电子商务练习题目专题目.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流电子商务练习题目专题目.精品文档.电子商务专题一、行业动态信息1（一）电子商务1（1）最新动态11.第九届中国电展会刮起电子商务新模式“旋风”12.淘宝召集合作伙伴共建电子商务生态圈33.商务部鼓励网络购物发展 重点培育电子商务平台34.马云牵手东航掘金千亿 市场疾拓航空电子商务45.淘宝开设垂直B2C平台 加快同实体渠道商竞争66.会展成新赢利点 电子商务巨头纷纷“下线开会”97.新型电子商务驱动广东企业经营模式大变革108.淘乐互动引入复合型电子商务抢滩登陆中国139.华中首家电子商务产业园落户武汉1410.电子商务巨头转到线下 开始寻求

2、新机遇1411.百度凤鸣计划浮出水面：B2C旗舰店频道上线1512.电子商务发展规划出台 郑州欲建“网上商都”1513.首个网上交易示范文本出台 电子商务将迎来规范大考1714.国内各互联网厂商 共筑电子商务安全平台1915.新型电子商务闪耀第九届电展会2016.电子商务给物流业带来巨大商机2217.中国电信引领电子商务跨入“3G时代”2218.全国首个花木全功能电子商务平台“花落”成都23（2）发展趋势及评论2419.商务部发文促进加快流通领域电子商务发展2420.广告+低价：囧死B2C多元化2621.商务部：多措施促进流通领域电子商务2922.深圳欲通过网络突围 电子商务现困局3023.电

3、子商务环境对传统会计数据的影响3324.浅论电子商务背景下的网络营销3525.我国移动电子商务现状、问题及对策研究3826.电子商务挑战传统零售 C2C转向B2C4027.中国外贸电子商务面临转型4228.陈宗建：普及我国电子商务应用的拓荒者4629.成长中的B2C，何时开始品牌公关？5030.法国纺织报：电子商务发展迅猛5131.电子商务成石狮企业营销新宠5232.商务部意见称：各地扶持电子商务发展网络购物5333.京东商城刘强东:电子商务没有10年10亿难成功5334.商务部：加快流通领域电子商务发展5535.第三届网交会移师成都 电子商务更适合中西部5536.中粮我买网：2009年见证电

4、子商务市场的转折5637.浙商杂志张建春：新媒体与电子商务发展的浙商机会5738.商务部多措并举促进电子商务发展6239.商务部公布关于加快流通领域电子商务发展的意见6440.电子商务上市巨头扎根会展业 新领域发展潜力巨大6541.2010年网络营销请瞄准电子商务6742.后危机时代“电子商务+专业会展”受追捧6843.电子商务平台如何突破“营销瓶颈”6944.淘宝C2C向B2C转型 选择垂直整合折衷模式7045.零售业的未来在社交网络、手机和电子商务7246.B2C开始步入黄金期 第三方支付渐成新引擎7647.中国市值最大银行相中杭州电子商务的“钱景”7748.中国制造网的路演成功或将改变B

5、2B电子商务格局7849.空间两大拓展功能实现电子商务自由化8050.中国电子商务12年领头羊 加速会展模式创新8051.通信行业：手机支付为移动电子商务的基石8252.全程外贸电子商务平台和传统外贸B2B间的较量8353.B2C市场迎新拐点 综合网上商城难以一朝建成8654.中国电子商务战白热化加剧8755.中小企业电子商务的瓶颈和解决策略8856.移动商务与传统电子商务相比七个优势9157.纪源资本符绩勋：电子商务可以分为三大块9258.今日资本徐新：做电子商务品牌最重要9359.VANCL获选德勤亚太区500强 中国B2C受国际投资界追捧9360.电子商务现新曙光 用户体验成为突破口94

6、61.做电子商务最重要的是品牌9762.“手付通”探索B2C双赢模式9763.电子商务到底是谁的机会？9964.“智能导购机器人”引领电子商务快速发展10065.开展电子商务的前提：了解网络江湖规则10266.行业电子商务崛起 专业和垂直将更重要10367.西部智谷：打造中国西部电子商务产业园10568.浅谈数据挖掘在电子商务中的应用10869.电子商务也有“潜规则”11070.论电子商务关税征收的必然性111（二）电子支付114（1）最新动态11471.支付宝推无线诚信联盟 欲在移动互联网复制诚信11472.支付宝首次回应与苹果洽谈AppStore合作11473.第二届电子支付业务创新与发展

