(本科）7 配送与配送中心教学ppt课件.ppt

《(本科）7 配送与配送中心教学ppt课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《(本科）7 配送与配送中心教学ppt课件.ppt（48页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、(本科）7 配送与配送中心教学ppt课件物流管理概论物流管理概论知识目标知识目标技能目标技能目标素质目标素质目标掌握配送中心的概念、类型和功能掌握配送的概念和种类理解配送合理化识别配送中心业务流程识别配送的基本环节培养学生“7R”服务意识，以及严格操作、尊客爱货的工作职责v配送中心概述配送中心概述v配送概述配送概述v配送合理化配送合理化河南豫鑫日立物流配送中心奠基 青岛海尔物流配送中心自动仓库自动仓库出库分拣机出库分拣机機機入库入库出库出库3F3F拣选区域拣选区域2F2F拣选区域拣选区域北京烟草配送中心北京烟草配送中心v 按配送中心的经济功能分类按配送中心的经济功能分类供应型配送中心供应型配送

2、中心 储存型配送中心储存型配送中心加工型配送中心加工型配送中心特点：供应型配送中心担负着向多家用户供特点：供应型配送中心担负着向多家用户供应商品，起着应商品，起着供应商供应商的作用。的作用。因此，这类配送中心因此，这类配送中心占地面积比较大占地面积比较大，一般，一般建有大型的现代化仓库并储存一定数量的商建有大型的现代化仓库并储存一定数量的商品。品。 特点：储存型配送中心是以特点：储存型配送中心是以储存功能为主储存功能为主，在，在充分发挥储存作用的基础上开展配送活动。充分发挥储存作用的基础上开展配送活动。v按配送中心归属分类按配送中心归属分类自有型配送中心自有型配送中心公共型配送中心公共型配送中

3、心 特点：自有型配送中心是指特点：自有型配送中心是指隶属于某一个隶属于某一个企业或企业集团企业或企业集团，通常只为本企业提供配，通常只为本企业提供配送服务。送服务。连锁经营的企业常常建有这类配送中心，如美国沃尔玛公司连锁经营的企业常常建有这类配送中心，如美国沃尔玛公司所属的配送中心，辽宁成大方圆连锁公司的配送中心等就是所属的配送中心，辽宁成大方圆连锁公司的配送中心等就是公司独资建立并专门为本公司所属的连锁企业提供商品配送公司独资建立并专门为本公司所属的连锁企业提供商品配送服务的自有型配送中心。服务的自有型配送中心。v 按配送中心辐射服务范围分类按配送中心辐射服务范围分类 城市配送中心城市配送中

4、心 区域配送中心区域配送中心 城市配送中心是城市配送中心是以城市为范围内的用户以城市为范围内的用户提供提供配送服务的物流组织。配送服务的物流组织。 多品种多品种、小批量小批量，配送，配送距离短距离短，要求反应能，要求反应能力强，提供力强，提供门到门门到门的配送服务，根据城市道路的特的配送服务，根据城市道路的特点，其运载工具常为小型汽车。点，其运载工具常为小型汽车。多为多为连锁零售企业的门店连锁零售企业的门店和和最终消费者最终消费者，如我国很多城市的食品配送中心、菜蓝子配送中心如我国很多城市的食品配送中心、菜蓝子配送中心等都属于城市配送中心。等都属于城市配送中心。 区域配送中心库存商品充分，区域

5、配送中心库存商品充分，辐射能力强辐射能力强，配送配送范围广范围广，可以跨省、市开展配送业务。，可以跨省、市开展配送业务。这种配送中心这种配送中心规模较大规模较大，客户较多客户较多，配送批配送批量也较大量也较大。经常是经常是下一级的配送中心下一级的配送中心、零售商或生、零售商或生产企业用户，如前所述的美国沃尔玛公司的配送中产企业用户，如前所述的美国沃尔玛公司的配送中心，建筑面积心，建筑面积 1212万平方米，每天可为万平方米，每天可为6 6个州个州100100家连家连锁店配送商品。锁店配送商品。v按专业化程度来分按专业化程度来分柔性配送中心柔性配送中心这种配送中心不向固定化、专业化方向发展，而向

