某通信公司管理制度整理汇编.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流某通信公司管理制度整理汇编.精品文档.XXXXX有限公司管理制度汇编(XXXX年XX月)目录人事管理制度5第一章总则5第二章 人事管理权限5第三章 职员的选聘6第四章 职员报到7第五章 职员试用8第六章 职员录用9第七章 生产人员调动与晋升9第八章 干部管理条例13第九章 离职与解聘16第十章 工作守则和行为准则17第十一章 员工的考勤、休假、请假制度18第十二章 薪酬管理制度22第十三章 福利23第十四章 个人绩效管理办法23第十五章 奖惩制度24办公室管理制度26第一章 收发文件管理制度26第二章 介绍信印章管理制度27第三章 车辆管理规
2、定27第四章 仪器、仪表使用管理办法28公司财务管理制度31第一章 总则31第二章 会计机构、会计人员31第三章 会计人员的岗位职责32第四章 流动资产的管理36第五章 固定资产的管理38第六章 负债的管理39第七章 成本费用的管理40第八章 会计档案的保管42第九章 附则43机关岗位责任制44办公室主任岗位职责44文秘主管岗位职责45人事主管岗位职责46供应主办岗位职责47车辆主办岗位职责48维护部经理岗位职责49维护部副经理职责50设备维护主管岗位职责51线路主管岗位职责52财务部长岗位职责53财务会计岗位职责54出纳员岗位职责55工程部助理岗位职责56工程部项目经理岗位职责57分公司岗位
3、职责59分公司经理职责59副经理(经理助理)职责60办公室副主任职责61维护部部长岗位职责62抢修队队长岗位职责63车队队长工作职责64设备维护中心主任岗位职责65线路中心主任岗位职责66电源工程师岗位职责67无线工程师岗位职责68空调工程师岗位职责69塔工岗位职责70基站设备高级维护员岗位职责71基站设备中级维护员岗位职责72基站设备初级维护员岗位职责73线路高级维护员岗位职责74线路中级维护员岗位职责75线路初级维护员岗位职责76巡线员岗位职责77驾驶员岗位责任78人事管理制度 第一章 总则一、 为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度
4、。二、 适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。三、 除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。第二章 人事管理权限一、 公司的机构定员方案由各部门根据工作量和业务量提出初步方案,由主管经理提交总经理审核,提出具体的方案经公司总经理办公会讨论决定。二、 人力资源部工作职责:1、 协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。2、 负责管理公司人事档案资料。3、 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。4、 负责薪资方案的制定、实施和修订。5、 负责公司日常劳动纪律及考勤管理。6、 组织公司平时考核及年终考核工作。7、 组织公司人事培训工作。8、 协助各部门办
5、理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。9、 负责公司各项保险、福利制度的办理。10、 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。11、 根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。12、 负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。第三章 职员的选聘一、 各部门根据工作业务发展需要,经总经理核定的编制内增加人员,应按以下程序进行:1、 进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力。2、 从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。3、 填写人员增减申请表,报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。二、 各部门编制满后如需要增加人员,填好人员增减申请表后,报总经理审批。三、 上述人员的申请获得批准后,
