电子商务对我国对外贸易的影响及对策研究.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流电子商务对我国对外贸易的影响及对策研究.精品文档.电子商务对我国对外贸易的影响及对策研究摘要：电子商务作为一种新型的贸易方式,在当前信息全球化和经济全球化的形式下,以其强大的竞争优势和生命力,迅速蔓延到国际商务的各个领域,并对国际经济格局的改变产生了深远的影响。电子商务是在计算机技术的快速发展和广泛应用的基础上,利用互联网络和先进的通讯技术,改变以往传统的实物买卖和现金交易,通过网页介绍商品,在网上进行支付,利用先进的物流系统配送物品来进行有形和无形商品交易的一种新型的贸易方式。这种新型的交易方式颠覆了以往传统的交易方式,使整个商务过程,不论

2、是在国内外贸易的应用中,都实现了网上购物和交易的目标。电子商务节省了国际贸易交易成本,提高了交易的效率,改变了对外贸易交易流程,发展了第三方交易平台,增加了企业的竞争能力和创造了就业机会,对一国的对外贸易的各个方面和整体经济都产生了重要的影响。电子商务正在建立一种全新的经济贸易秩序,原来已经成熟的世界贸易体系和秩序正在被电子商务这一新的贸易方式重新洗牌。我国作为目前世界进出口总额排名第一的世界贸易大国,如何在电子商务的浪潮下,迎难而上,抓住机遇,迎接挑战,如何充分应用和扩大电子商务给我国对外贸易和整体经济带来的积极方面的影响,如何避免它带来的消极方面的影响,怎样及时的解决我国目前在电子商务领域

3、发展出现的问题,采取哪些措施才能快速的让我国的电子商务发展的脚步跟上时代和世界的步伐,实现世界贸易强国的目标,是撰写这篇论文的原因和目的。本篇论文由绪论部分、正文3章和结论部分共5部分组成,以此分析电子商务对我国外贸的影响和我们的应对策略。第一章是绪论。这部分阐明论文选题的背景及选题的意义,为本论文写作提供切入角度。然后对电子商务的相关理论进行综述,分析了电子商务理论依据中的交易成本、创新扩散和网络外部性等经典理论,同时探讨了国内外电子商务的研究现状,指出其中可能存在的不足。之后介绍了本文的研究方法和结构以及在研究方法上的创新和不足。第二章分析电子商务发展过程及发展趋势。在这一部分阐述了电子商

4、务的定义,详尽描述电子商务起步和成长历程及目前在国际上的应用现状,分析电子商务将来的发展趋势。第三章细致深入的分析电子商务对我国外贸行业的影响和存在的问题。首分析了电子商务在我国的发展历程和发展现状,并针对这一情况,结合S. Subba,Glenn & Carlo在2003年提出的电子商务应用阶段模型,例举了三个典型中小型外贸企业应用电子商务的案例,分析了电子商务给这三个外贸企业带来的影响,进而分析了电子商务对我国对外贸易造成的积极影响,同时也指出了在电子商务的发展过程中我国面临的问题。第四章针对以上分析的电子商务的影响和问题,分别从企业自身和外部环境两个大的方面,提出了多条可行的对策和建议。

5、最后做出结论,总结电子商务给我国和外贸企业同时带来的机遇和挑战,提出我们要抓住当前良好的发展机遇,实现强国目标。本文运用定性和定量的研究方法,使用实证、规范分析和案例分析法,对近十年国内外电子商务的发展情况建立数据模型进行分析和预测并加以总结,运用S. SubbaGlenn&Carlo提出的电子商务应用阶段理论模型分析实际案例的基础上,通过对比、例证和推论等分析手段,对我国外贸行业应用电子商务的情况进行探究,总结出我国外贸企业应用电子商务的阶段和特点以及分析出哪些企业哪种商品更适合使用电子商务的交易方式,从而全方位阐述电子商务对我国对外贸易总体的积极影响和存在的问题,并在此基础上分别从宏观和微

6、观的视角提出了、一些我国发展电子商务的对策和建议。关键词:电子商务;对外贸易;发展阶段模型The influence and Countermeasures of Electronic Commerce on Chinas foreign tradeAbstract:In the form of information globalization and economic globalization,E-commerce as a new type of trade spreads quickly to all areas of internationalbusiness with its s

