浅谈中小民营企业薪酬管理.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流浅谈中小民营企业薪酬管理.精品文档. 毕业论文(设计)论文题目:浅谈中小民营企业薪酬管理院 系:商学院 专 业:人力资源管理 年 级: 姓 名: 学 号: 指导老师: 教师职称: 研究方向:中小民营企业薪酬管理 2011年12月13日顶岗实习计划表专业人力资源管理班级人力121学号201202274姓名李金萍个人电话18381683499家庭电话18382961836家庭住址四川省嘉陵区家长姓名李海军实习单位电话18990106268实习单位联系人罗云实习单位绵阳职业技术学院实习单位地址绵阳职业技术学院思院三楼校内指导教师李静 黄莉实习单位指
2、导教师罗云实习计划(实习目的及要求、实习内容、实习单位、实习时间和地点、实习日程安排、实习纪律及注意事项等)摘 要无论是对企业还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一,同时,薪酬也是现代企业不可或缺的竞争手段和激励手段。薪酬管理不仅是企业人力资源管理最重要的内容,而且是建立现代企业制度的重要组成部分。企业薪酬管理运作灵活与否,直接影响到企业生产经营等日常活动,进而会影响到企业的发展和战略目标的实现。但是由于我国市场化深度不够,尤其是劳动力市场发育的不完善,以及企业人力资源系统发育的不成熟,造成我国企业在薪酬管理方面总是处于四处救火的状态。本文通过分析和研究薪酬管理设计的基本原则和应注
3、意的主要问题,分析了薪酬管理模式和薪酬管理制度的制定方法,为设计企业的薪酬管理制度奠定坚实的基础.在此基础上,论文分析和借鉴国内外成功企业有关薪酬管理的方法和经验,不同文化、不同性质的企业薪酬管理各有自己的特点,他山之石,可以攻玉,通过对比分析总结并得出了有关薪酬管理的一些方法和经验,以此作为我国企业分析和设计薪酬管理可资借鉴的经验.在前面一系列分析和研究的基础上,明确了企业薪酬设计要考虑的主要问题,按照企业薪酬管理设计的基本原则,根据企业薪酬设计的主要步骤,设计了企业全面的薪酬管理策略,制定了企业薪酬体系的目标框架,指明了企业薪酬体系设计的重点.论文分析和提出了企业进行薪酬管理的一些措施和建
4、议,构建新体系,创建新机制,通过建立有效的薪酬管理制度,达到提高员工对薪酬的满意度,从而对企业的薪酬管理进行创新.总之,本文对企业的薪酬体系进行薪酬管理的功能、薪酬管理在人力资源管理中的的作用,以及我国中小企业薪酬管理存在的问题以及出现这些问题的原因,提出现代中小企业应该把西方管理理念与企业实情联在一起、建立完善多种薪酬体系、注重内在薪酬与外在薪酬的联系、人性化的腥臭管理、任人唯贤等措施,找到一条适合我国企业发展的薪酬管理之路;建立科学的薪酬系制度,以实现企业的可持续发展。 关键词: 薪酬管理; 人力资源管理 ;中小企业 导 论科技的飞速发展和全球化竞争的加剧使得现代企业越来越关注薪酬政策的战
5、略导向,事实上,相比于人力资源管理领域的其它部分,薪酬系统更能体现公司的战略和哲学理念。因此,在西方,企业中日趋显著的一个趋势就是薪酬管理从过去纯粹的执行层次上升到组织的战略层面,被普遍认为是有助于提升组织竞争优势和战略目标实现的重要管理职能。而当前,我国企业界,特别是中小企业对薪酬的战略导向功能认识尚不够深入,往往忽略薪酬导向对于实现整体组织战略目标的巨大支持。为此,本文分析了薪酬战略与组织战略的相关性,并在此基础上,基于战略视角对中小企业如何设计薪酬战略进行了研究据调查我院2013年仅两成人表示对薪酬状况非常满意,有54.8%的人在2013年没有获得加薪。而新年已经开工,对2014年的薪酬
6、,大家更是报予了很大期望。数据显示,30.67%的人表示期望薪酬在2014年有10%-30%的涨幅,24.19%的人薪酬期望涨幅在30-50%以上。作为人力资源管理者,该如何科学合理地对企业薪酬制度进行设计,以实现企业业绩、员工期望之间的平衡呢? 薪酬是推动企业战略目标实现的一个强有力的工具。作为薪酬主要内容的薪酬制度,历来是一个复杂而又敏感的话题。在劳动者心中,薪酬不仅是薪酬单上金钱的数额,它还代表了身份、地位以及在公司中的业绩,甚至个人的能力、品行、发展前景。它不仅与员工的工作能力、工作绩效密切相关,也与劳动力市场和市场价值密切相关。因此,设计合理的薪酬制度不但可以充分体现岗位和员工的工作
