代建项目管理绩效改善评价研究申请硕士学位.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流代建项目管理绩效改善评价研究申请硕士学位.精品文档.分类号:F294.1 密级:代建项目管理绩效改善及评价研究(申请硕士学位)学科专业:技术经济及管理 研究方向:投资决策与工程造价管理Thesis Submitted to Tianjin University of Technology for the Masters DegreeResearch on Management Performance Improvement and Appraisal of Agent Construction Project独创性声明本人声明所呈交的学位论文
2、是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得 天津理工大学 或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名: 签字日期: 年 月 日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解 天津理工大学 有关保留、使用学位论文的规定。特授权 天津理工大学 可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编,以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复本和电子文
3、件。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签名: 导师签名:签字日期: 年 月 日 签字日期: 年 月 日摘要“代建制”即通过招投标等方式,选择专业化的项目管理单位负责建设实施,严格控制项目投资、质量和工期,建成后移交给使用单位。“代建制”的推行切实解决了政府投资项目传统实施方式的弊端,对提高项目管理绩效起到了积极作用。经过一段较长时期的摸索,代建制取得了一些经验,但在实施过程中仍存在一些问题。为此需要探讨代建项目管理绩效改善的途径,并充分把握管理绩效持续改善过程中绩效评价这一关键环节。通过绩效改善与评价间形成的“改善实施评价反馈改善”往复循环,实现对代建项目管理绩效的持续改善。
4、本文系统回顾了国内外项目管理绩效的研究状况,分别从代建项目管理绩效改善和评价两个方面进行了文献综述。对代建项目管理绩效改善的研究主要基于两种范式,即管理学范式和经济学范式。通过对项目治理与项目管理关系的分析,认为二者是实现项目管理绩效的两个方面。项目治理属于制度层面,项目管理则属于运作控制层面,只有将两者有机结合才能把创造项目价值的治理目标建立在一个坚实的基础之上。针对代建制实施过程中存在的各种问题,文中提出需从治理和管理两个层面构建代建项目管理绩效改善框架。在此基础上,基于管理学范式提出了代建项目管理绩效的系统改善方法,即:建立政府投资项目核心价值生成模型和实现模型;实现基于标杆管理的代建项
5、目管理绩效持续改善;实施代建项目的全寿命周期集成化管理。从经济学范式,探讨了基于治理的代建项目管理绩效改善途径,包括:项目所有权配置下的代建项目风险分担机制;项目所有权配置及风险分担下的代建管理取费机制;基于声誉的代建人选择机制;代建项目的监管机制。对绩效评价的研究,主要集中在指标体系和评价方法两个方面。借鉴项目管理绩效评价的相关知识,本文站在政府投资人的角度,通过对代建项目利益相关者和影响代建项目绩效的关键因素两方面的分析,建立了代建项目管理绩效评价指标体系。该体系包括过程绩效评价和结果绩效评价二个模块。更进一步,借鉴项目卓越模型,构建了代建项目管理绩效评价模型。关键词:代建制 管理绩效 绩
6、效改善 绩效评价 项目治理AbstractAgent construction system is to choose the specialized project management company by bidding, who shall construct the project, control the cost、quality and duration of the project effectively, and finally transfer it to operating unit. The implementation of agent construction sy
7、stem has reduced the defects of traditional implementation way of government-invested project, and played an active role in improving the performance of project management. After a long times exploration, we have got some useful experiences. But there are still some problems. It is necessary to find
8、 ways to improve the management performance of agent construction project and grasp the key pointperformance appraisalduring the process of continuous improvement of management performance. Then the continuous improvement of agent construction project management performance can be realized through t
9、he cycle between performance improvement and performance appraisal.This thesis systematically reviewes the study on project management performance at home and abroad from performance improvement and appraisal respectively. Performance improvement ways are mainly bases on economics paradigm and manag
10、ement paradigm. Through analyzing the relationship between project governance and project management, it is found that they are two aspects influencing project management performance. Project governance is talked about from the institutional level, while project management is from the management lev
11、el. Combining the two, we can place governance target of project value on a solid foundation. According to problems existed in the implementation of agent construction system, it is put forward that the performance improvement framework shall be built from the two aspects as followed: project govern