7、trong competitive advantage and vitality.E-commerce is based onthe computer applications to change the look of traditional stock trading and cashtransactions in a virtual marketplace by using the Internet and advancedcommunications equipment and information technology improved logistics safe andconv

8、enient delivery system and fund settlement system for a tangible and intangiblecommodities trading of the new trade. So thefollowing questions should be answered. How to make applications and e-commerceto expand Chinas foreign trade and the economy as a whole impact to the positiveaspects? How timel

9、y solve the current problems with the development of Chinase-commerce in the field? The subject of this paper is about thereason, direction and purpose.There are five chapters divided into this paper, in order to trade and our copingstrategies. Chapter I is explains the topics of the background and

10、significance of thetopic,providing cutting angle of this,then reviews the related theory of e-commerce analyzes the transaction cost,electronic commerce theory of diffusion of innovation and network externality theory, and then discusses the domestic and foreign researchstatus of e-commerce, points

11、out the possible problems.Then explain the overallstructure of this article also describes research methods and possible innovation andshortcomings. Chapter II analyzes the development of e-comraerce and trends. Firstly,analyzethe impact of e-commerce in the development process and the development s

12、tatus ofour country,combining the in view of this situation, the electronic commercedevelopment stages model, proposed by S.Subba Glenn & Carlo in 2003, gives threetypical middle and small foreign trade enterprise electronic commerce applicationcase,analysis of the impact of electronic commerce brin

13、gs to the three foreign tradeenterprises, and then analyzes the positive influence of electronic Commerce onChinas foreign trade. Finally, study the problems of e-commerce in the developmentprocess of Chinas foreign trade. Chapter IV of the above analysis for the importanceof e-commerce and many fac

14、tors respectively, from the perspective of the two majoraspects of the enterprise itself and the external environment proposed more than adozen possible countermeasures and suggestions. The finally chapter concluded thate-commerce and foreign trade enterprises to bring opportunities and challenges t

15、heChinese dream.This paper has greater influence on based on studying various literature byusing the normative analysis and empirical analysis, the development of nearly tenyears of electronic e-commerce at home and abroad to establish data model to analyzeand forecast and summarize and the innovati

16、on,combining the in view of thissituation, the electronic commerce development stages model, proposed by S.SubbaGlenn & Carlo in 2003,gives three typical middle and small foreign trade enterpriseelectronic commerce application case, analysis of the impact of electronic commercebrings to the three fo

17、reign trade enterprises, and then analyzes the positive influenceof electronic Commerce on Chinas foreign trade. Finally respectively microperspective to develop the electronic commerce in China.In this paper, focusing on the impact of the development of e-commerce on Chinas foreign trade,made some

18、slight innovative strategies and views,in the hope of how to develop e-commerce and Internet business.Keywords: E-commerce; Foreign Trade; Development stages model 目录第一章绪论1一、研究背景1二、研究意义3三、相关理论基础和研究现状4(一)、相关理论基础综述4(二)、国内外研究现状7四、本文的研究方法8(一)、定性与定量结合分析法8(二)、实证、规范分析和案例分析相结合9(三)、文献研究和借鉴法9五、论文的框架结构和研究思路9六、

19、创新和不足10第二章电子商务的发展历程及其应用现状11一、电子商务的兴起和发展历程11(一)、电子商务的概念11(二)、电子商务的起源与发展历程13二、电子商务经营模式的分类15(一)、按商业活动进行模式进行分类，可分成全程电子商务和部分电子商务15(二)、按电子商务的参与者和服务对象进行分类，常用的可分为3类，即企业对企业、企业对消费者、消费者对消费者15(三)、根据与企业利用电子商务网络类型和方式来分，可分为3种类型，即电子数据交换方式，Internet方式和Intranet方式16三、国际贸易中电子商务的竞争优势18(一)、提高通信速度和通信效率18(二)、节省开支，降低成本18(三)、

20、创造更多的贸易机会19(四)、减少了中间环节19四、电子商务在国际贸易中的应用现状及其发展趋势20(一)、电子商务在国际贸易中的应用现状20(二)、未来电子商务国际贸易的发展趋势22第三章电子商务对我国对外贸易的影响22一、我国外贸电子商务的应用现状22(一)、1990-1997年电子商务的初始阶段，主要进行电子商务应用和“三金工程”的发展23(二)、1998-2001年进入互联网电子商务发展阶段，开始了创业期的发展23(三)、2001年至今，为我国电子商务飞速发展阶段23二、电子商务对我国对外贸易产生的影响26(一)、电子商务应用发展阶段模型26(二)、案例分析28(三)、电子商务对我国对外