7、研讨会召开11574.支付宝交易额首度突破12亿116（2）发展趋势及评论11775.电子支付安全需增强 用户信心亟待提升11776.受益网购快速扩张 电子支付逆市成长11877.电子支付行业现新商机12078.阿里系新平台隐现：支付宝从棋子已成棋局12179.离我们越来越近的生活助手：电子支付13080.第三方支付：繁荣背后有隐忧13181.支付宝稳步推进全球化13582.便民金融服务提升电子支付发展空间13783.网络第三方支付业务监管面临收紧139二、分析报告14084.电子商务环境下企业组织结构变革分析14085.我国电子商务发展信用问题分析14286.中小企业电子商务应用发展趋势的研

8、究14687.电子商务环境下供应链管理的模式及策略14988.首份调研报告：重庆电子商务应用率仅1%15389.利用电子商务平台进行国际交易分析15390.外媒分析：淘宝网将成就未来电子商务巨头梦想15591.首份电子商务调研报告:千家渝企仅一家曾网上交易15692.电子商务企业信息资源管理机制研究15793.电子商务税收征管问题的对策研究161三、统计数据usb电视棒 16294.Q3中国B2B营收破17亿元行业电子商务网营收激增162一、 行业动态信息（一） 电子商务（1）最新动态1. 第九届中国电展会刮起电子商务新模式“旋风”中关村在线 20091207昨日，记者从中山火炬开发区获悉，第

9、九届中国（中山）国际电子信息产品与技术展览会（简称电展会）于2009年12月18日在中山火炬国际会展中心举行。数字贸易产业以第三代电子商务新模式，首次参加展会，届时，将刮起一股电子商务新模式的“数贸旋风”。会上，由深圳市建华波特网络科技有限公司联手北京大学研发的PT37“交易门户网站平台 + 智能导购机器人”的智能型电子商务信息化交易门户网站诞生了。有关专家称，PT37网颠覆了传统的电子商务运用理念，将在未来的电子商务领域里担当了重要角色，为急需实现电子商务信息化应用升级的各中小企业提供了全程一站式的服务。“网络消费正逐步成为一种主流消费方式，作为第三代电子商务新模式的数字贸易致力于商家和消费

10、者之间的直接贸易渠道建设。”开发区管委会副主任欧阳锦全在接受记者采访时表示。进军电子商务加强海外推广展位扩增到700个、特装展位达到31个、预计到场海内外专业买家将达到2万人无论是在展位数量还是在买家质量上,今年的电展会规模均跃升至一个全新的台阶。今年电展会的最大亮点之一,是与阿里巴巴、慧聪等专业媒体达成的海外推广合作,也成为众多业内人士热议的焦点。据电展会筹委会相关负责人介绍,事实上自举办首届电展会之时,主办方已有意向将电展会办成一个国际性的展会。此次与专业媒体达成的海外推广合作,则是正式吹响了电展会接轨国际市场的号角。在社会经济信息化发展的大背景下，利用电子商务的低成本、高效率进行网上贸易

11、，一时间成了中小企业的首选，众多中小企业纷纷通过电子商务平台结交生意人脉、扩宽生意渠道进行网上贸易。基于国际化办展的理念,本届电展会在展馆设置上首次进行了清晰的功能划分,力求提升整个展会的档次。据介绍,本次电展会将划分为三个展馆,分别为最新技术及应用展馆、一站式采购服务展馆以及数字生活专题馆。此外,本届电展会还特意邀请20多个国家的驻穗办事处,由他们组织本国企业前来参观采购,提升国际买家质量。PT37网普及中小企业应用电子商务近年来，我国中小企业的发展面临着信息缺乏、企业经营管理水平低、市场竞争能力弱、整体素质有待提高等一些不容忽视且亟待解决的问题。电子商务和信息化的发展为中小企业参与竞争提供

12、了有利的武器，使其在利用信息资源方面与大企业处于同一起跑线上。互联网上的信息种类繁多、数量极大，而且增长速度惊人，使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。并且由于网络信息的共享性，中小企业能与大企业一样具有平等权利，接触他所需要拥有的各类市场信息，可以非常方便地通过交流和协商与用户达成各种商业交易，从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制，真正能为全社会所共享，打破一切垄断行为，达到优化资源配置的目的。不少中小企业已经逐渐认识到电子商务的好处，在资金缺乏，成本上升，技术、人力资源匮乏等不利因素的影响下，传统企业都积极主动地寻找利用第三方电子商务开拓市场。PT37智能型电子商务信息化平台首

13、创了产业集群生态链垂直循环营销B2B2C2C2B模式，打通了个人/企业内部管理信息化与对外交易门户网站的无缝隙对接，通过智能导购型机器人的应用，整合互联网资源，解放人工操作传统落后方式，体现人机对话和纵深服务，以智能搜索、发布方式进行信息收集发布整理、撮合交易和综合服务等，实现不跨平台就一站式智能化地解决个性化的电子商务信息化的需求和服务，让行行业业的个人/企业都能普及应用电子商务和管理信息化。PT37平台可以为客户提供从域名代理注册、服务器空间租赁，到提供电子商务信息化交易门户网站建设、集成管理信息化系统建设和提供智能导购型机器人的一站式服务。让区域城市、产业园区、实体商城、实体大厦、各行业