7、价值,还可以起到良好的激励作用,有助于企业更有效地实现战略目标。目 录一、薪酬管理概念及其功能1、薪酬管理的概念2、薪酬管理的功能2-1薪酬管理决定着人力资源的合理配置与使用 2-2薪酬管理直接决定着劳动效率2-3薪酬管理直接关系到社会的稳定二、人力资源管理体系中的薪酬管理 1、薪酬管理与工作分析2、薪酬管理与员工招聘3、薪酬管理与员工培训 4、薪酬管理与绩效考核 5、薪酬管理与留人三、现代企业薪酬管理中的问题及原因1、理论来自西方,国内理论不成熟2、薪酬体系不完善,结构单一3、过分强调外在薪酬,忽视内在薪酬和福利待遇4、薪酬激励效果没有有效发挥5、水平偏低,缺乏市场竞争力6、薪酬调整缺乏依据
8、,纯是老板个人行为7、薪酬管理缺乏透明度8、任人唯亲,“家族式”管理四、解决问题的措施及建议1、国外薪酬管理理念与我国事情相结合2、建立、完善薪酬管理制度、体系 2-1薪酬体系设计流程2-2制定薪酬管理制度的依据 2-3多种薪酬管理体系共同存在3、根据企业内外环境的变化及时调整和优化薪酬系统4、提供具有公平性和竞争力的薪酬使企业与员工共赢5、物质激励与精神激励相结合6、薪酬制度体现以人为本的理念7、加强企业文化建设8、任人唯贤,适度放权五、结论六、致谢词七、参考文献一、薪酬管理概念及其功能1、薪酬管理的概念何为薪酬管理?又有什么功能?许多人错误地认为,所谓薪酬管理就只是员工为企业付出劳动创造价
9、值所获得的工资报酬,只仅仅限于金钱方面的管理。其又有什么功能呢?大多数人都只看到薪酬具有招人、留人控制企业成本的功能。但是这些理解都是比较片面的,下面我就站在人力资源管理的角度来说一下何为薪酬管理、又有些什么功能。所谓薪酬管理,是指一个企业针对所有员工提供的服务来确定他们应该得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的过程,在这一过程中,企业必须对薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬形式以及特殊员工群体的薪酬做出决策,并进行沟通评价和调整。薪酬的本意是补偿、平衡的意思,在这里反映了组织对员工所付出的劳动、努力和时间的补偿,美国薪酬管理专家乔奇指出薪酬是指员工从企业所得到金钱和各种形式服务和福利,它是给
10、员工的劳动回报的一部分,是劳动者应得的劳动报酬。 薪酬从企业的角度来看,它不仅仅是作为企业财务成本的一部分,而且还是企业人力资本投资的重要组成部分,它关系到具有哪些素质的员工会被吸引到企业中来并被留住,关系到是否能使员工的个人利益与企业长远利益有机地结合起来,从而对员工的行为和态度产生重要的影响来推动企业战略目标的实现;而从员工的角度来看,薪酬的多少影响着员工自身生活水平,它常常被看作是一个人经济地位和社会地位的象征,而且员工很容易把薪酬看作是个人的才能、积极性和贡献大小的标志,是企业对自己工作或贡献的评价。 2、薪酬管理有如下几方面的功能:(1)薪酬管理决定着人力资源的合理配置与使用 资源的
11、合理配置问题,被认为是一切经济制度的一个基本问题。资源的有限性和缺 已为理论和实践所充分证明。在资源有限和稀缺的条件下,通过一定的手段使资源在同的生产领域进行组合,使之得到最充分的利用,发挥出它的最大效能,这便是资源合理配置问题。 薪酬作为实现人力资源合理配置的基本手段,在人力资源开发与管理中起着分重要的作用。薪酬一方面代表着劳动者可以提供的不同劳动能力的数量与质量,反映着劳动力供给方面的基本特徵,另一方面代表着用人单位对人力资源需要的种类、数量和程度,反映着劳动力需求方面的特徵。薪酬管理也就是要运用薪酬这个人力资源中最重要的经济参数,来引导人力资源向合理的方向运动,从而实现组织目标的最大化。
12、 在薪酬管理中,存在着两种不同的管理机制。一种是政府主导型的薪酬管理机制。这种机制主要是通过行政的、指令的、计画的方法来直接确定不同种类、不同质量的各类劳动者的薪酬水平、薪酬结构,从而引导人力资源的配置。这种机制由於无法回答人力资源是否真正用於了最需要的地方,也无法确定人力资源是否真正用於了最能发挥了他的作用的地方,因而很难真正解决好人力资源的合理配置问题。另一种是市场主导型的薪酬管理机制。这种机制实质上是一种效率机制,它主要是通过劳动力的流动和市场竞争,在供求平衡中所形成的薪酬水平和薪酬差别来引导人力资源的配置。显然,这种机制不但能够及时、准确地反映各类劳动力的稀缺程度,而且能在劳动者通过流
