角向乡村延长 , 进而.扩展到全市 , 实现储 .蓄存款和对公存款的双 .增长。特殊是
32、做好周边.经济情形的调查和分析 .工作,把营销重点放在 .系统大户上。三.是连续加大抓存考核力 .度,下达目标责任,实 .行按月考核,按季奖惩.。 稳步迈进,加 .强内掌握度建设,严防 .风险发生。一是.规范制度化治理。通过 .建立健全制度,做到用 .制度约束人,用制度充 .实人,用制度引导人。 .开展“制度落实年活动 .” ,狠抓制度执行落实 .力度,严格按章办事, .增强执行制度的自觉性 .。二是建立责任 .问责制。实行“谁主管 .,谁负责”的工作要求 .,建立第一责任人制度 .,以达到篇四:.201X 年银行营业 .网点半年工作总结银.行营业网点半年工作总 .结 随着金融体制改革 .的不
33、断深化和业务的不 .断进展,新线风险防控 .的出台, 银行现行的内 .部治理机制和业务操作 .手段已越来越与目前形 .势的发 展要求不相适应 .,内部经营治理反映出 .来的问题不少。.一是没有形成一套科学 .的、完整的 、相互制 .约的内部治理机制。. 二是营业网点部分 .人员工作量大且政治、 .业务素养低, 影响了规 .章制度的执行和经营管 .理水平的提高。.三是在全新的营业体制 .下业务操作方面存在着 .突出的问题。 为了适. 应银行营业网点的新形 .势和业务不断进展的迫 .切要求,依据上半年营 . 业网点内部治理工作的 .实际情形,就全新的营 .业网点下半年内部治理 . 工作如何开展 ,
34、 业务操 .作方面的问题以及新线 .风险防控等提出相关建 . 议:.1、必需建立一套科学 .的、完整的、相互制约 .的内部治理机制。 第一.,对现行的规章制度应 .加以修订完善, 并增订 .有关内部治理制度, 在.修订和增订过程中,应 .从实际动身,坚持既要 .高标准、严要求,又要 .切实可行、便于考核的 .原就。其次,把执行各 .项规章制度的责任落实 .到每位员工身上。要使 .每个干部、员工既有压 .力、又有动力,充分发 .挥主观能动性,达到有 .效治理的目的。.2、必需建立一支有 .较高政治、文化和业务 .素养的银行队伍,以适 .应当前金融进展。 随着.科技学问日新月异的变 .化,今后金融
35、机构对业 .务可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结进展的奉献度在逐步 .提高,这就要求在人才 .队伍建设方面必需培育 .一支“懂治理、会经营 .”的员工队伍,建设一 .支熟识“三农”、素养 .较高的人才队伍,从制 .度、技术、机制和人才 .等方面保证“三农 ” .业务的健康进展。因此 .,提高银行在职人员的 .素养,高素养人才的引 .进已愈加迫切的摆到了 .决策者的议事日程上。 .在提高员工素养诸多项 .项中在职人员的培训应 .是首选。3 、.加强内部文化建设,构 .建和谐风险防控环境。 .要积极培育符合银行实 .际的内部文化, 让风险 .意识和内部文化渗透到 .每一位员工的思想深
36、处 .,使内控成为每位员工 .的自觉行动, 熟识自身 .岗位工作的职责要求, .懂得和把握内控要点, .准时发觉问题和风险, .确保各项业务的健康发 .展。4 、加强 .业务学习,提高全员的 .业务素养。为削减差错 .,防止陷入无知性违规 .,第一从提高员工综合 .素养入手,加强对各项 .业务的学习, 特殊是系 .统学习各项规章制度和 .业务操作规程,要求做 .到全面把握, 娴熟运用 .。其次是结合支行组织 .的技术练兵活动和营业 .网点“双零” 考核,在.营业网点内树标兵, 经.常性的开展优秀技术能 .手和服务标兵评比活动 .,使大家树立起“业务 .精就荣,业务差就耻” .的荣辱观,形成良好
37、的 .学习氛围和积极进取的 .工作作风。5 .、加大考核力度,重视 .考核成效。为充分发挥 .收入对工作质量的调剂.和导向作用,把内控工 .作纳入综合绩效考评。 .一是统一规定了 .违规和差错的认定方法 .。二是对各类违 .规和差错加大了经济处 .罚力度,对连续显现同 .一错误的,加倍惩罚。 .三是对违规出错 .人员,在进行经济惩罚 .的同时,要求撰写具有 .肯定熟识深度的书面反 .省材料,并落实可行整 .改措施。篇五:. 银行支行 201X年.工作总结 *南.昌市* 支行 201X.年年中工作总结省分.行:201.X 年年,* 支行立足 .省行 201X年“稳收 .益、稳市场、稳质量” .的
