医学事务部分析.ppt
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1、医学事务部销售是一门影响医生处方的艺术市场是一门影响医生观念的艺术医学是一门影响医生思维的艺术医学事务部的作用医药行业的驱动力CommercialDriven20年前SalesDriven15年前MarketingDriven10年前MedicalDriven今天医学事务部的发展生产经销商生产销售代表经销商生产市场部销售代表经销商生产医学事务部市场部销售代表经销商生产政府事务部医学事务部市场部销售代表经销商生产医药行业相关部门的发展轨迹目前,默沙东、辉瑞、诺华、罗氏等公司医学事务部人员都在200以上。正大天晴医学部:1人-10人(1年时间,目前规模)-20人(2012年年底)医学事务部与市场部
2、的关系市 场医 学市 场 Data Generation 提供数据 Data Dissenination 推广数据 医学事务部的作用不在于能找到多少文献,而是在大量文献中找到有用的文献 信息的威力:吓死的炸死的医学事务部的工作为什么需要医学事务部 原研产品越来越困难 仿制品如何找出差异化 最关键:产品和产品的医学定位 医学事务部的作用应该是Lead、Support、Service竞争者我疗效安全性便利性生活质量药物经济学为什么需要医学事务部医药产业发展的趋势 销售人员减少 支持部门增加 “尖端武器”和“信息战”(产品和医学信息)越来越重要医学事务部的构成医学事务部区域医学顾问临床研究部医学市场
3、部医学策略医学信息及数据管理医学事务部可以发挥作用领域 新产品注册 产品引入、评估 专业支持 政府事务 招标定价 医保 公关危机处理 临床试验的作用目前,销售代表对于医生的影响已经越来越弱了 销售代表平均与专家谈话时间:只有1分钟 医学经理平均与专家谈话时间:1小时临床试验是发展KOL的有效途径 更详细观察疗效 了解安全性 处理不良反应 产生4倍处方 KOL成为Speaker医学专家培养策略医学专家是MVP参与临床试验参与核心信息制定把研究者发展为讲者发表文章,扩大影响专家对于医学事务部的作用学术支持临床试验演讲公司顾问专家对于公司的作用 处方 诊疗指南 演讲 进药 产品研发 医学策略 市场策
4、略 顾问委员会 临床试验 学术会议 医保 招标医学事务部在专家关系上的作用要比其他部门与专家的关系更好给专家带来的都是好处(不仅是精神上,还是物质上)4期临床试验分类PMS post marketing surveillancePAS post authorization studyPASS post authorization safety study IIR investigator initiated researchIIS investigator initiated study临床试验的魅力-案例1 美国上市的药品,批准适应症为癫痫 在美国年销售27亿美金,其中癫痫销售约3亿美金,偏
5、头痛适应症销售约24亿美金 准备在中国上市销售临床试验的魅力-案例1 继续用癫痫适应症在中国注册 以IIS和IIR的形式,实际上用大型4期临床试验来进行偏头痛方面的推广临床试验的魅力-案例2 某治疗精神分裂症的新药,陈旧作用机制,只是公司之前销售药物进行了一个侧基改造 价格高,疗效一般,只有部分省进入医保 同类竞争激烈 上市半年,进入医院上好,但处方量低到不能容忍国际部十分失望,要求 今后两个季度内建立主要医院主要KOL的处方习惯 全年完成预定销售计划的2/3,否则撤销国际支持 新计划合理,可以适当财政支持临床试验的魅力-案例2 医生认为此药是新瓶装旧酒 价格贵,不值得,无医保 很少医生有第一
6、手资料,信息来自医药代表 医生处方药物“看面子” 竞争对手诋毁 精神疾病用药一般为终生用药 精神疾病一般在用药8-12周时得到控制临床试验的魅力-案例2 由学会牵头,大型上市后临床试验,3000例 正常病人治疗12周稳定,终生用药,本试验观察8周 重点纳入首发精神分裂症患者 药物免费 要求医生重点观察阳性、阴性症状临床试验的魅力-案例3 治疗血液肿瘤药物,新型作用机制,治疗一个完整周期需RMB25万,疗效尚好,副作用小,只有部分省份进入医保,同类竞争激烈 上市一年,进入医院尚好,处方量极低公司管理层要求 新的一年前两季度内必须建立目标医生处方习惯 不能完成销售目标,市场部集体处分 推广必须合规
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