14、、各企业、家庭及个人等能够快速高效建设属于自己的智能型电子商务信息化交易门户网站/平台。从而，轻轻松松进行B2B（企业对企业）、B2C（企业对个人）、C2C（个人对个人）、C2B（个人对企业）电子商务交易；随时随地进行B2E（企业对内部员工）、E2B（内部员工对企业）、B2H（企业对客户）、H2B（客户对企业）一体化集成管理；随心随意对接网上 “电子政府”进行C2G（个人对政府）、G2C（政府对个人）、B2G（企业对政府）、G2B（政府对企业）电子政务事务，做到真正的电子商务信息化一站式运作，助推中国企业电子商务信息化革命！企业通过PT37平台建立了属于自己的电子商务信息化交易门户网站/平台后

15、，就构建了自己企业的电子商务与企业信息化系统的建设，与所在的产业链企业进行资源整合、数据共享、系统即独立还集成，最终形成了一个上、中、下游的产业链协同电子商务公共平台，实现产品生产、销售、服务等为一体的智能网络、智慧网络、物连网络，产业链的各个企业及用户均无须担心产品信息不能及时传达到对方或是消费者，也无须担心过程中的物流配送等问题。底气源于强大的产业集群从一个普通的展会成长为一个接轨国际市场的高规格展会,所需的不仅是丰富的办展经验,更要有强大的产业集群做支撑。中山是否已经具备有足够的底气?事实上,近年来中山电子信息产业极快的发展速度,已经为电展会的升级打下了坚实的基础。记者从市信息产业局了解

16、到,电子信息产业已经连续7年位居中山第一大支柱产业,且创下多年产值增速超20%的强劲势头。在2008年时全市软件业产值首超10亿元,通讯设备业产值更是首超50亿元。目前全市有200多家软件企业,其中50多家成为省里的“双软认定企业”。在中山的电子信息产业领域，火炬区无疑充当着领头羊的角色。而电展会在依托火炬区扎实产业基础时,也加速了整个产业的提升发展。以火炬区的电子信息产业龙头企业纬创资通为例，早在2006年其产值就达到113亿元，成为中山首个年产值超过百亿元的企业。今年19月纬创实现产值89.4亿元，比增67.5%，预计2009年的产值将达135亿元人民币，增长68%。电展会与产业集群的相辅

17、相成,不仅吸引了众多国内外龙头企业落户中山,也使得电展会的规模一年比一年大,并为其国际化道路打下基础,也难怪本届电展会能吸引到中国电信、移动、联通、卡西欧、佳能、明阳等近100家知名企业争先参展。2. 淘宝召集合作伙伴共建电子商务生态圈长江商报 20091207亚洲最大的网络零售商圈淘宝网正式推出“淘宝合作伙伴计划”(简称“淘宝TP计划”)，第一批聚集在淘拍档平台上的20多家淘拍档也随之产生。这是紧随2009年6月“淘宝开放平台”发布之后，淘宝推出的又一战略性举措，此次淘宝合作伙伴计划的推出将成为“大淘宝战略”的第二步商业布局。据了解，淘宝通过“淘宝合作伙伴计划”，将召集为数众多的电子商务外包

18、供应商，在IT、渠道、服务、营销、仓储物流等电子商务生态链的各个环节，为淘宝卖家、企业提供个性化产品、个性化服务，从而保证整个电子商务领域的良性运行及更快发展。此次淘宝合作伙伴计划正式推出，淘宝为合作伙伴量身定做了一系列全新的支持计划，淘宝将在各个环节上召集更多的服务商，并且与这些服务商在技术、市场、销售层面进行更为广泛、更为深入的合作。这些加入淘宝合作伙伴计划的各类外包服务提供商被正式命名为淘拍档。并且通过淘拍档平台为合作伙伴进行展示，实现与淘宝商家的直接对接。淘宝网CFO兼淘宝商城负责人张勇表示：“未来这些合作伙伴中间如果产生几家上市公司，我们也不会感到惊讶。”3. 商务部鼓励网络购物发展

19、 重点培育电子商务平台京华时报 20091207昨天，商务部发布 关于加快流通领域电子商务发展的意见，从多个方面鼓励支持流通领域电子商务发展，到“十二五”期末，力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重提高到5%以上。意见公布了多项具体措施，首先是推动传统流通企业开拓网上市场，鼓励重点培育的大型流通企业建设一体化的电子商务平台。扶持中小流通企业通过第三方技术服务平台进行网上销售相关技术改造与管理升级，降低商品陈设和人员、库存、资金占用等运营成本，选择灵活适宜的经营模式，满足不同消费层次和消费偏好的顾客需求。其次，促进商品批发环节应用推广网上交易 ，鼓励流通企业应用电子商务进行商品批发交易