6、由人力资源部招聘所需人员,或由部门自行招聘后报送人力资源部审批。四、 求职人员应聘本公司,应按以下程序进行:1、 所有求职人员应先认真填写人员登记表,由人力资源部门进行初试。2、 部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。3、 复试合格后,通知应聘人员一周内等结果。4、 用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后,报总经理审批,由人力资源部门通知应聘人员到岗,并通知应聘者自行体检。五、 体检合格后,人力资源部通知应聘者报到,所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。第四章 职员报到一、 所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到,并以其向人力资源部报到的
7、日期,为起薪日。二、 报道当天所有新职员须携带:两张一寸免冠照片;身份证、户口薄、原件和复印件;与原单位的解除劳动关系备案表或解除劳动关系证明;学历证明原件和复印件;职称证明原件和复印件;三、 新职员办理完报到手续后,人力资源部门领其到用人部门试用,由部门主管接收,并安排工作;第五章 职员试用一、 新职员一般有两个月的试用期。1、 新员工试聘期间按公司职员考勤及休假、请假管理制度的规定,可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职,没有工资。2、 新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。二、 试用期的考核1、 新职员在试用期满后,人力
8、资源部将职员转正考核表发给试用的新员工,新职员根据自身情况,实事求是填写表中的内容。部门主管根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。2、 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。三、 转正 用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该员工的职员转正考核表报请部门主管、人力资源部主管审批。四、 提前结束试用期:1、 在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,试用部门主管可以提前结束试用期,并将职员转正考核表报请人力资源主管、总经理批准。2、 在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,试用部门可以提
9、前向人力资源部门提交职员转正考核表,经部门主管或人力资源部主管批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。第六章 职员录用一、 被正式聘用的新职员,由人力资源部与其签定劳动合同书,一式两份,一份交由人力资源部存档,一份交新职员自留,聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。二、 聘用期满,如不发生解聘和离职情况,将继续聘用。职员如不续聘,须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。年中新进职员,转正后聘用合同签到公司经营年度终了。第七章 生产人员调动与晋升一、 公司可根据工作需要调整职员的工作岗位,职员也可以根据本人意愿及能力申请在公司各部门之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之间调
10、动两种情况:1、 部门内部调动:是指职员在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据实际情况,经考核后,具体安排,并交人力资源部存档。2、 职员部门之间调动:是指职员在公司内部各部门之间的流动,由所涉及部门的主管批准并报公司经理批准后,交由人力资源部存档。二、 晋升制度:为提高员工的业务知识及技能,选拔优秀的人才,激发员工的工作热情,制定此办法。1、 维护员晋升管理条例(1) 申报程序个人申请、员工评议(含素质、业绩)、技术考核、实际操作,领导批准,人事部门备案。(2) 晋级条件1) 初级维护员:员工试用期满,本人提出转正申请。2) 中级维护员:须在本公司初级维护员岗位工作满2年以上者,能够熟练应用
11、至少一种专业所涉及的全部仪器仪表,并且能够按其岗位职责要求,完成各项工作任务,表现优秀者可提出晋升申请。3) 高级维护员:须在本公司中级维护员岗位工作3年以上者,能够熟练应用至少一种以上专业所涉及的全部仪器仪表,非常熟悉从事专业于所属地市的设备或线路分布情况,具有一定的管理能力,能够全面完成其岗位职责要求,无任何不良记录,并且得到其所属专业领导的推荐,方可提出晋升公司高级维护员申请。4) 技术工程师:必须拥有至少一项专业资格证(如:工程师证、登高证、电工证、空调工证或其他同等级以上级别资格证书)。 因工作需要,新招聘的技术工程师,需经过一个月的试用期,试用期通过后经其直属领导推荐,经考试合格后
