（专科）第六章 国际市场营销调研教学ppt课件.pptx

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1、国际市场营销调研学习目的学习目的l认识营销调研在国际市场营销战略规划中的重要作用l熟悉国际市场营销调研的程序和步骤l明确国际市场营销调研的目标和范围l掌握主要的国际市场营销调研方法以及不同国家营销调研环境对调研方法选择的影响l认识国际市场营销调研原始资料和二手资料搜集中面临的主要问题，尤其是文化差异对国际市场营销实地调研的影响本章本章导读导读日清，智取美国快食市场第一节 国际市场营销调研的内容一、宏观环境信息经济发展信息经济环境特征、经济增长速度、通货膨胀率、工商业周期趋势等一般信息和与之相关的价格、税收、外贸等方面政策的资料；地理、气候、资源、基础设施等。 社会或政治气候信息政治结构和政治稳

2、定性；重要经济政策；政府对贸易和外资的态度和措施，特别是外贸方面的法律法规，如关税、配额、国内税收、外汇限制、卫生检疫、安全条例等；法律体系等。 文化环境包括该国居民使用的语言、总体教育水平、宗教、社会风俗习惯、有关文化方式、宗教、道德背景和价值观念等二、市场需求信息市场容量和需求趋势市场竞争者三、消费者研究消费者需求研究消费行为与态度研究四、国际市场营销组合因素调研产品信息调研价格信息调研渠道信息调研促销信息调研第二节 国际市场营销调研的程序和方法一、国际市场营销调研的程序明确明确调研调研目标目标制订制订调研调研计划计划收集收集信息信息分析分析信息信息撰写撰写调研调研报告报告二、国际市场营销调研的方法l定性方法焦点小组访谈法深度访谈法投射法专家咨询研讨法个人判断法专家会议法头脑风暴法德尔菲法l定量方法询问法观察法实验法思考题1.如何看待市场调研在企业国际市场营销调研中的作用？2.国际市场营销调研主要包括哪些内容？3.定性方法与定量方法有哪些区别？4.自选一种产品或服务，尝试从二手资料渠道收集关于主要经济体的该产品或服务市场信息。5.举例说明环境因素对国际市场营销调研的影响。