20、，提高流通效率，扩大中间需求，带动最终需求。充分发挥大型骨干流通企业和大宗商品市场的作用，开展农产品、日用工业品和生产资料的网上批发交易。商务部商贸服务司司长邸建凯上周表示，今年前三季度我国网络购物达到1689亿元，同比增长90%以上，预计全年可以达到2600亿以上。4. 马云牵手东航掘金千亿 市场疾拓航空电子商务通信信息报 20091207马云带领的阿里巴巴集团近日牵手东航，不仅将分食3000亿航空客票网上支付的大蛋糕，而且将航空业营销引入全新的网货时代。他的十年目标是，构建一个电子商务生态链和商业新模式11月24日，阿里巴巴集团与东方航空集团宣布进行战略合作。支付宝为东航官网在线机票业务提

21、供直销支付服务，同时东航将在淘宝上开设网上旗舰店。这意味着，航空公司正试图改变以往过于依赖机票代理的局面，马云也借此分食3000亿航空客票网上支付的大蛋糕。十年创业，阿里巴巴集团随着中国电子商务的发展不断壮大，终于成就了马云的电子商务平台之梦，他带领下的阿里巴巴集团也成为最富创新力的互联网企业之一。未来十年，马云要建立的是一个由电子商务构建的新商业模式，“服务中小企业，为它们打造电子商务基础建设以及电子商务生态链。”携巨头开启航空业新时代11月24日，中国东方航空集团和阿里巴巴集团在上海签署合作协议，宣布东航正式入驻淘宝商城开设旗舰店，同时在东航官网支持支付宝服务。业内分析，这次合作意味着航空

22、业营销进入全新的网货时代。航空业将摆脱传统的线上、线下代理商模式，建立直接面对终端消费者的端到端销售模式。这一销售模式的改变将深刻影响航空业整体的服务和商业模式，引发一次航空业的革命。在发布会上，马云野心勃勃地说，他希望“通过帮助航空公司在线销售，缩短中间链条，改变传统的订票方式，最终改变航空业。”熟悉马云的人都知道，他喜欢标新立异，但这次绝对不是他为赚眼球而抛出的大话。马云之所以敢说出如此豪言壮志，关键在于他看到了航空业中的电子商务契机。从2007年底淘宝推出机票平台以来，开店的机票代理商已超过100家，覆盖了全国所有机场城市。现在每天通过支付宝进行机票购买的交易额超过1亿元。据易观国际20

23、09年发布2009年第一季度第三方支付季度监测报告显示，2009年航空客票范畴的网上支付增幅达到440%，其规模同时也占到网上支付总额18%，成为电子支付细分行业之首。事实上，这也是阿里巴巴首次与国内航空业巨头携手。马云称，下一步将向淘宝网的几千万个国内外商家开放东航机票销售业务。阿里巴巴还在与国航、南航商谈，将开展类似与东航的合作。航空旅游已经成为支付宝未来发展的重点领域。打一场电子商务模式“硬仗”马云说：21世纪，要么电子商务，要么无商可务。十年量变，中国电子商务终成气候。以网上支付全年交易规模有望达到5700亿元来衡量，电子商务已经星火燎原；以网购交易只占中国商品零售总额1%来衡量，电子

24、商务方兴未艾。根据艾瑞咨询的数据，仅2009年第三季度，B2B电子商务营收就突破17亿元，网购交易(B2C和C2C)规模达658.5亿元，网上支付市场交易规模达1560亿元。现在越来越多企业基于电子商务平台，开始把创新的触角延伸到组织、管理，延伸到它的商业模式上，延伸到它的战略规划上。更多的传统企业开始加入电子商务，将电子商务运营得更加得心应手。电子商务的交易平台、电子商务的体系，大规模的基础设施等开始为企业各种各样的业务提供了一种新的低交易成本环境。目前看来，阿里巴巴的B2B平台还只是马云架构整个电子商务平台之梦的起步，借助B2B平台的盈利、资本、经验和团队，马云需要打一场不是面对竞争对手，

25、而是应对整个中国电子商务模式的“硬仗”。电子商务对工作模式、商业模式和商业形态的改变，在马云看来，也才刚刚开始。未来三到五年仍然会是电子商务的高速成长期，一家阿里巴巴远远不能填满整个行业，各种模式的电子商务企业仍然繁荣。网货时代缔造新商业文明正在移形换步中的阿里巴巴，发现自己面临着一次百年难遇的大好机会。后工业化时代，互联网平台化，特别是“云计算”的出现，使得业界正在经历一次根本性的技术革命。这对于马云来说，又是一次超越自我、创造历史的颠覆性的机会。在今年广州“首届网商交易会”上，马云推出一个新概念：“网货”离开了传统渠道的商品。他表示，如果说电子商务发展的前十年崛起了网商群体，那么接下来的十

