(专科）第7章零售连锁经营教学ppt课件.ppt

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1、(专科）第7章 零售连锁经营教学ppt课件东北财经大学出版社第7章 零售连锁经营7.1 零售连锁经营概述7.2 特许连锁经营的优势与劣势分析7.3 特许连锁经营策略零售连锁经营的含义及特征零售连锁经营的形式 1）正规连锁 2）自由连锁 3）特许连锁7.1 零售连锁经营概述特许连锁经营的要素及条件 1）特许连锁经营的要素 特许权所有者。 特许权接受者或加盟者。 特许合同。7.1 零售连锁经营概述 2）特许连锁经营的条件 品牌知名度高。 联号经营店的成功率高。 产品或服务具有独特性和竞争性。7.1 零售连锁经营概述 经营的获利性高。 商品或服务具有普遍性。 投资额低。 总部人力资源的素质高。 总部

2、的内部管理和控制能力强。7.1 零售连锁经营概述特许连锁经营的特征 1）特许连锁经营的核心是特许权的转让 2）特许连锁经营加盟双方的关系是通过签订特许合约而形成的 3）特许连锁经营的所有权是分散的，但对外要树立同一资本经营的形象 4）加盟总部提供特许权许可和经营指导，加盟店为此要支付一定的费用7.1 零售连锁经营概述特许连锁经营的优势分析 1）特许权所有者可获得的优势 快速低成本地扩展经营组织。 可以通过特许权转让获得大量资金。 大大降低投资风险。 减轻了人力负担和管理负担。 成功的特许连锁经营可使转让无形资产增值。 可以使产品或服务的市场持续稳定。 2）特许权接受者可获得的好处7.2 特许连

3、锁经营的优势与劣势分析特许连锁经营的劣势分析7.2 特许连锁经营的优势与劣势分析特许连锁经营的成功要素 1）特许人提供具有竞争力优势的产品和服务 2）建立一套高效率的信息物流系统 3）特许人的有力支持 4）足够的资金和管理经验7.3 特许连锁经营策略 5）特许人与受许人牢固的、良好的互利关系 6）特许人拥有特殊的经营技能 7）特许人拥有具有较高知名度的商标和良好的声誉 8）特许人拥有已经制订的、精心策划的营销和商业计划，并向受许人提供重要的、完整的培训? 9）保证总部良好的经营业绩7.3 特许连锁经营策略特许连锁经营的实现步骤7.3 特许连锁经营策略 其主要环节包括： 1）制订特许连锁经营开发计划 2）建立自己的样板店 3）准备特许连锁经营所需文件 4）宣传推广，征募加盟 5）业务培训，开店准备 6）开业后的服务与管理7.3 特许连锁经营策略 对于加盟者来说，加盟的流程包括： 1）选择行业 2）找准品牌 3）考察直营店业绩 4）考察是否有完善的加盟机制 5）考察是否能提供健全的培训体系 6）对总部与加盟店的实地考察 7）仔细查看合同文本 8）提升创业能力7.3 特许连锁经营策略加盟费的计算方法7.3 特许连锁经营策略