银行柜员述职报告-银行柜员述职报告-银行员工述职报告.docx

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1、精品名师归纳总结2021银行柜员述职报告- 银行柜员述职报告- 银行员工述职报告述职报告的要求内容具体，贴近实际，述说自己在一段时间内履行职责的情形，以下是小编为大家搜集整理的2021银行柜员述职报告，供大家参考和借鉴. 更多资讯尽在银行述职报告栏目.2021 银行柜员述职报告 一2021年上半年从事营业柜员的工作，依据相关工作要求，现将个人上半年的工作状况述职如下：一、加强政治理论学习和业务学问学习。2021年上半年来本人通过集中学习和自学相结合的方 式学习了党的十八大会议精神，学习三级行长讲话精神，学 习金融法律法规学问及支行文件精神，使自己的思想和道德 水平得到了进一步的提高; 在工作之

2、余狠抓业务学问学习，特殊是学习员工守就和员工违规积分治理方法等， 增强了自身业务素养，不断提高工作效率和质量。二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮忙客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结之所想，使客户能够兴奋而来，中意而归。三、大力宣扬新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是

3、一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开头， 我更注意自己综合才能的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款38户，金额达万元，其中2 户余额达 100 万元以上，营销保险万元，其中人寿保险万元，人民人寿保险1 万元，华安保险4 万元，营销基金万元，办理网银开户35 户，电话银行18 户，借记卡开户486 户，电费签约 36 户，为本行制造了中间业务收入。四、增强安全意识，准时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要进展，安全是基础，一手抓业务，一手 抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够 坚持准时上下班，进出偏* 做到即开即锁，顺手关门。班前班后准时检查

4、安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制 度办理业务，准时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持 做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，准时防止了业务操作风险， 我作为 atm 机的 b 岗治理员， 能够做到班前， 班中， 检查 atm 机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。五、工作中存在的不足及今后的准备。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结作时刻在变每天都有新的东西显现，新的情形发生，面对严峻的挑战，仍缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，把握新

5、理论，适应新要求，不断提高自己的履岗才能，把自己培育成业务全面的新型人才是我所努力的目标。总之，半年来的工作取得了肯定的成果，但仍存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在肯定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬特长，补偿不足。在新的半年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。述职人：20xx 年 xx 月 xx 日2021 银行柜员述职报告 二敬重的领导、亲爱的同事们：您们好 . 我叫徐 xx，现所在岗位是工商银行xx 支行的综合柜员。 2021 年 8 月，

6、 我满怀着对金融事业的追求和对神奇西藏的憧憬走进了工商银行西藏自治区分行，在这里释放青春的能量，点燃事业的抱负.2021年 12 月，经分行党委打算，将我安排到新成立的xx 支行参与工作，从今承担着为xx 支可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结行进展做奉献的责任，也是我人生的另一个新起点. 光阴似箭，到工行参与工作已半年，来xx支行也近一个月，我的人生也经受了较大的转变，辞别了同学时代，无论是工作、学习，仍是思想都慢慢成熟起来。现将近半年的银行柜员工作向大家做如下述职报告。一、快速转变角色，进入职场。这半年来有规律的工作学习，我已经转变了以前的同学角色，遵守国家有关法律法规和行里规

7、章制度，依据员工行为手册和业务规范流程办事，思想和行为有了较大转变，成为了一名正式的银行职场人士。二、端正思想态度，时刻保持积极工作状态。第一，作为一名新入行员工，在各方面都很欠缺，我深知必需虚心求教，这半年我不断加强对业务学问和技能的学习; 其次，要求自己要有剧烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作 ; 最终，坚持对自己高标准，严要求，依据操作流程和指南办事。三、增强安全意识，准时杜绝安全隐患。进行的时的员工座谈会和xx支行开业前员工大会上，彭行长等行领导强调在西藏这个特殊的环境下，要在确保安 全经营的前提下，推动跨过式进展。我也深知，银行是经营货币，同时也是经营风险的行业，业务要进展， 安