6、能随这种配送中心不向固定化、专业化方向发展，而向能随时变化，对用户要求有很强适应性，不固定供需关系，时变化，对用户要求有很强适应性，不固定供需关系，不断向发展配送用户和改变配送用户的方向发展。不断向发展配送用户和改变配送用户的方向发展。 专业配送中心专业配送中心 食品配送中心食品配送中心 日用品配送中心日用品配送中心 医药品配送中心医药品配送中心 化妆品配送中心化妆品配送中心 家电品配送中心家电品配送中心 电子电子(3C)(3C)产品配送中心产品配送中心 书籍产品配送中心书籍产品配送中心 服饰产品配送中心服饰产品配送中心 汽车零件配送中心汽车零件配送中心 生鲜配送中心生鲜配送中心 123456

7、78910v按配送货物的属性分类按配送货物的属性分类配送中心是以组织和实施配送性供应或销售为主要职能的流通型结点，是集货中心、分货中心、理货中心、加工中心的综合体。（1）储存功能（2）分拣功能（3）集散功能（4）衔接功能（5）流通加工功能（6）信息处理功能（1）配送中心的基本作业流程（2）配送中心的特殊作业流程（1）配送中心的基本作业流程（2）配送中心的特殊作业流程转运型配送中心加工型配送中心 分货型配送中心v配送中心概述配送中心概述v配送概述配送概述v配送合理化配送合理化v何谓配送？何谓配送？在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包

8、装、分割、组配等作业，品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。并按时送达指定地点的物流活动。2001-中华人民共和国中华人民共和国国家标准国家标准物流术语物流术语将货物从物流结点送交收货人。将货物从物流结点送交收货人。1985- 日本工业标准日本工业标准（JIS ） 物流用语物流用语从发货地倒消费地之间，所有进货品、半成品、从发货地倒消费地之间，所有进货品、半成品、发货品及库存品都有计划地、统一地进行管理发货品及库存品都有计划地、统一地进行管理和实施。配送是费用最低，服务最好的送货方和实施。配送是费用最低，服务最好的送货方式，为了最有效地将原材料、产品送达，把采

9、式，为了最有效地将原材料、产品送达，把采购、运输、仓库的功能有机的组合在一起。购、运输、仓库的功能有机的组合在一起。1998-物流物流ABC指南指南v配送的特点配送的特点（1）配送是一种末端物流活动。（2）配送是“配”和“送”的有机结合。（3）配送以用户的需要为出发点。（4）配送是物流活动和商流活动的结合。（5）配送是一种综合性物流活动。内容运 输配 送线路从工厂仓库到物流中心从物流中心到终端客户运输距离长距离干线运输短距离支线运输运输批量批量大、少品种小批量、品种多运输工具大型货车或铁路/水路运输小型货车评价标准运输效率优先服务质量优先附属功能装卸、捆包装卸、保管、包装、分拣、流通加工、订单

10、处理等v配送与运输及送货的区别配送与运输及送货的区别京东的物流配送之殇京东的物流配送之殇 v京东在大家电项目中的买家评论中，差评也主要集中在物流京东在大家电项目中的买家评论中，差评也主要集中在物流配送环节。配送环节。 v送货慢、送错货以及物流损伤，成为投拆最多的问题。送货慢、送错货以及物流损伤，成为投拆最多的问题。 v不遗余力地继续投资物流、扩大订单和售后处理能力。不遗余力地继续投资物流、扩大订单和售后处理能力。刘强东自己多次承认，京东成长的脚步正被物流环节拖累，订单增长太快成为“甜蜜的烦恼”，物流中心的处理能力无法跟上，消费者体验肯定大打折扣。他坦言：“无论过去还是现在，物流都是我们最大的挑