38、工作主旨和总行内生.动力机制要求,坚持“.扩客户、调结构、提收.益、控风险”的工作方.针,以存款进展为纲,.以结构调整为目,以稳.中求质为工作总目标,.加快业务拓展,深化创.新转型,连续保持良好.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结进展态势,经营业绩稳 .步提升,内部治理不断 .优化,较好的完成了各 .项经营治理目标。.一、201.X 年年核心指标完成情 .况。 截至 201X 年.10 月 30 日, *支.行实现拨备前利润 13.022 万元,总量排名 .其次,较上年同期增 长.2064 万元,增幅为 .18.84% ,.同比变动幅度排名第五 ., 较上月下降一位,超 .过南昌
39、的区十二家直属 .支行平均增幅7 . 97 个百分点,超过 .全辖平均水平 1.1.26 个百分点。 .实现净利润 9717 万.元, 总量排名其次,较 .上年同期增长 2558.万元,同比增幅 3. 5.74%,同比变 .动幅度排名第六,超南 .昌的区平均增幅. 4.73 个百分点, .完成 201X年净利润 .最低目标 9039 万元.的 107.5% .,完成率排名第一。人 .均净利润 81.66 万,排名其次。 .实现净收入 17071.万元,总量排名其次, .较上年同期增长 262.9 万元,增幅为 1. 8.21%,同比变 .动幅度排名第五,超过 .南昌的区平均增幅. 4.99个百
40、分点 ., 超过全辖平均水平 1.1.6个百分点 .。其中:存贷.款利差收入 15233.万元,较上年同期增长 .462 万元, 同比增幅 . 3.13% 。金.融机构利差收入 -20 .56 万元,较上年同期 .增长 1400 万元。非.利息净收入 3855 万.元,总量排名第一, 较.上年同期增长 783 万.元, 增幅 25.49%,进步度排名第 .七,占南昌的区四大行 .市场份额的2.13%,较上年末提升 .0.33 个百分点,份 .额变化排名第一。中间 .业务收入全辖奉献度为 .4.02% ,.较上年末提升1 . 12 个百分点,变动 .幅度排名第一。 截至.201X年 11 月 3
41、0.日,*支行人民币各 .项存款较上年新增 70.939 万元,方案完成 .率为 145.7.3%,在省行本级排名 .第一,其中人民币个人 .存款较上年新增275.13 万元,方案完成率 .达 10可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结7.14.%,在省行本级排名第 .一。人民币公司存款较 .上年末新增 43426.万元, 方案完成率为 1.88.81% ,.在省行本级排名其次。 . 截至 201X年 10.月 30 日,支行公司有.效客户数为 466 户, .总量奉献度为 1.1.56%。较上年末 .新增 72 户,完成全年 .方案任务数的 72%, .方案完成率排名位居南 .昌的
42、区第 1 位。单位银 .行结算账户数为 207.4 户,总量奉献度为. 8.98% 。较上 .年末新增 326 户,新 .增奉献度为 12 . 35%,完成全年计 .划数的 97.3 .%,位居南昌的区第 1.位。小企业授信客户数 .55 户,奉献度为 1. 4.95% 。较 .年初新增 3 户,完成省 .行方案任务数的 1. 4.3% ,位居南.昌的区第 7 位。截至本 .月,* 支行个人有效 .客户数为147783., 总量奉献度为. 10.76%,完成 .全年 9074 任务数的 .31 2.38% ., 排名第一。.二、201X 年年工作 .的主要措施 201X .年,* 支行紧紧环绕