8、全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第一。班前班后准时检查安全，在办理业务过程中，严格按规章制度及操作流程办理，准时做到现金、帐、证以及重空的安全。四、自身仍存在不足和问题。经过这半年的工作学习，我发觉自己存在一些不足和问题。第一、银行理论学问和业务技能水平不足，很多理论学问仍模糊不清; 其次、学习仍不够，时代在变，环境在变，银行工作时刻在变，面对严肃的挑战，仍缺乏学习的紧迫性和自觉性 ; 第三、工作仍不够耐心细致，有时仍会犯一些错误。五、努力学习，不断进取，全面提高自身素养。 作为一名银行前台工作人员，需要以客户为中心

9、，进一步对新理论学问的学习和提升业务技能，全面提高综合业务学问水平，强化风险意识，严格依据操作流程办事。同时，克服年轻气躁，做到脚踏实的，积极主动，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。最终，在西藏工行工作，需要不断加强对政治理论学习，不断提高自身政治修养。青春是人生最珍贵的时间，由于犹豫满志，精力充足，由于敢拼敢闯，活力四射，由于有太多的抱负和期望. 但我认为青春的珍贵仍有不懈的追求与团队融合，崇高的道德修养，顽强的意志，耐得住平凡，勇于奉献 . 今日，我把青春可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结献给平凡的工行岗位，正值青春时期的xx支行，一步一步向前迈进，在她的年轮

10、上，必将深深烙下我青春的的印记。我作为一名成长中的青年，只有把个人抱负与 xx 支行的进展有机结合起来， 才能发挥自己的积极性、 主动性和制造性， 才能在 xx 支行蓬勃进展中实现个人价值 .述职人：20xx 年 xx 月 xx 日2021 银行柜员述职报告 三我是 * 中行的一名一般员工。*年* 月从 *学校毕业后，被安排到中行* 市分行 * 工作。有关银行述职报告例 文内容如下，以下是我的个人述职报告。一年来，在本单位领导的细心培育下和教诲下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上仍是工作上，都取得了长足的进展和庞大的收成，现将业绩工作总结思想上积极参与政治学习，懂得把握邓-理论学问和

11、三个代表 重要思想，关怀国家大事，拥护以*为首的党中心的正确领导，坚持四项基本原就，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。工作上本人自 * 年工作以来， 不管走到哪里， 都严格要求自己。我工作过的岗位大部分在柜面，为了能更好的服务客户，我可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结与客户诚意交友， 几年的工作中， 我结交了上百位客户伴侣，他们不但是我的生活中的伴侣，更是我工作中的助手，我现在的全部存款都来自于我结交的客户伴侣. 为了能同他们成为好伴侣，针对不同个性、不同层次、不同需求的客户，我赐予不同的帮忙和服务，记得有一位第一次到我社客户，当我明白到他要

12、贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便具体的向他介绍了个贷的全部手续，并利用休息天，帮他找房源，当他住到新居里的时候，我俩已成为无话不谈的好伴侣，我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了伴侣，在我成了他们的银行 顾问 的同时，他们也成为了我存款额的增长点，我最高存款余额 160 多万元。除了在服务客户上我尽心尽力，在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应，曾先后在县联社举办的业务技术竞赛获得百笔记帐、手工运算、机工点钞第一名的好成果，受到了县联社和本单位的嘉奖。学习上自从参与工作以来，我从没有舍弃学习理论学问和业务学问。本于2021年参与盐城电视高校会计学本科，由于学习

13、勤奋刻苦，成果优良，学习中受到老师充分确定，目前已以优异的成果取得了大专毕业证书。不但把握和提高了金融学问，也有了肯定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融学问融会到工作中去，使业务水平不断可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结提高。以上是我工作中取得的一点成果，这与我的领导和同事 们的帮忙是分不开的，我始终坚信一句话 一根火柴再亮，也只有豆大的光。但如果用一根火柴去点燃一堆火柴，就会熊熊燃烧 。我将连续不断努力，克服一切困难，争取把工作做得更好，为信合事业作出自己应有的奉献。述职人：20xx 年 xx 月 xx 日2021 银行柜员述职报告 四200*年, 在分行党