21、贸易的总体影响32三、电子商务在我国外贸发展过程中存在的问题37(一)、电子商务应用观念落后37(二)、电子商务应用内容狭窄、效果不明显37(三)、电子商务应用环境不健全38第四章电子商务促进外贸发展的对策研究42一、从企业自身分析43(一)、强化电子商务应用意识和应用手段43(二)、转变外贸企业的管理模式44(三)、建立人性化的国际CRM系统44二、从外部环境分析45(一)、在当代，在当代，加快电子商务必需的网络基础设施及配套设施建设45(二)、加快培育和发展完善的电子商务外贸交易市场体系46(三)、加快解决支付安全的同时推进支付方式电子化进程47(四)、建立和健全相关的法律法规体系48(五

22、)、加强电子商务人才的培养48结论49参考文献I第一章绪论一、研究背景在当代，信息和互联网技术的广泛应用，实现了经济快速转型，由20世纪末的工业经济为主导的时代，快速转向21世纪的信息网络经济时代，因此，国际贸易已被带到一个全新的信息网络时代。所有的国家的信息技术和网络技术迅速发展，大大促进了国际贸易交易模式转变到新的贸易模式。在经历了新世纪的头十年的发展，信息技术已成为影响各国经济发展和国际贸易发展的最重要的因素之一，同时也改变了传统的国际贸易方式，提高了交易的效率，推动了国际贸易方式的创新，其中电子商务是最为重要的创新。电子商务作为一种新型的贸易方式，以计算机及信息技术的应用为基础，利用互

23、联网络和先进的通讯设备，改变以往传统的看货买卖和现金交易的方式，在一个虚拟的广阔的市场中，通过网页介绍商品信息、利用网上支付和物流配送来进行有形和无形商品交易的一种新型的贸易方式。这种新型的交易方式颠覆了以往传统的交易方式，使整个商务过程，不论是在国内外贸易的应用中，都实现了网上购物和交易的目标。电子商务节省了国际贸易交易成本，提高了交易的效率，改变了对外贸易交易流程，发展了第三方交易平台，增加了企业的竞争能力和创造了就业机会，对一国的国际贸易的各个方面和整体经济都产生了重要的影响。我国作为目前世界进出口总额排名第一的世界贸易大国，如何在电子商务的浪潮下，迎难而上，抓住机遇，迎接挑战，如何充分

24、应用和扩大电子商务给我国对外贸易和整体经济带来的积极方面的影响，如何避免它带来的消极方面的影响，怎样及时的解决我国外贸企业在应用电子商务方面出现的问题，采取哪些措施才能快速的让我国的外贸企业更好的利用电子商务拓展国际市场，是本文研究这一课题的原因、方向和目的。毫无疑问，电子商务已经对外贸企业的交易模式和流程产生了重大的影响并将带来国际性的大发展。截至2013年5月，世界网民增加到22亿人，意味着全世界有近半数的人在上网，每2.5个人中就有一个网民，其中中国网民有约5.6亿人，居世界第一，约占全世界网民的20%，总数比美国、日本和俄罗斯的网民总数还多，预计在2013年底世界网民将达到27亿人。当

25、前，电子商务的崛起已经在全世界构成了一个巨大的虚拟市场。根据联合国贸易和发展会议的统计，全球电子商务交易总额在1994年达到12亿美元，2000年增加到的3000亿美元，2006年达到12.8万亿美元，占全球商品销售的18%，2011年全球电子商务交易达到40.6万亿美元，绝大部分的国际贸易额以网络贸易形式实现。中国作为目前全球第一大进出口大国，国际贸易方式的创新对我国的对外贸易也有深远的影响。据艾瑞网的统计报告，2012年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元，同比增长32.0%。艾瑞预测，到2016年跨境电商交易规模达6.5万亿元。电子商务能够产生如此大的影响，是由于在于电子商务本身的一些

