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1、精品名师归纳总结银行驻土的储备中心项目经理典型事迹我叫* ,现* 岁,大专文化,中共党员,经济师。自1996 年起,连续九年被被评为“周口分行先进个人”荣誉称号,1998 年、20xx 年,被评为“省级优秀出纳员”荣誉称号,20xx 年 4 月被周口市农行荷花支行派驻到周口市土的储备中心任客户经理。担任客户经理以来,我受过冷嘲,遭过热讽,流过眼泪,但我视农行利益为生命,把客户当亲人,当伴侣,没有灰心,没有叫 苦,在管好项目资金的同时,努力提高为客户供应综合服务的才能,实行有针对性的营销策略,结合自身实际,根据“提高效率,完善 服务,追求效益,保证贷款质量”的宗旨,以高度的责任心、真诚 友善的态
2、度,用诚意感动了客户,以服务赢得了客户,最终得到了土的储备中心领导和员工的认可和一样好评。截止到20xx 年底,周口市土的储备中心在我行的项目贷款余额为20xx 万元,周口市土的储备中心在我行的月均存款余额为3400 万元,土的储备中心及其相关客户在我行存款余额始终保持在月均5000 万元,全年制造效益近300 万元。贴心服务,换回东风志不移我永久也忘不了自己去土的储备中心的那一天,在遭到很多冷嘲热讽的时候,剧烈的责任心提示自己,作为农行的派驻项目经理,自己的一言一行都代表着农行的形象,在任何情形下,都不能给农行丢脸。我具体的讲解了我的职责,一是供应服务,二是帮助可编辑资料 - - - 欢迎下
3、载精品名师归纳总结做好贷款资金的使用,也是为了更好的服务。通过讲解,使客户了解了农行派驻客户经受的真正意图,得到了客户的懂得和支持。环绕资产治理的目标和要求,结合土的储备中心的经营特点,我在吸取存款上下功夫,在提高资产质量上下功夫,在努力寻求利 润最大化上下功夫,大力拓展盈利空间。我充分利用银行金融中介 的服务功能,通过为土的中心及土的储备中心的上下游客户供应服 务,牢牢把握了土的储备中心在市场上的交易渠道,交易对手和交 易方式,从而把握了更多的客户交易权。我利用在土的储备中心情 况熟、人缘好的有利条件,延长信息收集的链条,把土的转让的下 家的有关信息也准时向行里反映,使我行能快速把握一些信息
4、,为 大力拓展优良客户抢占了先机。20xx 年 6 月份,土的储备中心预备转让一宗 63 亩的土的,购买方是郑州一家房的产开发公司,我准时把有关信息反馈到行里,经有关科室调查后认为该公司的开发项目 市场前景可观,就主动上门攻关,开展相关业务合作。土的转让成 功后,其他商业银行纷纷登门介入支持时,企业总经理拿出了已与 农行签订的合作协议,其他商业银行的营销人员只好无奈退出。存款是立行之本,负债业务的多少,是金融机构实力的表达,改善存款的结构,降低负债业务的成本支出,是赢利的关键之一。 在工作中,我以资产业务为切入点,加大对土的储备中心及其相关 客户的营销力度,带动了负债业务与中间业务的进展,构建
5、了多层 次的客户群体,达到了优化客户结构,夯实客户基础,实现了存款 稳重求进的目的。在20xx 年 2 月,土的储备中心的帐务将要移交到可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结财政局,出售土的的款项将先转到财政局的收入专户,然后财政局再将款项划入土的储备中心的帐户。而财政局已经在建行、工行开立了财政收入专户,假如不能在我行开立财政专户,就出售土的的款项将全部转到其他行,这样以来,不仅我行的信贷资金安全受到肯定的影响,而且我行将会缺失这部分存款。我得知这一情形后,准时向市分行机构业务科和荷花支行领导反映,得到了他们的大力支持,在他们的和谐下,我和土的储备中心的会计一起到财政局,找到财政局