14、委、行长室的正确领导下，* 支行进一步发挥区域优势，明确目标，坚持业务进展和合规经营相结合，正确处理好规模、质量、效益三者关系，在年度取得肯定成果。截止到 200* 年 12 月末，我行各项主要业务指标完成情形如下：中间业务：国际结算量累计* 万美元，比去年同期增加* 万美元，增幅达*%; 结售汇合计为 * 万美元，比去年同期增加 * 万美元，增幅达*%。负债业务：本外币存款 余额为 *万元，其中：人民币存款余额为*万元，比年初新增 *万元，完成年度方案的*%。增量结构为：储蓄存款新增 * 万元，完成年度方案*%; 企业存款新增 * 万元，完成年度方案 *%。外币存款余额为* 万美元，比年初新

15、增*可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结万元，完成年度方案的*%。资产业务：本外币各项贷款余额为* 万元，比年初增加* 万元，资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增*万元，同期增幅为*%，完成年度方案*%。总结今年各项业务进展和治理，我们主要实行以下工作措施：一、狠抓内控合规治理，营造爱行爱岗企业文化1 、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门200* 年问题的对比梳理，由各业务主管对比问题汇总，查找本部门存在的问题并加以整改; 二季度“人人挖遗漏，到处防风险”的百条风险建议活动，组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未掩盖的风险，组织评比“慧眼奖”，涌现有一些

16、有价值的防风险建议。2 、制定 *员工全面治理规划，加强员工整体性治理。将员工治理和成进步行细分，规划个人进展生涯，打造支行和谐奋进的企业文化氛围。3 、强化业务主管“内当家”作用。从责权益方面对业务主管提出更高要求。同时今年开头实行定期独立汇报制，加强对业务主管的双线治理，由内控监督员每月向综合治理部汇报制和每季向分管行长汇报，从而掌控网点内部治理现状。二、突出绩效考核引导作用，重点竞赛活动拉动业务可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结进展1 、各季度与时俱进， 重点竞赛活动加速业务快速进展。一季度坚持存款立行原就，依据市场规律开展存款开门红竞赛，通过实行支行每周通报、定期例会分析

17、，网点业务 宣扬询问活动和vip客户座谈等措施，使开门红活动扎实有效开展，在分行开门红竞赛活动中，支行对公日均存款处于 分行领先位置，对私存款中网点入围率40%。2 、完善改进绩效考核整体方案，突出考核的全面引导作用。今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制，勉励网点充分发挥优势，利用自身区域特点进展业务。同时，为协作总行经营合规年的创建，在考核中强化了综合治理考核力度，特殊是业务主管的治理职能考核分大幅度提高，表达对内控治理的重视。三、做大做强中间业务，拓展赢利新空间1 、其他中间业务：经过积极引导，各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性，通过早筹备、早落实，纷纷挖掘客户资

18、源，积极拓展中间业务指标，经过上下努力，目前大部分业务进度均已完成。另外, 支行积极拓展分行新业务，制定*竞赛嘉奖方案，通过每日发送短 信，准时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息， 举办业务培训会和情形营销，带动*新品业务的市场占有可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结率提升。2 、国际结算：培育重大客户，争揽市场业务份额。依据年初制定的方案，对支行前十位大客户实行首席客户经理制，业务进展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情形和公司经营情形，共同商定下一步营销方案，提高客户忠诚度与奉献度。我行通过与分行及* 分行联动营销，抓住有利时机，以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加; 对于另一结算大户* 公司，我们以资产业 务投入为契机， 实行敏捷的用款仍款方式。经过多方面营销，目前为止， * 公司国际结算量达* 亿美元， * 结算量达 * 万美元。与此同时，也关注中小公司的国际结算业务，利用各种机会进行营销，形成两头抓，两头都不放松的进展局面。述职人：20xx 年 xx 月 xx 日可编辑资料 - - - 欢迎下载