11、战。公司能不能继续平稳地发展，就在于物流体系建设的成功与否。”生鲜电商背靠实体超市的轻模式生鲜电商背靠实体超市的轻模式 v京东到家和京东到家和Dmall不约而同选择了与超市合作，自不约而同选择了与超市合作，自己仅己仅“跑腿跑腿”做配送。做配送。 菜鸟网络菜鸟网络50城物流配送将实现城物流配送将实现“次日达次日达” v菜鸟网络物流专家马俊杰介绍，在自建物流的模式菜鸟网络物流专家马俊杰介绍，在自建物流的模式下，仓储、运输、配送等环节都由一家企业完成，下，仓储、运输、配送等环节都由一家企业完成，遇上订单量大的时候，末端配送压力会很大。菜鸟遇上订单量大的时候，末端配送压力会很大。菜鸟的商超物流在重要节

12、点城市设立物流配送中心，的商超物流在重要节点城市设立物流配送中心，结结合专业落地配送企业的模式，合专业落地配送企业的模式，逐步实现物流网络覆逐步实现物流网络覆盖，且时效很快。盖，且时效很快。 1 1、配送中心配送、配送中心配送 2 2、仓库配送、仓库配送 3 3、商店配送、商店配送 按配送按配送组织者组织者不同不同分分1 1、单（少）品种大批量配送、单（少）品种大批量配送 3 3、配套成套配送、配套成套配送 按配送商品种按配送商品种类和数量的多类和数量的多少分类少分类 1 1、定时配送、定时配送 2 2、定量配送、定量配送 按配送时间和按配送时间和数量的多少分数量的多少分类类 4 4、定时定路

13、线配送、定时定路线配送 5 5、即时配送、即时配送 1 1、销售配送、销售配送 4 4、销售、销售/ /供应一体化配送供应一体化配送 2 2、供应配送、供应配送 按经营形式不按经营形式不同分类同分类 1 1、加工配送、加工配送 2 2、集、集疏疏配送配送 按加工程序的按加工程序的不同分类不同分类 1 1、综合配送、综合配送 2 2、专业配送、专业配送 按配送企业专按配送企业专业化程度分类业化程度分类 3 3、代存代供配送、代存代供配送 3 3、定时定量配送、定时定量配送 2 2、多品种、少批量配送、多品种、少批量配送 4 4、生产企业配送、生产企业配送v（1）备货）备货 v（2）理货）理货 v

14、（3）送货）送货v（4）流通加工）流通加工 v配送中心概述配送中心概述v配送概述配送概述v配送合理化配送合理化v（1）资源筹措的不合理）资源筹措的不合理v（2）库存决策不合理）库存决策不合理v（3）价格不合理）价格不合理v（4）配送与直达的决策不合理）配送与直达的决策不合理v（5）送货中不合理运输）送货中不合理运输v（6）经营观念的不合理）经营观念的不合理7.3.2 合理配送的标志合理配送的标志1.1.库存标志库存标志库存总量：是一个动态的量，所谓合理量是在经营量前提条件下来定的。库存周转：以低库存保持高供应能力，库存周转就要快。2.2.资金标志资金标志资金总量：用于资源筹措所占用流动资金总量

15、，尽可能低。资金周转：节奏快，资金充分发挥作用。3.3.成本和效益成本和效益宏观效益(社会车辆总数减少，而承运量增加;社会车辆空驶减少）微观效益（配送企业获得利润、用户企业成本降低）4.4.供应保证标志供应保证标志缺货次数配送企业集中库存量即时配送的能力及速度5.5.社会运力节约标志社会运力节约标志6.6.用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志7.7.物流合理化标志物流合理化标志7.3.3 配送合理化的措施配送合理化的措施v推行专业化配送推行专业化配送v推行加工配送推行加工配送v推行共同配送推行共同配送v实行双向配送实行双向配送v推行准时配送系推行准时配送系统统v推行即时配送推行即时配送 v配送的集约化、共同化发展配送的集约化、共同化发展v配送的区域化配送的区域化v配送的产地直送化配送的产地直送化v配送的信息化配送的信息化v配送的自动化、机械化以及组配送的自动化、机械化以及组合化合化 物流管理概论物流管理概论