26、特点和优势，例如对信息的传输速度快并且不易出错，为全球客户提供全天在线服务，提高交易效率，降低交易成本等。除此之外，产生这样的影响还与国际贸易和外贸企业本身具有的优势有关。外贸行业具有信息化程度高、规范的行业标准、分类清晰等特点，例如、外贸支付体系健全，信用度相对较高，支付速度快等特点是电子商务快速发展的原因。电子商务使全球企业可以在一个公平的平台上展开竞争，打破国际贸易现有的格局，使企业的信息技术交流在全球范围内更好的开展，实现贸易利益共享，实现国际贸易的最高境界全球经济和贸易一体化。2013年中国依旧是世界第一大进出口国，我国的经济发展尤其是外贸行业的发展在电子商务的影响下将会更快更好。但

27、目前中国电子商务的发展水平还不高，与世界发达国家差距不是一点距离，虽然近年来的发展势头很好，未来的发展潜力会更大，要使电子商务的发展对中国的对外贸易有积极的效果，担多问题还要探究:法律体系还有待健全;安全、诚信问题严重突出;地区发展极不平衡;基础设施建设薄弱、技术落后等。特别是加入世界贸易组织后面临更大的挑战，只有通过发展电子商务，提高国际贸易信息化的程度，积极参与国际贸易和国际分工，才能从对外贸易大国转变为对外贸易强国。目前我国外贸电子商务的发展水平还不高，外贸企业只能做到在网上选择买家或卖家，然后签订合同和履行合同基本还是走传统的国际贸易的流程，还没能实现完全意义上的电子商务，发展电子商务

28、还有很长的路要走。随着电子商务在世界范围内的深入和普及，我国的外贸企业只有加快实行一系列措施来促进和推动电子商务的发展，才能使我们在新的世界经济格局中占据有利地位，更好的促进对外贸易和本国经济的发展。 二、研究意义由于上面阐述的研究电子商务的重要性，在传统的国际贸易方式面临着新形式的挑战时，如何在国际贸易中，提高自身的竞争力，变得极为重要。而只有通过发展和提高企业应用电子贸易的方式和水平，才使企业竞争力的提高变为可能。虽然我们目前也做出了很多努力来改善电子商务的应用环境，但是实际情况还是无法与电子商务强国相比。当前我国传统的经济活动的习惯和方式还没有被完全改善。想改变这一现状，就需要在相关的理

29、论指导下，配合先进技术和其他交易的保障条件等的配合才能实现。所以本文在研究“电子商务对我国对外贸易的影响及对策分析”这一课题上就显得具有重要的理论意义。改革开放35年以来，我国的对外贸易已取得飞速的发展，我国已经基本融入世界经济体系。在这种情况下，本文通过对电子商务在中国的背景分析，在如何开展对外贸易的前提下，分析中国的对外贸易和存在问题的，提出了建设性的对策和建议，具有非常重要的现实意义。三、相关理论基础和研究现状电子商务市场规模的迅速增长，对理论和实践的研究提出更高的要求、目前在电子商务领域开展研究工作的理论基础主要基于以下一些基本的理论：(一)、相关理论基础综述 1、交易成本理论在交易成

30、本论出现之前，西方经济学的主要理论都是关注在市场对供求的调节机制上，对交易达成而产生的成本几乎没有学者提及。后人对这样完美的分析产生了怀疑，其代表人物是英国人诺贝尔经济学得主罗纳德哈里科斯(RonaldH. Coase )，在其1937年所写的企业的本质C The Nature of the Firm)和1960年撰写的社会成本问题( The Problem of Social Cost)两篇代表作中所指出的，交易会产生“交易成本”( Transaction Costs )，即“利用价格机制的费用”或“利用市场的交换手段进行交易的费用”，包括度量、界定和保障产权的费用;发现交易对象和交易价格的

31、费用;讨价还价、订立合同的费用;督促契约条款严格履行的费用。Williamson在此基础上于1975提出，可将交易成本区分为以下几项交易成本:搜寻成本、信息成本、议价成本、决策成本、监督成本和违约成本，在1985进一步将交易成本加以整理区分为事前与事后两大类，并指出造成这些成本的原因有:有限理性(Bounded Rationality )、投机主义(Opportunism )、不确定性与复杂性(Uncertainty and Complexity )、专用性投资(Small Numbers )、信息不对称(Information Asymmetric )、气氛(Atmosphere)等。Dah