26、年将是“网货时代”，利用互联网渠道的优越性，将渠道暴利返还给消费者和制造商，核心就是反对暴利，是消费生产模式的革命。“网货将和中国制造一样，未来10年都将是世界的主流。”马云说。阿里巴巴现在要做的就是建设电子商务基础设施，从底层推动这次革命。通过SaaS(软件即服务)、电子支付、在线销售、物流配送、诚信体系等各个方面打造一个公共电子商务技术和服务平台，使得中小企业从生产、销售到配送等各个环节，都能使用到成本更低廉、更有效、更值得信赖的服务。新商业文明，不只是商业，更重要的是文明。阿里巴巴已经不是一个仅仅以物质前提形式存在的“企业组织”，而是发展到了一个以文明和价值前提形式存在的“企业机构”。马

27、云正推动着阿里巴巴走向他们坚信的新商业文明：它的基础是开放、分享、全球化和社会责任；商业原则是客户第一、员工第二、股东第三。他们坚信消费者导向的商业体系将成为未来；他们坚信中小企业将成为商业社会的主体；他们坚信“网商、网货和网规”将成为商业生态系统的三大支柱。马云用他的商业实践告诉人们，未来企业要想成功，也必须拥有这些特征，那是未来商业的基本规则。“通过互联网影响这个世界，完善商业世界，这是我们未来的使命。”5. 淘宝开设垂直B2C平台 加快同实体渠道商竞争IT经理世界 20091208导读：电器城的准入标准和服务标准正在制定中，目前唯一确定下来的标准是无论B2C还是C2C，必须销售行货正品。

28、马云和史上最锐意渠道改革的航空公司掌门人东航董事长刘绍勇的合作已经沸沸扬扬。继11月24日与东航签约后，淘宝在B2C上又将展开一系列的新动作，淘宝总裁陆兆禧也在公开场合表示，淘宝将陆续对3C数码家电、化妆品、图书、机票等类目进行垂直类整合，开设垂直的B2C平台。据知情人透露，淘宝在B2C上最先抛出的秘密武器是电器城（暂定名），最快可于今年底上线。作为国内最大的零售企业，仍然在高速成长的淘宝似乎已经是东方不败，而在全球市场来看，当年支撑淘宝蓬勃发展的C2C目前正在遭遇瓶颈，以亚马逊为代表的B2C才是未来电子商务的方向。亚马逊总部一位高管前不久说，对于一个在线零售平台而言，什么时候对品类和SKU的

29、管控的能力足够强，就可以进行市场格局的颠覆。只不过当年亚马逊要翻盘的是eBay，而淘宝目前要做的却是左右手互博自身完成从C2C到B2C的转型。淘宝选择了用一个大的品类做试点，进行垂直类整合，去和市场上现有的实体渠道商国美苏宁以及在线渠道商京东商城较劲。据北京正望有限公司统计，2008年淘宝以电脑、手机和数码相机为代表的数码产品占了约27%，也就是380亿元，是消费者网购份额最大的一个商品类别在网上购物发挥最多的商品类别，2009年1月9月，淘宝网的数码产品交易额为430亿元，全年有望可以达到600亿元，而国内最大家电连锁零售商国美在2008年销售额约为458.89亿元。不过，淘宝的近600亿元

30、交易额是由大大小小的卖家一起完成的，其中包含了大量的二手机，还包括了水货以及不明渠道的货物，淘宝现在要做的事情，则是对一些大的品类进行资源的优化配置，这也号称是“淘宝上市前的最大一次改造”。折衷模式“淘宝讨论商品品类的整合已经两年多了，只是一直没有想好该如何切入。推出电器城也是近一两个月的决定。”一位淘宝管理层人士透露。从2008年4月淘宝商城推出的第一天起，淘宝就对其寄予厚望淘宝看到了B2C卖家的含金量，试图建立一个具有品牌背书的平台，将主流的品牌和企业集聚到这个平台上，这将是淘宝未来的出路。淘宝的理想是要将C2C培育起来的旺盛人群和流量汇集到淘宝商城来，逐渐将之前5年在C2C的资源积累进行

