银行培训学习心得体会银行员工业务培训心得体会.docx

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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -银行培训学习心得体会_银行员工业务培训心得体会无论是校招仍是社招，要想达到银行的要求并能长期为银行服务，就需要不断的对其进行培育，除了提升个人才能外同时能够适应市场对人才的要求。许多银行的主管认为领导、治理是自己的主要职责，新员工培育是银行和人资部门的事。接下来由小编给大家介绍了银行培训学习心得体会的有关范文，期望对大家会有帮忙。银行培训学习心得体会一为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧急而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校内走入工行的企业氛围，开头了自己的职场生

2、活。这次 培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻 的熟识和明白，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自 己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分呈现青年员工 的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务

3、规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行治理业务学问;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。作为刚走出校门的我来说，银行业务仍有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素养是很有帮忙的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的进展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本学问， 岗位设置及工作流程等，仍包括一些操作技巧和流程，内容许多很细 ;其次是会计业务的讲授，重点关于

4、定、活期一本通业务、存单业务、营业前预备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的特别具体，具体的操可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -作我们也在模拟银行中大量练习，我们仍应在以后的工作中加强 学习，稳固强化业务学问;仍有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作特别简单烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才

5、能提高。培训终止时的考核是个提高质量的好方法，为了取得好 的成果，我们都布满激情的努力练习，为以后的业务娴熟打下了 夯实的基础。业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训仍必需在以后的实践中不断学习和充实， 才能跟得上工行的业务需求。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和进展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所表达，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。在培训中，老师们仍给我们渗透了法制安全的学问，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明白的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报

6、了有关金融业犯罪的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -相关信息，讲了刚入职场应留意的一些问题，特殊强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外仍针对信贷及风险掌握等方面全部法律学问以案例方式向大家重点介绍。法纪方面的培训是我步入工行接受的特别重要内容，

7、用预防针仍形容特别的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本留意事项，对于以后的工作及个人前途都特别有意义。这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务学问的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个的市分行多位体会丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础学问和工作体会，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝结在一起，明白了银行的基本情形，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的训练会永久指导我的职场生涯。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页，共 13 页 - -

8、 - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -短暂的培训快终止了，我们就要回到不同的区的岗位上开始工作，这期间大家培育了深厚的感情，共同的经受会是我们一生的财宝。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培育出更多的优秀团队，而我们就会成为更加杰出的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的学问运用到工作中，做一个有责任心，布满自信的工行新人 .银行培训学习心得体会二一、与时俱进强素养学习可以提升素养、学习可以开启聪明，学习是面对竞争猛烈的社会的需要。虽然学习已经终止

9、了，但行长在课堂上讲的 话语仍在耳畔回响：业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的 进展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对 竞争猛烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个剔除的就 是你。多么纯朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只 有不断学习理论学问，才能提高自身素养，才能对业务学问的学 习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也 要着眼实际， 要紧紧环绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页，共 13 页 - - - - - - - - -

10、-可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -开展业务学问学习，才能使自身素养尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真争论和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的进展供应好的建议和措施。 也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，冷静应对，用学过的业务学问去指导工作，推动工作的进展。二、创新思维抓服务说起服务或许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，或许人们心中始终都是懂得为字典中的表面现象，说实在我本人也

11、始终如此以为，只要有着满腔热忱，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领悟到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所懂得的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。由于我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、寂静的环境等等，已经无法满意客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页，共 13 页 - - - - -

12、- - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，认真的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。为期十天的省行培训转瞬即逝，这里留下了我们悄悄倾听前辈教诲的身影，这里留下了我们最真最辉煌的笑容

13、。暮然回首，这样团聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心喜悦和期望。假如有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么.我想说，是榜样的力气。每一位为我们授课的省行领导，他们的做人准就、工作经受和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经受丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳

14、 - - - - - - - - - - - -连培训班每天与我们天天相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省行供应的培训机会，带给我们全新的精神洗礼。假如有人问我，培训期间你最大的收成是什么.我想说，是实现了由菁菁校内的同学走向职业人的心态转变。在这里，我们明白了中国农业银行的进展历程、基本概况、业务模块、风险治理、公文规范、服务礼仪、薪酬治理体系，人才培育和晋升制度。通过系统的学习，学员们明确了自己的职业进展方向，规划人生蓝图，犹豫满志。违规就是风险，安全就是效益，合规制造价值，依法合规 的观念已经深化人心，银行业是个高风险的

15、行业，在金融创新浪 潮的推动下， 金融业逐步进展成为主要供应风险转移策略的银行， 从某种意义上讲，商业银行就是经营风险的金融机构，以经营风 险为其盈利的根本手段，健全的风险治理体系能够为商业银行创 造附加价值，在市场上猎取盈利机会的风险承担才能，是现代商 业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业务环 节，全面的风险治理表达为每一个员工的习惯行为，因此，作为 一名银行从业人员，我们应当时刻具有风险治理的意识和自觉性，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页，共 13 页 - - - - - - - - - -

16、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -主动预防工作中可能潜在的风险因素，同时，留意爱护自己。欢迎加入农行大家庭.这句温馨的话语不断的在每一位前辈的发言中得以重复，的确如此，培训期间，培训班通过组织各 种文体活动，增进学员之间的沟通沟通，其乐融融。每天的行程都支配得很充实，上课学习，体育竞赛，演讲竞赛，文艺汇演排练等丰富多彩的活动，为新学员供应了一个呈现自我，融入农行大家庭的舞台。特殊是文艺汇演的排练，加深了学员们彼此的明白，我们肆意的挥洒青春的汗水，绽放最炫丽的青春，在文艺汇演这个活跃的大舞台上，充分的呈现农行

17、新一代员工的亮丽风采.在此，预祝XX 年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满胜利.中国农业银行在胜利上市之后，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，努力把农业银行建设成一家面对三农、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户供应优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工，本着爱岗敬业，勤奋尽职，依法合规的职业心态，踏上征途，追求杰出，共可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料w

18、ord 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -创辉煌 .最终，谨以下文与各位同事共勉：知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行。银行培训学习心得体会三参与了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程支配紧凑，一天半的授课，半天的争论，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深化浅出的细致讲解中，特殊是从我们身边熟识的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深的感染了我，原先业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，特殊是争论课课堂上同事们积极、热忱、高亢的发言和大家杰出辩论的氛围，不仅给人几分激

19、情，更让人感叹颇深。下面，我就参与本次培训谈谈我个人的一点心得体会。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习可以提升素养、学习可以开启聪明，学习是面对竞争猛烈的社会的需要。虽然学习已经终止了，但行长在课堂上讲的 话语仍在耳畔回响：业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的 进展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对 竞争猛烈、优胜

20、劣汰的社会，你不去充实自己，下一个剔除的就 是你。多么纯朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只 有不断学习理论学问，才能提高自身素养，才能对业务学问的学 习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也 要着眼实际， 要紧紧环绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题， 开展业务学问学习，才能使自身素养尽快更新，才能在立足本岗 位的同时，认真争论和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长 远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的进展供应好的建议和措施。 也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，冷静应对，用学过的业务学问去指导工作，推动工作的进展。说起服务或许是老生

21、常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，或许人们心中始终都是懂得为字典中的表面现象，说实在我本人也始终如此以为，只要有着满腔热忱，就是周到的服务，但通过丛可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 11 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -主任的一番细致讲解，使我深刻的领悟到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所懂得的只是他的外延，而内

22、涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。由于我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、寂静的环境等等，已经无法满意客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，认真的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以

23、这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。看过银行培训学习心得体会的仍看了：1.银行柜员培训心得体会可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 12 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -2.银行培训学习心得3.银行服务培训心得体会4.银行技能培训心得5.银行副主任培训心得体会6.银行行长培训学习可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 13 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载