12、,签订劳动合同聘为技术工程师。 公司员工经过学习考核得到专业资格证,经其直属领导推荐,本人方可提出晋升技术工程师申请。5) 资深技术工程师:须在本公司技术工程师岗位工作3年以上者,非常熟悉所从事专业于所属地市的设备或线路分布情况,具有一定得管理能力,能够遵守其岗位职责要求,无任何不良记录,并且得到其所属专业领导的推荐认可,经公司经理同意,须提交书面申请、工作业绩说明、及该员工的相关资料上报总公司人力资源部门,经总经理批准后,方可晋级为公司资深技术工程师。(3) 晋级考核员工晋级时,必须进行技术考核。技术考核由书面考试与实际操作两部分组成,成绩各占35%;员工素质品德考评分数占30%(此分由晋升
13、员工所在部门按条件评定)。总分80分以上为合格,经领导批准,可晋升申请级别。(4) 年限规定初级维护员、中级维护员、高级维护员、技术工程师均设正、副两个岗位。副岗为基础岗,正岗为正式岗。副岗晋升到正岗至少需要再次岗位上工作一年以上,才有资格提出申请,经过人事部考核后才可以晋级。(5) 岗位配置比例中级、高级、工程师的岗位编制配置是根据企业业务量按比例设置。初级维护员:中级维护员:高级维护员:技术工程师:2、 晋升操作规程:凡部门呈报晋升者,部门准备下列资料:1、职员晋级申报表2、主管鉴定3、其他相关材料第八章 干部管理条例1、 管理范围:1、以下干部的管理,由公司总部负责:1、 各省公司部、室
14、部长、主任及其他管理人员;2、 各地市分公司经理、副经理、经理助理、综合管理人员、财务人员;2、地市分公司管理的干部:各县维护部长,抢修队长;2、 述职及审计:根据干部管理的有关规定,凡在公司任职的各地市公司经理,副经理每半年要进行一次述职报告,总结自己半年的工作情况(时间每年7月15日前),每年年终进行年总结一次,在述职报告中要将新的年度计划作出安排:1、财务部门每年要对各分公司(含外埠公司)进行一次财务审计;2、干部在调动(或离任)前要对自己任职期间的工作进行总结并递交书面材料,财务部门要对其进行离任审计并作出结论,综合维护部对离任干部也要做出任职评价。3、 干部考核:对干部进行考核是企业
15、对干部工作业绩评价的一种方法,也是干部任用和晋升的依据。1、 考核方法:走访用户,民主测评,综合评议,全面考核;2、 考核原则:实事求是,公开公正;3、 考核内容:(1) 工作业绩:完成工作情况,按设备维护、线路维护的各项考核指标内容检查评定;(2) 安全生产:无重大责任事故,实行安全生产一票否决制;(3) 业务指标:完成总公司下达的财务计划(收入、利润两项指标);(4) 领导能力:综合能力、专业技术、语言文字、决策水平;(5) 组织能力:计划性、凝聚力、感召力;(6) 敬业精神:工作态度、奉献精神、责任感;(7) 政治素质:坚持原则、民主作风、率先垂范,遵纪守法;4、 考核时间:考核时间由定
16、期、不定期两种。5、 干部任免及使用应遵循能上能下,优胜劣汰,奖惩分明的原则。任职:(1) 地市经理助理以上干部由总公司负责考核任职;(2) 省公司各部门经理、副经理、经理助理由总公司负责考核任职;经理助理以上干部任职后,试用期为半年(此期间工资按原岗位不变),试用期后经考核称职,由总公司下达任职令,工资调为新岗位工资,试用期最长不能超过9个月,不称职者另行安排其他工作。(3) 地市相关管理人员,抢修队长,维护部长由地市公司在核心员工中推荐选拔,报总公司综合维护部批复备案;任职试用期三个月(此期间工资按原岗位不变),试用期后经考核称职,由总公司下达任职令,工资调为新岗位工资,试用期最长不能超过
17、半年,不称职者另行安排其他工作。免职:1、 地市分公司副经理以上干部,由于下列原因予以免职:(1) 民主测评及用户满意度低于70%者;(2) 连续两年完不成财务指标,给公司造成经济损失者;(3) 违反财经纪律,财务管理混乱着。(4) 因管理失误,造成安全生产事故及经济损失者;(5) 违法乱纪,造成不良影响者;(6) 因工作调动者;第九章 离职与解聘一、 职员要求调离本公司,应提前三十天向该部门主管提出书面离职申请,在未得到批准前,应继续工作,不得先行离职,否则扣发该月工资。二、 公司根据职员的表现或经营策略,需要解聘员工,应提前三十天通知被解职的职员。三、 职员因违反了公司规章制度或试用不合格