31、价值转移。然而事与愿违。即使今年淘宝的交易额逾2000亿元，但是淘宝商城贡献的交易额占淘宝整体不到5%。“C2C存在着大量的水货假货，还有一些个人卖家和中小卖家通过非正规渠道进货，他们相比于淘宝商城的正规卖家更具成本优势，能以更低的价格吸引消费者。”北京兴长信达科技发展有限公司副总经理邓罡指出了淘宝商城人气不旺的主要原因。兴长信达是诺基亚和摩托罗拉等手机品牌授权的网络经销商，在淘宝商城开设了诺基亚和摩托罗拉等品牌的官方授权旗舰店，同时负责诺基亚和摩托罗拉官方网站的运营。邓罡的话代表了大多数品牌企业对于淘宝的顾虑，C2C因为渠道混乱而导致的价格体系混乱的状况，严重影响了品牌企业对于淘宝的信心。即

32、便是李宁这样在淘宝上运营得较为成功的品牌，在淘宝开设旗舰店之前，也在淘宝清理过700多家网店，并且制订了严格的渠道管理政策，将线上线下渠道纳入到统一的渠道管理体系。一方面是汇集了大量人气和流量的C2C，这里是推动淘宝交易额屡攀新高的主战场，另一方面是代表了未来方向的却发展迟缓的B2C。淘宝是否要壮士断腕，大力整顿C2C，以便为扶植B2C创造更为纯净的环境？淘宝选择了更为折衷的方式，即对一些商品类目进行垂直整合。据淘宝内部人士透露，这样的整合既包括了对淘宝商城的B2C卖家，也包括了C2C的大卖家，淘宝将对垂直类目商场的卖家制定新的准入标准。两条路径据知情人士透露，淘宝将以两条路径，对现有的资源进

33、行更为精确的梳理和资源配置。一条路径是根据不同目标定位的消费群体进行横向划分，推出不同消费层级的购物平台，比如代表中高端消费的淘宝商城、代表大众消费的集市（C2C），未来或许将推出二手超市、青少年购物平台等。另一条路径则是以“城”系列进行垂直类目的纵向整合，比如电器城、服装城、化妆品城等购物平台，淘宝将给予单独的入口。纵横两条线的资源整合将同时交错进行，淘宝借此进一步优化资源配置。对于最先上线而具有模板效应的电器城，业界对于其具体运营模式猜测纷纭，目前关注的焦点在于三个方面：一是淘宝究竟找厂商直接开设旗舰店，还是从渠道商切入？二是淘宝将对电器城卖家制定什么样的准入标准以及服务标准？三是淘宝如何

34、和数码家电的制造商进行谈判，以规模优势获得更低的采购价格？“3C数码和家电行业，产业分工已经非常成熟，如果没有大规模集采量的优势，很难从一开始就打动大的品牌企业。另外，这些企业通常对于渠道的运营并没有太多经验，他们需要专业的渠道商以及服务支持，对于电子商务来说更是如此。”国美电器电子商务部部长黄晓艺指出。京东商城的发展轨迹也印证了黄晓艺的观点。京东商城起初是通过与3C数码、家电等商品类目的渠道商签约合作，从渠道商进货，当规模一步步做大后，京东商城才逐渐与品牌企业建立了正循环的合作关系，与品牌企业直接签约进货，拿到了渠道返利。尽管目前每天的订单处理量为2万单，今年达到40亿元的销售规模，京东商城

35、仍然没有和飞利浦等一些企业签下直接进货合同，因为后者对于电子商务渠道的价格体系感到了压力，担忧影响其传统渠道。面对业界的质疑，淘宝将如何切入数码家电市场？“淘宝将采用双管齐下的模式，电器城将既要发展品牌厂商，又要发展渠道商入驻。”淘宝一位管理层人士透露，目前淘宝已签下了佳能、联想等多家IT企业开设旗舰店。然而问题接踵而至，当一个平台同时承载制造商和渠道商时，如何平衡两者的利益关系？如果制造商有直供的渠道面向消费者的话，那么更低层级的渠道商便不再具有价格优势。在线下的实体渠道里，大的家电数码品牌对国美苏宁都是进行产品直供，这是使得国美苏宁的大部分商品价格低于其他实体渠道的主要原因。制造商和渠道商

36、并存而产生的利益矛盾在淘宝商城有过先例。淘宝商城在试运行期间，一些品牌的品牌商和渠道商同时被招商进淘宝商城，但是渠道商却因为没有价格优势而逐渐被洗牌，最终放弃。“淘宝上实行的是充分的市场竞争，因此无论是品牌商还是渠道商，它们在淘宝上的竞争是公平的。”这位管理层人士说。解读品牌商和渠道商并存这样的策略，淘宝更进一步的目的在于照顾各方对淘宝有利的利益团体，同时增强商品类目的丰富性。为此，电器城将打破淘宝商城和C2C之间的疆界，将C2C卖家和B2C卖家同时整合在同一个平台里。据悉，电器城的准入标准和服务标准正在制定中，目前唯一确定下来的标准是无论B2C还是C2C，必须销售行货正品。关于如何处理成本与