32、lman在1979年则将交易活动的内容加以类别化处理，说明了交易成本的型态及基本内涵。可见，企业在交易的全过程中的各个环节都会受到环境和条件的约束，会发生很多额外成本，如何减少各种名目的交易成本，就是各企业管理者和各国学者需要去解决的问题。2、创新扩散理论1962年，美国新墨西哥大学传播与新闻学教授埃弗雷特罗杰斯(Everett M.Rogers)研究了多个有关创新扩散的案例，与休梅克合著出版了创新扩散(Diffusion of Innovations)一书(第一版)，他在书中提出了著名的创新扩散S-曲线理论，将新事物发展与扩散这一过程分为了解、劝服、决定、实施、确认等阶段，并提出了“创新扩散

33、”的基本假设。罗杰斯指出，几乎大部分新思想、新事物的创新扩散的传播过程是呈“S形曲线。开头人数很少，创新扩散的进程很慢，当人数增加到居民的10%25%时会突然加快，曲线呈迅速上升趋势，而在接近于最大饱和点(saturated point )时再次慢下来，一般不总能100%扩散。他还指出创新推广的最佳途径是将信息技术和人际传播结合起来加以应用。根据创新扩散理论，罗杰斯对互联网的发展趋势做出了预测，他指出，到2005年时，将占到世界人口15.5%，这意味着未来两三年上网人数将会急剧增长。然而，由于美国的网络用户人数已经达到71%，接近饱和，这种巨大的增长将不会发生在美国，主要增长将发生在亚洲，大多

34、数增长集中在中国。罗杰斯还指出，现在，另一种通讯技术移动电话与互联网一样，正在极其迅速的扩散。事实上我们可以看到，所有的新技术都在不停地发展和进步，从计算机和网络技术、电视机、手机、平板电脑等都是如此，这些新的事物对我们的生活产生了意义深远的影响。3、网络外部性理论无论在物理网络还是在虚拟网络中，消费者的消费行为有一个共同的特征:相互影响，这种消费行为之间的相互影响就是所谓的“正消费外部性”，它最早是由Jeffrey Rohlfs与1974年在对电信服务的研究中发现的，1985年，Michael Kats和Carl Shapiro在美国经济评论上发表了题为网络外部性、竞争与兼容性的著名论文，成

35、为这一领域的研究取得突破并推动大量相关研究进一步展开的主要标志。Michael Kats和Carl Shapiro这样解释网络外部性:当消费同样产品的其他使用者的人数增加时，某一使用者消费该产品所获得的效用增量。S.J.Liebowits和S.E.Margolis更广泛地说明了网络外部性的含义:网络外部性是指当采取同样行动的代理人(agents)的人数增加时该行动产生的净价值增量。在网络外部性的作用下，原有的用户免费得到了产品中所蕴涵的新增价值而无需为这一部分价值提供相应的补偿。这种在特定消费行为方面的“互存性”，被称为“网络外部性(network externalities) I9。网络外部

36、性有正有负，有直接和间接外部性等种类，产生的根本原因在于网络自身的系统性和网络内部组成成分之间的互补性。从网络系统本身的物理性质来看，影响网络外部性大小的因素主要包括网络的规模和网络内部物质的流动速度。这一理论指出了我们在发展互联网行业上的规模经济带来的正效应。 (二)、国内外研究现状1、国外研究动态20世纪90年代，美国学者托夫勒预见了信息社会的到来，阐述了电子商务和网络贸易必将会在全球快速发展。随后加拿大著名专家Jerkins和Lancashire在其专著电子商务手册以及美国学者瑞维.卡拉克特和安德鲁.B.惠斯在其专著电子商务的前沿中阐述了电子商务的细节。Mann ，Catherine ，

37、AarahCleeland Knight和Sue Eckert在200年发表了全球化的电子商务的文章，提出了电子商务必将在全球应用的趋势，并分析了其重要意义。E.Balley等在2001年对电子商务和网络贸易对国际间贸易的影响进行了探讨。K.LaI通过对印度62家外贸企业90年之后的10年的研究表明，使用电子商务的外贸企业比没有使用电子商务的外贸企业在世界市场上取得了更好的效益。 A. Antkiewicz研究在中国加入WTO后的区域贸易电子商务问题。A.Chvaja等讨论了中国在二十一世纪，如何在国际贸易中利用电子商务开展业务等问题。微软，IBM，惠普等知名公司对电子商务都有自己独特的研究，