6、综合方案科的科长以及会计,通过各种渠道,最终将土的收入专户开到了我行,保证了项目贷款资金在我行的体内循环,保证了项目贷款的安全,也保证了全部土的出售款项在我行体内运行,实现了我行客户结构的梯次组合,提高了存款的稳固性。在工作中,我时刻牢记自己是农行的客户经理,一言一行都代表着农行的形象,牢记自己的职责是为客户供应人性化、个性化 的贴心服务,而不是客户的“监工”。一天下午刚上班,土的储备 中心的会计突然得了急性肠胃炎,那天仍下着小雨,我就一手撑着 伞,一手扶着她陪她到医院,拿药付款忙前忙后。等四瓶水输完, 把她送回家中,由于其家人不在家,我又细心为她做了可口的饭菜。回到家中已经是晚上九点多了。我
7、才想起来那天恰是孩子的生日, 原来与孩子早就有个商定,晚上预备带孩子去吃“德克士”,面对 熟睡的孩子,我不禁流下眼泪。20xx 年 12 月 24 日,是西方社会的“圣诞节”,在“圣诞节” 那天,我自费选定了鲜花,以周口市农行荷花支行的名义,送给土可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结的储备中心的主任和会计,并祝他们圣诞欢乐。这一举动,给了他们一个惊喜,他们由衷的感谢农行。通过送花这件事,使他们熟悉到了他们在农行心目中的位置,他们就是农行的上帝。从而加深了对农行的认知度和亲和力,也巩固和深化了银企之间的合作关系。快捷高效的办事效率是企业文化的一个缩影,它表达的是企业的经营理念和员工的
8、综合素养,同时,也反映出金融机构竞争力的强弱。20xx 年 4 月份,周口市国土资源局须划转一笔资金到省财政厅,当时时间已经接近18:00,而这笔资金转出后,要由专人在20:00 之前把回单带到省国土厅,才能拿到国土厅的土的批文,而这纸批文关系到周口市新城区的建设,非同小可。周口市国土资源局的李局长说:“李莉,无论如何,农行要帮忙拿到回单,任务很重 啊。”,我深知,此刻,我代表的就是农行的形象,这件事关系到农行是否急客户之所急,是否象对待上帝一样对待客户。我一边答应,一边摸索,不顾高烧39 度,和土的中心的会计一起到我行荷花支行、人行营业部、人行国库科、周口市财政局等相关部门,逐级 反映,逐级
9、办理,找不到人就电话联系,经办人员下班回家就开车接来,到晚上8点,最终拿到了回单,并准时由专人带到省国土厅。周口市国土资源局的李局长得知事情的经过后,由衷的说:“农行的服务是一流的,农行客户经理的素养是一流的。”,听到这些,我疲乏的身体立刻象充过电一样,布满了活力,我的工作得到了客户的认可,我的行为为农行争了光,再苦再累也不算什么了。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结如何削减信贷资产风险?答案是只有严格落实借款合同商定,建立完善检查监督体制,加强风险预警机制,有效提高风险防控才能,才能确保我行资产安全。在对周口市土的中心的项目贷款的监管中,我始终将安全性放在第一位,严格根据贷款合同的商定进行监管。每季度都按时上报贷后调查报告与分析评估报告,以及重大事项的变动,为信贷人员供应各项财务比率,并结合仍息意愿和其他多种因素来综合判定贷款是否正常,是否存在重大风险隐患。在我行信贷部门对该单位的多次资产质量五级分类认定中,均被认定为正常类贷款。我只是农行的一名一般员工,在平凡的岗位上作出自己应有的奉献。在市分行和荷花支行领导的大力支持下,在兄弟部室的大力协作下,我有决心,也有信心把这项工作做得更好,为我行的进展竭尽全力,尽职尽责,为农行的腾飞作出自己新的奉献!可编辑资料 - - - 欢迎下载
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