37、价格的问题，淘宝内部人士也独家对IT经理世界给出了解答：“电器城的定位仍然是第三方交易平台，价格由各卖家制定，淘宝并不干涉其定价权。”既然不介入价格的制定，淘宝电器城在培育期何以用优惠的价格将消费者从其他更为成熟的渠道如国美、苏宁或者京东吸引过来？淘宝的策略是凭借流量、专业化的互联网推广和营销等雄厚资源，向品牌企业承诺一个大规模销量这类似于传统渠道体系的包销政策，即渠道商或者经销商向品牌商一次性大规模进货，以降低采购成本。只不过渠道商用资金平台来囤货出货，而淘宝则用流量来承诺对品牌商的的产品进行大规模包销，从而获得优惠的进货价。垂直的长尾据悉，在淘宝的规划里，电器城、服装、家装家居、化妆品、虚

38、拟物品（包括游戏点卡、充值卡、游戏装备）这些在其交易额中占据较大份额的消费品类目，将被陆续进行垂直类整合。除此之外，对于旅游航空、保险等行业，淘宝也正在培育垂直类的B2C平台。这些行业具有的共同特征是信息化程度较高、产品数字化、渠道层级多而混乱，渠道成本高，这些行业特性都适宜于用电子商务来建立新的直销渠道。不仅仅是东航在淘宝开设旗舰店、开放全舱位全航段机票在线销售，南航和国航也有类似意向，目前正在和淘宝谈判。目前在淘宝上有上百家机票代理商，每天通过支付宝的机票交易额就超过1亿元。另一个金矿是保险业。位于东三环附近的中国人民财产保险股份有限公司电子商务中心里，每天都是一片繁忙景象，目前这里已经拥

39、有一个400多座席的呼叫中心，面向全国40多个城市进行保险产品的直销。从今年2月上线以来，不到一年的时间，中国人保电子商务的销售额已经接近3亿元。“我们未来3年4年的目标是要做100亿元。”中国人保电子商务部总经理蒋新伟说。比人保在电子商务渠道上起步更早的平安保险，2008年电子商务的销售额为20亿元。在保险业，电子商务是近年来起步的一个新渠道模式，由于客单价高，比如车险平均每单4千元左右，因此销售额增长迅速。更为重要的是，保险产品和机票一样，都是数字化的产品，无需物理仓储空间，这对于不具备仓储物流后台的淘宝来说，资源整合的成本相对更小。据知情人透露，目前淘宝正在筹备机票超市和保险超市。近期业

40、界纷传淘宝开始囤地自建仓储物流，为其做垂直类目的B2C做准备。目前这一说法被淘宝管理层人士所否定，但是淘宝将以另外一种模式介入仓储物流环节。知情人透露，上海嘉兴已经建立了第一家淘宝的物流配送中心试点，实际上这是一家物流公司租下的仓库，通过与淘宝进行战略合作的方式，为一些B2C卖家提供仓储物流等后台服务。淘宝在这种合作中，扮演的角色是输出仓储物流标准以及将IT系统与物流中心对接，这家物流公司为B2C卖家提供订单处理、进库、仓储、出库、配送等仓储物流环节，淘宝将以此为试点，在全国推广这种模式。6. 会展成新赢利点 电子商务巨头纷纷“下线开会”每日商报 20091208500家企业参展、10000余

41、名专业观众观展；300余个海内外“买家采购团”现场采购；现场成交额首度突破“百亿元大关”刚刚落幕的“2009中国国际精细化工展”，交出了一张漂亮的成绩单。这是电子商务巨头网盛生意宝(002095)去年涉足线下会展业后的又一个成功案例。随着B2B服务的普及，越来越多的中小企业开始把目光投向展会。为顺应这一趋势，最近两年，原本埋头“扎根”网上的电子商务巨擘纷纷开始涉水线下会展。去年10月底，网盛生意宝正式宣布涉足线下专业会展业务，并投资上千万元成立“网盛会展”深耕这一领域。这是网盛生意宝近12年来首度突破B2B线上服务。今年9月，阿里巴巴也专门成立“阿里会展”举办各种线下展会。而此前，包括沱沱网、

42、慧聪网在内的多家B2B网站已经将触角伸入到会展业。1997-2009：中国电子商务十二年调查报告也显示，目前国内排名前5位的B2B电子商务上市公司均有涉足线下会展业。“办好专业展会有两个核心要素，一个是对参展商的组织能力，一个是对专业观众的组织能力。专业电子商务网站既有供应商资源，也有诸多优质采购商资源，无疑具有天生的优势。”网盛生意宝董事长孙德良表示。杭州电子商务协会的相关负责人则认为，电子商务企业涉足线下会展业，可以利用自身在行业资源的整合力优势，以线上“虚拟展会”加线下“面对面交易会”的虚实互补组合方式，为会展带去充沛的人脉和企业资源，帮助传统企业进行快速发展渗透。“中国会展业即将迎来电