38、特别是IBM公司，十分看重电子服务的提供商，全力促进这些企业快速实施电子商务。从以上国外的研究可以看出，大家对于电子商务在国际贸易中的重要作用给予了充分的肯定，纷纷表达了世界各国在新世纪发展电子商务可以发展本国经济的点，对世界各国促进本国电子商务的发展提出了很多合理化的建议。2、国内研究动态目前，电子商务和网络贸易理论的研究可以分为两类:第一类是将电子商务作为产业来研究，探讨在该领域的电子商务及相关行业的问题焦点;二是跳出行业本身，研究电子商务的本质和网上交易，将电子商务和网络贸易作为一种高效的信息传输和处理的工具，在此基础上探究网络如何改变人们的经济方式，给人们的经济生活带来了哪些新的变革。

39、中国学者郑友敬和美国学者拉赛尔.派普合著了中国电子商务的发展与决策。华南农业大学易法敏教授用进化博弈理论和企业竞争优势战略理论研究了外贸企业运用电子商务和网络贸易的过程，指出电子商务的根本目的就是能够获得长期的竞争优势。对外经济贸易大学国际电子商务研究中心、艾瑞网等分析机构对我国外贸企业应用电子商务的现状做了深入调查。对外经济贸易大学王健教授于2002年出版了电子商务导论一商务角度一书，研究了电子商务如何才能使外贸企业在竞争中取得优势。在第二十一世纪初，有关国际贸易与电子商务关系的研究在国内已取得一些成果，大多数按照行业将电子商务的实际应用和互联网行业进行分类，聚焦更直观的描述的表面现象，但是

40、深入的理论分析和归纳不足。本文结合实际，基于电子商务在国际贸易中的应用和出现的问题，就如何加快我国外贸企业利用电子商务发展对外贸易提出一些浅显的建议和意见。 四、本文的研究方法(一)、定性与定量结合分析法本文在总结前人提出的有关电子商务的各种研究结果的基础上，使用定性与定量相结合的分析方法，对电子商务在国内外应用的现状的进行探讨，深入分析网络贸易和电子商务飞速发展的今天，电子商务对国内外相关行业产生的影响以及中国如何开始自己的电子商务活动来促进本国的对外贸易。例如以电子商务市场全球和中国的交易额为例，对近十年电子国内外电子商务的发展情况建立数据模型进行分析和预测并加以总结和创新，深刻的归纳了电

41、子商务在对外贸易中存在的问题，并从宏观和微观的角度，提出了中国在电子商务发展上的对策和建议。(二)、实证、规范分析和案例分析相结合从电子商务的起源和发展出发，使用实证分析和规范分析的方法，系统分析了国际上电子商务的经营模式和运作平台，进而分析电子商务的竞争优势和它给对外经贸企业带来的发展变化，建立相关模型，用实际的案例分析来检验我国企业应用外贸电子商务的效果。 (三)、文献研究和借鉴法大量的电子商务与国际贸易相关的研究理论和数据经过整理，本着拿来主义的精神弃其糟粕，为本文提供理论参考。先综合分析国内外应用电子商务现状，接下来综合探讨电子商务对国内外产生的深远影响及相关问题。最后，得出结论，给出

42、我国如何促进外贸电子商务的发展的建议。五、论文的框架结构和研究思路 本篇论文，由绪论部分、正文3章和结论部分共5部分组成，以此分析电子商务对我国外贸的影响和我们的应对策略。第一章是绪论。这部分阐明论文选题的背景及选题的意义，为本论文写作提供切入角度。然后对电子商务的相关理论进行综述，分析了电子商务理论依据中的交易成本、创新扩散和网络外部性等经典理论，同时探讨了国内外电子商务的研究现状，指出其中可能存在的不足。之后介绍了本文的研究方法和结构以及在研究方法上的创新和不足。第二章分析电子商务发展过程及发展趋势。在这一部分阐述了电子商务的定义，详尽描述电子商务起步和成长历程及目前在国际上的应用现状，分

43、析电子商务将来的发展趋势。第三章细致深入的分析电子商务对我国外贸行业的影响和存在的问题。首先分析了电子商务在我国的发展历程和发展现状，并针对这一情况，结合S . Subba ,Glenn & Carlo在2003年提出的电子商务应用阶段模型，例举了三个典型中小型外贸企业应用电子商务的案例，分析了电子商务给这三个外贸企业带来的影响，进而分析了电子商务对我国对外贸易造成的积极影响，同时也指出了在电子商务的发展过程中我国面临的问题。第四章针对以上分析的电子商务的影响和问题，分别从企业自身和外部环境两个大的方面，提出了多条可行的对策和建议。最后做出结论，总结电子商务给我国和外贸企业同时带来的机遇和挑战