13、动调换职业或岗位实现薪酬最大化时也找到尽其所能的位置,从而使人力资源的配置与使用更加合理。因此,在薪酬管理中,为了更合理的配置与使用人力资源,应尽可能采用市场主导型的薪酬管理机制。 (2)薪酬管理直接决定着劳动效率 薪酬管理是对人的管理,对人的管理实质上是让别人去做管理者想做的事,而要被管理者去做管理者想做的事,除非建立一种机制,使被管理者的行为符合管理者的要求,这样管理才能成功。传统的薪酬管理,仅具有物质报酬分配性质,很少考虑被管理者的行为特徵。现代薪酬管理将薪酬视为激励劳动效率的主要杠杆,不仅注重利用工资、奖金、福利等物质报酬从外部激励劳动者,而且注重利用岗位的多样性,工作的挑战性、取得成
14、就、得到认可、承担责任、获取新技巧和事业发展机会等精神报酬从内部激励劳动者,从而使薪酬管理过程成为劳动者的激励过程。劳动者在这种薪酬管理体系下,通过个人努力,不仅可以提高薪酬水平,而且可以提高个人在组织中的地位、声誉和价值。 现代薪酬管理改变了这种传统的激励机制,注重的是对以下三种机制的综合运用:一是物质机制,它通过按劳付酬来刺激劳动者具备更多、更精的劳动技巧,来提高劳动效率,获得更多的劳动报酬和更好的工作岗位;二是精神机制,它通过个人贡献奖励来肯定劳动者在劳动中的自我实现,从而体现人本主义观念,并使劳动者明了,只有好的敬业精神,才能实现个人的价值;三是团队机制。它通过劳动者个人业绩与组织目标
15、的关系,来鼓励劳动者叁与组织的利润分享,并从组织受益的角度酬谢劳动者所作的努力,使劳动者增强团队意识和合作精神。由此可见,薪酬管理关系到“食物、保障、社会关系以及尊重的需求,对这些需求的满足,而且在某种程度上也能满足自我实现的需求。” 由上可见,现代薪酬管理是一种动力管理,它直接决定着劳动者的劳动效率,实践也证明,成功的薪酬管理往往能极大地调动劳动者的积极性、创造性,反之,则会挫伤劳动者的积极性和创造性。 (3)薪酬管理直接关系到社会的稳定 在我国现阶段,薪酬是劳动者个人消费资料的主要来源,从经济学角度看,薪酬一经向劳动者付出即退出生产领域,进入消费领域。 作为消费性的薪酬,保障了劳动者的生活
16、需要,实现了劳动者劳动力的再生产。因此,在薪酬管理中,如果薪酬标准确定过低,劳动者的基本生活就会受到影响,劳动力的耗费就不能得到完全的补偿,如果薪酬标准确定过高,又会对产品成本构成较大影响,特别是当薪酬的增长普遍超过劳动生产率的增长时,还会导致成本推动型的通货膨胀,这种通胀一旦出现,首先从国内来说,一方面会给人民生活直接产生严重影响;另一方面,通胀造成的一时虚假过度需求,还会促发“泡沫经济”,加剧经济结构的非合理化。从国际上看,通胀会导致一国出口产品价格上升,降低其产品的出口竞争能力。此外,薪酬标准确定过高,还会导致劳动力需求的收缩,失业队伍的扩大。因此,在现代薪酬管理中,通常要特别注意考虑以
17、下三个问题:一是适应现代社会以提高劳动力质量为标志的劳动力扩大再生产的要求,使薪酬的确定能满足现有生产力水平下劳动力扩大再生产的这一需要,避免造成社会问题;二是在薪酬管理中要防止“工资物价”的螺旋上升给社会生活造成的动荡;三是薪酬水平必须兼顾就业水平,防止失业队伍的过度扩大给社会造成的不安。二、人力资源管理体系中的薪酬管理 薪酬管理作为现代企业人力资源管理的重要组成部分,与人力资源战略规划中的工作分析、人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理、劳动关系管理紧密结合,相互联系。1、薪酬管理与工作分析 工作分析是人力资源管理的基础职能,他通过对各类工作的岗位性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境
