企业培训流程.ppt
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1、1/16/20211企业培训流程企业培训流程21/16/2021课程安排n企业培训工作流程企业培训工作流程n企业培训的需求分析企业培训的需求分析n企业培训规划与设计企业培训规划与设计n培训的教学实施培训的教学实施n企业培训效果的评估企业培训效果的评估31/16/2021企业培训的ADDIE流程企业培训企业培训ADDIEADDIE流程流程Assess需求分析需求分析Evaluate绩效评估绩效评估Design规划设计规划设计Develop课程开发课程开发Implement教学实施教学实施41/16/2021需求分析需求分析(Assessment of Needs)(Assessment of N
2、eeds)针对需求,培训才有绩效澄清需求,课程才有品质How访谈调查需求需求诊断定位51/16/2021什么是培训需求(Training Needs)?生涯需求生涯需求绩效需求绩效需求能力需求能力需求61/16/2021培训需求分析的五个途径1 12 23 34 45 5经营目标的展开(组织整体分析法)经营目标的展开(组织整体分析法)专业能力的要求(工作任务分析法)专业能力的要求(工作任务分析法)管理问题的解决(绩效分析法)管理问题的解决(绩效分析法)个人生涯的发展(个体需求分析法)个人生涯的发展(个体需求分析法)未来机会的掌握未来机会的掌握71/16/2021培训需求调查(1) 经营目标的展
3、开1. .经营目标与经营目标与策略策略 上级上级主管的指示主管的指示 访谈或会议访谈或会议2.2.目标管理的展开目标管理的展开 目标层级化展开目标层级化展开 绩绩效指标的拟定效指标的拟定 达达成目标所需加强的能力成目标所需加强的能力81/16/2021培训需求调查(2)专业能力的要求1.1.从从工作说明书进行工作内容调查工作说明书进行工作内容调查2.2.建立专业能力蓝图建立专业能力蓝图(Competence Roadmap) (Competence Roadmap) 从从工作绩效思考工作绩效思考 从顾从顾客需求思考客需求思考 从竞争从竞争要求要求思考思考3.3.对员工进行素质测评对员工进行素质
4、测评4 4、从岗位职务要求与员工素质之间找到培训的需求。、从岗位职务要求与员工素质之间找到培训的需求。91/16/2021培训需求调查(3) 管理问题的解决1.1.分析:个人绩效不善的原因分析:个人绩效不善的原因2.2.分析:组织绩效不善的原因分析:组织绩效不善的原因3.3.分析:制度作业流程的问题分析:制度作业流程的问题4.4.分析:造成管理盲点的原因分析:造成管理盲点的原因101/16/2021培训需求调查(4) 个人生涯的发展1.1.员员工性向志趣的调查工性向志趣的调查2.2.员员工工作满意度调查工工作满意度调查3.3.个个人生涯发展的建议人生涯发展的建议4.4.组织发展与组织发展与自我
5、成长的配合自我成长的配合111/16/2021培训需求调查(5) 未来机会的掌握1.1.组织组织未来发展的需求未来发展的需求2.2.储备干部储备干部培育计划培育计划3.3.国际国际化发展的需求化发展的需求121/16/2021需求分析常用的七种方法n实地访谈法n问卷调查法n现场观察法n小组研讨法n个案研究法n创新思考法n专家指导法131/16/2021规划设计规划设计(Training Design(Training Design)建立培训体系,保障培训效果规划设计课程,达成培训目标How培训体系规划培训计划提出课程设计技巧141/16/2021科学的培训体系培训项目体系培训课程体系培训支持体
6、系培训软性支持体系培训硬性支持体系科学的培训体系科学的培训体系文化、制度物质条件组织体系信息体系151/16/2021了解学习培训体系的构建过程培训体系的构建过程精细发展引入课程资源建设161/16/2021撰写培训计划的成功关键对培训需求之正确掌握绩效导向的策略思考具体明确的培训目标有逻辑思考的培训计划格式171/16/2021课程开发课程开发(Develop Material)(Develop Material)保证培训教学的实施提升培训内容品质How教案写作(Lesson Plan) 内容架构系统展开确认必备教材内容181/16/2021课程设计的三个要素课程设计的三个要素Strateg
7、yStrategyProcessProcessContentContent策略策略方法方法內容內容191/16/2021课程设计的意义策略设计n针对需求n定位目标内容设计n系统架构n问题导向方法设计n生动表达n灵巧互动201/16/2021培训课程设计培训课程设计n培训内容的确定培训内容的确定1 1、根据培训需求分析和培训目标、根据培训需求分析和培训目标2 2、根据精选的原则、根据精选的原则3 3、根据学用一致的原则、根据学用一致的原则211/16/2021培训课程设计n建立培训课程结构图建立培训课程结构图1 1、利用系统图法来分析培训内容模块、利用系统图法来分析培训内容模块2 2、找出各内容
8、模块在逻辑上的顺序、找出各内容模块在逻辑上的顺序3 3、运用系统图法进行下一层的展开、运用系统图法进行下一层的展开221/16/2021从课程目标导出课程内容课程:企业培训师实务课程:企业培训师实务培训目标:了解企业培培训目标:了解企业培训的训的ADDIE流程流程需求分析需求分析规划设计规划设计课程开发课程开发教学实施教学实施绩效评估绩效评估231/16/2021培训课程设计n设计测验及研讨问题设计测验及研讨问题n设计课后应用练习题设计课后应用练习题241/16/2021在作课时策划方案时需注意在作课时策划方案时需注意n每天的学习重点最多不能超过5个,以3个为最佳n以从早上9:00学到下午5:
9、00为例,每天至少要预留一个半小时的休息时间,其中包括1小时的午饭,2次15分钟的休息n下午从1:00到2:30最好安排一些活动而不单是讲课n每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突发问题251/16/2021教学实施教学实施 (Implementation)(Implementation)掌握教学过程有效整合资源How物色选聘合适的讲师教学中沟通鼓舞学员课堂上有效管理情境261/16/2021n教材的要求教材的要求n实际的要求实际的要求:1、学历的要求;、学历的要求;2、专业的要求;、专业的要求;3、授课能力的要求;、授课能力的要求;4、职业道德的要求;、职业道德的要求;5、对授课内容的审查;
10、、对授课内容的审查;培训讲师的选聘271/16/2021培训课程的实施与管理培训课程的实施与管理 1 1、前期准备工作(内容及需考虑的相关因素):、前期准备工作(内容及需考虑的相关因素):确定并通知参加培训的学员确定并通知参加培训的学员培训后勤准培训后勤准备备确认培训时间确认培训时间准备教材准备教材确认讲确认讲师师n2 2、培训实施阶段:上课前的措施、培训实施阶段:上课前的措施培训开培训开始的介绍工作始的介绍工作培训器材的维护、保管培训器材的维护、保管n3 3、知识和技能的传授:注意事项(反应与沟、知识和技能的传授:注意事项(反应与沟通;协助;记录)通;协助;记录)n4 4、对学习进行回顾和评
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 培训 流程
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