44、，提出我们要抓住当前良好的发展机遇，实现强国目标。六、创新和不足据我收集的信息，在国内外贸易和电子商务研究上，已取得了一定的研究成果，但由于互联网的飞速发展，电子商务将继续出现新的现象和问题。新的问题和现象的解决还在摸索当中，我们的理论研究也就还在摸索当中。尤其是我国在电子商务国际化发展方面的研究还不太深入，对新出现的问题的解决方案提出的不够全面。本文的创新点就是在运用S. Subba, Glenn & Carlo提出的电子商务应用阶段理论模型分析实际案例的基础上，通过对比、例证和推论等分析手段，对我国外贸行业应用电子商务的情况进行探究，总结出我国外贸企业应用电子商务的阶段和特点以及分析出哪些

45、企业哪种商品更适合使用电子商务的交易方式，从而全方位阐述电子商务对我国对外贸易总体的积极影响和存在的问题，并在此基础上提出一些浅显的建议和意见。本文的不足之处在于:(1)经济全球化背景下，信息技术的迅猛发展使得电子商务广泛应用成为普遍现象，但就理论层面而言，相应的经典理论文献并不多，这使得本人在理论回顾部分的撰写差强人意。(2)由于资源所限，本人在查找案例时的难度较大，只得从相关文献中寻找合适的案例，典型性不够，另外在最新数据的难以获得也使得本文的数据不是全部都能够使用最新统计数据。(3)就研究范围及研究深度而言，本文研究尚属于探索性研究，研究深度和广度都还有欠缺。第二章电子商务的发展历程及其

46、应用现状一、电子商务的兴起和发展历程(一)、电子商务的概念电子商务(Electronic Commerce)是出现在20世纪60年代初的新型的交易方式，进入二十一世纪以来，电子商务以其飞快的发展速度在各个领域广泛地应用，极大地冲击了传统的贸易方式。由于电子商务涵盖面广，并且不断出现新的问题和解决方案，到目前为止，电子商务都没有一个公认的确切的定义，各个行业和各国学者站在自己的专业角度给出了很多不一样的定义，比如:当前最具有权威性的定义是欧洲委员会的定义:电子商务就是运用电子方式开展商业之间的交易，将数据(包括文字、图片和视频)的电子化处理和传输作为基础，涵盖了各种各样大量的内容(如大宗产品的电

47、子化买卖、电子化处理后数据的网络间传输、在线支付、数字单证、在线洽谈、技术交流利用、产品市场营销和索赔等服务)。包含了商业交易中各种商品和服务，涉及了从生产到销售到事后维修等整个产业过程;涵盖了教育、医疗、休闲、娱乐等各种活动形式。 IT行业中IBM公司对电子商务定义为:电子商务是在Internet等网络的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动。美国学者瑞维.卡拉科塔等在其专著电子商务的前沿中给出的定义:电子商务是一种现代商业方法:为了满足改善产品和服务质量，提高服务传输速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，通过计算机网络将买方和卖

48、方的信息、产品和服务联系起来。 我国学者把电子商务划分为广义和狭义之分，广义的电子商务是指E-Business，包括利用Internet, Intranet, Extranet、局域网、广域网等计算机网络进行的商务活动;狭义的电子商务是指E-Commerce，仅指利用Internet开展的交易或者与交易有关的活动。从以上概念可以看出，各个领域对电子商务的理解总体上来看，可以总结为两点，第一、电子商务的贸易形式不需要买卖双方的面对面的交谈，商品也不需要面对面交换;其次，电子商务是利用现代科技手段实现的网络交易，涵盖了许多技术方面的知识。与传统的商务活动相比，电子商务消除空间和时间的距离，将来自世界各地各个环节中信息以最有效形式连接起来，如此交易双方都能透过电子商务平台实时掌握市场动态，最终实现效用最大化和利润最大化。综上所述我所理解的电子商务，是在利用计算机、网络和通讯等先进设备和信息技术的手段，改变以往传统的看货买卖和现金交易，在一个虚拟的市场中，电子商务是在计算机技术的快速发展和广泛应用的基础上，利用互联网络和先进的通讯技术，改变以往传统的实物买卖和现金交易，在一个虚拟化的市场中，通过网页介绍商品，在网上进行支付，利用先进的物流系统配送物品来进行有形和无形商品交易的一种新型的贸易方式。这种