43、 .省分行绩效考核指挥棒 .抓好四个工作重点:.一是抓存 .款,努力实现核心存款 .的增长、市场竞争力的 .提升。 二是提收 .益,留意净息差、资本 .的回报。三是控 .风险,确保支行连续、 .稳固、健康进展。. 四是重转型, 对客户 .、渠道、经营治理等指 .标的考核, 从考核过程 .向考核结果转变,以行 .政事业存款、中小企业 .贷款、非利息收入、电 .子渠道替代为立足点, .推动存款、贷款、中收 .渠道治理的转型。主要 .通过以下几项措施实现 .以上工作目标:.1. 力促存 .款业务稳步增长。 * .* 支行始终坚持存款为 .先的核心位置,要求全 .体治理者强化守土意识 .,仔细履职,加
44、大存款 .攻坚力度,加大问责力 .度,做好负债业务进展 .的稳固工作。充分明白 .客户需求,加强信息交 .流沟通,把握支行所处 .区域经济大进展的机遇 .,拓宽业务思路范畴, .以敏捷的机制、精 细.的客户分层治理保护老 .客户、锁定新目可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结标。 .2. 着力调整资 .产业务结构。 支行坚 .持以降低经济资本占用 .、提高收益水平和盈利 .才能、提高抗风险才能 .、更好的满意客户需求 .为目标, 切实抓好资产 .结构、负债结构、收入.结构、客户结构、资源.配臵结构。大力推动客 .户和行业结构调整, 适.度降低对少数大客户的 .依存度和行业授信的集 .
45、中度。依靠新兴行业客 .户的拓展,调整行业结 .构。依靠新模式授信客 .户拓展,提高收益水平 .。在当前自身资产业务 .拓展困难迟缓的情形下 .,把中型授信客户营销 .摆在更加突出的位臵, .作为当前授信拓展的中 .心工作之一,以剧烈的 .危机意识,抓住机遇, .克难攻关, 进中求快。 .对授信项目按清单一个 .一个的全力打拼,决不 .丢掉项目, 做到详细推 .进方案目标, 责任到人 .到户和到周到日。 对已.有条件的项目要确保及 .时提款到位, 以促进公 .司授信业务的稳固连续 .增长,通过加强客户经 .理队伍建设,提高客户 .关系治理才能来保证资 .产业务投放目标的实现 .。3. 努力推
46、.动中间业务进展。支.行公司板块合理安排、 .利用授信资源,重点支 .持进展快速、综合收益 .高、利率上浮、占用经 .济资本少的贷款。合理 .规避贷款规模日趋紧急 .的形势,合规运用投行 .产品,利用市场外资金 .。重点放在投行业务等 .创新产品上。 个金板块 .大力拓展中高端客户 , .强化公私联动 , 加强产 .品组合, 正确熟识不足 .和积极对待困难,正确.处理好存款和各项业务 .指标“平推”的关系, .强化对重点产品特殊是 .对新产品的培训和销售 .力度。特殊是要充分利 .用各种竞赛活动和资源 .配臵优化的良好机制平 .台,保持队伍高涨的战 .斗激情和压力, 做好个 .金重点产品的销售
47、提增 ., 以优势和特色拓展新 .的业务增长点 , 实现个 .金中间业务收入来源多 .元化 。4. 强化风险治理提升内 .控水平。一是.坚持风险“零容忍”, .防控力度大。支行树立 .“ 违规就是风险、合.规就是效益、 安全就是 .奉献”的科学理念, 带.动全行端正内控工作态.度,提高内控治理的针 .对性。提出“不做表面 .做内在,不做无效做实.效”的要求, 严密把控 .内控合规风险, 确保业 .务增长和内控进展的双.赢。一是从“员 .工行为治理年”、 “基.层机构案防达标活动” .抓起,通可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结过开展特的的 .全行员工案防专题培训 .,从意识上、 思想上使 .全体员工熟识到作为中 .行员工应具备的基本职 .业道德。二是以 .“ 防范非法集资宣教活 .动”为抓手,针对社会 .上民间借贷、违规担保 .和非法集资有所抬头的 .迹象,我行在支行大小 .会议上反复向员工剖析 .民间借贷、违规担保和 .非法集资活动的特点、 .形式及危害, 进而提高 .全员的防范意识和反欺 .诈才能。三是“ .案件风险排查工作”载 .体,强化业务真实性、 .
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