18、而被解聘的,应由所在部门主管报人力资源部批准,中层以上人员的解聘,须上报总经理批准。由人力资源部存档,并通知被解聘人员办理离职交接手续。四、 上述各种原因结束聘用或试用关系的职员,在接到正式通知后,均应向人力资源部领取员工离职申请表,按要求在离开公司之前办完有关工作移交手续,其应领取的工资,应于上述手续办妥后再予发给。五、 员工归还所有公司的财产、资金和培训物品;离职的员工所遗失的公司任何财物将作价赔偿;第十章 工作守则和行为准则每个有责任心和合作精神的员工都应该在日常工作中遵守公司规章制度,这不仅能保证员工与管理层之间有一个良好与愉快的工作环境,且能促进工作效率的提高和本公司经营的成功。一、
19、职员遵守的行为准则包括:1、 职员应遵守公司一切规章制度;2、 职员应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理;3、 职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;4、 职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;5、 职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动;6、 职员要妥善保管及使用公司配备的办公用品等,不得损毁或非法侵占公司财务;7、 在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;8、 公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;9、 遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要
20、有理、有利、有节;10、 严禁任何员工未经公司许可,利用职权及工作之便索取或收受利益。 11、 执行员工手册;二、工作时间八不准:不准聊天、吵闹;不准无故离岗、串岗;不准打私人电话闲聊天;不准唱歌、听音乐、看闲书、玩游戏;不准酗酒、赌博;不准上班时间接待亲友或办私事;不准迟到、早退、旷工;不准渎职、失职,贻误公务;第十一章 员工的考勤、休假、请假制度一、 职员考勤、休假和请假应严格按照公司职员考勤即休假、请假管理制度执行。二、 工作时间由于公司特殊的业务性质,实行两种工时制度。1、 机关管理人员,实行每周五天工作制,每天工作8小时。 周一及周五:工作时间为 8:00-17:00 午餐休息时间为
21、12:00-13:00 2、 生产人员实行不定时工作制。三、 工作时间内不得办理任何私人事宜。四、 考勤记录1、 各部门负责考勤人员负责每日上下班清点人数,严格填写考勤表。经部门主管签字认可的考勤表于每月5号前交人力资源部门核算工资。2、 工作时间外出:员工工作时间外出必需经部门主管同意方可外出。未经部门主管认可私自外出者,一律按旷工处理。五、 迟到、早退或旷工1、 员工应严格遵守劳动纪律,不迟到、早退、旷工。2、 超过上班时间10分钟以上30分钟以下来到公司者视为迟到,给予一次性罚款10元。3、 早于下班时间离开工作岗位者,视为早退,给予一次性罚款10元。4、 员工未办理任何请假手续,无合理
22、证明、不被主管认可、未获批准的缺勤,均按旷工处理。5、 每次迟到(早退)30分钟以上的,按旷工(半天)处理。旷工一天扣除3倍的当日工资。连续旷工3天者,公司有权予以劝退。六、 国家法定假日所有员工均享有国家规定的法定节假日,具体按国家最新颁布的法定假日执行。七、 事假病假事假:员工因事不能上班,应提前两天填妥请假单履行请假手续并经批准后,即可休无薪事假。若员工因突发急事未能按照上述手续事前请假,则应及时联系上级主管请假,并在上班后说明请假事由,补办请假手续。凡未依上述手续请假或未获批准请假而缺席者,一律作旷工论,年累计事假不得超过12天。病假:1、 生病或非因工负伤,可申请休病假。2、 因患严
23、重疾病或某种慢性病、传染性疾病或非因工负伤,在规定的医疗期满后,不能从事原岗位工作,也不能从事或不接受公司另行安排工作的,公司可与员工解除劳动合同。3、 员工生病或非因工负伤,则应及时联系上级主管请假,并于请假当天起5日内,委托亲友将病历或病休证明单附在请假单后交人力资源部门核实及认可。4、 一年内累计病假超过6个月者,公司将与之解除劳动合同。5、 病假期间工资按百分之六十发放。病事假审批权限:1、 部门员工请假2天以内由部门主管审批,报人力资源部门备案作为计发工资依据。2、 中层以上员工(含中层)请假2天以内由主管副经理审批,报人力资源部门备案作为计发工资依据。3、 任何员工请假超过3天(含
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