43、子商务时代。生意宝(T)将深耕会展业，为中小企业提供更全面的产业链增值服务，绝非浅层次涉水。”孙德良表示。他同时透露，会展领域未来几年有望成为电子商务企业重要的赢利点之一。不久前，网盛生意宝推出“中国行业会展网”，并启用“”独立域名。这意味着，“网盛会展”这家新型“线上+线下”模式的会展公司，已经完成“专业公司+线上平台+线下展会”的战略布局。此前，一份名为未来十年最赚钱创业项目榜单中，电子商务与会展业双双入选。7. 新型电子商务驱动广东企业经营模式大变革中国网 20091208如今，“要么电子商务、要么无商可务”已成为深入人心的社会共识。中国人正在把娱乐、购物甚至工作逐步搬上网,而企业级互联

44、网应用大多还停留在浅层的营销环节。特别是PT37智能型电子商务信息化交易门户网站新创的“4S+1”整合模式，颠覆了电子商务的传统模式，其“B2B”、“B2C”、“C2C”、“C2B”四位一体的产业群生态链垂直循环营销模式打破了传统垂直的商业模式，利用最先进的互联网技术，加强企业与企业之间信息的交流和共享，实现虚实结合的产业群生态链垂直循环电子商务模式。业内专家预言，PT37将会是电子商务的“第二个超智能的阿里巴巴”。企业信息化形成飓风美的的市场遍布全国各地，在以往，美的总部想要全面地了解大市场的变化情况，就要通过传真、电话汇总销售报表的流程，这样下来，实际上总部只能了解7天前的销售数据。移动信

45、息化应用到美的的销售网络，全国各地的一线销售人员只需通过手机预设的格式，将当天的销售数据和竞争对手的销售情况，发送到美的总部的数据端口。美的相关负责人表示，佛山移动信息化系统的应用，让美的全国销售点的日销售数据收集时间由7天缩短为1天，大大提高了工作的效率。而佛山移动借助短信技术开发的销售采集应用模块，让原来手工录入数据时3个人的工作量，现在只需1个人就轻松完成，且出错率由10%下降为1%。美的信息化成果只是佛山企业信息化一个缩影。美的只是广东企业信息化浪潮中的一朵“小浪花”。今年三月，广东省政府跟阿里巴巴签订合作协议算是企业信息化“大片”。双方一致同意在广东合作构建B2B、B2C等电子商务平

46、台，以深圳、佛山和广州为重点建设地区，全面推动广东中小企业应用和普及电子商务，开拓国内外市场，已经形成一股强烈的飓风。PT37网深受粤企“热捧”广东省经贸局相关人士表示，阿里巴巴继续增加其在广东的投入，提高服务于广东省中小企业开展电子商务的水平，确立佛山为阿里巴巴在华南地区发展电子商务的重点基地。双方还将共同出资启动电子商务千万工程，扶持万家中小企业通过阿里巴巴开拓国内市场，扶持千家中小企业通过阿里巴巴开拓国际市场。双方还就电子商务培训、研讨、市场管理等问题达成共识。不仅仅是阿里巴巴“觊觎”广东省电子商务市场，特别是 PT37网“4S+1整合”模式上线运营以来，深受企业的“热捧”， PT37是

47、专门针对中小企业而搭建的高度产业集群式电子商务交易平台，可以为中国各行业企业提供功能应用型智能化电子商务交易网站。据了解，PT37智能型电子商务信息化交易门户网站是中国首批以WEB3.0为发展理念的互联网电子商务交易平台，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，专门针对中小企业而搭建的高度产业集群式电子商务交易平台，首创的产业集群生态链垂直循环营销B2B2C2C2B现代电子商务交易新模式，使得企业随时随地、随心随意地进行企业管理信息化、市场电子商务信息化、虚实同步交易。PT37的出现改变了企业传统的电子商务应用方式，PT37致力于提升企业核心竞争力，改变企业对电子商务仅仅局限于在线交易、在线推广的看法，使互联网从一种渠道变成一种工具，把企业内部管理体系与外部电子商务体系有机的打通和融合为一体，帮助传统企业、中小企业真正实现电子商务信息化。PT37通过人工智能技术实现企业由内到外的电子商务信息化一站式解决方案。PT37为所有用户提供从域名代理注册、服务器空间租赁、电子商务信息化交易门户网站建设、集成管理信息化系统建设和