12、ance and project management. Based on management paradigm, systematic ways of improving the performance are put forward as following: building up models of the formation and realization of the core value of government investment project, realizing the continuous improvement of agent construction pro
13、ject management performance based on benchmarking, and carrying on life cycle integrated management of agent construction project. From economics paradigm, the governance framework of management performance of agent construction system is constructed, including: mechanism of risk allocation based on
14、 the allocation of the ownership of project, mechanism of payment based on the allocation of the ownership and risk of project, mechanism of agent selection based on reputation and mechanism of supervision.The research on performance appraisal is mainly about appraisal index and evaluation method. R
15、eferencing the knowledge relating on performance appraisal of project management, the appraisal index system of management performance of agent construction project is conducted, considering project stakeholders and influence factors of agent construction project. The appraisal index system conclude
16、 two module: one is process performance, the other is result performance. Basing on Project Excellence Model, management performance appraisal model is established.Keywords: Agent Construction System, Management Performance, Performance Improvement, Performance Appraisal, Project Governance目 录第一章 绪论
17、11.1 研究背景11.1.1 投资体制改革11.1.2 建设管理体制改革11.1.3 代建制的源起及各地的开展情况21.1.4 代建制实施过程中存在的问题31.2 研究意义71.3 研究对象的分析与界定91.3.1 代建项目91.3.2 项目管理绩效141.3.3 代建项目管理绩效181.4 研究内容201.4.1 研究思路201.4.2 研究内容与结构安排201.4.3 研究方法与创新点22第二章 文献综述232.1 代建项目管理绩效改善232.1.1 基于管理学范式的代建项目管理绩效改善研究232.1.2 基于经济学范式的代建项目管理绩效改善研究292.1.3 代建项目管理绩效改善方法的
18、比较分析312.2 代建项目管理绩效评价312.2.1 绩效评价指标312.2.2 绩效评价方法39第三章 项目治理与项目管理的理论关系413.1 政府投资项目的委托代理关系413.2 政府投资项目所有权的特殊性433.3 政府投资项目治理结构的演变443.3.1 政府投资项目治理的一般架构443.3.2 政府投资项目治理模式的演变453.3.3 企业型代建制治理结构及项目所有权配置473.4 项目治理与项目管理的关系483.4.1 项目治理与项目成功的关系483.4.2 项目管理与项目成功的关系493.4.3 项目治理与项目管理的关系49第四章 代建项目管理绩效的系统改善途径524.1 建立
19、政府投资项目核心价值生成模型和实现模型524.2 实现基于标杆管理的代建项目管理绩效持续改善554.3 实施代建项目的全寿命周期集成化管理59第五章 基于治理的代建项目管理绩效改善途径615.1 项目所有权配置下的代建项目风险分担机制615.1.1 代建项目风险识别与分析625.1.2 代建项目风险分担的原则635.1.3 代建项目风险的具体分担方案655.2 项目所有权配置及风险分担下的代建管理取费机制665.2.1 代建管理费的理想构成665.2.2 基于代建人项目所有权配置及风险分担的取费模型665.3 基于声誉的代建人选择机制705.3.1 正式契约合同与代建人行为选择705.3.2
20、伙伴关系模式信任机制的建立715.3.3 采用俱乐部制度的代建人选择725.4 代建项目的监管机制755.4.1 法律监管体系755.4.2 宏观监管体系765.4.3 社会监管体系77第六章 代建项目管理绩效评价指标体系的构建786.1 绩效形成的机理分析786.1.1 工程项目管理流程786.1.2 工程项目生命周期796.1.3 代建项目管理绩效的形成及持续改善806.2 绩效评价指标体系构建的角度816.2.1 代建项目利益相关者分析816.2.2 影响代建项目管理绩效的关键因素分析836.3 绩效评价指标体系建立的原则836.4 绩效评价指标的选取83第七章 代建项目管理绩效评价模型
21、的构建837.1 卓越项目管理模型介绍837.1.1 项目卓越模型837.1.2 中国杰出项目管理模型837.2 代建项目管理绩效评价模型83结束语83参考文献83攻读硕士学位期间发表论文情况83致 谢83第一章 绪论1.1 研究背景政府投资项目代建制中对代建项目管理绩效评价及改善的研究具有深刻的现实背景。首先,我国投资体制及建设管理体制的改革是研究的宏观背景;再者,2004年关于投资体制改革的决定的出台,使代建制的试点与实践全面推开,进入了探索与完善并进的关键阶段。宏观改革的深化与微观实践的推进都迫切要求对代建制理论进行系统、全面的研究。1.1.1 投资体制改革改革开放以来投资领域的多次改革
22、,终结了政府是唯一投资主体的时代,逐步形成了投资主体多元化的新格局1,2。1979 年8月,国务院批准了关于基本建设拨款改贷款的报告以及基本建设贷款试行条例,开始了“拨改贷”试点,这不仅实现了资金的有偿使用,更重要的是它成为了大规模运用信用工具参与固定资产投资的先声,这是投资体制改革向市场化原则迈出的重要一步;1984 年10月,国务院批转了原国家计委关于改革计划体制的若干暂行规定,缩小固定资产投资指令性计划的范围,扩大指导性计划和市场调节的范围;1988 年7月,国务院转发原国家计委关于投资管理体制的近期改革方案,第一次系统地提出中国投资体制改革的基本任务和措施,并首次发布国家产业政策,为宏
23、观调控提供依据;1993年,中共十四届三中全会提出“用项目登记备案制度代替行政审批制”,对“三大类”(公益性、基础性和竞争性)项目的投融资进行改革;2001年11月,原国家计委取消第一批五大类行政审批事项;2004 年7月,国务院批准关于投资体制改革的决定,确立了企业的投资主体地位,明确了政府和企业的投资范围,放宽了社会资本的投资领域,提出加快推行代建制,改进宏观调控方式,建立了政府投资责任追究制可以说决定是改革开放以来投资领域最全面、最系统的改革方案。1.1.2 建设管理体制改革随着我国投资体制的不断发展和完善,与之相适应、配套的建设管理体制也进行了一系列的改革3,4。1978年4月,原国家
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