餐饮管理食堂卫生管理制度.docx
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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -餐饮治理食堂卫生治理制度为切实提名贵司职工食堂的饮食服务质量,保证为贵司职工供应优质高效的餐饮服务,食堂职工除必需遵守贵司的各项规章制度外,仍应根据食堂治理制度的要求,仔细履行各自岗位职责,在高度重视饮食卫生的同时,努力提高服务质量。、服务质量治理1、要按时定期接待进餐者、听取看法并进行记录。、食堂窗口要有服务公约、投诉电话、菜牌品名、菜价。、售价窗口要准时更换菜牌。、开饭时应使用文明礼貌用语。、开餐时服务员不得闲谈。、开餐时不得擅自离岗。、开餐时不能有意用不文明语言戏弄女职工或女进餐者。、力争做到没有进
2、餐者的批判信件或口头反映。、开饭高峰时,职工基本伙食必需保证有免费汤水供应。10 、服务员上岗时要按规定穿着工作服,工作服上不能有污点,要佩戴口罩、手袜。不得佩戴手饰、穿拖鞋、不准留长指甲。11 、服务员不能在工作时间内溜岗、离岗、串岗。二 、个人卫生治理1、在备餐间,厨房、点心制作等场合不能使用牙签。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 5 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -、上班
3、应穿工作服,戴工作帽,挂工号牌。、指甲不能过长,不能带戒指或涂指甲油。、不能在备餐间、洗切间、厨房部抽烟、吃东西。、销售直接入口的食品不能用手接触,要用售货工具。、工作服、围裙要勤洗勤换。、患痢疾、肠炎等传染病要准时汇报、隔离。、不能在食堂内吐痰。、不能在菜盆、饭桶内洗衣或清洗个人物品。10、开餐前或便后肯定要冼手。三 、环境卫生治理1、一个月集中统一搞食堂内外卫生不少于四次。、餐厅、操作间、备餐间、洗碗间、值班室、办公室、厕所室外包干区等的方要每日清扫,保持洁净。、锅台及四周、洗菜池、面案板、砧板和菜台用后要清洗。售饭窗口、门窗玻璃不能有灰尘。四周墙壁、天花板不能有蜘蛛网。、仓库不能乱堆放。
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