18、,以及员工承担本岗位任务所需要具备的素质和资格条件的系统研究。最终制定岗位规范和工作说明书。工作岗位分析对企业的招聘、员工的晋升、考评、改进工作设计,优化劳动环境、制定人力资源规划都有着积极作用,同时也是薪酬管理的基础,工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立和完善企业薪酬制度的重要步骤,因此,可以说工作岗位分析为企业建立健全对内具有公平性、对外具有竞争性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础。2、薪酬管理与员工招聘 科学合理、灵活的薪酬管理制度在企业进行招聘时具有独到的优势,能够从各个方面和不同角度满足优秀人才的优秀需要,这就使得企业在激烈的人才竞争中处于一个优势地位,使企业
19、更具有竞争力,更能够吸引优秀人才,据一家美国顾问公司2005年在美国对100万员工进行调查统计得到的数据显示,绝大多数员工关心自己的薪酬问题,无论是内在薪酬还是外在薪酬,都成为就业者是否愿意来企业工作的决定因素。薪酬的竞争性对一个企业来说是至关重要的。3、薪酬管理与员工培训 员工的培训和发展机会确切的来说也属于薪酬的一部分,属于外在薪酬部分,企业给于员工合理的培训和发展机会,有利于员工提高工作所需知识和技能水平,有利于员工更好的完成工作任务并促进员工职业发展。培训和发展机会是企业对员工的投资,是企业给员工的回报,能够提高员工满意度和组织承诺,同时提高员工的心理投入,促进员工的职业生涯发展,因此
20、,准确的来说,培训和发展机会是薪酬管理活动的一部分。4、薪酬管理与绩效考核 企业定期或不定期的对员工进行绩效考核,其目的很多,但主要目的是通过绩效考核的结果,给员工加薪,支付奖励性报酬,培训和晋升机会,这些都与薪酬的支付有关,通过绩效考核和薪酬挂钩的激励方式,最终实现企业的发展战略,提高企业的核心竞争力。在人力资源管理六大模块中,薪酬管理与绩效考核是不可分割的,绩效考核结果作为给员工加薪的依据,反过来加薪或奖励、培训发展机会都会激励员工提高绩效,从而促进企业发展。5、薪酬管理与留人 说到薪酬管理与留人问题,绝大多数人并不陌生,我们经常回听说:“我离开某某公司是因为工资太低,休息时间太少,发展空
21、间不大,等等的抱怨,这就说明,好的薪酬制度和有竞争性的工资水平能起到留住关键人才的作用。就拿我们自己来说,假如我们所在公司的薪酬水平偏低,没有竞争性,而我却拥有者某一行业的核心技术,我能不跳槽到更好的公司工作吗?所以说,企业应当根据员工在企业的重要性和员工的需要,制定合理的薪酬水平和薪酬制度,保证薪酬的激励作用,这样员工还会频繁的跳槽吗?这样就避免了员工流失造成的公司机密的外泄和招聘新员工时浪费的招聘费用和培训费用。所以,合理的薪酬制度,薪酬水平起到了稳定员工的作用。通过以上五点的论述,足以说明薪酬管理在人力资源管理中的地位,对整个企业的重要性,但是在现实中,薪酬管理工作在企业中做的并不好,反
22、而处于四处救火的局面。三、现代企业薪酬管理中的问题及原因 在长期的管理实践中,我国企业在薪酬管理方面的矛盾越来越突出,薪酬管理在我国是伴随着改革开放和建立市场经济的过程中从国外引进的,我国当前流行的许多薪酬管理的观点、思路以及技术,总体上大多是从国外借鉴而来,在我国发展的并不完善。薪酬缺乏市场竞争力,薪酬结构不合理,其对员工的激励作用在逐渐弱化,负面作用不断增强,薪酬水平低下,缺乏竞争力这些问题已成为制约企业生产力发展的阻碍,人才流失,使企业在激烈的市场竞争中失利。下面我就我自己的看法谈谈我国中小企业薪酬管理中存在的问题及出现问题的原因:1、理论来自西方,国内理论不成熟在我国许多的管理思想是在
23、改革开放以后才传入的,并且大多数中小企业是照搬外国的思想,没有联系国情和企业实际,所以在行使过程中处于四处救火的局面。由于国情和实际不同,所以从我国目前企业薪酬管理的发展实际来看,薪酬制度体系不完善,未能把薪酬体系作为公司发展战略的有机组成部分,薪酬与员工的工作表现挂钩不科学,薪酬很难满足不同层次员工的需要。没有做到一切从实际出发,我国中小企业没有建立适合自身发展道路的薪酬管理体制,没有根据企业的特点,对不同定位的员工实施不同的薪酬管理方法,这样就不能留住人才;不能让他们感到企业是真正的了解自己,需要自己,进而提高自身的工作热情,把企业把工作当成自己真实生活的一部分;就不能让员工真正意识到企业
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